문서번호	글로벌센터운영팀-48
보존기간	5년
결재일자	2018.01.18.
공개여부	공개
방침번호	대표이사 방침 제(15)호
일상감사	2018.01.18.
		일상감사 제14호

담당	팀장		본부장		대표이사
					01/18
협 조
		팀장
		예산기획

2018년도 동대문글로벌센터

사 업 계 획 서

글로벌센터운영팀

목   차

0		주요사항 요약보고	02
Ⅰ		2017년 주요성과	05
Ⅱ		2018년 사업목표 및 중점추진방향	06
Ⅲ		2018년 사업예산	10
Ⅳ		세부 추진계획	11
Ⅴ		추진일정	18

주요사항 요약보고

단위사업명	구분		‘17년 예산	‘18년 예산	증감	주요 증감사유
동대문글로벌 센터운영	수탁	지출	320,496	427,826	107,330	‣ 센터인력 증원(2명→3명) 통한 센터운영 안정화 ‣ 창업교육 강화(비즈스쿨 신설 및 세미나 확대)

◦ 외국인 무역인 양성을 통해 국내 중소기업의 해외판로개척 및 수출증대에 기여

◦ 몽골/러시아/중앙아시아 지역 커뮤니티 활동 활성화를 통한 지역 네트워크 강화

사업 체계	전략목표	정책사업	단위사업	프로그램(활동)
	기업경쟁력 강화 및 고용확대 외국인무역인 양성을 통한 직간접일자리 창출	글로벌센터운영	동대문글로벌센터 운영	① 창업교육
				② 비즈니스 상담
				③ 특화지역 네트워킹 활성화

1	고객 분석

○ 사업대상 및 센터 이용고객

주요사업 대상고객 수		2017 동대문글로벌센터 이용자수
[창업교육/비즈니스 상담]	[센터특화사업]
외국인 유학생 및 구직자 중심의 서울 체류 외국인	몽골/러시아/중앙아시아 지역 서울 체류 외국인	비즈니스 상담, 세미나, 교육사업 참가자 등
263,414명	10,491명	4,339명
서울 거주 외국인 현황, 2017, 서울시통계	서울(중구) 거주 지역별 현황, 2017, 출입국관리사무소	동대문글로벌센터, 2017.12.31

○ 주요고객 니즈

- 창업 및 기업경영을 위한 실무중심의 교육과 지원 프로그램 운영

- 특화 국가별 네트워크 활성화를 위한 커뮤니티 활동 지원 및 교류

2	사업목표

○ 서울 거주 외국인 창업 활성화

- 외국인 창업 활성화를 위한 종합적 비즈니스 지원사업 운영

(무역 아카데미, 창업교육, 비즈니스 상담 및 멘토단 운영 등)

- 비즈니스 세미나, 네트워킹 등 정기적인 정보 교류의 장 마련

○ 몽골/러시아/중앙아시아 지역 네트워크 강화

- 지역별 커뮤니티의 니즈를 반영한 커뮤니티 활성화 지원 프로그램 개발 및 운영

- 글로벌센터 및 입주 커뮤니티 간 협업‧연계 사업 발굴을 통한 협치체계 구축 강화

○ KPI 분석  ※ KPI는 글로벌센터(종로/강남)와 통합하여 운영

‘15년 ~ ’17년 실적		핵심성과지표	단위	‘15년 실적	‘16년 실적	‘17년 목표 및 실적
						목표(A)	실적(B)	달성률 (B/A*100)
		일자리 창출	명	105	149	164	194	118.3%
		고용유발 효과	명	43	64	71	98	138.0%
		지원기업 수	개사	102	263	300	463	154.3%
		창업교육생 수	명	576	591	1,000	1,293	129.3%
		외국인직접투자	백만원	4,332	5,397	5,900	8,162	138.3%
		외국인창업 활성화	개사	55	84	92	113	122.8%
KPI 분석		◦ 일자리 창출 - 교육, 일자리매칭을 통해 발생한 취업자 수(취업박람회): 81명 - 창업 및 투자상담을 통한 외국인 창업자 수: 53명 - 외국인 창업교육, 창업보육을 통한 창업자 수: 60명 ◦ 고용유발 효과 - 외국인직접투자금액(억)×1.2명(고용유발계수): 98명 ◦ 지원기업 수 - 반복형 네트워킹 사업 참여기업 수(유통교류회): 247개사 - 1회성 행사, 이벤트 행사 참여기업 수(비즈니스 매칭, 비즈니스 페어): 151개사 - 지원형, 네트워크형에 참여한 학교, 기관, 단체 수(취업박람회 참가기업/학교): 65개사 ◦ 창업교육생 수 - 외국인무역양성교육(외국인 아카데미) 수강생 수: 748명 - 외국인창업대학(기본/심화/세미나) 수강생 수: 545명 ◦ 외국인직접투자 - 외국인직접투자(FDI) 유치금액(단위: 백만원): 8,162백만원 ◦ 외국인창업 활성화 - 창업 및 투자상담을 통한 외국인창업건 수: 53건 - 창업교육을 통한 창업건 수: 51건 - 창업보육을 통한 창업건 수: 9건

○ 2018년 핵심성과지표 목표설정

지표구분		핵심성과지표	단위	‘18년 목표
공통	특성화
●		일자리 창출(창업자 자가고용, 일자리 매칭)	명	213
●		고용유발 효과(FDI유치에 의한 간접고용효과)	명	108
●		지원기업 수(네트워킹사업 참여기업)	개사	509
	●	창업교육 수강생 수(무역인양성교육, 창업교육 수강생수)	명	1,500
	●	외국인직접투자 유치	백만원	9,000
	●	외국인 창업 활성화(상담,교육,보육을 통한 외국인창업자 수)	개사	124

