문서번호	유통센터운영팀-39
보존기간	준영구
결재일자	2018.01.19.
공개여부	공개
방침번호	대표이사 방침 제(26)호
일상감사	2018.01.18.
		일상감사 제18호

★담당	팀장		본부장		대표이사
					01/19
협 조
		팀장
		예산기획

2018년도 외국인무역인 종합비즈니스 지원센터 사업

사 업 계 획 서

유통마케팅본부

유통센터운영팀

목   차

0		주요사항 요약보고	01
Ⅰ		2018년 사업목표 및 중점추진방향	04
Ⅱ		2018년 사업예산	07
Ⅲ		세부 추진계획	08
Ⅳ		추진일정	12

주요사항 요약보고

단위사업명	구분		‘17년 예산	‘18년 예산	증감	주요 증감사유
외국인무역인종합비즈니스지원센터	고유	지출	-	1,100,000천원	1,100,000천원	‣ 외국인무역인 종합비즈니스 지원센터 신규사업

‘외국인 무역인을 위한 종합 지원시설을 조성’하여 사무공간지원, 상품 전시 및

교류 공간 운영, 무역비즈니스 지원으로 중소기업의 해외 판로 개척 및 매출

증진에 기여하고자 함.

사업 체계	전략목표	정책사업	단위사업	프로그램(활동)
	기업매출증대 및 고용확대	유통마케팅 지원	외국인무역인비즈니스지원센터	외국인 무역인 양성을 통한 중소기업 해외판로 확대

1	고객 분석

고객군

1차

• 외국인무역인 종합비즈니스 지원센터 입주자

2차

• 무역업 비자 소지자, 교육 수료자, 국내외 거주 무역인

주요과제

무역인지원센터

조성 및 활성화

외국인 무역인

DB 구축 및 양성

우수상품 소싱 및 실거래 연결지원

1. 외국인 무역업 비자 소지자 : 약 1,000명                             2. 지원 목표 (누적인원) : 400명 (40%)

무역업 비자소지자 (D-9) : 약 1,000명 (서울,경기,인천)	- ‘17년 약 1,000명	⇒	2018	2019	2020	누계
			400명	700명	1,000명	1,000명

해외 판매 가능 우수상품 소싱, 실거래 연결

매출 확대

2	사업목표

○ 추진목표

- 외국인무역인 양성 : 200개사 (400명중 200명 예비창업가, 50%)

- 외국인무역인 종합비즈니스 지원센터 기반 조성

⦁위 치 : 서울유통센터 C동 2층 (개관일 : ‘18.4월 예정)

⦁구 성 : 사무실, 상담실, 세미나실 등 비즈니스 사무공간 조성 (약 50개사)

- 국내기업 매칭 및 상품소싱 지원

⦁외국인 무역인과 국내기업간 유통교류회 운영 / 국내외 전시회, 수출상담회 참가지원 등

- 멘토링 및 역량강화 프로그램 운영

⦁1:1 멘토링, 전문분야 컨설팅 프로그램 무역실무, FTA, 쇼핑몰 등 관심분야별 프로그램

○ 2018년 핵심성과지표 목표설정

지표구분		핵심성과지표	단위	‘18년 목표
공통	특성화
●		외국인 무역인 지원기업	개사	200
	●	외국인무역인 종합비즈니스 지원센터 안정적 기반조성 및 활성화 센터 안정적 기반 조성 외국인 무역인 해외 판로개척을 위한 하이서울 어워드 우수상품 교류회 등 프로그램 운영 및 해외거점 기반조성 추진	비계량

※ 상기 핵심성과지표 및 목표는 최종 부서성과지표 확정에 따라 일부 변경될 수 있음

3	중점 추진사항

① 외국인무역인 종합비즈니스 지원센터 조성 및 운영

○ 사무실, 상담실, 세미나실 등 비즈니스 사무공간 조성

- 외국인 무역인의 창업, 보육공간 및 비즈니스 활동 지원(약 50개사)

○ 제품 전시 및 교류 공간 운영(기존 유통센터 1층 공간 활용)

