2014. 4월 지역사회서비스지원단 운영 현황 보고

(2014. 4. 서울지원단)

□ 지역지원단 관리운영

○ 예산집행 현황

(단위: 천원)
예산액	조정액	예산현액	집행액	집행잔액	조정사유
총계	-	290,000	43,505	246,495	-
인건비	-	142,282	33,907	108,375	-
관리비	-	61,809	9,516	52,293	-
사업비	-	85,909	19,696	66,213	-
예비비	-	-	-	-	-

□ 주요 추진실적 및 추진계획

주요 추진실적	주요 추진계획
○ 서울시 지역사회서비스투자사업 자치구 거점 제공기관 교육 • 자치구별 제공기관 교육 실시(서초구, 중랑구) ○ 서울시 지역사회서비스 관리지표 조사 • 제4차 서울시 지역사회서비스 관리지표 조사 분석 및 데이터 입력 ○ 희망누리 웹진 • 웹진 제작 및 배포(2014. 4월호, vol. 23) ○ 서울시 사회서비스투자사업 공무원 가이드북 • 공무원 가이드북 제작을 위한 제3,4차 자문회의 실시 ○ 서울시 지역사회서비스투자사업 제공기관 실무가이드 제작 • 제공기관 실무가이드북 제작 원고 작성 ○ 서울시 사회서비스투자사업 자치구 컨설팅 • 서울시 자치구(강서구 외 7개 구)방문 간담회 실시 ○ 2014년 서울시 지역사회서비스지원단 세부사업 방침 수립 • 성과지표 개발 외 1건 ○ 복지부 합동 현장점검 실시 • 보건복지부, 한국보건복지정보개발원과 합동 점검 실시(지역사회서비스투자사업 및 산모신생아건강관리사지원사업 2개 기관)	○ 서울시 지역사회서비스투자사업 자치구 거점 제공기관 교육 • 자치구별 제공기관 교육 실시(은평구, 마포구) ○ 서울시 지역사회서비스 자치구 담당 공무원 교육 실시 ○ 서울시 지역사회서비스 제공기관 기초실무 교육 실시 ○ 서울시 지역사회서비스투자사업 공무원 가이드북 발간 및 배포 ○ 서울시 지역사회서비스투자사업 제공기관 실무가이드 제작 및 발간 ○ 서울시 지역사회서비스투자사업 제공기관 모니터링 계획 수립 ○ 서울시 지역사회서비스투자사업 이용자 모니터링 • 자문위원 구성 및 진행 ○ 서울시 지역사회서비스 관리지표 조사 • 제4차 서울시 지역사회서비스 관리지표 결과보고 작성 ○ 서울시 지역사회서비스지원단 세부사업 방침 수립 • 신규사업 개발 외 2건 ○ 희망누리 웹진 • 웹진 제작 및 배포(2014. 5월호, vol. 24) (매월 1회, 8,000여개소 배포)

□ 세부 추진실적 및 추진계획

사업명	세부사업명	추진실적	결과 “첨부” 자료
지자체 및 제공기관 지원	지자체 지원 및 교육	- 서울시 지역사회서비스투자사업 자치구별 제공기관 교육 실시 • 서초구 : 4.18(금), 14:00, 서초구청교육장, 아동정서발달지원서비스 제공기관 총 7개 기관 참석) • 중랑구 : 4.24(목) 14:00, 중랑구청교육장, 중랑구제공기관 총 18개 기관 참석) - 서울시 지역사회서비스투자사업 공무원실무가이드 제작을 위한 3,4차 자문회의 실시 • 前부산시 사회서비스담당 이점복주무관, 서면 자문 실시 - 서울시 지역사회서비스투자사업 자치구 컨설팅 실시 (강서구4.2 , 은평구4.4 , 종로구4.8 , 구로구4.9 , 중구 4.10 , 광진구4.15 , 강동구4.17 , 송파구4.23) - 서울시 지역사회서비스투자사업 제공기관 실무가이드 제작 • 실무가이드 제작 관련 제공기관 현장 방문	붙임1. 관련공문 붙임2. 결과보고 붙임3. 관련공문 붙임4. 방침문
	민원처리	- 지자체, 제공기관, 이용자 등 민원처리 지원(수시) - 주요 Q&A 정리, 웹진을 통해 공유
홍보	홈페이지 및 E-book 아카이브 운영	- e-book 아카이브 업데이트 - 홈페이지 및 페이스북 지속적 업데이트 실시
	웹진 제작 및 배포	- 희망누리 웹진 제작 및 배포(2014. 4월호, vol. 23) (매월 1회, 8,000여개소 배포)	홈페이지 참조
지역특화□ 전략분야	서울시 사회서비스 관리 지표 개발 및 조사	- 제4차 서울시 지역사회서비스 관리지표 조사 분석 및 데이터 입력 • 4차 조사 데이터 입력 및 분석	붙임5. 기안문
기타	지원단 세부 사업 계획 수립	- 2014년 서울시 지역사회서비스지원단 사업 방침 수립 • 서울시 지역사회서비스 성과지표 개발 계획 • 이용자 모니터링 계획	붙임6. 방침문
	현장점검	- 복지부 합동 현장점검 실시 (지역사회서비스투자사업 및 산모신생아건강관리사지원사업 2개 기관)	붙임7. 관련공문

