「가정친화적 조직문화 정착을 위한」

유연근무제 및 휴가제도 운영계획

2019. 2

인사처

『가정친화적 조직문화 정착을 위한』

유연근무제 및 휴가제도 운영계획

∙ 개인별 근무형태에 따른 유연근무제 정착으로 자기개발 시간 제공

∙ 자유로운 휴가사용을 독려하여 일과 가정 양립 지원

∙ 충분한 휴식과 재충전을 통해 활기차고 생산적인 근무환경 조성

Ⅰ		운영현황 및 실태분석

□ 운영현황(2017~2018년)

구 분	재택근무	스마트워크	시차출퇴근
2018년 (2,335명)	128회(51명) 참여율 5.4%	61회(40명) 참여율 2.6%	290회(171명) 참여율 12.4%
2017년 (2,129명)	516회(304명) 참여율 24.2%	32회(23명) 참여율 1.5%	213회(128명) 참여율 10%

※ 풀타임 재택근무  ☞ 2017년 9명 포함(장애인 콜택시 상담원 9명)

☞ 2018년 6명 포함(장애인 콜택시 상담원 6명)

□ 실태분석

❍ 시차출퇴근제도 전년대비 이용률 증가 (10% → 12.4%)

☞ 시차출퇴근제도 정착으로 일·가정 양립 조직문화 토대 마련

❍ 스마트워크센터 전년대비 이용률 증가 (1.5% → 2.6%)

☞ 스마트워크센터 이용률 증가, 꾸준한 이용률 증가 필요

❍ 재택근무의 경우 전년대비 이용률 감소 (24.2% → 5.4 %)

☞ 감사실 지적사항(재택근무에 대한 복무기준 부재)에 따라 재택근     무에 대한 구체적인 복무기준 수립으로 일시적 이용률 감소

※ 감사실 - 11호(’18.1.2, 동절기 및 연말대비 행동강령 특별점검 결과보고)

☞ 조치 후 2018년 하반기 복무점검 결과 복무위반 사례 미 발생

Ⅱ		2019년 추진계획

□ 추진목표

❍ 전체 직원의 20%이상이 유연근무제(재택근무, 스마트워크센터, 시       차출퇴근제)이용 하도록 권장

☞ 전년(2018년)대비 약 30%상향(15.4p%➩20p%)

※ 이용률 : [(재택근무 + 스마트워크 +시차출퇴근 이용횟수/전직원 수)*100]

□ 추진방향

❍ 유연근무제도를 통한 일·가정 양립 조직문화 확산에 기여

❍ 스마트워크센터 이용활성화 홍보 및 이용독려를 통한 이용률 제고

❍ 내부경영평가와 연계를 통한 이용활성화(시차출퇴근제)

Ⅲ		유연근무제도 세부시행계획

▢ 재택근무제도

❍ 개    요 : 일·가정 양립지원과 업무효율 향상을 위해 자택에서 업무수행

❍ 종    류 : 풀타임 재택근무, 수시(1일 단위) 재택근무

❍ 대    상 : 희망직원(부서별 적극권장)

❍ 신청방법 : 개인별 ETIS 상신을 통한 신청(부서장 전결)

❍ 신청절차

신 청 자	➪	인 사 처
• ETIS에 재택근무 신청, 등록 (재택근무 계획서 첨부후 상신) • 실시 후 ETIS 상 결과보고서 첨부		• 부서별 재택근무 실적 관리

❍ 유의사항

- 사  전  준  비 : 신청자 자택컴퓨터 및 VPN접속시스템설치

- 재택근무 신청시 : 근무계획서 및 보안서약서 첨부하여 결재상신

- 재택근무 중 : 사내메신저 접속유지 및 유선전화 착신전환 상태유지

- 재택근무 실시 후 : ETIS내 근무결과 보고서 첨부 및 저장(실시 후 10일 이내)

▢ 스마트워크제도

❍ 개    요 : 서울시 전역에 산재된 현장관리를 위해 지역별 거점을

마련하여 업무효율 제고

❍ 현    황 : 북부권(도봉산역환승) 4석 / 남부권(영남주차장) 4석

중부권(시청지하도상가) 3석 / 본사(당직실 및 다락방) 6석

※ 스마트워크센터 근무환경 개선의 일환으로 중부권(시청역지하도상가)

1석 추가(기존 2석➩3석) 및 본사 2석 추가(기존 4석➩6석)

❍ 신청방법 : 개인별 ETIS 상신을 통한 신청(부서장 전결)

