2018 아름다운 이웃, 우리동네 나눔가게

제 1차 실무협의체 회의 결과 보고

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Ⅰ				회의 개요

□ 일  시: 2018년 3월 8일(목), 13시 30분 - 15시 30분

□ 장  소: 서울시복지재단 5층, 회의실1

□ 참석자

연번	성명	소속(자치구)	직책
1	권규일	응암노인복지관(은평구)	과장
2	김미애	길음종합사회복지관(성북구)	과장
3	김옥준	월계종합사회복지관(노원구)	대리
4	이동욱	강동종합사회복지관(강동구)	과장
5	이종찬	신당종합사회복지관(중구)	팀장
6	정기영	사랑의복지관(서초구)	사회복지사
7	최 윤	옥수종합사회복지관(성동구)	사회복지사
8	김연선	서울시복지재단 복지공동체팀	팀장
9	정지영	서울시복지재단 복지공동체팀	주임

□ 회의 내용

○ 실무협의체 구성‧운영에 대한 안내

○ 신규 담당자 교육 관련 의견 수렴

○ 재단 사업 공유(네트워크 협력사업, 교육 등)

Ⅱ				회의 내용

□ 아름다운 이웃, 우리동네 나눔가게 실무협의체 구성‧운영

- 참석자 인사, 실무협의체 구성 배경 및 오늘의 안건 설명

□ 아름다운 이웃, 우리동네 나눔가게 실무자 교육에 대한 의견 수렴

(1) 기초교육 관련

◯ “복지공동체”의 관점, 가치, 철학에 대한 교육 필요

- 신입직원의 경우, 자신들이 이 업무를 왜 해야 하는지, 어떤 말을 해야하는지 등의 질문을 하는 경우가 있는데, 이는 스스로 관점이 내재화되지 않았기 때문임.  “아름다운 이웃, 우리동네 나눔가게” 사업의 지향점이 기존의 민간자원 발굴에서 복지공동체 형성(이웃 간의 관계를 형성하는 것)으로 변화됨에 따른 교육 커리큘럼이 필요.

- 실무자의 내재화된 관점은 단순히 나눔가게를 개발하는 선에서 그치는 것이 아니라 지역 주민, 동주민센터 공무원에게 까지 영향을 미치므로, 나눔가게 사업을 수행하는 실무자에게 나눔가게 사업의 방향에 대해 정확하게 인지시키는 것이 중요

- 실무자 교육을 받아서 무엇을 크게 바꾸면 좋겠지만, 대부분은 교육을 받고 현장에 돌아가도 그렇게 하지 못하는 상황임. 당장 우리가 신규 업체를 개발하는 것이 아니라 시간이 좀 걸리더라도 방향성을 가지고 사업을 수행하고, 방법을 못 찾으면 용기라도 얻어가는 교육이었으면 좋겠음

◯  실무적으로 필요한 정보 및 사례 공유 필요

- 실무자들이 실제 사업에서 수행해야 하는 “전략적 자원개발 및 관리, 이용자 관리(선정, 교육, 조직화), 실무자 네트워크에 대한 교육 필요

- 실무자 입장에서 제일 궁금한 것은 다른 곳은 어떻게 사업을 수행하는지 궁금함. 우리가 지향하는 방향대로 실현된 사례가 있다면 커리큘럼에 넣었으면 좋겠음

(2) 심화교육 및 네트워크별 맞춤형 교육 관련

◯  실무자 네트워크 관련

- 어느 기관이 자원을 더 많이 개발했느냐가 중요한 것이 아니라, 주민을 더 많이 포용할 수 있는 방향에서 민-민, 민-관의 협력이 필요하다는 것을 느낄 수 있도록 하는 것이 필요

- 아름다운 이웃, 우리동네 나눔가게 사업 중에 큰 비중으로 차지하고 있는 것은 바로 “실무자 간 네트워크 협력사업”임. 네트워크 구성원 간에 관점을 맞추고, 합의하여 내재화 하는 과정이 중요한 부분인데 이를 교육으로 지원해야 할지, 네트워크 과업으로 두어야 할지 고민

☞ 과업으로 제시하더라도 이 문제를 고민해본 적이 없는 실무자에게는 교육적인 방법으로 접근하는 것이 더 효과적일 수 있고, 여건이 된다면 과업(목표)로 설정하고 추진하는 것도 좋은 방법이 될 수 있을 듯

- 네트워크 협력사업에서의 교육을 대표거점기관 실무자 또는 참여자가 기획하는 것은 어려운 과업이 될 수 있으므로, 재단에서 일정 부분 지원 필요(교육 주제, 강사 리스트 제공 또는 연계, 퍼실리테이션 파견 등)

- 역량이 되는 네트워크로부터 교육 계획을 취합하여 교육 기획에 어려움을 겪는 네트워크 실무자에게 정보를 제공해주는 것도 도움이 될 듯

- 심화교육의 주제로는 복지공동체 관점 교육, 네트워크 교육 등이 필요

(3) 기타 의견

- 대표거점기관 워크숍: 촉진자로서의 역할, 네트워크의 목표/성과 등 고민

- 나눔가게 교육 시 팀원이 같이 참여하는 교육에 대한 의견: 찾아가는 교육이라면 가능할 수 있겠지만, 현실적으로 찾아오는 교육이라면 힘들 수 있을 듯

- 주제 중심(또는 강사 중심)의 회차별 교육, 집합형 강의식 교육보다는 워크숍 형태의 교육이 효과적.  끝.