「50+ 인재관리 데이터베이스 구축 연구」용역

중간 보고서(연구부문)

2017. 11. 24.

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1. 50+인재관리 개념정립 및 이론적 논의

1) 50+인재

(1) 50+에 대한 시각

50+는 50세 이상의 중장년을 일컫는 말로, 이들에게는 독특한 심리·사회적 특성이 존재함.

- 현재의 중년은 ‘부모를 부양하는 마지막 세대이자 자식으로부터 부양받지 못하는 첫 세대’라는 의미의 ‘막처세대’로, 경제적 어려움을 겪고 있음(머니투데이, 2017. 06. 29).

보도에 따르면, 40∼50대 중년층이 부모 부양 시 가장 어려운 점으로 의료비 부담을 꼽았고, 부모 의료비를 부담한 중년층의 45.2%는 경제적 어려움을 경험했으며, 본인의 노후준비에 어려움(42.3%)과 자녀 양육의 어려움(40.8%)도 겪고 있다고 밝혔음(연합뉴스, 2017. 05. 17).

- 연령 증가로 인한 신체적·정신적 건강상태의 전반적인 하락

- 노화에 접어든 50~70세 남성의 30~50%는 호르몬 변화에 따른 다양한 갱년기 증상을 겪음(금강일보, 2017. 07. 18).

- 또한, 전체 연령대에서 50대 남성들의 우울증 환자가 가장 많다는 결과(서울신문, 2017. 07. 20).

- 은퇴 시기는 다가오는데 가족을 부양해야 한다는 의무감은 줄어들지 않고, 가족과의 소통 부재로 외로움을 겪는 경우도 많기 때문에, 앞에서는 강한 척 하지만 의외로 정서적으로 취약한 세대로 분류됨.

중장년에게 사회적 네트워크의 중요성은 높아지지만, 관계 수준은 저조

- 국회입법조사처에서 발표한 녟년 OECD 주요국 사회적 관계 수준’자료에 따르면 한국은 ‘사회적 관계’면에서 최하위를 차지했음.

- 15~29세의 긍정적인 답변율은 93.26%로 회원국 평균(93.16%)보다 다소 높았지만, 50세 이상 답변율은 60.91%로 조사 대상국 평균(87.20%)보다 낮음(조선일보, 2016. 08. 22).

- 50대 이상의 중장년이 경험하는 관계의 빈곤은 주된 직장에서 퇴직한 중장년이 앞으로의 인생을 우리 사회 안에서 활기차게 꾸릴 수 없게 하는 제약조건이 됨.

(2) 중장년과 일자리

가) 50+의 강점

중장년들은 오랜 경력 과정을 통해 축적된 지식과 경험을 보유함.

- 이를 통해 저하된 신체적, 인지적 능력에 의해 감소된 생산성을 보충하고, 그들 고유의 전문성으로 조직발전에 기여할 수 있음.

- 중장년 근로자들은 자신이 관여되는 직무분야에 대한 정보를 잘 알고 있으며, 자신의 특성에 대해서도 여러 차례의 진단과 자신에 대한 성찰을 통해 익숙함

중장년은 고령자와 달리 비교적 신체와 정신적 상태가 건강함.

- 이들은 노후를 보내는 주요한 계획으로 취미생활과 자원봉사, 일정 규모의 소득창출 활동 등 생산적 활동에 대한 강한 욕구가 있음

나) 50+의 약점

신체적, 인지적 능력의 저하로 능력 발휘에 환경적 제약을 많이 받음.

- 급변하는 기술, 사회 환경이 중장년에게 융합·복합·첨단 등의 새로운 직업역량을 요구하고 있고 기업·산업에서 요구하는 기술과 숙련의 전환주기도 점점 더 짧아지는 경향이 증가. 이로 인해 기술 스트레스를 겪을 수 있음.

직장 내 세대차이로 인한 갈등 존재

- 청년들과 중장년 간의 세대 차이가 사회현상으로 명확히 드러나고 있으며, 이로 인해 중장년이 조직에서 다양한 구성원과 함께 소통하고 협동하는 데 어려움을 겪을 수 있음

(3) 중장년의 고령사회 준비도

주된 일자리 은퇴 이후 근로조건의 악화

- 우리나라의 중장년은 50대 중반 이후 상당한 고용불안을 겪음.

- 고연령 취업자일수록 상용근로자의 비중이 감소하고 임시일용직 및 자영업자의 비중이 높은 것으로 나타남. 베이비부머 세대에서 상용근로자는 26%에 불과하며, 다수는 불안정 고용으로 취업과 실업, 비경제활동을 반복하고 있는 실정(금재호, 2011).

- 현재 중장년이 재취업할 수 있는 직종은 주로 단순노무직에 집중되어 있음(한태영, 이영철. 2013)

- 이성균(2009)에 따르면 50 ~ 64세의 중장년기에 취업하는 경우 높은 임금과 고용안정이 보장되는 일자리를 찾기 쉽지 않음.

기대수명이 높지만, 여러 가지 심리적/경제적 제약으로 인해 노후 준비는 미흡

- 2011년 통계청 사회조사에 따르면 40 ~ 50대의 약 60%가 국민연금으로 노후를 준비하고 있다고 답하고 있어 국민연금 의존도가 매우 높은 것으로 나타남. 또한, 40대의 41%, 50대의 57.9%가 노후준비에 대한 능력이 부족하다고 응답함

경력 중기를 넘어가면서 자신의 역량과 심리적 특징보다 가족, 신체적 건강, 사회적 네트워크 등과 같은 환경적 요소가 경력 활동에 미치는 영향이 커짐

가족 부양(자녀 양육, 부모 부양)의 문제로 재무적 제약이 존재함

2) 50+인재관리

(1) 50+인재관리의 심리학적 관점

현재 50+세대 인재들이 지나고 있는 중년기는 인생의 전반에서 후반으로 넘어가는 전환점이자 새로운 변화의 길로 접어드는 시기임.