❍ 신청절차

신 청 자	➪	인 사 처
• 희망직원 ETIS에 신청, 등록 • 출장자의 경우 승인 없이 자유롭게 이용		• 부서별 이용실적 관리

▢ 시차출퇴근제도

❍ 개    요 : 육아, 간병 및 자기개발 등을 위한 출퇴근 시간 조정

❍ 대    상 : 부서별 희망직원

❍ 신청단위 : 1주일~1년(일반유형, 요일별) / 1일 단위 신청(특수유형)

❍ 신청방법 : 개인별 ETIS 상신을 통한 신청(부서장 전결)

❍ 신청절차

실 시 자	➪	인 사 처
• 신청자 시행일 전주 목요일까지 신청 등록(일반, 요일별) • 신청자 시행일 2일전 까지 신청 등록(특수유형)		• 매주 금요일 일괄승인(일반, 요일별) • 시행일 전일 승인(특수유형) • 부서별 이용실적 관리

❍ 실시유형

구 분	실 시 유 형
일반 유형	유형①	유형②	유형③	유형④	유형⑤	유형⑥
	07:00~ 16:00	07:30~ 16:30	08:00~ 17:00	08:30~ 17:30	09:30~ 18:30	10:00~ 19:00
요일별	- 근무시간을 1일 8시간으로 하여 요일별로 출근(07:00~10:00) 및 퇴근시간(16:00~19:00)을 자율선택
특수 유형	- 근무시간 : 일반유형 외 시간설정 가능(단, 휴게시간 포함 1일 9시간) - 시행요건 : 업무 특성상 공동근무시간(10~16시) 근무가 불필요한 경우 ex) 월드컵경기장, 돔구장, 어린이대공원, 장충체육관 등 행사시간(18시~20시)에 맞춰 11시에 출근하는 기타유형 시차출퇴근제 신청가능 - 시행절차 (부서서무) 시행일 지정 부서장승인[전자결재] ⇢ (부서서무) 시행일지정 및 시간설정[ETIS] ⇢ (신청자) ETIS로 신청 ⇢ (인사처) 일괄승인

❍ 시차출퇴근제도 이용시 유의사항

- 시차출퇴근제 이용시 타 유연근무제와 중복사용 불가

ex) 시차출퇴근 신청근무자가 재택근무나 스마트워크 센터를 이용하는 경우 해당

근무일에는 기본근무시간(09:00~18:00)을 준수하여야 함

- 시차출퇴근제 이용 중 교육, 당직명령 시 기본근무시간(09~18시) 적용

ex1) 08시~17시 시차출퇴근 근무자 : 해당일 기본근무시간(09시~18시) 근무

ex2) 10시~19시 시차출퇴근 근무자 :                   〃

- 정부지침 등으로 출근시간을 조정하는 경우(예)수학능력시험) 시차출퇴근

근무자는 당초 실시유형에 따라 출·퇴근

ex) 대입 수학능력 시험일에 10시로 출근시간이 조정 될 경우 시차출퇴근자는

당초 실시유형에 따라 출·퇴근

▢ 유연근무제도 실시자에 대한 불이익 금지

❍ 실시자에 대한 근무성적평정, 전보, 승진 등 인사상 불이익 처분을

하여서는 안됨

▢ 복무관리자의 직권해제

❍ 복무관리상 문제가 있다고 판단될 경우에는 복무관리자(전결권자)는

유연근무제 직권으로 해제 가능

Ⅳ		휴가제도 세부시행계획

▢ 자동육아 휴직제도

❍ 출산휴가 이후, 별도 신청없이 자동으로 육아휴직을 갖는 제도

※ 개인사정으로 휴직을 원하지 않는 경우에만 별도로 분리신청 가능

▢ 시간단위 휴가제도

❍ 1시간단위로 사용, 출퇴근 시간을 유연하게 조절하여 휴가사용 촉진

▢ 자녀입영 휴가

❍ 군 입영자녀를 직원이 입영행사 참석 및 동행하고자 하는 경우 입영

당일 1일 휴가 사용가능(입영통지서 제출)

▢ 가족돌봄휴가 사유 추가

❍ 어린이집․유치원․학교(초·중·고)행사, 상담참여 및 병원진료시(추가)