※ 상기 핵심성과지표 및 목표는 최종 부서성과지표 확정에 따라 일부 변경될 수 있음

3	중점 추진사항

성공적인 외국인 창업을 위한

외국인 비즈니스 네트워킹 플랫폼

외국인 창업 지원		특화지역 네트워크 강화
○ 외국인 창업률 제고를 위한 비즈니스 프로그램 운영 - 실전형 창업프로그램 신규 개설 - 글로벌센터(종로/강남)연계한 무역 아카데미 및 비즈니스세미나 운영 - 창업 멘토단 운영을 통한 밀착관리		○ 몽골/러시아/중앙아시아 지역 네트워크 활성화 - 센터 자문단 구성 통한 민관 협치 체계 구축 - 센터 특성에 맞는 협력 파트너 지속 발굴 및 특화 커뮤니티 운영・활성화

4	추진 일정

일정	주요내용	비 고
18. 1월	‣ 비즈니스상담(러시아어/몽골어), 입주 커뮤니티 지원, 센터홍보	상시
18. 2월	‣ 커뮤니티 운영계획 수립 ‣ 한국어 강사 모집‧심사
18. 3월	‣ 무역 아카데미 1기(담임멘토) ‣ 창업멘토 운영 ‣ 한국어 강좌 1기 ‣ 커뮤니티 연장/입주심사	창업멘토 운영(~12월)
18. 4월	‣ 비즈스쿨 1기(담임멘토/네트워킹) ‣ 비즈니스 세미나(1회) ‣ 한국어 강좌 1기 ‣ 커뮤니티 행사
18. 5월	‣ 무역아카데미 2기(담임멘토) ‣ 비즈니스 세미나(2회) ‣ 한국어 강좌 1기 ‣ 커뮤니티 행사/간담회
18. 6월	‣ 비즈스쿨 2기(담임멘토/네트워킹) ‣ 비즈니스 세미나(3회) ‣ 한국어 강좌 2기
18. 7월	‣ 무역아카데미 3기(담임멘토) ‣ 비즈니스 세미나(4회) ‣ 한국어 강좌 2기 ‣ 커뮤니티 행사/간담회
18. 8월	‣ 비즈스쿨 3기(담임멘토/네트워킹) ‣ 비즈니스 세미나(5회) ‣ 한국어 강좌 2기
18. 9월	‣ 무역아카데미 4기(담임멘토) ‣ 비즈니스 세미나(6회) ‣ 한국어 강좌 3기 ‣ 커뮤니티 연장/입주심사
18. 10월	‣ 비즈스쿨 4기(담임멘토/네트워킹) ‣ 한국어 강좌 3기
18. 11월	‣ 무역 아카데미 5기(담임멘토) ‣ 한국어 강좌 3기
18. 12월	‣ 창업멘토 운영 ‣ 커뮤니티 간담회

※ 상기 일정은 센터 상황에 따라 변동 될 수 있음

Ⅰ		2017년 주요성과

1	2017년 주요 성과

○ 외국인 비즈니스 활동 지원 및 지역네트워크 구축

창업교육	비즈니스상담	커뮤니티 활동 활성화
교육생 : 총 462명 교육 후 창업실적 : 18건	상담실적 : 총 1,323건 상담 후 창업실적 : 6건	입주 커뮤니티 : 6개 단체
• 법무부 연계 외국인 무역 아카데미(D-9-1) • 비즈니스 한국어 및 비즈니스 세미나	• 다국어 비즈니스 상담서비스(러시아어/몽골어) • 무역·창업 관련 전문상담 (창업멘토단 운영)	• 몽골‧러시아‧중앙아시아 커뮤니티 대상 입주공간제공 • 입주 커뮤니티 행사지원

2	우수 성과사례

○ [비즈니스지원] 비즈니스 상담/외국인 무역아카데미 수료 후 창업

유한회사 엠알트레이드	코리안박스(The Koreanbox)
• 대표자(국적) : 바상후 엥흐어윤(몽골) • 비즈니스 상담 ⇨ 외국인 직접투자액(FDI) : 1억원 ⇨ 가죽 제품 도소매	• 대표자(국적) : 알부레이칸 모하메드(사우디아라비아) • 무역아카데미 2기 수료/ 창업멘토 상담 → 무역(D-9-1) 비자 발급 ⇨ 무역, 전자상거래

○ [커뮤니티활성화] 커뮤니티와 협업을 통한 미니도서관 조성

• 주요내용 : 동대문글로벌센터 내 방문객 편의제고 위한 도서공간 조성 - 커뮤니티와 협업하여 도서기증 캠페인 진행 • 장 소 : 동대문글로벌센터 야외휴게실 • 조성기간 : ~ 2017. 5. 30. • 보유도서 : 376권(기증도서 205권)

Ⅱ		2018년 사업목표 및 중점 추진방향

1	고객 분석

○ 주요사업 대상고객

[창업교육/비즈니스 상담] 외국인 유학생 및 구직자 중심의 서울 체류 외국인

구분	합계	유학생(D-2)	구직자(D-10)	거주자(F-2)	동포(F-4)	영주(F-5)	결혼이민(F-6)
인원(명)	263,414	38,184	2,894	12,268	142,152	46,987	20,929