분석심리학의 창시자인 스위스의 정신의학자 Jung(1933)은 중년기를 내면의 중대한 변화가 일어나는‘인생의 정오(noon of life)’로 정의함. 이 시기의 중년은 심리·신체·사회적 변화를 모두 겪기 때문에 불안정하고 안팎으로 많은 갈등을 경험하지만 한편으로는 바쁜 전성기에서 벗어나 내면의 욕구에 귀를 기울이고자 함.

- 내적 자아에 집중하는 개별화(individuation)의 과정에서 중년은 내적탐구를 통해 기존의 가치체계를 재조정하며 인생 전체를 다시 바라보게 됨.

Erikson(1968, 1976)의 심리 사회 발달단계 이론은 유아기부터 시작되는 인간의 발달을 대인관계·사회적 접촉 등의 사회적 측면에서 8단계로 구분함. 50+세대의 중년기는 에릭슨의 심리사회적 발달단계 8단계 중 7단계 ‘생성감과 자아탐닉의 단계’에 해당함.

- 이 시기의 중년은 자신의 흔적을 사회에 남기고자 무엇인가를 끊임없이 생산함. 중년기에 생산성 형성에 실패한 개인은 침체감에 빠지고 대인관계의 빈곤을 겪을 수 있음.

Levinson(1978) 또한 자아, 주변세계, 사회·문화와 같은 생애구조(life structure)의 변화에 따라 인생주기를 단계별로 구분함.

- 그가 제시한 성인생애단계(adult life stages) 이론에 따르면 성인중기는 40~60세로 중년은 이 시기에 속함. 이 시기의 중년은 생물학적 능력은 감소하나 사회적 책임은 더 커지고 정력적으로 일에 몰두하게 되며 제자나 후배의 후견인, 지도자의 역할을 하게 됨. 동시에 현재의 삶과 활동을 평가하면서 후회, 불안, 초조함과 같은 부정적인 태도를 보일 수 있음. 중년의 전환기에 처한 개인은 인생의 모든 면에서 의문을 제기하면서 이제껏 익숙해 있던 생활 방식에서 탈피하여 새로운 인생의 방향을 모색함.

위의 이론들이 설명한 중년의 심리적 특성을 DB구축에 반영하여 50+인재관리에 활용할 필요가 있음. 구축된 DB에는 중년기를 보내고 있는 50+세대의 주변 환경과 그들이 가진 개인적 욕구, 니즈, 심리를 파악할 수 있는 정보들이 포함됨. DB를 통해 50+세대의 인재들이 주어진 생애발달 과업을 주도적이고 잘 해낼 수 있도록 개개인에게 맞춤화하여 적합한 활동들을 소개할 수 있음. 활동의 성격은 직업과 경력에 국한되지 않으며 연령관리(age management)의 관점에서 생산적 노년 및 활동적 노년에 대한 준비의 일환으로 바라보는 것이 필요함.

(2) 인재관리의 실증적 접근 통계분석방법 및 예측 타당성 제고방안

가) 통계분석을 통한 신뢰성

본 연구는 가장 먼저 이론적인 고찰을 통해 50+인재가 보편적으로 가질 수 있는 강점과 약점, 환경적인 요소를 파악하고자 함. 이 단계에서는 문헌 자료의 수집과 분석을 통해 중장년의 심리사회적 특징을 이해하고 다음 단계에서 중장년에게 적합한 활동을 도출하기 위한 토대를 마련함.

통계분석은 실증 데이터를 활용하는 양적 연구와 기술적 분석을 통해 문헌연구를 검증하고 타당도를 확보하는 과정임. 통계분석에 앞서 중장년의 특징을 파악할 수 있는 설문지를 작성하고 설문조사를 진행하여 실증 데이터를 수집할 필요가 있음.

- 본 연구에서는 서울시 50+재단이 보유한 인재 풀 800명의 데이터를 중심으로 분석함. 분석대상은 서울시 50+재단 캠퍼스 교육 참가자와 보람 일자리 사업 참여자임.

- 조사 설문지가 확정된 후 일관된 데이터를 얻을 수 있도록 면접원 교육이 이루어진 상태에서 설문조사를 실시. 데이터가 수집되면 통계 프로그램에 코딩하고 자료의 빈도분석을 실시하여 신뢰도 있는 데이터만을 분석에 사용함.

나) 실효성 제고를 위한 타당성

타당도는 데이터를 검증하는 데 있어 가장 중요한 요건.

- 타당성을 평가하기 위해서 내용타당성, 예측타당성, 개념타당성 등을 분석함. 그 중 예측타당성은 준거타당도의 하나로서, 검사에서 얻은 점수와 준거가 되는 미래의 어떤 행위와의 관계로 추정되는 타당도임.

- 구축된 DB가 50+세대의 장래의 활동을 얼마나 잘 예측하는지와 관련되는 예측타당도는 검사 점수와 미래 행동의 측정치 간 상관 정도를 도출함으로써 알아낼 수 있음.

데이터의 신뢰도는 설문조사의 예측타당도를 높이기 위한 필요조건 신뢰도는 연구결과를 일반화시킬 수 있는 가능성을 의미하며 비전수조사인 본 연구의 특성을 감안한다면 충분히 높은 신뢰도(크론바α계수 .7 이상)를 확보할 필요가 있음.

- 신뢰도는 측정차원(요인) 당 최소 3문항이 있어야 분석이 가능하기 때문에 신뢰도 분석에 앞서 설문지에 적정 수의 문항이 포함되어야 함.