- 외국인 무역인과 국내기업과의 상설 교류 공간으로 활용

- 전시장 상품 설명회 등의 행사개최를 통한 교류 강화

② 국내기업 매칭 및 상품소싱지원

○ 국내기업 매칭 지원

- 외국인 무역인과 국내기업간의 유통교류회 운영

- 국내외 전시회, 수출상담회 참가 지원

○ 하이서울 우수상품 소싱 지원

- 카테고리별 하이서울 우수상품 DB 제공을 통한 소싱지원

- 하이서울 우수상품 매칭 상담회 및 제품 설명회 개최

③ 멘토링 및 역량강화 프로그램 운영

○ 1:1 멘토링, 전문분야 컨설팅 프로그램 운영

- 해외 통상경험이 풍부한 멘토단 운영

- 전문 분야별 컨설팅 서비스를 제공하여 다양한 통상문제 해결 지원

○ 역량강화 프로그램 운영

- 무역실무, FTA, 쇼핑몰 등 관심분야별 프로그램 운영

- 상품 홍보자료 제작 및 홍보채널 활용 프로그램 운영 등

4	추진 일정 : ‘18.6월까지 (예산 집행 60%)

일정	주요내용	비 고
18. 1월~3월	‣ 외국인 무역인 지원센터 조성 및 입주자 모집
18. 4월	‣ 외국인 무역인 지원센터 개관식
18. 3월~11월	‣ 국내기업 매칭 및 상품소싱지원, 역량강화 프로그램 운영
18. 4월~11월	‣ 국내외전시회 참가 지원, 해외 거점 발굴 지원
18. 12월	‣ 사업성과 분석

Ⅰ		2018년 사업목표 및 중점 추진방향

1	고객 분석

○ 외국인무역인 종합비즈니스 지원

고객군

1차

• 외국인무역인 종합비즈니스 지원센터 입주자

2차

• 무역업 비자 소지자, 교육 수료자, 국내외 거주 무역인

주요과제

무역인지원센터

조성 및 활성화

외국인 무역인

DB 구축 및 양성

우수상품 소싱 및 실거래 연결지원

1. 외국인 무역업 비자 소지자 : 약 1,000명                             2. 지원 목표 (누적인원) : 400명 (40%)

무역업 비자소지자 (D-9) : 약 1,000명 (서울,경기,인천)	- ‘17년 약 1,000명	⇒	2018	2019	2020	누계
			400명	700명	1,000명	1,000명

해외 판매 가능 우수상품 소싱, 실거래 연결

매출 확대

2	사업목표

○ (지원거점조성)외국인무역인 종합비즈니스 지원센터 조성 및 운영을 통한 글로벌 유통 허브 구축

- 사무실, 상담실, 세미나실 등 비즈니스 사무공간 조성

- 제품 전시 및 교류 공간 운영

‣ 외국인 무역인과 국내기업과의 상설 교류 공간으로 활용

‣ 전시장 상품 설명회 등의 행사개최를 통한 교류 강화

○ (국내기업 매칭 및 상품 소싱 지원)으로 중소기업 매출 증대 기여

- 국내기업 매칭 지원

- 하이서울 어워드 상품 등 우수 상품 소싱 지원

○ (무역인 역량강화) 프로그램 운영으로 외국인 무역인 양성의 비즈니스 모델 강화

- 1:1 멘토링, 전문분야 컨설팅 프로그램 운영

- 역량강화 프로그램 운영

○ 2018년 핵심성과지표 목표설정

지표구분		핵심성과지표	단위	‘18년 목표
공통	특성화
●		외국인무역인 종합비즈니스 지원기업	개사	200
	●	외국인무역인 종합비즈니스 지원센터 안정적 기반조성 및 활성화 센터 안정적 기반 조성 외국인 무역인 해외 판로개척을 위한 하이서울 어워드 우수상품 교류회 등 프로그램 운영 및 해외거점 기반조성 추진	비계량	-

핵심성과지표

산출

코드

산출세부내역

목표

외국인무역인

지원기업

(외국인무역인 종합비즈니스 지원센터 입주기업 및 프로그램 참가기업)

E-1

목표

설정근거

- 양성인원 목표 협의완료(서울시 경제정책과)

