서울시50플러스 포털 개인정보처리방침 개정(안)

(2019.10.07.경영기획실)

□ 관련 근거

○ 서울시50플러스재단 경영기획실-4851호(2018.07.30.)

□ 개정 사유

○ 금천50플러스센터 개관에 따른 개인정보 제3자 제공 추가

○ 서울시50플러스재단 인사이동으로 인한 담당자 변경

□ 개정 일자

○ 2019년 10월 11일

□ 주요 내용

현   행

개   정

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)

① ~ ② “생략”

이용기관	이용목적
서울 도심권50+센터, 노원50+센터, 동작50+센터, 영등포50+센터, 서대문50+센터,	회원관리 및 양질의 서비스 제공 및 민원사무 처리 (교육 운영을 위한 신청자관리, CRM 및 만족도조사 업무수행) 관리시스템(일자리, 수강, 커뮤니티, 대관, 상담) 이용신청서 접수 및 심사

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)

① ~ ② “생략”

이용기관	이용목적
서울 도심권50+센터, 노원50+센터, 동작50+센터, 영등포50+센터, 서대문50+센터, 성북50+센터, 금천50+센터	회원관리 및 양질의 서비스 제공 및 민원사무 처리 (교육 운영을 위한 신청자관리, CRM 및 만족도조사 업무수행) 관리시스템(일자리, 수강, 커뮤니티, 대관, 상담) 이용신청서 접수 및 심사

제 9 조 (개인정보보호 책임자)

구분	개인정보보호 책임자
담당부서	경영지원팀
성명	김형태
전화번호	02-460-5010
이메일	kim0128@50plus.or.kr
팩스	02-734-8332

제 9 조 (개인정보보호 책임자)

구분	개인정보보호 책임자
담당부서	경영지원팀
성명	정형미
전화번호	02-460-5020
이메일	jhmcall@50plus.or.kr
팩스	02-734-8332

제11조(영상정보처리기기 설치․운영)

구분	부서	영상정보 관리 책임자
재단	경영지원실	박상호 PM
서부캠퍼스	경영지원실	김수연 PM
중부캠퍼스	경영지원실	이민수 PM
남부캠퍼스	경영지원실	이호원 PM

구분	부서	영상정보 관리 책임자
재단	경영지원팀	박상호 PM
서부캠퍼스	운영사업팀	장홍범 PM
중부캠퍼스	운영사업팀	이민수 PM
남부캠퍼스	운영사업팀	이호원 PM

제11조(영상정보처리기기 설치․운영)

서울시 50플러스재단 개인정보처리방침

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서울시 50플러스재단 개인정보처리방침

서울시 50플러스 재단, 캠퍼스, 센터(이하 `재단'이라 함)에서 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집･보유 및 처리되고 있습니다. 재단은 ｢개인정보 보호법｣(이하 `보호법'라 한다) 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 정하여 운영하고 있습니다.

제 1 조 (개인정보의 처리 목적)

① 재단은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

1. 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방  지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4.인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 2 조 (개인정보 수집 항목)

① 이용자는 회원가입을 하지 않아도 정보 검색, 게시글 보기 등 대부분의 서비스를 이용할 수 있습니다.

② 이용자가 강좌수강, 상담신청 등과 같이 개인회원제 서비스를 이용하기 위해 회원가입을 할 경우, 재단은 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며 수집하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.

1. 개인정보 항목 : 이름, 생년월일, 아이디, 휴대폰, 이메일, 주소, 나의관심50+, 가입경로, 가입동기, 희망분야, 사진, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 상담기록

제 3 조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 재단은 법령에 따른 개인정보 보유기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 보유기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.

② 재단에서 처리하는 개인정보의 내용 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원정보 보유기간 : 회원 탈퇴를 요청하거나, 동의를 철회하는 경우 지체 없이 파기합니다. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)

① 재단은 정보주체의 개인정보를 처리 목적으로 명시한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우

2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없을 경우로써 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

② 재단은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

이용기관	이용목적	제공근거	제공개인정보항목	이용 및 보유기간
서울 도심권50+센터, 노원50+센터, 동작50+센터, 영등포50+센터, 서대문50+센터, 성북50+센터, 금천50+센터	회원관리 및 양질의 서비스 제공 및 민원사무 처리 (교육 운영을 위한 신청자관리, CRM 및 만족도조사 업무수행) 관리시스템(일자리, 수강, 커뮤니티, 대관, 상담) 이용신청서 접수 및 심사	정보주체의 동의	이름, 생년월일, 아이디, 휴대폰, 이메일, 주소, 나의관심50+, 가입경로, 가입동기, 희망분야, 사진, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 상담기록	회원탈퇴시까지

제 5 조 (개인정보 처리 위탁)

① 재단은 원칙적으로 고객의 동의없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다.