휴가사용 가능  ※ 단, 재량휴업일, 방학, 수능시험일, 자녀병가 등의 사유로 실시불가

- 휴가일수 : 대상자녀 2인 이하 ➝ 연간 2일 / 대상자녀 3인 이상 ➝ 연간 3일

- 증빙서 등 제출 : 행사안내문, 가정통신문, 진료확인서 등(학부모상담 실시                           안내문 등이 사전에 발부되지 않을 경우 상담교사로부터                             상담일시 등이 기재된 확인서 첨부)

구 분	종 전	추 가
사용가능 사유	학교 공식 행사 限	병원진료 (건강검진 및 예방접종 포함)
관계 법령	-	∙건강검진 : 국민건강보험 시행령 제52조에 따른 건강검진 ∙예방접종 : 감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 제24조 및 25조에 따른 예방접종

▢ 모성보호시간사용가능 시간 확대

❍ 임신중인 직원은 1일 2시간의 범위에서 휴식이나 병원진료 등을           위한 모성보호시간 사용가능

-【기존】임신기간에 따라 2시간 이내 ➩【확대】임신 全 기간 2시간

▢ 육아시간 사용 대상자 및 사용가능 시간 확대

❍ 생후 5년 미만 자녀를 가진 직원 24개월 범위내 1일 2시간 사용가능

구 분	종 전	확 대
대상자	생후 1년 미만 자녀	생후 5년 미만 자녀
사용가능시간	1일 1시간	1일 2시간

【사 용 시 유 의 사 항】

‣ 부서장은 부서의 인력운영 상황, 대시민 서비스제공 및 민원업무 처리 등 공무수행에

지장이 없는 범위에서 육아시간을 사용할 수 있도록 적극적으로 보장하여야 함

- 육아시간 사용시 日 최소근무시간은 4시간 이상이 되어야 하며, 최소근

무시간을 충족하지 못한 육아시간 사용은 연가로 처리함

【예시】 日 8시간 근무 기준

∘ 육아시간 2시간, 연가 3시간 사용시 → 연가 5시간 사용으로 처리

∘ 육아시간 2시간, 병가 4시간 사용시 → 연가 2시간, 병가 4시간 사용으로 처리

‣ 육아시간과 모성보호시간은 중복하여 사용 할 수 없음

▢ 헌혈휴가(신설)

❍ 혈액관리법 시행령 제2조에 따라 공단이 주관하는 헌혈 참여 시 공가부여

▢ 사가독서학습휴가(신설)

❍ 자기개발을 위한 사가독서학습휴가 2일(연1회, 분할 사용불가)사용가능

※ 휴가종료 후 독후감제출 (10일 이내)

▢ 연차사용 권장제도

❍ 가족화목 휴가제도

- 가족기념일(생일, 결혼기념일 등)휴가사용 권장

❍ 사전휴가제도

- 명절연휴 전․후, 샌드위치데이 휴가사용 권장

- 신청절차

실시 부서	➪	인 사 처
• ETIS 사전휴가 등록(개인) • 부서별 희망자 수합 후 인사처 통보		• 사전휴가 일괄승인

- 2019년 사전휴가 권장일(연휴 및 샌드위치데이)

구분	일	월	화	수	목	금	토
6월	2	3	4	5	6 현충일	7 휴가권장	8 어린이날
8월	11	12	13	14	15 광복절	16 휴가권장	17
9월	8	9	10	11 휴가권장	12	13 추석	14
	15	16 휴가권장	17	18	19	20	21
10월			1	2	3 개천절	4 휴가권장	5

Ⅴ		행 정 사 항

❍ 스마트워크센터 운영 협조 : 총무처, 공공자전거운영처, 상가운영처,

주차시설운영처

❍ 유연근무및 휴가제도 관련 시스템 구축 : 기획조정실

❍ 헌혈 휴가제도 관련 운영 : 총무처 주관

❍ 내부경영평가지표 반영 : 기획조정실

❍ 업무 시작시간 및 종료시간 등 복무관리 철저 : 소속 부서장

❍ 유연근무제도 및 휴가 이용권장 : 전부서

❍ 실적관리 및 이용권장(시차출퇴근제도, 스마트워크제도 등) : 인사처

❍ 업무특성상 교대 근무하는 직원의 휴가

교대근무자의 휴가처리에 관한 사항은 소속부서장이 부서실정 및 업무 특성 등을

감안하여 별도로 정한 내부기준에 의해 시행

【고려사항】상주인력 필요여부, 시설물 운영 및 유지에 필요한 최소인력 등을 감안하여

내부기준 설정

※ 내부 기준을 신설·변경하는 경우 인사처(복무담당팀장)의 협조를 득할 것