아름다운 변화, 열린 구정, 행복도시 서대문
		서대문구
수신자		*****************************************
(경유)
제목	서면민원[진정서] 처리회신

2019. 08. 01.『서면민원[진정서]』을 통해 제기된 민원사항에 대하여 아래와 같이 답변하고자 합니다.

1. 민원개요

○ 민 원 인 : ***

○ 민원요지 : *************************************                  ***********

2. 답변내용

○ 평소 구정에 관심을 가지고 적극 참여 하여주시는 귀하께 진심으로 감사드립니다.          귀하께서 2019. 08. 01.『서면민원[진성서]』을 통해 ************           **************************** 민원에 대하여 아래와            같이 답변 드립니다.

○ 귀하께서 제기하신 홍제역주변, 가좌역부근 노점들은 기존노점으로 정비대상이         아닌 관리대상인 노점임을 알려드리며 가로정비 단속반이 해당 장소에 현장출장         하여 노점 상인들에게 주민들의 통행에 불편을 최소화 하도록 행정지도 하였습         니다.

또한 서대문구는 모든 고객이 만족할 수 있는 행정서비스를 제공하고자 노력하고         있습니다. 구청과 주민센터을 방문해 주시는 주민에게 정중한 태도와 상냥한 말         씨로 응대하도록 직원교육과 점검을 수시로 실시하고 있으며, 친절한 민원응대로         칭찬을 받은 직원은 포상을 하여 격려하고 있습니다.

귀하께서 걱정해 주시는만큼 서대문구는 앞으로 직원교육을 더욱 강화하여 보다         나은 서비스를 제공하도록 최선을 다하겠습니다.

지속적인 순찰을 통하여 단속 및 정비할 것을 알려드립니다.

앞으로도 지속적인 순찰을 통해 주민불편을 최소화하도록 하겠습니다.

○ 끝으로 귀하의 건강과 가정의 행복을 기원하며 더 궁금하신 사항은 건설관리과         (담당 : 김정현, 전화 : 330-1546), 행정지원과(담당 : 채유경, 전화 :                330-1051)로 연락 주시면 성실히 안내하여 드리겠습니다. 감사합니다.   끝.

									서대문구청장
★공무직(등)							김정현			가로정비팀장					김영규					건설관리과장					성영주						안전건설교통국장					08/06 이경우
협조자				주무관						代양희성					민원조사팀장							우재환
시행			건설관리과-15219									(						)		접수													(					)
우	03718					서울특별시 서대문구 연희로 248															/			http://www.sdm.go.kr
전화		330-1546						/전송			02-330-1648					/															/	부분공개(6)