<서울 거주 외국인 현황, 2017, 서울시통계>

[센터특화사업] 몽골/러시아/중앙아시아 지역 외국인 및 관련 국가 커뮤니티 등

구분	합계	몽골	우즈베키스탄	러시아	카자흐스탄	키르기스스탄	기타
서울시(명)	10,491	5,526	2,210	1,634	766	272	83
중구(명)	1,212	318	491	285	87	25	6

<서울(중구) 거주 지역별 현황, 2017, 출입국관리사무소>

○ 2017년 동대문글로벌센터 외국인 이용 현황 (2017.12.31.기준)

- 전년대비 비즈니스 상담건수 50% 증가

구분	합계	몽골	우즈베키스탄	러시아	카자흐스탄	키르기스스탄	기타
상담(명)	1,323	545	139	135	54	18	432
세미나(명)	104	56	2	3	1	1	41
교육(명)	2,912	688	528	288	136	136	1,136
총 계	4,339	1,289	669	426	191	155	1,609

○ 주요고객니즈 (글로벌센터 이용자 니즈조사결과, 2017.5.)

- 무역기초과정 외 창업을 위한 실무중심 교육 강화

- 창업절차 관련 교육, 창업 후 지속적인 보수 교육 요청

2	사업목표

○ 서울 거주 외국인 창업 활성화

- 외국인 창업 활성화를 위한 종합적 비즈니스 지원사업 운영

(무역 아카데미, 창업교육, 비즈니스 상담 및 멘토단 운영 등)

- 비즈니스 세미나, 네트워킹 등 정기적인 정보 교류의 장 마련

○ 몽골/러시아/중앙아시아 지역 네트워크 강화

- 지역별 커뮤니티의 니즈를 반영한 커뮤니티 활성화 지원 프로그램 개발 및 운영

- 글로벌센터 및 입주 커뮤니티 간 협업‧연계 사업 발굴을 통한 협치체계 구축 강화

○ KPI 분석 (※ KPI는 글로벌센터(종로/강남)와 통합하여 운영)

‘15년 ~ ’17년 실적		핵심성과지표	단위	‘15년 실적	‘16년 실적	‘17년 목표 및 실적
						목표(A)	실적(B)	달성률 (B/A*100)
		일자리 창출	명	105	149	164	194	118.3%
		고용유발 효과	명	43	64	71	98	138.0%
		지원기업 수	개사	102	263	300	463	154.3%
		창업교육생 수	명	576	591	1,000	1,293	129.3%
		외국인 직접투자	백만원	4,332	5,397	5,900	8,162	138.3%
		외국인창업 활성화	개사	55	84	92	113	122.8%
KPI 분석		◦ 일자리 창출 - 교육, 일자리매칭을 통해 발생한 취업자 수(취업박람회): 81명 - 창업 및 투자상담을 통한 외국인 창업자 수: 53명 - 외국인 창업교육, 창업보육을 통한 창업자 수: 60명 ◦ 고용유발 효과 - 외국인직접투자금액(억)×1.2명(고용유발계수): 98명 ◦ 지원기업 수 - 반복형 네트워킹 사업 참여기업 수(유통교류회): 247개사 - 1회성 행사, 이벤트 행사 참여기업 수(비즈니스 매칭, 비즈니스 페어): 151개사 - 지원형, 네트워크형에 참여한 학교, 기관, 단체 수(취업박람회 참가기업/학교): 65개사 ◦ 창업교육생 수 - 외국인무역양성교육(외국인 아카데미) 수강생 수: 748명 - 외국인창업대학(기본/심화/세미나) 수강생 수: 545명 ◦ 외국인직접투자 - 외국인직접투자(FDI) 유치금액(단위: 백만원): 8,162백만원 ◦ 외국인창업 활성화 - 창업 및 투자상담을 통한 외국인창업건 수: 53건 - 창업교육을 통한 창업건 수: 51건 - 창업보육을 통한 창업건 수: 9건

○ 2018년 핵심성과지표 목표설정

지표 구분		핵심성과지표	단위	‘18년 목표
공통	특성화
●		일자리 창출(창업자 자가고용, 일자리 매칭)	명	213
●		고용유발 효과(FDI유치에 의한 간접고용효과)	명	108
●		지원기업 수(네트워킹사업 참여기업 수)	개사	509
	●	창업교육 수강생 수(무역인양성교육, 창업대학, 비즈스쿨, 비즈한국어 수강생 수))	명	1,500
	●	외국인직접투자 유치	백만원	9,000
	●	외국인 창업 활성화(상담,교육,보육을 통한 외국인창업자 수)	개사	124