(3) 성인 발달심리적 일자리 모색

50+인재의 일은 직업과 경력의 측면보다 생산적 노년(productive aging) 및 활동적 노년(active aging)을 준비하기 위한 연령관리(age management)의 측면에서 고려되어야 함. 이를 위하여 노년기 일의 의미에 대해서 먼저 파악할 필요가 있음.

- 전 세계적으로 고령사회로의 변화 속에서 한국은 세계에서 가장 빠른 고령사회로의 진입함. 그럼에도 불구하고 한국의 65세 이상 노인들은 70대 이상을 노인이라고 지각하였고(정경희, 2011), 은퇴 후에도 고령인구의 48.1%가 일을 하고 있었으며, 62%가 일을 하고 싶어 함(통계청, 2014). 노인이 일을 하고자 하는 주된 이유로 생활비 보탬(54.8%)과 일하는 즐거움(36.9%)이 높은 비율을 차지함.

- 중년기의 일은 성인기의 일은 의미가 다름. 중년에게 일은 외적보상의 중요성이 희박해지고 일이 중년에게 주는 의미가 더 강조됨(김애순, 2012; 남순현, 2015에서 재인용). 따라서 중년기 경제적 의미의 일이 중요한 것은 사실이지만 다각도로 중년기 일의 의미를 해석하여야 함(한경혜, 이정화, 2012; 남수현, 2015에서 재인용).

사회의 구조가 변화하면서 그에 맞춰 새로운 유형의 일자리가 등장함.

- 본 연구는 일자리를 주된 일자리(career job), 가교 일자리(bridge job), 앙코르 일자리(encore career) 세 가지 유형으로 구분함.

- 우리나라는 55~69세 중년과 노년이 일을 하는 비율이 41%에 이르는데(황기돈, 2013), 이는 다른 OECD 국가에 비해 현저하게 높은 수치임. 따라서 서구에서 거론하는 퇴직(retirement)라는 용어를 우리나라에 적용할 때는 완전한 은퇴로 보기보다 은퇴로 가기 전의 가교일자리(bridge job)로 전환하는 과정으로 접근하는 것이 현실적(한태영, 2014).

- 구분하자면 주된 일자리에서 퇴직한 후 완전한 은퇴로 가기 전에 경력을 지속하기 위하여 가지는 일자리를 가교일자리라 말할 수 있음. 마지막으로 가장 최근 등장한 앙코르 일자리는 개인의 성취와 사회공헌, 일과 삶이 균형을 이룰 수 있는 일자리임. 본 연구는 50+인재가 노동시장에서 점진적으로 빠져나가 앙코르 일자리를 통해 활동적인 중년을 영위할 수 있도록 그들을 관리하여 적합한 활동을 모색하고 안내하는 데 목적을 둠.

2. 50+ 인재관리 연구 데이터 설계

1) 기본 프로파일-성별, 성별, 학력, 거주지역, 연령, 소득, 이메일

2) 심리·사회적 위협요소인식 진단

(1) 노화에 따른 스트레스

가) 세대차이

중장년 근로자의 은퇴가 늦어지면서 직장 내 중장년 근로자의 수가 늘어나고 있음. 특히 50대 이상의 베이비붐 세대가 2006년 60.7%에서 2015년 67.8%로 7.1%가 증가하여 다른 중·고령층보다 증가비율이 2배 정도 크게 나타나, 최근 중·고령층 경제활동참가율의 증가는 베이비붐 세대의 영향이 큼을 추론할 수 있음(한국고용정보원, 2016).

2015년 유엔은 인간의 평균수명이 길어진 현실을 반영해 새로운 생애주기별 연령지표를 발표함(시선뉴스, 2017. 09. 17). 이 지표에 따르면 0세부터 17세까지는 미성년, 18~65세는 청년, 66~79세는 중년, 80~99세는 노년, 100세 이상은 장수세대로 구분됨. 그러나 우리 사회의 정책적, 제도적 현실에서는 40대 이상을 여전히 중장년으로 규정하고 청년과 구분 지음. 그로 인해 중장년은 여전히 경제, 사회, 일상 등 모든 측면의 활동에서 실제가진 역량보다는 연령으로 인한 제약과 장벽에 더 많이 부딪치고 있음.

- 4·50대의 ‘새로운 청년’으로서 중장년이 2·30대의 기존 청년세대와 큰 무리 없이 소통할 수 있는 가능성을 확인하는 것은 퇴직 후 중장년이 연령집단에 구애받지 않고 영위할 활동들을 안내하는 데 큰 도움이 될 수 있음. 청년 세대와 중장년 인재의 조화를 확인하는 것은 세대 간 교류의 현주소를 파악하고, 중장년이 청년세대와 함께 하는 직장생활이나 사회생활에서 원만히 적응하며 활동할 가능성을 추측해 볼 수 있음.

나) 기술스트레스

현대의 조직 환경에서는 소프트웨어와 하드웨어가 끊임없이 업데이트 되는 등 일상적인 업무환경의 변화가 뒤따름. 근로자는 직장에 도입되는 새로운 정보통신기술(ICT)의 다양한 기능과 빠르게 변하는 과업 흐름에 적응해나가야 함.

기술스트레스는 직장에서 근로자가 새로운 컴퓨터 기술을 적절한 방식으로 활용하지 못하는 데서 오는 현대사회의 적응성 질환으로 정의할 수 있음(Brod, 1984).

- ICT 이용자 중 특히 중장년은 정보통신기술을 활용하기 위한 구체적인 기술이 부족함. 실제로 국제성인역량조사(PIAAC, Program for the International Assessment of Adult Competencies) 결과, 우리나라 장년의 정보통신기술(ICT) 역량은 경제협력개발기구(OECD) 최하위 수준으로 나타났으며 ICT 역량 향상 교육에 참여하는 비율도 낮았음(서울신문, 2016. 11. 14).