○ 추진실적

○ 추진계획

사업명	세부사업명	추진계획
지자체 및 제공기관 지원	지자체 지원 및 교육	- 서울시 지역사회서비스투자사업 자치구 거점 제공기관 교육 • 일시 : 5.16(금) 14:00, 장소: 은평구청 • 일시 : 5.22(목) 10:00, 장소: 마포구청 • 일시 : 5월 말, 장소 : 서울시복지재단 별관 교육장 - 서울시 지역사회서비스투자사업 자치구 담당 공무원 교육 • 일시 : 5월 말, 장소 : 서울시복지재단 별관 교육장 - 자치구 공무원 지역사회서비스투자사업 실무가이드 발간 및 배포 - 제공기관 지역사회서비스투자사업 실무가이드 제작 및 배포
	민원처리	- 2014년도 사업추진에 따른 각종 절차 및 정보 안내 - 지자체, 제공기관, 이용자 등 민원처리 지원(수시) - 주요 Q&A 정리, 웹진을 통해 공유
사업평가 및 품질관리	모니터링	- 서울시 지역사회서비스투자사업 자치구별 모니터링 실시 계획 조사 및 일정 수립 - 서울시 지역사회서비스투자사업 이용자 모니터링 관련 자문위원회 구성 및 운영
홍보	홈페이지 및 E-book 아카이브 운영	- e-book 아카이브 업데이트 - 홈페이지 및 페이스북 지속적 업데이트 실시
	웹진 제작 및 배포	- 희망누리 웹진 제작 및 배포(2014. 5월호, vol. 24) (매월 1회, 8,000여개소 배포)
지역특화□ 전략분야	서울시 사회서비스 관리 지표 개발 및 조사	- 제4차 서울시 지역사회서비스 관리지표 결과보고 작성
기타	지원단 세부 사업 계획 수립	- 2014년 서울시 지역사회서비스지원단 사업 방침 수립 • 서울시 아동청소년심리지원서비스 매뉴얼 개발 계획 • 서울시 지역사회서비스투자사업 신규사업 개발 계획 • 우수사례 발굴 추진 계획

□ 지역 동향 및 이슈사항

지역동향	주요내용
제공기관 실무가이드 제작	제공기관 실무자의 효율적인 사업 운영을 위한 제공기관 대상 실무가이드를 개정 및 제작(5월 발간)

□ 건의사항

건의사항	주요내용
지역자율형 사회서비스투자사업 안내 지침서 내용 추가 요청	2014년 지역사회서비스투자사업 지침에 제공기관 및 공무원 급여등록 안내가 되어있지 않아, 사업 담당자들이 필요성을 느끼지 못함. 지침에 근거하여 진행하도록 하는 것이 효과적임.
사회서비스 전자바우처 시스템 개선사항	자치구 담당자가 미이용자 관리를 하기 위해 이용자 검색이 필요한데, 실시간으로 미이용자 추출이 안 돼, 집행율 및 예산관리에 어려움이 있음. 이용자 및 대기자 관리가 쉽도록 시스템 개선을 요구했음.