② 재단은 회원과 약속한 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁업체가 추가되거나 변경될 경우 해당 사실을 알려드리겠습니다.

위탁업체	위탁업무내용	위타가 개인정보 내역
(주)리앙커뮤니케이션즈	홈페이지 유지보수	취급되는 개인정보 참조
LGUPlus	전자결제 업무	성명, 연락처, e-mail
(주)SCI 평가정보	본인확인	성명, 성별, 생년월일, 내외국인여부

③ 재단은 위탁계약 체결 시, 다음 각 호의 내용이 포함되도록 계약서 등 문서로 명시하고 있습니다.

1. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보처리 금지에 관한 사항

2. 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항

3. 위탁업무의 목적 및 범위

제 6 조 (정보주체의 권리보장 및 행사방법)

① 정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보의 열람 요구

2. 개인정보의 정정·삭제 요구

3. 개인정보의 처리정지 요구

② 재단에서 보유하고 있는 개인정보는 보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 개인정보 열람 요구 시 보호법 제35조제5항에 따라 아래의 경우 열람을 제한할 수 있습니다.

1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

③ 재단에서 보유하고 있는 개인정보파일은 보호법 제36조에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

④ 재단에서 보유하고 있는 개인정보는 보호법 제37조에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 아래의 경우 보호법 제37조제2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

3. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

⑤ 제1항에 다른 권리행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호서식에 따라 개인정보보호 담당자에게 서면·우편·모사전송(FAX)을 통하여 하실 수 있으며 재단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

⑥ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에, 재단은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

⑦ 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장, 위임자 또는 대리인의 주민등록증 등 신분을
확인할 수 있는 증명서를 제출하셔야 합니다

*[개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호서식] 개인정보(열람¸ 정정·삭제¸ 처리정지) 요구서

*[개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호서식] 위임장

제 7 조 (개인정보의 파기)

재단은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우 또는 보유기간이 경과된 경우에는 다음과 같이 해당 개인 정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다.

1. 파기절차

개인정보의 처리목적이 달성된 경우 또는 보유기간이 경과한 개인정보는 내부관리계획 및 관련 법령에 따라 파기됩니다.

2. 파기기한

개인정보의 처리목적이 달성되거나 보유기간이 경과된 개인정보는 그 처리목적이 달성된 날 또는 보유기간이 종료된 날 이후 새로운 반기(1월, 7월)가 시작되는 일로부터 15일 이내에 파기처리 합니다.

3. 파기방법

가. 전자적 개인정보파일 : 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기

나. 비전자 개인정보파일 : 파쇄

제 8 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

재단은 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적, 기술적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립, 개인정보 취급자의 최소화 및 교육

2) 기술적 조치 : 보안프로그램 설치, 시스템 접근통제 및 접근권한 관리 등

3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등 비인가자 출입통제

제 9 조 (개인정보보호 책임자)

재단은 보호법 제31조제1항에 따라 개인정보를 보호하고 개인정보 처리와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.

구분	개인정보보호 책임자	개인정보보호 담당자
담당부서	경영지원팀	경영지원팀
성명	정형미	박상호
전화번호	02-460-5020	02-460-5029
이메일	jhmcall@50plus.or.kr	sion@50plus.or.kr
팩스	02-734-8332	02-734-8332

제 10 조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이)118

대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573

경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112

한국인터넷 진흥원 개인정보침해 신고센터 : http://privacy.kisa.or.kr

제11조(영상정보처리기기 설치․운영)

재단은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치․운영하고 있습니다.

1. 영상정보처리기기 설치근거․목적 : 재단의 시설안전․화재예방

2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비․전시실 등 주요시설물에 110대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영

3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자

구분	부서	영상정보 관리 책임자
재단	경영지원팀	박상호 PM
서부캠퍼스	운영사업팀	장홍범 PM
중부캠퍼스	운영사업팀	이민수 PM
남부캠퍼스	운영사업팀	이호원 PM

4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법

- 촬영시간 : 24시간 촬영

- 보관기간 : 촬영시부터 30일

- 보관장소 및 처리방법 : 재단 및 캠퍼스의 영상정보처리기기 통제실에 보관․처리

5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구

6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람․존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명․신체․재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함

7. 영상정보 보호를 위한 기술적․관리적․물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장․전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위․변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제 12 조 (개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보처리방침은 2019년 10월 11일에 개정되었습니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2018년01월02일~2018년04월18일

2018년04월18일~2018년08월01일

2018년08월01일~2019년02월14일

2019년02월14일~2019년10월11일