- 중장년 근로자는 대체로 컴퓨터와 인터넷 활용에 대해 낮은 자기효능감(self-efficacy)을 보이고 거기에서 촉발되는 컴퓨터 불안(computer-anxiety)을 경험함(Tams, Grover, & Thatcher, 2014). 이로 미루어 보았을 때, 현대조직에서 확대되고 있는 정보통신기술과 그들이 가진 실제 정보통신기술 활용 역량 간 차이는 중장년 근로자의 생활에 큰 스트레스가 될 수 있음.

(2) 신체 및 심리적 건강인식

가) 주관적 연령

주관적 연령(subjective age)은 실제 생활연령과는 관계없이 스스로가 지각하는 연령임. 주관적 일 연령(subjective work-age)은 생활연령과는 관계없이 직업의 영역에서 스스로 어느 정도 수준의 일을 할 수 있는가와 관련된 연령임.

- 생활연령이 60세에 가까운 실질적인 은퇴연령의 중장년이라 하더라도 스스로 50대 초반이라 생각하고 다양한 사회적 활동에 참여한다면 그의 주관적 일 연령은 50대로 간주함.

Peters(1971)에 따르면 실제 생활연령보다 ‘느껴지는’연령 또는 주관적 연령이 인간의 적응이나 심리적 기능과 더 밀접하게 관련됨.

- 자신의 나이를 생활연령보다 더 많게 지각하는 사람은 개인적으로 무가치감, 불안정성을 느끼기 쉬움(Linn & Hunter, 1979). 반면 주관적 연령을 적게 지각하는 사람은 생활만족감과 자기 존중감이 높은 경향이 있음.

- 주관적 연령지각에 기초한 심리적 적응은 성공적인 노화를 이끌고 노년기의 훌륭한 삶(good life)을 영위할 수 있게 하는 중요한 원동력이 될 수 있음.

나) 신체·심리적 건강상태

건강은 작업조건과 관련된 신체적, 정신적 대응의 중요한 요인이며, 업무수행에 필요한 지식, 판단, 의사결정 능력 등의 인지적 자원과, 그 일을 행하는 데 필요한 체력, 그리고 정상적인 동작을 통제하는 신체기능이 해당됨.(한태영, 이현주, 이주일. 2016).

- 이러한 요인은 젊은 근로자와 달리 고령근로자에게는 업무 내외 활동에 결정적인 영향을 주는 개인의 자원이 됨.(한태영, 이현주, 이주일. 2016).

개인의 건강은 개인이 연령 증가에 따라서 퇴직을 결정하려고 할 때 중요하게 고려하는 요인이며, 지속적인 근로와 재취업과도 밀접한 관련이 있음(Jex, Wanh & Zarubin, 2007).

- 건강과 관련된 문제는 노동 시장에 남거나, 효과적으로 과업을 수행하거나 근로자로서의 생활패턴을 유지하는데 제약으로 작용(Jex, Wanh & Zarubin, 2007).

(3) 경제적 제약

가) 재무적 제약

재무적 제약은 재무스트레스로, 중장년이 재무 상태로 인해 심리적 스트레스를 느끼는 것을 의미함

- 재무적 제약은 주된 일자리에서 퇴직한 후에도 경제활동을 지속하려는 가장 큰 이유(손유미, 송창용, 2011)

- 경력전환기 중장년 근로자들은 대체로 퇴직을 부정적으로 인식하고, 이러한 인식은 소득의 감소와 경제적인 불안정성에 바탕을 두고 있음(강순회, 안준기, 2013; 반정호, 2008).

- 노년기는 일정한 수입을 기대하기 힘들 뿐만 아니라 소비는 지속되고 예상치 못한 지출의 발생 가능성이 커지므로 장기적인 계획을 통한 경제적 대비는 필수적(이정화, 문정호, 2010).

- 중장년이 삶에서 환경과 재정에 안전을 느낄 때, 활동성을 유지하고, 즐거운 삶을 사는 데 도움이 됨(유경, 장재윤, 한태영, 이주일. 2014).

나) 가족부양의무

가족부양부담은 자녀양육비 및 사교육비, 양육스트레스, 부모부양스트레스, 부모부양비 등의 부양부담을 짊어지고 있는 데에서 비롯되는 심리적 부담감(송경미, 2015).

- 중장년의 경우 노부모와 배우자 및 자녀를 부양해야 하는 문제, 가족들이 바라는 가장의 역할을 충실히 이행해야 한다는 의무감 때문에 가족부양부담을 짊어질 수밖에 없고, 이로 인해 중장년의 경제적 노후준비는 미흡하게 됨(정규형, 박서영, 2014).

- 그러나, 우리사회 부양의식의 변화로 자녀들의 부모부양의식이 약해짐에 따라 개인이 노후준비를 철저히 하지 않으면 은퇴 이후 경제적 빈곤을 겪을 가능성이 높음.

(4) 인맥관계 인식

가) 사회적지지

사회적 지지란 은퇴 후 노년기를 살아가는 노인이 질 높은 노년기를 보내기 위해 사회적 관계를 통해 얻을 수 있는 심리적 요인과 신체, 물질, 정서적인 요인을 충족할 수 있게 해주는 통합적인 측면(이은영, 2008).

- 사회적 지지는 한 사람이 가지고 있는 정서적 제어력을 증진시키고, 긍정적인 방향으로 가는 지침을 제공하며, 자기가 가진 정체감과 수행에 대한 환류를 제공하는데 기여

사회적 지지는 은퇴자들이 겪고 있는 노년기를 잘 적응하는데 큰 도움을 줌(Gottieb, 1978).

