문서번호	의정담당관-2468
결재일자	2019.3.20.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		총무팀장	의정담당관
박다원		박지향	03/20 전명수
협 조	예산정책담당관			남승우
	입법담당관			배선희
	시민권익담당관			송희수
	의사담당관			김희갑
	언론홍보실장			이계열

공사·용역분야 등 민원인 대상 청렴문자 발송 계획

2019. 3.

서울시의회사무처

공사․용역 분야 등 민원인 대상 청렴문자 발송 계획

공사․용역 등 청렴도 취약분야 민원인에게 사업기간 동안 청렴다짐 및 부패신고 안내 문자를 발송하여 시정의 대외적 신뢰도를 제고하고자 함

Ⅰ		추진근거

□ 공사·용역분야 등 민원인 대상 청렴문자 발송 계획(감사담당관-4183, ’19. 3.8)

※ 부서별 청렴지수 평가에 반영

Ⅱ		추진개요

□ 시행시기 : ’19. 3월 ~ 계속

□ 대상업무 : 계약(공사, 용역), 민원처리 업무

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□ 처리방법 : 서울시 문자전송 서비스 접속 후 청렴문자 발송

○ 행정포털 → 업무데스크 → 문자전송  : 각 부서별 문자서비스 계정 사용

Ⅲ		청렴문자 발송시기 및 내용

□ 문자발송 단계 - 세부 업무범위별 단계별 문자 발송

계약(접수 등) 단계 (5일 이내)	⇨	중간 단계 (자율적 시행)	⇨	완료(처리 등) 단계 (5일 이내)

구 분	공사·용역 등 계약업무	공유재산관리 업무
계약단계	계약 후 계약 또는 용역 착공계 제출 후 5일 이내	계약 체결 후 5일 이내
중간단계	중도금 지급시마다 지급일로부터 5일 이내
완료단계	준공대금 지급 후 5일 이내	종료 후 5일 이내

□ 문자발송 내용

○ 세부 업무단위를 기준하여 추진단계별 맞춤형 청렴알림 문자 전송

○ 문자발송 내용은 세부 업무단위별 실정에 맞게 자율적으로 선정하되 공직자 비리 창구안내번호(02-2133-4800)는 반드시 안내

□ 청렴문자 발송주체

○ 발송주체 : 공사·용역 업무 등 발주부서 담당 직원  *계약담당자가 아님

○ 발송대상 : 법인은 회사대표자, 개인사업자 또는 개인은 당사자

※ 계약자가 대형회사인 경우 공사·용역을 실질적으로 수행하는 조직의 임원

○ 전화번호 : 계약체결 또는 인·허가 접수시, 회사대표(개인포함)의 핸드폰 번호를 확보하여 발송

※ 전화번호 확보시 우리시의 청렴정책에 따른 업무처리 과정을 핸드폰으로 투명하게 공개하는 취지에서 제도를 도입하게 되었다는 것을 사전에 안내하여 개인정보 관련 불필요한 오해를 사지 않도록 조치

Ⅲ		행 정 사 항

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- 공사·용역 등 계약을 위한 각 부서 발주 ***** → 계약상대자

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붙임 : 문자발송 및 전송화면(예시) 1부.

붙 임

□ 공사·용역 각 단계별 문자발송(예시)

계약단계	안녕하십니까? ○○부서 ○○업무 담당자입니다. 앞으로 서울시의회가 발주한 공사․용역 등과 관련하여 투명하게 업무를 처리할 것을 약속드립니다. 업무처리과정에서 부당한 사항이 있으신 경우 공직자비리신고 창구에 신고할 수 있습니다.(02-2133-4800)
진행단계	귀 기관에서 처리하신 공사･용역 등에 대해서 대금을 지급하였습니다. 대금지급 과정에서 불편하셨거나 기타 민원사항이 있으신 경우 ○○○담당자에게 연락주시면 조속히 처리하도록 하겠습니다.(02-2180-○○○○_담당부서 연락처)
준공단계	귀 기관에 발주한 공사･용역 등 업무가 완료되었습니다. 그동안 업무처리에 적극 협조하여 주신 것에 대해 감사드립니다. 지금까지 업무를 처리하는 과정이나 기타 의견이 있으신 경우 공직자비리신고센터로 연락하여 주시기 바랍니다. (02-2133-4800)

□ 전송화면(예시)

전송화면(예시)

《서울시 문자전송 서비스》

업무데스크

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정보통신

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문자전송