년도	2018년	2019년	2020년
누적인원	400명	700명	1,000명

200개사

지표정의 및 내용

외국인무역인 종합비즈니스 지원센터 입주자 및 프로그램 참가기업 : 200개사(외국인무역인 400명)

- 외국인무역인 입주기업 (신규) : 50개사

상담회, 전시회 등 참가기업 : 150개사

증빙방식

사업결과 및 실적조사보고서 등

3	2018년 중점 추진사항 및 사업효율화 방안

중점 추진사항

○ (지원거점조성)외국인무역인 종합비즈니스 지원센터 조성 및 운영을 통한 글로벌 유통 허브 구축

- 사무실, 상담실, 세미나실 등 비즈니스 사무공간 조성

‣ 외국인 무역인의 창업, 보육공간 및 비즈니스 활동 지원(약 50개사)

- 제품 전시 및 교류 공간 운영

‣ 외국인 무역인과 국내기업과의 상설 교류 공간으로 활용

‣ 전시장 상품 설명회 등의 행사개최를 통한 교류 강화

○ (국내기업 매칭 및 상품 소싱 지원)으로 중소기업 매출 증대 기여

- 국내기업 매칭 지원

‣ 외국인 무역인과 국내기업간의 유통교류회 운영

‣ 국내외 전시회, 수출상담회 참가 지원

- 하이서울 어워드 상품 등 우수 상품 소싱 지원

‣ 카테고리별 하이서울 우수상품 DB 제공을 통한 소싱지원

‣ 하이서울 우수상품 매칭 상담회 및 제품 설명회 개최

○ (무역인 역량강화) 프로그램 운영으로 외국인 무역인 양성의 비즈니스 모델 강화

- 1:1 멘토링, 전문분야 컨설팅 프로그램 운영

‣ 해외 통상경험이 풍부한 글로벌 멘토단 구성 및 활용

‣ 전문 분야별 컨설팅 서비스를 제공하여 다양한 통상문제 해결 지원

- 역량강화 프로그램 운영

‣ 무역실무, FTA, 쇼핑몰 등 관심분야별 프로그램 구축

‣ 상품 홍보자료 제작 및 홍보채널 활용 프로그램 운영 등

Ⅲ		2018년 사업예산

○ 세부사업(내용)별 소요예산

구분		세부내역		예산액 (천원)
		건명	산출근거
외국인무역인 종합비즈니스 지원센터	센터 조성	공간조성	300,000 × 1식	300,000
	센터 운영	관리비	5,500 × 12개월	66,000
		기타운영비	2,000 × 12개월	24,000
		온라인커뮤니티 제작 및 운영	20,000 × 1식	20,000
		스튜디오 운영	20,000 × 1식	20,000
	소 계			430,000
국내기업 매칭 및 상품소싱 지원	상품소싱지원	매칭상담회 운영	10,000 × 4회	40,000
		상설전시장 운영 (안내자료 제작 등)	3,000 × 4회	12,000
		홍보자료 제작	1,000 × 12회	12,000
		상세페이지 및 CI 등 제작지원	1,000 × 50개사	50,000
	국내기업매칭	유통교류회 운영	2,000 × 10회	20,000
		국내외 전시회 참가	1,000천원 × 10인 × 5회	50,000
		해외 O2O 참가	100,000 × 2회	200,000
		해외 온오프라인 시장조사	200 × 100인	20,000
		거점 발굴 상품 운송비	200 × 50개사	10,000
		취업프로그램 운영	10,000 × 1회	10,000
		글로벌 유통 컨퍼런스 개최	50,000 × 2회	100,000
	소 계			524,000
멘토링 및 역량강화 프로그램	멘토링 및 역량강화 프로그램	전문분야 컨설팅 프로그램 운영	1,000 × 12월	12,000
		멘토링 프로그램 운영 멘토수당	110 × 2명 × 5일 × 52주	57,200
		현장 클리닉 운영	110 × 100회	11,000
		행사 참가 관련 간담회 등	15 × 10명 × 20회	3,000
		세미나 운영	500 × 2회 × 10개월	10,000
		역량강화 프로그램 운영	52,800 × 1식 × 1회	52,800
	소 계			146,000
총 계				1,100,000