- 노인은 노년기에 경험하는 역할 상실로 인해 대인관계가 축소되어 공허감과 소외감을 느끼게 되는데(김동일, 1980), 이를 대비하기 위해 중년기부터 정서적으로 친밀하고, 의지할 수 있는 가족 및 친구와의 관계를 돈독히 하고, 직장동료 외의 사람들과 어울릴 수 있는 다양한 활동을 계획하고 실천하는 등의 심리적 준비가 필요함(채수원, 오경옥, 1992).

나) 네트워킹행동

사회적 네트워크는 개인이 속한 집단의 내·외부에 존재하는 네트워크로, 다른 사람들과 협력적인 관계를 구축하고 유지하는 과정을 통해 형성됨(박은규, 2015). 사회적 네트워크는 사회 구성원들 간의 공식적, 비공식적인 상호작용 둘 다에 기초하는 개념임.

중장년은 급변하는 환경에 적응하기 위해 노동시장과 직업세계의 다양한 정보와 자원을 획득할 필요가 있음 그들은 네트워크로부터 획득된 새로운 기술이나 정보를 활용하여 노동시장에 적응하고, 은퇴 후에도 사회구성원으로서 활동을 지속함.

- 연구에 따르면 넓은 비공식적 네트워크를 가진 사람은 그렇지 않은 사람보다 구직 및 이직의 기회를 노동시장에서 더 잘 포착할 수 있음(Raider & Burt, 1996). 뿐만 아니라 노동시장의 영역 밖에서도 네트워크를 통해 사회적, 경제적, 문화적인 이슈에 지속적으로 접근하고 참여할 수 있기 때문에 활동범위가 제한되지 않으며 다양한 활동을 꾸준히 모색 가능함.

3) 개인 역량

(1) 기본경력 및 자격

50+인재가 가진 경력의 역사와 사회적 평가에 대한 정보를 개별적으로 확인하는 것이 필요함. 기본능력에는 이전의 직장경력, 퇴직 후 이수한 교육이 있는지 여부, 자격증 여부, 외국어 능력 크게 4가지가 있을 수 있음.

(2) 업무관련능력

50+인재가 가진 기본적인 역량을 확인하는 것이 필요함. 개념적 능력(언어, 수리, 공간), 사회적 능력(사교, 조정, 지원, 지도), 실무적 능력(일반행정, IT, 재무, 현장)에 관련된 능력을 측정할 수 있음.

자기보고식 능력인 바, 개인 간(between-individual) 비교를 진단하는 것은 자기편향성에 의해서 정확하지 않으며 활용성이 떨어짐. 개인의 절대수준을 파악하면서 개인 내(within-individual) 비교를 할 수 있는 선택반응(ipsative) 방식으로 측정하여, 상대적인 강점과 약점을 파악할 수 있음.

(3) 동기적 특성

가) 활동에 대한 가치

개인의 가치는 어떠한 방식으로 행동하는 것이 개인적 또는 사회적으로 좀 더 바람직한 지에 대해 장기적으로 지속되는 믿음으로(Nevill & Kruse, 1996), 흥미 보다는 좀 더 일반적인 개념.

직업활동에 대한 가치는 개인이 특정 행동을 할 때 중요하게 생각하는 동기를 의미함. 남에게 봉사하려는 가치를 중시하는 사람이 이에 적합하지 않은 활동을 하게 될 불만족한 삶을 살아가게 될 가능성이 높음.

- 퇴직 후에도 중장년이 적합한 직업이나 활동을 찾아 참여/건강/안전의 기회를 확보하기 위해서는 중장년 스스로가 자신의 활동동기를 파악할 필요가 있음.

- 활동동기에는 금전적 보상뿐만 아니라 활동의 안정성, 함께 하는 동료와의 원만한 관계, 동료에 대한 영향력, 창의성, 공익적 성격이 포함됨. 활동동기는 개인이 향후 수행할 활동을 선택하는 것과 관련된 개념이지만 그것을 이루는 6가지 차원들은 직업이 아닌 개인의 인생 전체의 영역에서도 지향할 만한 가치들이 제시된 것. 따라서 경제적 목적의 직업이 아니더라도 다양한 활동을 선택하는 데 활동동기를 고려할 필요성이 충분함.

- 중장년은 자신의 활동동기를 토대로 직업역량개발 활동, 종교/영적 활동, 봉사/사회참여 활동, 취미생활 및 평생학습 활동, 신체건강 관련 활동 등 다양한 선택지 안에서 자신에게 적합한 활동을 골라 참여할 수 있음.

나) 동기적 성격

핵심자기평가

핵심자기평가는 Judge, Locke 및 Durham(1997)이 다양한 영역의 학문들로부터 자기 자신에 대한 평가와 관련된 일반적인 주제들을 추출하여 처음으로 제안한 개념으로 긍정적 자기개념(positive self-concept)으로 불리기도 함(이현주, 한태영, 2014).

스스로를 얼마나 가치 있는지, 역량과 능력은 어느 정도인지에 대한 근본적인 평가를 나타내는 특성, 자원관점에서 중요한 동기적, 정서적 자원임

핵심자기평가의 수준이 높은 사람들은 자기 자신을 가치 있게 느끼고, 자신의 능력으로 주위 환경을 통제할 수 있다고 믿기 때문에 퇴직에 대한 두려움을 덜 겪을 수 있고, 오히려 적극적으로 현재를 개선하려고 노력할 수 있음.

불안과 같은 부정적 정서를 덜 겪기 때문에 지속적이고 안정적으로 자신이 가진 자원들을 미래를 위해 투자하도록 할 수 있음.

경력행동과 관련하여 핵심자기평가의 수준이 높은 사람일수록 경력계획을 더 잘 하고, (이동하, 탁진국, 2008) 스트레스를 주는 상황을 회피하기보다는 문제중심적 대처법을 사용함(Kammeyer-Mueller, Judge, & Scott, 2009).