핵싱성과지표	산출 코드	산출세부내역		목표
일자리 창출	A-1	목표 설정근거	2017년 실적대비 110% 설정	89명
		지표정의 및 내용	교육, 일자리 매칭을 통해 발생한 취업자수 (외국인 취업박람회)
		증빙방식	기업의 채용확인
	A-2	목표 설정근거	2017년 실적대비 110% 설정	124명
		지표정의 및 내용	창업 및 투자상담을 통한 외국인 창업자 수 외국인 창업교육 및 창업보육을 통한 창업자 수
		증빙방식	사업자등록증, 법인등기부등본, 외투기업등록증 사본 등
고용유발 효과	B-3	목표 설정근거	2017년 실적대비 110% 설정	108명
		지표정의 및 내용	- 외국인직접투자금액(억)×1.2명(고용유발계수)
		증빙방식	외투기업등록증 사본
지원기업 수	E-2	목표 설정근거	2017년 실적대비 110% 설정	271개사
		지표정의 및 내용	반복형 네트워크형 사업 참여기업 (유통교류회, 예비창업가 네트워킹)
		증빙방식	사업결과보고
	E-3 E-4	목표 설정근거	2017년 실적대비 110% 설정	237개사
		지표정의 및 내용	E-3형: 1회성 행사, 이벤트, 세미나 참여기업 (비즈니스 매칭, 비즈니스 페어)/132개사 E-4형: 지원형, 네트워크형에 참여한 학교, 기관, 단체(취업박람회 참가기업 및 학교)/79개사
		증빙방식	사업결과보고
교육수강생 수	부서 특성화	목표 설정근거	무역인양성교육 확대에 따른 2017년 실적대비 116% 설정	1,500명
		지표정의 및 내용	외국인무역아카데미 수강생 수 외국인창업대학 수강생 수 비즈스쿨/세미나 수강생 수 비즈니스한국어 수강생 수
		증빙방식	수강생등록현황, 사업결과보고
외국인 직접투자 유치	부서 특성화	목표 설정근거	2017년 실적대비 110% 설정	9,000백만원
		지표정의 및 내용	외국인직접투자 금액(단위: 백만원)
		증빙방식	사업자등록증, 법인등기부등본, 외투기업등록증 사본 등
외국인창업 활성화	부서 특성화	목표 설정근거	2017년 실적대비 110% 설정	124개사
		지표정의 및 내용	창업 및 투자상담을 통한 외국인 창업자 수 외국인 창업교육을 통한 창업자 수 외국인 창업보육을 통한 창업자 수
		증빙방식	사업자등록증, 법인등기부등본, 외투기업등록증 사본 등

3	2018년 중점 추진사항

① 창업교육 확대 및 지원 강화

○ 외국인 창업률 제고를 위한 비즈니스 지원 프로그램 강화

- 창업이론과 실무를 결합한 실전형 창업프로그램 확대 및 강화를 통한 창업성공률 제고

- 외국인 무역아카데미의 단계별 운영을 통한 전문성 강화 (기본→심화)

- 창업교육 수료생, 내․외국인 창업기업 등 비즈니스 네트워킹 활성화(유통마케팅본부 연계)

○ 주요사업

사업명	주요내용
무역아카데미	무역비자(D-9-1)발급 지원을 위한 무역 전문교육 실시
	담임멘토제 운영 : 무역 관련분야 전문가를 활용한 교육생 지도 및 관리
비즈스쿨 (신규)	비즈니스 모델수립, 사업계획서 작성, 창업세무 실습 등 창업 실전교육
	담임멘토제 운영 : 창업 전문가 통한 1:1 밀착코칭
한국어 강좌 (확대)	몽골/러시아/중앙아시아 지역 중심 외국인대상 한국어 교육
비즈니스 세미나 (확대)	몽골/러시아/중앙아시아 지역 중심 창업절차, 금융, 세무 등 전문가 강연

② 몽골/러시아/중앙아시아 지역 네트워크 활성화

○ 센터 특성에 맞는 협력 파트너 지속 발굴 및 특화지역 커뮤니티 운영 강화

2017년	▶	2018년
‣ 입주 커뮤니티 중심의 네트워킹 활성화		‣ 센터 특화 지역에 맞는 협력 파트너 발굴 (자문단 등으로 구성하여 센터와 협력체계 구축) ‣ 특화 지역 커뮤니티 신규 발굴 및 네트워킹 추진 ‣ 입주 커뮤니티와 센터간 공동 행사 등 협업 도모

③ 동대문글로벌센터 인지도제고를 위한 홍보 강화

○ 특화센터로의 인지도 제고를 통한 이용객 확대 도모

2017년	▶	2018년
‣ 센터 운영 초기(3년 이내)로 홈페이지, 지하철 안내 등에 집중		‣ 센터 특화지역 외국인을 대상으로 타겟 홍보 통한 센터 차별성 부각 및 인지도 제고 (특화지역 신문, 온‧오프라인 커뮤니티 등 활용)

Ⅲ		2018년 사업예산

○ 세부사업(내용)별 소요예산

구분		세부내역		예산액 (천원)
		건명	산출근거
창업교육	무역아카데미 (36,530)	강사료	4,370,000 × 5회	21,850
		교재비	40,000 × 5회 × 25명	5,000
		기획비	1,000,000 × 1식	1,000
		소모품 및 다과	3,000 × 43회 × 25명	3,225
		간담회	9,000 × 5명 × 5회	225
		담임멘토수당	[평일] 110,000 × 11일 × 3회	3,630
			[주말] 160,000 × 5일 × 2회	1,600
	비즈스쿨 (36,460)	강사료	470,000 × 10일 × 4회	18,800
		원고료	198,000 × 10일 × 4회	7,920
		담임멘토	110,000 × 10일 × 4회	4,400
		교재비	30,000 × 4기 × 40권	4,800
		소모품 및 다과	3,000 × 4회 × 30명	360
		간담회	9,000 × 5명 × 4회	180
	한국어 강좌 (16,490)	심사수당	160,000 x 5명	800
		강사료	50,000 x 4개반 x 2회 x 12주 x 3기	14,400
		소모품 및 다과	3,000 x 4개반 x 3기 x 15명	540
		도서구매비	40,000 x 4개반 x 3기	480
		간담회비	9,000 x 3기 x 10명	270
	비즈니스 세미나 (15,432)	강사료	350,000 x 6회 x 1명	2,100
		통번역료 및 원고료	932,000 x 6회	5,592
		교재비	30,000 x 6회 x 40권	7,200
		소모품 및 다과	3,000 x 6회 x 30명	540
	소 계			104,912
비즈니스상담	창업멘토 (9,250)	멘토수당	110,000 x 8회 x 10개월	8,800
		간담회	9,000 x 5명 x 10회	450
	소 계			9,250
네트워크 활성화	커뮤니티운영 (10,189)	강사료	350,000 x 1회	350
		네트워킹(협업 등)	2,000,000 x 2회	4,000
		연장심사	160,000 x 5명 x 2회	1,600
		입주심사	160,000 x 5명 x 2회	1,600
		소모품	2,000,000 x 1식	2,000
		회의비(심사)	9,000 x 8명 x 4회	288
		간담회	9,000 x 13명 x 3회	351
	소 계			10,189
센터활성화	센터 홍보 (11,000)	온‧오프라인 홍보	7,500,000 x 1회(포털, 지하철, 신문 등)	7,500
		홍보물제작 (책자 등)	3,500,000 x 1회	3,500
	소 계			11,000
합 계				135,351
인건비 및 운영비	인건비			163,996
	운영비 (128,479)	공공요금 및 제세 등		7,104
		수탁수수료		8,389
		운영비 및 지급임차료	센터운영비(49,266) 및 임차료(63,720)	112,986
합 계				292,475
총 계				427,826