Ⅳ		세부 추진계획

1	외국인무역인 종합비즈니스 지원센터 조성 및 운영

○ 외국인무역인 종합비즈니스 지원센터 조성

- 조성목적

‣ 외국인 무역인 자립지원을 위한 거점 공간으로 비즈니스 지원, 중소기업 제품 전시 및 교류, 창업보육 등의 기능 결합

‣ 종합 지원시설의 조성 및 운영을 통해 국산 우수 상품의 해외판로를 개척하고 국내 중소기업의 매출 확대에 기여

- 조성내용

구 분	내용
장소	서울유통센터 C동 2층
공간구성	창업, 보육공간 및 비즈니스 활동 지원 공간 등
면적	약 750㎡ 규모
이용고객	외국인 무역인 대상

입면도	활용계획
	• 201호 ~ 204호, 209호	보육공간 조성
	• 206-1호	사무공간 조성
	• 전기, 소방, 기계 설비 등의 시설 계획 수립 추진
	• 교류공간, 회의실 등 일부시설은 C동 1층 활용 예정

- 추진일정

`18년 1월	▶	`18년 2월	▶	`18년 2월~3월	▶	`18년 3월~4월
• 계획 설계		• 건축 및 설비 실시 설계		• 건축 • 전기/기계/소방		• 준공 및 개관

설계		시공		준공

○ 외국인무역인 종합비즈니스 지원센터 운영

- 사무실, 상담실, 세미나실 등 비즈니스 사무공간 운영

‣ 입주기업 사무실 : 약 50개사 모집

※ 설계 내용에 따라 변동 가능성 있음

‣ 비즈니스 상담실, 세미나실, 상품촬영실, 전시공간 등은 유통센터 1층 일부시설 공동 활용

- 제품 전시 및 교류공간 운영

‣ 외국인 무역인과 국내기업과의 상설 교류 공간 조성 및 활용

‣ 하이서울 상품 전시장내에 있는 유망 제품 설명회 등의 행사개최를 통한 비즈니스 네트워크 강화

○ 소요 예산 : 총 430,000,000원

구 분		산출내역	예산액 (원)
외국인무역인 종합비즈니스 지원센터 조성 및 운영	공간조성	300,000,000 × 1식	300,000,000
	관리비	5,500,000 × 12개월	66,000,000
	기타운영비	2,000,000 × 12개월	24,000,000
	온라인커뮤니티제작	20,000,000 × 1식	20,000,000
	스튜디오 운영	20,000,000 × 1식	20,000,000
합 계			430,000,000

2	국내기업 매칭 및 상품소싱 지원

• 유통교류회 및 컨퍼런스 개최 • 국내외 전시회 참가지원 • 우수 상품 홍보 마케팅지원 • 매칭상담회 및 제품설명회 개최	오프라인	▶	시너지 효과 창출	◀	온라인	• 쇼핑몰 입점지원 - 국내(G마켓, 인터파크 등) - 해외(Tmall, JD.com 등) • 우수상품 DB 제공
			외국인 무역인과 국내기업과의 매칭 및 상품소싱 지원을 통해 매출기회 확대

