문서번호	은평병원진료부-4923
결재일자	2014.6.11.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		진료부장	은평병원장
채소영		이순정	06/11 남민
협조

2013년도 사회사업실 사업실적 평가, 환류 및 2014년도 사업계획 수립

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

서울특별시 은평병원 진료부

(사회사업실)

2013년도 사회사업실 사업실적 평가, 환류 및 2014년도 사업계획 수립

의료취약계층 중심의 2013년도 업무실적을 분석하여 2014년도 사업계획을 수립하고, 평가와 환류를 통해 업무내실을 기하며 새로운 사업의 진행을 통해 발전하는 병원의 이미지를 구축하고자 함

				추진방향

의료취약계층 중심의 사회사업 실시를 통해 복지증진에 기여

적절한 사회복지 개입을 통해 환자의 사회적응력을 향상시키고,     장기입원 및 재원일수를 줄임으로써 병상가동률을 높여 병원에 기여

만성정신질환자 재활프로그램 운영을 통한 대인관계 및 사회적 기능     회복 도모

지역주민 및 유관기관 관계자들을 대상으로 정신건강에 대한 교육   및 회의 개최로 정신질환 예방과 적절한 개입 도모

새로운 사업을 통해 변화하고 발전하는 시립병원의 위상을 주도하며  21세기 혁신도시의 역할을 수행

				업무실적 보고 및 계획

임상사회사업

구분		2013년 목표	2013년 실적	달성도	2014년 목표	비고
환자 상담	면담	3,150회	3,281회	104%	3,150회
	전화면담
가족 상담	면담	825회	743회	90%	825회
	전화면담
환자․가족 상담		105회	78회	74%	105회
가정방문		80회	35회/85명	44%	48회	40%감소
치료진협의		750회	973회	130%	900회
Case Conference / PGR		10회(신규)	10회	100%	10회

지역 사회 자원 연계	정신건강증진센터				2013년 목표	2013년 실적	달성도	2014년 목표	비고
	센터명	센터소계	센터명	센터소계
	은평	14	강북	4	1,350회	2,651회	196%	2,025회	50%증가
	서대문	12	도봉
	마포	10	노원	6
	종로	4	성북	7
	중구	6	중랑	3
	동대문	2	강서	10
	용산	5	양천	5
	성동	4	영등포	4
	광진	2	구로	1
	서초	4	동작	1
	송파	2	금천	2
	강남	3	관악	3
	강동	5	관 외	20
	퇴원사실통보(보건소:정신건강증진센터연계)			737건
	사회복귀시설 (입 소)
	기관명	누계	기관명	누계
	이음		늘푸른집	7
	누리봄	10	새오름터	27
	사회복귀시설 (주 거)			16
	사회복귀시설 (이 용)			12
	아동․청소년기관
	의료취약계층 노숙/행려 기관
	기관명	소계	기관명	소계
	비젼정신	32	구세군	13
	다시서기	38	여성쉼터	12
	기타쉼터 (교회쉼터, 관외포함)			6
	의료취약계층 중독 기관
	기관명	소계	기관명	소계
	AL센터		AL입소	14
	AL주거	4	마약
	의료취약계층 기 타
	구분			소계
	정보 제공			2,129
	타 병원			209

구분	2013년 목표	2013년 실적	달성도	2014년 목표	비고
복지관파견 무료간병인 지원	120명	52명	43%	120명

자원봉사자 현황 및 활동

구분	2013년 목표	2013년 실적	달성도	2014년 목표	비고
자원봉사자 활동	4,200명	4,193명	99.8%	4,200명

집단 프로그램

집단프로그램			2013년 목표	2013년 실적		달성도	2014년 목표	비고
종류
퇴원 준비 프로그램	52 병동		300회	51회/484명	395회/ 5,622명	132%	300회
	의료취약계층 51 병동			51회/597명
	42 병동			48회/470명
	의료 취약계층 중독병동 41병동	고위험분석		46회/841명
		분노관리		51회/940명
		동기강화		50회/973명
		지역기관소개		49회/833명
	31 병동			49회/484명
병동모임	31․41․42․51․52․낮 병동		200회	291회/6,006명		146%	200회	20%증가
병동 심리극			26회	26회/734명		100%	26회
지역사회적응훈련 (낮 병동: A․B)			1,380명	87회/669명		48%	1,380명	50%감소
의료취약계층 소아․청소년 1:1 학습지원			150회	148회/20명		99%	150회
의료취약계층 여자정신장애인 양육태도 향상 프로그램			16회	16회		100%	16회
신체활동 (31․42․51․52병동)			150회	187회/1,920명		125%	150회	6%증가
무용치료 (31․42․52․51․낮병동)			180회	219회/2,110명		122%	180회
문학치료 (41병동)			45회	48회/480명		107%	45회
컴퓨터 교육			140회	36회/288명		26%	140회	폐지
컴퓨터 활용			신규	신규		신규	140회	신규
병동 소풍			14회	14회/256명		100%	14회
주말영화			48회	8회		16.7%	48회	폐지
도서 대여			1,800회	1,800회		100%	1,800회
서예요법(41병동)			45회	46회/414명		102%	45회
종이접기			230회	281회/2,864명		122%	230회
의료취약계층 이․미용			70회(신규)	70회/650명		100%	70회