Ⅳ		세부 추진계획

1	창업교육 지원 강화

	무역 아카데미

○ 추진목적

- 외국인 주민 대상 무역업 창업 교육 강화를 통한 무역인 양성 활성화

(법무부 무역비자(D-9-1) 취득 필수점수 인증 과정)

○ 추진내용

- 글로벌센터(동대문, 종로/강남) 간 협업을 통한 단계별 교육과정 운영

홍보/모집	▶	선발	▶	기본과정 운영	▶	사후지원
‣ 온오프라인 홍보 ‣ 유관기관 활용 ‣ 특화 커뮤니티 활용		‣ 수강자격 확인		‣ 3월~11월 ‣ 담임멘토 운영		‣ 심화과정 운영 ‣ 특강/세미나 운영 ‣ CI제작, 네트워킹 등
동대문, 종로/강남		강남		동대문, 종로/강남		종로/강남

- (교육생 모집) 동대문글로벌센터의 지역 특성을 반영한 홍보 강화

‣ 유관기관, 특화지역 커뮤니티와의 연계 통한 홍보처 지속 발굴 및 홍보강화

‣ 센터 내 입주 커뮤니티 및 지역 네트워크를 활용한 홍보 채널 다양화

- (교육과정 운영) 교육생 니즈를 반영한 교육일정 및 커리큘럼 수립

‣ 교육과정의 주말반 운영을 통해 교육생 편의 제고 및 교육 효율성 향상

‣ 단계별 커리큘럼 구성을 통한 수료생 만족도 증대 및 창업 성공률 제고(기본・심화과정)

- (사후관리) 교육생의 실질적 창업 유도를 위한 사후지원 실시

‣ 무역 관련 분야 전문가인 담임멘토의 1:1 맞춤형 관리 및 멘토링 서비스 제공

‣ 글로벌센터(종로) 연계 통한 초기창업자 CI 제작, 수료생 및 내외국인 기업간 네트워킹 개최

○ ‘18년 주요 추진일정

구 분	내 용	일 정
무역아카데미	교육생 모집 홍보 등	2018 연중
	무역아카데미/담임멘토단 운영(5회)	2018. 3.5.7.9.11월

○ 소요예산 : 총 삼천육백오십삼만원정(￦36,530,000)

구 분		산출내역	예산액 (원)
지급수수료	강사료	4,370,000 × 5회	21,850,000
	교재비	40,000 × 5회 × 25명	5,000,000
	기획비	1,000,000 × 1식	1,000,000
	담임수당	[평일] 110,000 × 3회 × 11일 / [주말] 160,000 × 2회 × 5일	5,230,000
일반수용비	다과	2,000 × 43회 × 25명	2,150,000
소모품비	소모품비	1,000 × 43회 × 25명	1,075,000
회의비	간담회비	9,000 × 5명 × 5회	225,000
합 계			36,530,000

	비즈스쿨

○ 추진목적

- 이용고객의 니즈를 반영한 창업이론과 실무를 결합한 실전형 창업프로그램 신설

‣ ‘무역기초과정 외 창업을 위한 실무 중심 교육 강화’ 요청(글로벌센터 이용자조사, 2017.5월)

- 담임멘토, 네트워킹 프로그램 운영 등을 통한 외국인 창업 성공률 제고

○ 추진내용

2017년	▶	2018년
‣ 일회성 비즈니스 세미나 진행 (연 5회, 단발성 주제)		‣ 창업이론부터 실무까지 실전형 창업프로그램 운영 ‣ 기수별 운영을 통한 수강생 간 네트워크 확대 ‣ 창업멘토 연계를 통한 실질적 창업 지원

- 외국인 창업을 위한 원스톱 창업지원 프로그램 운영

‣ 실전형 창업 전문교육 프로그램 운영을 통한 외국인 창업 활성화

구분	주요내용
실전교육	비즈니스 모델, 사업계획서 작성, 창업세무 등 실전교육
집중코칭	담임멘토를 통한 1:1 밀착코칭 (수강생 관리 및 멘토링)
네트워킹	수료생 및 선후배기수간 커뮤니티를 구축, 상호 비즈니스 협력 활성화 도모
후속 프로그램	분야별 전문가 상담 및 창업멘토의 지속 관리 통한 창업률 제고

