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수신자		데이터관리처장
(경유)
제목	2019년 10월 열차 및 역사내 무질서 민원 현황 제출

1. 관련근거

가. 역사지원처-284(‘18.01.15.)「2017년 영업분야 무질서 민원 현황 분석 의뢰」

나. IT개발처-813(‘18.03.29.)「무질서 민원 빅데이터 분석 개발 완료 보고」

다. IT개발처-865(‘18.04.04.)「무질서 민원 빅데이터 분석 시스템 개발 오픈 알림」

라. IT개발처-20041(‘18.05.29)「무질서 민원 빅데이터 분석 관련 요청사항」

2. 위호와 관련, 무질서 민원 빅데이터 분석 시스템에 활용될 무질서 민원(질서저해 민원)

현황을 붙임과 같이 제출하오니 업무에 참고하시기 바랍니다.

※ 무질서 민원 빅데이터 분석 시스템(위치) : 메트로넷 – 업무시스템 – 빅데이터분석- 무질서 민원분석 – 열차내 무질서 Main/역사내 무질서 Main

붙 임 : 2019년 10월 열차 및 역사내 무질서 민원 현황 1부.  끝.

	고객안전지원센터장
대리		P/L(파트장)		센터장	11/26
협조자
시행	고객안전지원센터-2882	(	2019.11.26.	)	접수		(		)
우		서울특별시 성동구 아차산로 18(성수동 1가)	/	www.seoulmetro.co.kr
전화	6110-1696	/전송		/	psm9901@seoulmetro.co.kr	/	대시민공개
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