핵심자기평가의 하위요인인 자기효능감이나 내재적 통제위치와 관련된 연구들에서 핵심자기평가의 수준이 높을수록 더 성공적인 경력을 달성할 수 있을 것이라고 유추할 수 있음.

3. 50+ 인재관리 연구 데이터 수집

1) 50+ 인재관리 DB 수집 프로세스 - 추후 반영 예정

2) 분석 결과

1) 신뢰도

- 모든 변인에 대한 신뢰도는 내적일관성 방법인 Cronbach α를 계산하였으며 결과는 표<n>에 제시됨. 내적 일관성 방법에 의해서 신뢰도계수를 추정하는 데 가장 많이 사용하는 방법인  Cronbach α는 다음과 같은 공식으로 계산됨.

[eqn: alpha = {k} over {k-1} (1- {sum _{} ^{} sigma _{i} ^{2}} over {sigma _{x} ^{2}} )]

- 공식에서 k는 문항 수이고 [eqn: alpha _{i} ^{2}]는 각 문항의 변량, [eqn: alpha _{x} ^{2}]는 전체점수의 변량이다. 공식에서 알 수 있듯이 문항수가 많을수록 [eqn: alpha]는 증가하게 됨. 따라서 신뢰도를 확보하기 위해서는 적정수의 문항이 필요함.

- 신뢰도 분석은 각 변인별로 실시하였으며, 결과를 살펴보면 세대조화스트레스, ICT스트레스, 재무스트레스를 제외한 모든 요인에서 만족할 만한 수준인 .70을 넘음.

- 재무부담의 요인은 가족을 부양해야 하는 책임감에서 비롯되는 스트레스인 부양부담과 금전상황이 좋지 않아 느끼는 경제부담으로 구성됨. 두 요인은 개념적으로는 같지만 실제응답에서는 분리되는 것으로 나타남. 본 연구는 개념적 근거를 기초로 두 요인을 하나의 요인으로 보았으나 분석을 할 때에는 두 요인구성으로 간주함.

- 분석결과 재무스트레스의 신뢰도가 .65로 .70 기준에서 다소 작지만 양호한 수준으로 나타남. ICT스트레스의 신뢰도는 초기 .29로 낮은 신뢰도를 보였다. 문항을 늘린 결과 .56으로 신뢰도가 개선되었으나 5대 스트레스에 포함하여 분석하기에 다소 무리가 있으며 문항의 개선이 요구됨. 따라서 50+와 관련된 5대 스트레스에서 ICT스트레스를 제외함. 차후에 ICT스트레스 문항을 수정하게 될 경우 신뢰도는 더욱 개선될 것으로 예상됨.

- 예컨대, 기존 문항인 ‘나는 향후 나의 직업 활동에 도움이 될 정보통신기술들을 잘 알지 못한다.’를 ‘새로운 정보통신기술을 알고 활용하는 것은 나에게 복잡한 일이다.’로 바꾸어 직업의 영역에 한정하지 않음으로써 일상적 상황에서의 ICT 스트레스를 살펴볼 수 있을 것임. 종합적으로 본 조사에서 활용한 검사는 신뢰할 수 있는 수준을 보이고 있음.

표  조사도구의 신뢰도

타인과의 비교보다 자신의 역량과의 비교가 거짓응답과 바람직한 응답을 막을 수 있기 때문에 Ipsative가 규준형 방식보다 타당함.

영역	척도명	문항수	신뢰도(Cronbach α)
일-나이 스트레스	주관적 일 연령	2	.83
ICT 스트레스	ICT스트레스	2	.29
세대조화 스트레스	세대조화	2	.68
재무 스트레스	경제부담	2	.84
	부양부담	2	.60
관계 스트레스	사회지지	2	.78
	네트워킹	2	.72
신체활력	신체건강	2	.83
정신활력	핵심자기평가	4	.80

표 . 선택반응(ipsative) 방식에 대한 설명

표  규준형 방식에 대한 설명

규준형 방식

어떤 개인이 50점 만점에서 25점을 받았다고 해도, 대부분의 응답자가 어떤 점수를 받았는지에 대한 정보가 없이는 잘한 것인지, 잘못한 것인지 판단할 수가 없다. 그러므로 규준(normative) 분포, 또는, 규준(norm)을 만들어야 한다. 따라서 규준은 평가점수들이 어떤 빈도를 보이는가에 대한 요약이나 표(table)이다.

규준형 방식은 개인의 총점을 구할 수 있으며, 평가점수가 집단의 규준에 따라 상대적인 위치로 평가된다. 이는 개인의 수준을 동일한 집단 내 다른 사람의 점수에 상대적인 점수로 해석하여 개인 간 비교를 하는 것이다(Anatasi & Urbina, 2003).

그러나 규준형 방식에는 몇 가지의 제한점이 있다.

먼저 규준형 방식에서 사용하는 리커트 척도는 서열척도이기 때문에 1점과 2점의 차이가 3점과 4점의 차이와 동일하다고 단정짓기 어렵다. 그러나 실제 검증 결과에서는 이것이 큰 문제가 되지는 않는다(Nunnally, 1967).

또한 극단적인 범주 사용을 회피하는 중심화 경향, 실제보다 더 높게 평가하는 관대화 경향 등의 편향이 있을 수 있다. 다음 장에서 설명하는 바와 같이, 인사평가에서 이런 왜곡은 보편적으로 나타난다. 이러한 왜곡은 실무적으로 인사상의 결정과 이론적으로 구성타당도에 영향을 미친다.