○ ‘18년 주요 추진일정

구 분	내 용	일 정
비즈스쿨	비스스쿨 추진계획안 수립(커리큘럼, 강사, 담임멘토 구성 등)	2018. 3월
	1기∼4기 비즈스쿨 운영	2018. 4, 6, 8, 10월
	수료생 네트워킹 및 사후관리	2018. 5, 7, 9, 11월

○ 소요예산 : 총 삼천육백사십육만원정(￦36,460,000)

구 분		산출내역	예산액 (원)
지급수수료	강사료	470,000 x 4회 x 10일	18,800,000
	원고료	198,000 x 4회 x 10일	7,920,000
	담임멘토	110,000 x 4회 x 10일	4,400,000
도서인쇄비	교재비	30,000 x 4회 x 40권	4,800,000
소모품비	소모품 및 다과	3,000 x 4회 x 30명	360,000
회의비	간담회	9,000 x 4회 x 5명	180,000
합 계			36,460,000

	한국어 강좌

○ 추진목적

- 몽골/러시아/중앙아시아 지역 외국인 중심의 한국어 교육 통한 원활한 비즈니스 활동 지원

- 수강생들 간 네트워크 구축 및 기타 지원 프로그램 연계를 통한 수강생 만족도 제고

※ 2017 동대문 글로벌센터 지도점검 내용 반영 (외국인다문화담당관-6062, ’17.5.20)

․ ‘비즈니스 한국어’ → ‘한국어 교실’로 개명하여 어감에서 오는 문턱 제거

○ 추진내용

- 수강생 니즈를 반영한 한국어 강좌 증설 및 교육 세분화

‣ 한국어 강좌 수요 증가에 따른 과정 확대 운영

‣ 수강생 수준별 반 배정 및 프로그램 운영을 통한 교육 효율성 및 만족도 제고

(기초‧초급‧중급‧고급 등의 단계별 커리큘럼 구성을 통한 수강생 맞춤형 교육 실시)

- 글로벌센터 비즈니스 지원 프로그램과의 연계를 통한 비즈니스 활동 지원

‣ 무역아카데미, 비즈스쿨, 세미나 등의 프로그램과 연계, 원활한 비즈니스 활동 지원

‣ 미니도서관 활용 및 네트워킹 사업 참여 기회 제공으로 잠재 비즈니스 고객 발굴

○ 추진절차

강사		모 집	▶	선발 심사	▶	강사 OT	▶	교육 운영
수강생		모 집		접 수		반 편 성

○ ‘18년 주요 추진일정

구 분	내 용	일 정
한국어 강좌	강사 모집 및 선발, 강사 간담회, 수강생 모집	2018. 2,5,8월
	1기~3기 교육 운영(각 3개월)	2018. 3,6,9월

○ 소요예산 : 총 일천육백사십구만원정(￦16,490,000)

구 분		산출내역	예산액 (원)
지급수수료	심사수당	160,000 x 5명	800,000
	강사료	50,000 x 4개반 x 2회 x 12주 x 3기	14,400,000
일반수용비	다과	2,000 x 4개반 x 3기 x 15명	360,000
소모품비	소모품	1,000 x 4개반 x 3기 x 15명	180,000
도서인쇄비	도서구매비	40,000 x 4개반 x 3기	480,000
회의비	간담회비	9,000 x 3기 x 10명	270,000
합 계			16,490,000

	비즈니스 세미나

○ 추진목적

- 몽골/러시아/중앙아시아 (예비)창업자를 중심으로 창업정보 제공 및 공유의 장 마련

- 세무, 투자/금융 등 창업분야별 전문교육을 통한 비즈니스 역량 강화

※ 글로벌센터 이용자 니즈 조사 결과 (2017.5월)

․ 창업/투자 관련 정보제공 및 공급 채널 다양화

․ 창업절차(제도, 행정절차 등) 관련 교육

․ 창업 후 지속적인 보수 교육

○ 추진내용

- 외국인 (예비)창업자들의 수요를 반영한 세미나 주제 구성 및 정보 제공

‣ 참가자의 니즈를 반영하여 창업역량 강화를 위한 주제 및 강연자 선정

‣ 각 분야별 이슈 및 시의적절한 창업/투자 관련 정보 제공으로 창업활동 지원

‣ 예비창업자 뿐 아니라 기 창업자를 위한 맞춤형 전문 교육 제공

- 몽골/러시아/중앙아시아 지역을 중심으로 선발하여 특화지역 네트워킹 장으로도 활용

‣ 특화지역 및 특정 세미나 주제에 관심있는 사람들끼리의 네트워킹을 통한 창업정보 교류

‣ 글로벌센터 수료생 중 선배 창업자의 성공/실패사례 공유 통한 생생한 정보 제공 및 네트워킹

‣ 글로벌센터의 타 비즈니스 지원 프로그램 연계를 통한 시너지 창출

○ ‘18년 주요 추진일정

구 분	내 용	일 정
비즈니스 세미나	추진계획안 수립(커리큘럼, 강사 등) 및 교육생 모집홍보	2018. 연중
	비즈니스 세미나 운영(6회)	2018. 4~9월

○ 소요예산 : 총 일천오백사십삼만이천원정(￦15,432,000)

구 분		산출내역	예산액 (원)
지급수수료	강사료	350,000 x 6회 x 1명	2,100,000
	통번역료	800,000 x 6회	4,800,000
	원고료	132,000 x 6회	792,000
도서인쇄비	교재비	30,000 x 6회 x 40권	7,200,000
소모품비	소모품	1,000 x 6회 x 30명	180,000
행사운영비	다과	2,000 x 6회 x 30명	360,000
합 계			15,432,000