의료취약계층 보호작업장

구분	2013년 목표	2013년 실적	달성도	2014년 목표	비고
보호작업장 비누만들기	420명	97회/321명	76%	140명	67%감소

의료취약계층 정신건강증진사업

구분	2013년 목표	2013년 실적	달성도	2014년 목표	비고
지역주민정신건강강좌	10회	43회/8,633명	430%	40회	400%증가
유관기관회의 및 실무자 협의	100회	145회	145%	140회	40%증가
청소년 약물오남용 예방교육	3회	6회/6,913명	200%	3회
찾아가는 청소년 금연교실	12회	12회/72명	100%	12회
탈북청소년 정신건강 프로그램	18회	30회/268명	167%	16회	11%감소
어르신대상 무료건강검진 및 치매검사 및 강좌	1회	1회/90명	100%	1회
문화공연 및 작품전시회	5회	4회	80%	5회
나눔 진료 참가	12회	18회	150%	18회	50%증가
보호자 교육	12회	12회	100%	12회
푸드뱅크 간식 지원	20회	18회	90%	20회
기타후원	신규	22회	100%	24회

정신보건사회복지사 2급 수련과정 관리 및 교육․회의

구분	2013년 목표	2013년 실적	달성도	2014년 목표	비고
정신보건사회복지사 2급 수련과정 교육 및 사례 점검	120회	215회	179%	120회
지역사회 재활 기관 방문	신규	6회		10회
병원 재활프로그램 소개	신규	9회		10회
병원소식지․국제학술대회 감사․병원 평가 준비 회의	25회	68회	272%	50회	100%증가

				예산

예산 관련 별도 방침 기 수립

: 은평병원 진료부-702호(2014.1.28.), 『2014년 사회사업실 예산지출계획 및 병동 재활프로그램(강사) 운영계획』참조

				사업실적에 따른 환류 및 향후계획

환자 상담실적, 가족상담, 환자 ․ 가족 동시상담, 치료진협의 실적은 전년대비 변동폭이 미미하여 목표치를 수정하지 아니함

가정방문사업의 경우, 환자의 거부(자신들이 입원했던 병원직원이 방문하는 것에 대한 극도의 거부감이 원인) 등으로 방문가정선정에 어려움이 있어 목표를 40% 낮춤. 그 대신 정신건강의학과 퇴원환자들의 사회적 안전망 구축을 확대하기 위한 지역사회 연계사업을 아래와 같이 활성화하고 관련 재활 기관 실무자들과의 소그룹 유관기관 회의를 확대 시행해(유관기관 회의 ․ 실무자 협의: 145회) 협력체계를 강화하였음

지역사회자원연계사업은 목표대비 195% 달성하여 2014년도 실적 목표치 150% 상향조정 함. 또한, 지역사회 재활 기관 연계에 동의하지 않은 환자들이 퇴원하는 당일에 동의하게 되는 경우 ‘퇴원통보서’를 각 지역 보건소에 발송해 관할 ‘정신건강증진센터’에 연계될 수 있도록 추가 조치를 취함(‘퇴원사실통보’ 2013년 : 737건)

복지관파견 무료간병인 지원의 경우 각 지역사회 파견기관의 무료간병단 감축 등으로 사업은 위축되었으나, 적극 활용하여야 할 자원이므로 목표치는 수정치 않음

지역사회적응훈련의 경우 대상자인 낮병동 환자 감소로 인하여, 목표대비 실적이 저조하여, 도달가능한 목표로 조정

(현인원 17명 중 조리, 도서도우미 제외 후 참여가능인원 14명×49주=690명)

심리극, 병동소풍, 문학요법, 서예요법, 종이접기, 무용치료 등  안정적으로 목표달성하여 전년과 동일하게 목표설정함

서울시나눔진료봉사단의 봉사활동 활성화로 인해 목표 50%확대

병동 이미용의 경우, 오래동안 실시한 프로그램이나 올해부터 목표량 정하여 실적 관리 포함

보호작업장의 경우, 낮병동 환자의 감소에 다른 참여희망자 감소로 2013년 목표대비 실적이 부족하였고, 2014년부터 예산으로 참여환자 인건비를 지급하도록 사업형태 변경하여(병원 인증평가시 논의), 예산사정상 사업목표(참여인원) 축소하였음

청소년 약물오남용예방교육, 청소년금연프로그램, 어르신검진은 작년과 동일하게 목표 설정

탈북청소년 정신건강증진사업은 성인지향상프로그램만 1개학교 대상 실시예정으로 총 목표 16회기 설정(전년대비 11%감소)

재활기관방문, 재활프로그램소개를 새로 추가하여 실시예정

정신보건사회복지사 수련교육 등은 전년과 동일하게 목표 계획하였으며, 국제학술대회관련회의, 병원소식지 회의, 병원평가회의 등은 실적 통합 관리 예정

푸드뱅크와 긴밀하게 협조하여 저소득환자에 대한 간식후원이 정기적으로 이뤄지도록 관리하고 있으며, 2013년부터 기타 후원자원(개인후원) 발굴하여 후원실적 상승하여 기타후원항목을 신설하여 실적관리하고자 함. 끝.