서울을 바라봅니다. 시민을 생각합니다.
	서울특별시의회
수신	서울특별시도시기반시설본부장(도시철도사업부장)
(경유)
제목	시의원 의뢰민원 이송****************

1. 서울특별시의회 ******이 처리의뢰(요청)한 민원이 아래와 같이 접수되어 이송하오니,

2.「민원 처리에 관한 법률」및「서울특별시의회 민원처리에 관한 조례」제5조 및 제6조에 따라 해당부서는 답변서를 작성하여 시의회 시민권익담당관으로 제출하여 주시기 바랍니다.

3. 또한,「서울특별시의회 민원처리에 관한 조례」제5조 2항에 따라 필요한 경우 관련자료 확인을 요청할 수 있음을 알려드립니다.

- 민원 개요 -

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※ 기일내 처리하지 못할 경우 사유와 처리예정일 중간회신

	서울특별시의회 민원처리에 관한 조례
제5조(민원처리)① 의장은 접수된 민원을 사무처장이 처리하도록 한다. 다만, 민원처리를 위해 필요하다고 인정되는 경우에는 소관 상임위원회(특별위원회를 포함한다. 이하 "위원회"라 한다)에 회부하거나 지원센터, 서울특별시 등 관련 기관에 이송하여 직접 처리하게 할 수 있다. ② 의장은 민원을 처리함에 있어 필요한 경우에는 관련자료 확인, 현장조사 또는 관계기관·의원·주민 등의 의견을 청취하거나 전문가의 자문을 받을 수 있다. 제6조(처리기간)① 민원은 특별한 사유가 없으면 다음 각 호의 기간 이내에 처리하여야 한다. 1. 설명, 질의 등의 민원 : 7일 2. 진정, 건의, 탄원, 호소 등의 민원 : 14일 ② 부득이한 사유로 처리기한 내에 처리가 곤란한 경우에는 그 기간을 연장할 수 있으며, 이 경우 민원인에게 처리진행 상황을 통지하여야 한다.

붙 임  민원내용 각 1부.  끝.

	서울특별시의회의장
주무관	송주연		민원관리팀장	오길용		시민권익담당관	09/26 송희수
협조자
시행	시민권익담당관-1902	(		)	접수		(		)
우	04515	서울 중구 덕수궁길 15 의원회관 4층	/
전화	02-2180-7892	/전송	02-2180-7890	/	matrix@seoul.go.kr	/	부분공개(6)