2	종합적 창업 활성화 지원

○ 추진목적

- 외국인 창업‧투자관련 상담 및 정보 제공을 통한 외국인 창업 활성화

- 1:1 맞춤형 상담을 통한 체계적인 외국인 비즈니스 활동 지원

- 무역 및 창업분야 전문가 풀을 활용하여 실효성있는 양질의 상담서비스 제공

○ 개선사항

2017년	▶	2018년
‣ 요일별 전문 상담서비스 제공 ‣ 지정된 장소에서의 멘토링 서비스		‣ 창업멘토 운영 체계 개선을 통한 효율성 제고 ‣ 이용자의 니즈를 반영한 맞춤형 멘토링 서비스 제공

○ 추진내용

- (몽골어/러시아어) 다국어 비즈니스 상담 데스크 운영

‣ 몽골/러시아/중앙아시아 특화거리에 위치한 센터의 지역적 특성을 반영, 해당지역 외국인을 중점

대상으로 비즈니스 상담 서비스 운영

‣ 외국인 주민의 창업 활성화 및 비즈니스 지원을 위한 원스톱 상담 서비스

‣ 특화 지역의 입주 커뮤니티(6개 단체) 대상 종합적 지원서비스 제공

- (창업멘토) 외국인 창업 활성화를 위한 맞춤형 창업서비스 제공

‣ 센터 방문 외국인의 국내투자 및 창업관련 상담

‣ 창업교육(무역아카데미, 비즈스쿨 등) 수료생 대상 후속 멘토링

‣ 이용자의 비즈니스 실무 지원을 위한 현장 멘토링

‣ 전담멘토제 운영 등 멘토·멘티 간 긴밀한 관계 구축을 통한 멘토링 지속성 확보

○ ‘18년 주요 추진일정

구 분	내 용	일 정
비즈니스 상담	러시아어/몽골어 비즈니스상담	연중상시
	창업멘토 운영	2018. 3월~12월

○ 소요예산 : 총 구백이십오만원정(￦9,250,000)

구 분		산출내역	예산액 (원)
지급수수료	멘토수당	110,000 × 8회 × 10개월	8,800,000
회의비	간담회비	9,000 × 5명 × 10회	450,000
합 계			9,250,000

3	네트워킹 활성화

○ 추진목적

- 국내 거주 몽골/러시아/중앙아시아 지역 외국인 주민에 특화된 다양한 네트워킹 활동을

통해 특화센터로서의 차별성 부각

- 동대문 글로벌센터의 특성에 맞는 협력 파트너 지속 발굴 및 특화 커뮤니티 운영

○ 개선사항

2017년	▶	2018년
‣ 입주 커뮤니티 중심의 네트워킹 활성화		‣ 센터 특화 지역에 맞는 협력 파트너 발굴 (자문단 등으로 구성하여 센터와 협력체계 구축) ‣ 특화 지역 커뮤니티 신규 발굴 및 네트워킹 추진 ‣ 입주 커뮤니티와 센터간 공동 행사 등 협업 도모

○ 추진내용

- (가칭)동대문 글로벌센터 자문단 구성을 통한 민관 협치체계 구축

‣ 몽골/러시아/중앙아시아 국가별 커뮤니티, 협회, 지원기관 등 협력 파트너 발굴

‣ 동대문 글로벌센터 자문단 등 구성을 통한 센터 운영방향 논의 및 공동사업 모색

- 몽골/러시아/중앙아시아 지역 커뮤니티 활성화

‣ 커뮤니티 입주자들의 니즈를 파악하여 커뮤니티 활성화 계획 수립

‣ 몽골/러시아/중앙아시아 지역 중심으로 커뮤니티 입주 공간 제공 및 홍보, 공동사업 추진,

네트워크 연계 등 센터와 커뮤니티 간 협업을 통한 시너지 창출

‣ 특화 지역 커뮤니티 신규 발굴을 통한 동대문 글로벌센터 네트워크 지속 확대

- 특화지역 커뮤니티와 협력 통한 미니도서관 운영으로 이용자 만족도 제고 (’17년 조성)

‣ 센터 방문객을 위한 문화‧휴식 공간으로 문화 및 다양한 연령대의 인적교류 활성화 기여

‣ 특화지역 도서, 신문, 자료 등을 통해 외국인들이 상호 문화를 접하는 공간으로 활용

‣ 특화지역 커뮤니티와 협력 통해 관련도서 기증 등 도서관 운영 활성화

○ 소요예산 : 총 일천만일십팔만구천원정(￦10,189,000)

구 분		산출내역	예산액 (원)
행사운영비	커뮤니티 네트워킹	2,000,000 x 2회	4,000,000
회의·심사수당	커뮤니티 심사비	160,000 x 4회 x 5명	3,200,000
지급수수료	강사료	350,000 × 1회	350,000
소모품비	소모품	2,000,000 x 1식	2,000,000
회의비	회의비(심사)	9,000 x 4회 x 8명	288,000
	커뮤니티 간담회	9,000 x 3회 x 13명	351,000
합 계			10,189,000

4	센터 홍보

○ 추진목적

- 동대문 글로벌센터 인지도 제고 및 이용객 확대를 위한 대내외 홍보 강화

○ 개선사항

2017년	▶	2018년
‣ 센터 운영 초기(3년 이내)로 홈페이지, 지하철 안내 등에 집중		‣ 센터 특화지역 외국인을 대상으로 타겟 홍보 통한 센터 차별성 부각 및 인지도 제고 (특화지역 신문, 온‧오프라인 커뮤니티 등 활용)

