문서번호	뉴미디어담당관-5508
결재일자	2014.6.10.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	여론분석팀장	뉴미디어담당관
류은희	이준연	06/10 김은용

응답소 인지도 온라인 패널조사 계획

2014. 6

시민소통기획관

(뉴미디어담당관)

응답소 인지도 온라인 패널조사 계획

서울시 민원․제안을 통합관리하고 있는 ‘응답소’에 대한 인지도 및 만족도를 파악하여 향후 ‘응답소’ 운영업무에 반영 하고자 함

□ 조사개요

○ 조사기간 : '14. 6.11(수) ~ 6.16(월)

○ 조사대상 : 서울시 온라인 여론조사 패널(서울거주)

○ 조사방법 : 서울시 온라인 여론조사 시스템 활용

○ 요청부서 : 시민봉사담당관

○ 적립 마일리지 : 400점

□ 조사내용

○ 응답소 인지도 및 인지경로

○ 응답소 이용경험 및 만족도

○ 향후 이용의향 및 응답소 개선 관련의견 등

□ 추진일정

○ 설문확정             :  '14. 6.10(화)

○ 조사실시             :  '14. 6.11(수) ~ 6.16(월)

○ 결과분석             :  '14. 6.17(화) ~ 6.18(수)

○ 결과통보(예정)       :  '14. 6.19(목)

별 첨 : 설문지(안)