○ 국내기업 매칭

- (외국인무역인과 국내기업간의) 유통교류회 운영

‣ “국내제조사+유통사+멘토+외국인무역인”과 함께하는 교류회 운영

‣ 대내외 유관기관(글로벌센터, 창조경제혁신센터, 지역특화센터 등)과 협업 유통교류회 운영

‣ 제품 시장정보 공유 및 무역 네트워크 구축

- 글로벌 유통 마케터 컨퍼런스 개최

‣ 최신무역 트렌드, 수출전략 등의 주제로 학술발표 및 토론

‣ 무역 관련 행사, 전시·교류의 장 마련

- 해외 전시회 참가를 통한 거점 발굴 및 해외판로 개척 지원

‣ 중국(쿤밍 등), 말레이시아 등 외국인 무역인 활용 해외 전시회 참가

· 해외 유망 전시회 참가를 통한 해외 유력 바이어 발굴 및 확대

· 전시회 참가 국가, 도시의 무역인 대상 협력 네트워크 구축을 통한 신규 거점 발굴 및 활용

‣ 지속적인 해외 거점 관리를 통한 국내 중소기업의 해외 비즈니스 기반 마련

- 국내기업과 매칭을 통한 통한 해외판로 개척 및 일자리 창출 지원

‣ 국내기업과 매칭 프로그램을 통하여 국내외 전시회, 수출상담회 등에 참가하여 상품홍보, 해외 바이어 발굴 및 판로개척

‣ 국내 역직구몰(G마켓, 인터파크등) 및 해외 쇼핑몰(Tmall, JD.com 등) 입점을 통한 해외판로 확대 지원

‣ 국내기업 인턴쉽 등 현장 중심의 실무교육을 통한 노하우 습득으로 전문무역인 양성 및 취업기회 제공

○ 상품소싱 지원

- 하이서울 우수상품 DB 제공

‣ 외국인 무역인 대상 상품별 규격, 특징, 기능, 홍보자료 등 필요한 정보 제공

‣ 웹진 제작 및 사례집 제작 배포를 통한 하이서울 우수상품 홍보지원 및 외국인 무역인 수출 활동 지원

- 매칭상담회 및 제품설명회 상시 운영

‣ 하이서울 우수상품 선정기업과 정기 매칭상담회(국가별, 품목별 상담회 등)를 통한 소싱 지원

‣ 국내 및 해외 온·오프라인 우수상품 제품설명회 상시 개최를 통한 제품 소싱 기회 제공 및 기반 마련

- 하이서울 우수상품 전시장 운영 지원

‣ 온라인 판매우수상품, 해외수출 우수상품 등 상시 상품소싱이 가능한 하이서울 상품 전시장 운영 지원

‣ 국내외 바이어 전시장 방문시, 상품소싱 및 수출지원을 활성화를 위해 외국인 무역인 직접 응대 추진

○ 소요 예산 : 총 524,000,000원

구 분		산출내역	예산액 (원)
국내기업 매칭 및 상품소싱 지원	유통교류회 운영	2,000,000 × 10회	20,000,000
	국내외 전시회 참가	1,000,000 × 10인 × 5회	50,000,000
	해외 O2O 참가(부스임차, 장치 등)	100,000,000 × 2회	200,000,000
	해외 온오프라인 시장조사	200,000 × 100인	20,000,000
	거점발굴 상품 운송비	200,000 × 50개사	10,000,000
	취업프로그램 운영	10,000,000 × 1회	10,000,000
	글로벌유통컨퍼런스개최	50,000,000 × 2회	100,000,000
	매칭상담회 운영	10,000,000 × 4회	40,000,000
	상설전시장 운영(자료제작 등)	3,000,000 × 4회	12,000,000
	홍보자료 제작	1,000,000 × 12회	12,000,000
	상세페이지 및 CI 등 제작지원	1,000,000 × 50개사	50,000,000
합 계			524,000,000

3	멘토링 및 역량강화 프로그램 운영

○ 멘토링 및 역량강화 프로그램 운영

- (1:1 멘토링, 전문분야) 컨설팅 프로그램 운영

- 컨설팅 프로그램 운영

‣ 해외 통상경험이 풍부한 글로벌 멘토단 운영으로 외국인 무역인 대상 전문분야 1:1 멘토링 지원

구분	내용
풀(Pool) 구성	• 무역업 실전 창업과장 강사 및 수출 경험이 있고 무역에 대한 이해가 높은 무역전문가, 창업전문가 20여명
활동분야	• 무역, 경영, 물류, 마케팅 등 무역 관련 전반
주요내용	• 해외판로 개척, 상품소싱 및 발굴, 무역 네트워크 구축, 무역경영컨설팅 등

‣ 전문 분야별 컨설팅 서비스를 제공하여 문화적, 사회적, 법적환경 차이 등에 따른 국가간 통상문제 해결 지원

‣ 현장 클리닉 운영을 통한 외국인 무역인 및 국내 기업간 비즈니스 커뮤니케이션 효율성 제고

- 역량강화 프로그램 운영

‣ 국가별, 상품별 특화된 온·오프라인 프로그램 운영(온라인입점지원 등)

