문서번호	자치행정과-8674
결재일자	2018.4.24.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	동혁신팀장	자치행정과장
유영근	김현미	04/24 유보화

`18.4월 찾아가는 동주민센터 자치구 총괄담당 회의결과

2018.  4.

행  정  국

(자치행정과)

‵18.4월 찾아가는 동주민센터 자치구 총괄담당 회의결과

□ 회의개요

○ 일    시 : ’18. 4. 18.(수) 15:00~17:20(140’)

○ 장    소 : 시청 2층 공용회의실

○ 참 석 자 : 24명

- 서울시(11) : 자치행정과(5), 건강증진과(2), 여성정책담당관(1) 추진지원단(3)

- 자치구(13) : 찾아가는 동주민센터 자치구 총괄담당

※ 불참구(11) : 중구, 성동, 동대문, 중랑, 도봉, 노원, 은평, 서대문, 양천 서초, 강동

○ 주요내용

- 1·2단계 자치구 모니터링 숙의토론 추진결과, 자치구 총괄부서(담당) 역할 및 과제 등

□ 진행순서

구 분	시 간	안 건 명	담당부서
개 회	15:00~15:10(10´)	개회 및 참석자 인사	전 자치구
논 의 및 공 유	15:10~15:30(20´)	3월 정기 회의결과 공유 및 피드백	자치행정과
	15:30~16:50(80´)	1·2단계 자치구 모니터링 숙의토론 추진결과 공유	자치행정과
	16:50~17:10(20´)	자치구 총괄부서(담당) 역할 및 과제 논의	전 자치구
	17:10~17:20(10´)	기타 자치구 현안사항 논의 및 의견수렴 등	자치행정과

□ 회의내용 및 결과

○ 1·2단계 자치구 모니터링·숙의토론 추진결과 공유

- 서울시의 가이드 범위(복지팀간 공통업무 수행, 시와 합의된 적정 규모의 복지담당 공무원 충원 및 유지, 마을‧복지와 관련없는 행정업무의 사회복지직 분장 금지) 내에서의 동주민센터 조직모형 변경, 재개발 등 직무설계 이후의 사정변경을 반영한 동간 인력 재배치는 자치구 자율 판단 사항이며, 당초 설계된 복지인력의 유지를 위해 반기마다 인력 확인을 공문, 자치구 공동협력사업 반영 등을 통해 추진 예정이나 많은 자치구에서 복지인력 누수에 대한 우려가 있음

- 복지인력이 충원된 것과 대비하여 우동주·마을사업 등 행정팀 업무가 증가 하였으나 행정직 충원이 없고, 실무진은 복지인력 수요는 점차 증가할 것으로 이해하고 있으나 부구청장·국장 등 관리자들은 찾동 복지인력 직무설계가 과다했다는 의견이 있어, 일부 자치구에서는 자체 직무분석 및 조직모형 재검토 추진 예정임. 이에 대응하여 서울시에서 조직모형, 동간인력 배치 가이드라인 제시, 직무분석 등 대책방안 마련 건의(강서, 관악 등)

※ 관악구 하반기 중 자체 직무분석 및 조직모형 재검토 추진예정

○ 1단계 자치구 자체모니터링 결과 공유

<금천구>

- 복지팀 칸막이 문제해소를 위해 2팀으로 나눠져있던 복지팀을 통합하고, 마을사업전문가를 전 동에 1명씩 충원하여 마을사업팀을 신설하고 주무팀을 행정팀에서 마을사업팀으로 변경하였음. 조직모형 변경 이후 직원들의 반응은 전반적으로 긍정적이나 마을사업팀의 주무팀 지정 등의 사안은 내부적으로 이론이 다소간 있는 상황임

- 우동주 사업에 대한 직원들의 인식이 아직 부족하며, 의식변화를 위한 자체 교육을 실시 예정임. 동 모니터링 결과 동행방문이 제대로 되지 않는 경우가 발생하고 있으며 뉴딜일자리 지원 공백에 대한 방문 동행 인력 지원방안 마련이 필요함.

※ 평균 팀별 인원 : 마을팀 4명, 복지팀 10명, 행정팀 8명

<성북구>

- 시의 모니터링 결과에 대해 결과보고서(책자)외 구체적인 피드백이 없음. 조치사항에 대한 명확한 통보 요청. 7급 선임이 없는 동이 많아 복지상담전문관으로 경험없는 직원이 배치되거나 행정도우미가 상담을 맡고 있는 경우도 발생하고 있음

○ 자치구 총괄부서(담당) 역할 및 과제 논의

- 복지부서에서 총괄부서 역할에 한계가 있음. 찾동이 복지영역만의 사업이 아니므로 자치행정과에서 총괄 역할을 해야하며 서울시에서 가이드라인 제시 필요(강서)

○ 기    타

- 생활복지통합시스템의 이중입력 관련 추진 현황 문의

- 행안부의 시도 평가 중 간호사 방문실적 평가로 인한 찾동 간호사의 업무 부담이 있음(용산)

▸ 간호사 실적 부담 감소, 방문서비스 질 확보 등을 위해 행안부 지표 수정 협의, 자체 목표치 수정 등 노력 중임(건강증진과)

- 전기차(찾동이) 운전 중 사고로 인한 자체 전기차 교육 실시 예정이며 교육자료 공유 검토(성북), 전기차 충전기 운영에 대한 매뉴얼, 지침 등 자료 요청(관악)

붙임 : 회의사진, 참석자 명부, 회의자료 각 1부.

붙임 1

□ 회의사진

붙임 2