한태영. (2013). 「인사평가와 성과관리」

선택반응 방식(ipsative)

심리측정 연구의 초창기에 선택반응(ipsative) 방식에 대한 정의를 각 응답자가 응답한 차원들의 총점이 같은 방식이라고 하였다(Clemens, 1966; Radcliffe, 1963). 선택반응 방식은 한 주제 안에 포함된 문항들의 순위를 매기기 때문에 한 사람의 평가에서 각 문항의 점수는 다른 문항의 점수에 종속될 수밖에 없으며, 한 사람이 평가한 여러 차원 점수들을 합한 총점은 같게 된다.

선택반응 방식이 가지는 장점이 몇 가지 있다.

먼저 한 개인의 역량 간 비교가 가능하다. 전체 평가점수의 합은 모든 피평가자들이 동일하지만, 각각의 피평가자의 한 하위역량 점수는 다른 하위역량 점수들과 비교할 수 있다.

둘째, 응답자들의 왜곡을 방지할 수 있다. 응답자들은 제시된 모든 문항에 응답할 수 없고, 모든 문항을 높게 평가할 수 없다. 따라서 응답왜곡이 쉬운 상황에서는 규준형 방식보다 더 타당한 점수를 산출할 수도 있다(Baron, 1996).

그러나 이 방식은 결과를 해석하기에 어렵다. 선택반응 방식에서는 한 개인 내에서 여러 역량들이 상대적 순서로 서열화되었기 때문에 대인 간 비교가 불가능하다는 것이다(Loo, 1999). 즉, 한 역량의 점수가 좋으면 다른 역량의 점수가 반드시 낮게 되어 있어 모든 개인의 역량별 총점은 동일하게 되고 변량은 ‘0’이 되기 때문에 개인 간 비교가 불가능하다. 이 문제에 대응하여 변량을 증가시키는 방법으로 제안된 것이 부분적 선택반응 방식이다. 이는 여러 역량에 대해 선택반응 방식으로 평가한 후, 일부 핵심역량은 규준형으로 점수화하는 방식이다.

한태영. (2013). 「인사평가와 성과관리」

2) 평균 및 표준편차

- 전체변인의 평균과 표준편차는 표<n>와 같음. 5대 스트레스의 경우 2점대부터 4점대 후반까지 점수대가 다양하게 나타났고, 일-나이 스트레스의 경우 평균 4.41로 높은 편이었음. 이를 통해 응답자들의 대부분이 현재 자신의 나이를 일하기에 충분히 젊은 나이로 지각하고 있음을 알 수 있음.

- 또한 응답자들은 활동 역량의 세 하위 차원인 개념역량, 관계역량, 업무역량 중 언어력, 감정파악, 행정업무에서 높은 점수를 나타냄. 이를 통해 50+세대들이 보편적으로 갖는 강점 또는 역량을 파악할 수 있음. 활동동기의 6가지 하위차원의 점수들의 평균과 표준편차를 살펴보면 응답자들이 대체로 안정중심에는 가장 높은 점수를 부여하고 보상추구에는 가장 낮은 점수를 부여했음을 알 수 있음. 이는 50+ 세대들이 활동을 선택하는 기준에 있어 금전적인 가치보다는 꾸준히 일할 수 있는 활동을 중요하게 고려하고 있음을 시사함.

표  조사도구의 평균 및 표준편차

영역	척도명	평균	표준편차
일-나이 스트레스	주관적 일 연령	4.41	.647
세대조화 스트레스	세대조화	4.02	.620
ICT 스트레스	테크노 스트레스	3.40	.648
재무 스트레스	경제부담	3.06	.390
	부양부담	2.37	1.052
관계 스트레스	사회지지	3.99	.642
	네트워킹행동	3.71	.766
신체활력	신체건강	3.88	.678
정신활력	핵심자기평가	4.03	.580
개념역량	언어력	8.08	1.257
	수리력	7.08	1.358
	공간지각력	6.93	1.093
관계역량	감정파악	5.27	2.394
	설득조정	3.97	2.187
	교육지도	4.40	2.209
	관계친화	4.20	2.717
업무역량	행정업무	6.27	3.769
	재정관리	4.43	3.300
	정보통신	6.51	3.856
	생산제조	4.32	3.300
활동동기	보상추구	7.41	4.967
	안정중심	11.61	4.101
	관계형성	10.82	4.072
	영향력발휘	10.16	3.878
	창의활동	9.80	4.865
	공익기여	10.20	3.794

3) 각 요인별 요인 분석

각 요인별로 요인분석을 실시함. 요인분석 결과 문항들은 요인 부하량이 .030 이상으로 나타남. 그 결과는 다음 표에 제시함.

표  일-나이 스트레스 요인분석 결과

문항		요인
		1
주관적 일 연령 1	나는 일을 그만두기에 아직 젊다고 생각한다.	.925
주관적 일 연령 2	나에게 앞으로도 기회가 주어진다면 계속 일을 할 수 있을 것이라 생각한다.	.925

표  세대조화 스트레스 요인분석 결과

문항		요인
		1
세대조화 1	나는 20,30대 청년과 편하게 대화를 나눌 수 있다.	.870
세대조화 2	직장생활에서 20,30대 청년과 함께하는 것은 나의 삶의 질을 높인다.	.870

표  ICT 스트레스 요인분석 결과

문항		요인
		1
ICT 스트레스 1	나는 향후 나의 직업 활동에 도움이 될 정보통신기술들을 잘 알지 못한다.	.751
ICT 스트레스 2	나는 뒤처지지 않기 위해 나의 정보통신기술 역량을 지속적으로 개발해 나가야 한다.	-.751

표  재무 스트레스 요인분석 결과

문항		요인
		1	2
경제부담 2	당신은 금전 상황으로 인해 얼마나 스트레스를 받고 있습니까?	.825
경제부담 1	당신은 얼마나 자주 경제적으로 어렵다고 생각하십니까?	.819
부양부담 1	부모님 부양으로 경제적 부담이 있습니까?		.637
부양부담 2	자녀양육으로 경제적 부담이 있습니까?		.582