‣ 무역실무, FTA, 쇼핑몰 등 관심분야별 프로그램 운영

‣ 상품 홍보자료 제작 및 홍보채널 활용 프로그램 운영 등

‣ 실제 상품발굴 등 멘토(무역전문가)와 함께 ‘교육+멘토링+현장실습’결합 프로그램 운영

○ 소요 예산 : 총 146,000,000원

구 분		산출내역	예산액 (원)
멘토링 및 역량강화 프로그램	전문분야 컨설팅 프로그램 운영	1,000,000 × 12개월	12,000,000
	멘토링 프로그램 운영	110,000 × 2인 × 5일 × 52주	57,200,000
	현장 클리닉 운영	110,000 × 100회	11,000,000
	행사참가 간담회등	15,000 × 10인 × 20회	3,000,000
	세미나 운영	500,000 × 2회 × 10개월	10,000,000
	역량강화 프로그램 운영 (강사료, 장비임차료 등)	52,800,000 × 1식	52,800,000
합 계			146,000,000

Ⅴ		추진 일정

시기		추 진 건 명		세 부 내 용	소요예산
					금액 (천원)	누적비율
1월		▪사업계획 수립		▪사업계획 수립	10,000	1%
2월		▪외국인무역인지원센터 조성		▪외국인 무역인센터 설계 및 시공	40,000	5%
3월		▪외국인무역인지원센터 운영		▪외국인 무역인 지원센터 입주기업 모집	300,000	32%
		▪국내기업 매칭 및 소싱지원		▪유통교류회 운영
4월		▪외국인무역인지원센터 운영		▪외국인 무역인 지원센터 개관식	100,000	41%
		▪국내기업 매칭 및 소싱지원		▪유통교류회, 매칭상담회 운영
		▪멘토링 및 역량강화프로그램		▪멘토링, 전문분야 컨설팅, 현장클리닉
5월		▪국내기업 매칭 및 소싱지원		▪유통교류회 운영, 국내외전시회 참가지원	50,000	45%
		▪멘토링 및 역량강화프로그램		▪멘토링, 역량강화 프로그램 운영, 현장클리닉
6월		▪국내기업 매칭 및 소싱지원		▪글로벌유통컨퍼런스 개최, 해외전시회 참가	160,000	60%
		▪멘토링 및 역량강화프로그램		▪멘토링, 전문분야 컨설팅, 현장클리닉
7월		▪국내기업 매칭 및 소싱지원		▪유통교류회 운영, 매칭상담회 운영, 국내외전시회 참가지원	40,000	64%
		▪멘토링 및 역량강화프로그램		▪멘토링, 역량강화 프로그램 운영, 현장클리닉
8월		▪국내기업 매칭 및 소싱지원		▪유통교류회 운영, 국내외전시회 참가지원	40,000	67%
		▪멘토링 및 역량강화프로그램		▪멘토링, 전문분야 컨설팅, 현장클리닉
9월		▪국내기업 매칭 및 소싱지원		▪유통교류회 운영, 매칭상담회 운영	50,000	70%
		▪멘토링 및 역량강화프로그램		▪멘토링, 역량강화 프로그램 운영, 현장클리닉
10월		▪국내기업 매칭 및 소싱지원		▪유통교류회 운영, 매칭상담회 운영, 해외전시회 참가	180,000	86%
		▪멘토링 및 역량강화프로그램		▪멘토링, 전문분야 컨설팅, 현장클리닉
11월		▪국내기업 매칭 및 소싱지원		▪유통교류회 운영, 매칭상담회 운영	50,000	91%
		▪멘토링 및 역량강화프로그램		▪멘토링, 역량강화 프로그램 운영, 현장클리닉
12월		▪국내기업 매칭 및 소싱지원		▪글로벌유통컨퍼런스 개최, 유통교류회	100,000	100%
		▪멘토링 및 역량강화프로그램		▪멘토링, 전문분야 컨설팅, 현장클리닉

첨부. 2018년 예산서_외국인무역인지원센터(유통센터운영팀).  끝.