○ 추진내용

- 몽골/러시아/중앙아시아 지역 타겟팅 홍보

‣ 특화지역 입주 커뮤니티와 연계하여 홍보 방안 모색 및 공동 홍보 실시

‣ 국내 거주 외국인 유학생 등이 이용하는 SNS(페이스북, 까페 등) 활용 홍보

‣ 러시아 신문광고 등을 통해 센터 특화지역 외국인 대상의 센터 사업‧행사 홍보

‣ 글로벌센터 이용객 대상으로 메일링 등 센터 지원사업 및 창업정보 등 지속 제공

- 온‧오프라인 매체를 통한 대내외 홍보 다각화

‣ 인근 지하철 역사, 포털 파워링크 광고를 통해 이용객 정보 접근성 강화

‣ 센터 개소 후 비즈니스 관련 주요 성과 홍보 (CS팀 연계)

‣ 유관기관 홍보물 배포를 통한 비즈니스 지원 사업 홍보

‣ 글로벌센터 홈페이지, 페이스북 등을 통한 지원 프로그램 홍보

○ ‘18년 주요 추진일정

구 분	내 용	일 정
센터홍보	연간 홍보계획 수립	2018. 3월
	몽골/러시아/중앙아시아 타겟 홍보	2018. 연중
	온‧오프라인 매체 홍보(포털, 지하철, SNS, 책자 등)	2018. 연중

○ 소요예산 : 총 일천일백만원정(￦11,000,000)

구 분		산출내역	예산액 (원)
광고선전비	온‧오프라인 홍보	7,500,000 × 1식	7,500,000
도서인쇄비	홍보물(책차 등) 제작	3,500,000 × 1식	3,500,000
합 계			11,000,000

Ⅴ		추진 일정

*운영비, 인건비 제외 순수 사업비 :135,351천원 기준

시기		추 진 건 명		세 부 내 용	소요예산
					금액 (천원)	누적비율
1월		▪비즈니스 상담		▪러시아어/몽골어 비즈니스 상담(연중)	-	0%
		▪커뮤니티운영		▪커뮤니티 지원(상시)
		▪센터홍보		▪온·오프라인 센터 및 사업 홍보(상시)
2월		▪사업별 세부계획(안) 확정		▪무역아카데미, 비즈스쿨, 세미나 등	800	0.59%
		▪한국어 강좌		▪강사 모집 및 선발 ▪1기 수강생 모집 및 강사 간담회
3월		▪창업멘토 (~12월)		▪창업멘토 운영(~12월)	14,413	11.25%
		▪무역 아카데미 1기		▪무역아카데미 / 담임멘토 운영 ▪비즈니스 네트워킹(1차)
		▪한국어 강좌 1기		▪한국어 강좌 1기 운영
		▪커뮤니티운영		▪입주 커뮤니티 중간평가(상반기)
		▪센터홍보		▪온‧오프라인 홍보
4월		▪비즈스쿨 1기		▪비즈스쿨 / 담임멘토 운영	14,409	21.91%
		▪한국어 강좌 1기		▪한국어 강좌 1기 운영
		▪비즈니스 세미나 1회		▪1회 비즈니스 세미나 모집 및 운영
5월		▪무역 아카데미 2기		▪무역아카데미 / 담임멘토 운영	16,129	33.84%
		▪한국어 강좌 1기		▪한국어 강좌 1기 운영
		▪비즈니스 세미나 2회		▪2회 비즈니스 세미나 모집 및 운영
		▪커뮤니티 및 창업멘토		▪커뮤니티 네트워킹 및 창업멘토 운영
6월		▪비즈스쿨 2기		▪비즈스쿨 / 담임멘토 운영	17,159	46.53%
		▪한국어 강좌 2기		▪2기 수강생 모집 ▪2기 운영관련 강사 간담회
		▪비즈니스 세미나 3회		▪3회 비즈니스 세미나 모집 및 운영
		▪센터홍보 및 창업멘토		▪온‧오프라인 홍보 및 창업멘토 운영
7월		▪무역 아카데미 3기		▪무역아카데미 / 담임멘토 운영	12,635	55.87%
		▪한국어 강좌 2기		▪한국어 강좌 2기 운영
		▪비즈니스 세미나 4회		▪4회 비즈니스 세미나 모집 및 운영
8월		▪비즈스쿨 3기		▪비즈스쿨 / 담임멘토 운영	14,409	66.53%
		▪한국어 강좌 2기		▪한국어 강좌 2기 운영
		▪비즈니스 세미나 5회		▪5회 비즈니스 세미나 모집 및 운영
9월		▪무역 아카데미 4기		▪무역아카데미 / 담임멘토 운영	16,985	79.09%
		▪한국어 강좌 3기		▪한국어 강좌 3기 운영
		▪비즈니스 세미나 6회		▪6회 비즈니스 세미나 모집 및 운영
		▪커뮤니티운영		▪입주 커뮤니티 연장심사
10월		▪비즈스쿨 4기		▪비즈스쿨 / 담임멘토 운영	11,977	87.95%
		▪한국어 강좌 3기		▪한국어 강좌 3기 운영
11월		▪무역 아카데미 5기		▪무역아카데미 / 담임멘토 운영	15,510	99.42%
		▪한국어강좌 3기		▪한국어 강좌 3기 운영
12월		▪창업멘토		▪창업멘토 운영	925	100%
		▪커뮤니티운영		▪커뮤니티 네트워킹

※ 소요예산은 해당 월별 집행 소요예산 금액을, 누적비율은 매월 누적으로 계산하여 기재

첨 부 : 2018년 동대문글로벌센터 예산서(안) 1부.   끝.