표  관계 스트레스 요인분석 결과

문항		요인
		1	2
사회지지 1	나의 주위 사람들은 언제나 나를 사랑해주고 보살펴준다.	.909
사회지지 2	나의 주위 사람들은 나의 의견을 존중해주고 대체로 받아들여주는 편이다.	.865
네트워킹 1	나는 이전 경력과 유사한 분야에 종사하는 사람을 만나 자주 교류하는 편이다.		.878
네트워킹 2	나는 여러 지인과 개인적 접촉을 통해 대외적 네트워크를 형성하고 유지한다.		.852

표  기본능력 요인분석 결과

문항		요인
		1	2
신체활력 2	다른 사람과 비교하였을 때 업무수행 시 신체활동을 얼마나 잘할 수 있습니까?		.692
신체활력 1	신체적 요구에 대응할 수 있는 귀하의 능력이 어느 정도라고 생각하십니까?		.690
정신활력 4	나는 내게 일어나는 대부분의 문제들을 해결할 수 있다.	.809
정신활력 3	나는 전반적으로 내 자신에 대하여 만족한다.	.756
정신활력 2	나는 나의 인생에서 일어날 일들을 스스로 결정한다.	.724
정신활력 1	나는 노력하면 대개 성공을 거둔다.	.671

4) 전체 변인 간 상관

- 본 연구에서 사용된 변인들에 대한 기초 통계분석 및 상관관계 분석 결과는 다음의 표<>와 <>에 제시함. 먼저 ICT스트레스를 제외한 네 개 스트레스 간의 상관이 표<>에 제시되어 있음.

- 신체활력과 정신활력 모두 일=나이 스트레스, 세대조화스트레스, 재무스트레스, 관계스트레스와 모두 상관이 있었음. 그 중에서도 재무스트레스와 정신활력은 부적상관이 나타났는데(r=-.162), 이는 정신활력이 높을수록 즉 스스로를 긍정적으로 바라보고 미래를 낙관적으로 전망할수록 경제상황에서 오는 스트레스를 적게 받을 수 있음을 시사.

- 또한 재무스트레스와 관계스트레스 간 상관관계도 부적상관으로 나타남(r=-.100). 이는 주변 지인들과 자주 교류하는 사람일수록 경제상황에 대한 스트레스를 덜 받는다고 해석할 수 있기도 하며 경제상황에 대한 스트레스가 적을수록 즉 금전적 여유를 느낄수록 주변 지인과의 교류가 증가하는 것으로 해석할 수 있는 결과임.

- 재무스트레스와 일-나이 스트레스 간 정적 상관(r=.143**)도 의미 있는 결과로 볼 수 있음. 이 결과는 50+세대가 자신을 일하기에 충분히 젊다고 생각할수록 금전적인 부담이나 부양부담을 더 잘 느끼는 것으로 해석될 수 있음. 50+ 세대는 주된 경력에서 점차 벗어나고 있지만 완전 은퇴로 가기에는 상황이 여의치 않음. 따라서 이 결과는 50+세대를 은퇴연령이 아닌 제2 경력으로 나아가는 시기로 인식하는 사회경제적 환경과 부합하는 타당한 결과로 보여짐.

상관계수
	정신활력	신체활력	세대조화 스트레스	일나이 스트레스	재무 스트레스	관계 스트레스
정신활력	1
신체활력	.290**	1
세대조화스트레스	.330**	.264**	1
일-나이스트레스	.289**	.275**	.306**	1
재무스트레스	-.162**	-.086	-.057	.143**	1
관계스트레스	.353**	.294**	.363**	.247**	-.100*	1
**. 상관계수는 0.01 수준(양쪽)에서 유의합니다.
*. 상관계수는 0.05 수준(양쪽)에서 유의합니다.

- 다음으로 활동동기 간 상관분석을 표<>에 제시함. 표<>에 따르면 보상추구는 공익기여와 가장 큰 부적 상관을 보였음(r=-.522). 이는 50+세대가 일이나 활동을 선택할 때 금전적인 가치와 사회공헌 가치 둘 중 하나의 가치에 더 무게를 두는 경향이 있음을 나타냄.

- 또한 안정중심과 영향력발휘(r=-.254), 창의활동(r=-.352) 간의 부적상관도 나타남. 이는 앞에 나서서 어떤 일을 책임지고 주도하려는 동기와 안정적인 위치에서 꾸준히 활동하고자 하는 동기가 동시에 있지 않음을 확인할 수 있는 결과임.

- 창의활동과의 유의한 부적 상관도 같은 맥락에서 이해할 수 있음. 일이나 활동을 선택할 때 안정중심 가치를 우선하는 사람은 변수가 많고 예측이 쉽지 않은 창의활동에는 관심을 두지 않을 것이기 때문임.

- 보상추구와 관계형성의 부적상관도 나타남(r=-.377). 금전적 가치를 우선적으로 고려하는 사람은 활동을 선택함에 있어 타인과의 교류나 조화는 부차적인 조건으로 여길 수 있음.

- 다른 변인과의 관계에서도 보상추구와 안정중심의 두 가지 생활지향 동기가 주로 유의한 상관을 나타냄. 이는 50+세대가 보상추구와 안정중심 두 가지 가치를 다른 가치들보다 특히 우선하고 있음을 보여주는 결과임.

- 관계형성과 영향력 발휘 간의 상관은 약함(r=-.165). 이는 관계형성 역량이 높은 사람은 자신의 주관대로 타인에 개입하려 하지 않는 성향이 있음을 나타내는 결과임.

상관계수
	보상추구	안정중심	관계형성	영향력발휘	창의활동	공익기여
보상추구	1
안정중심	.305**	1
관계형성	-.377**	-.237**	1
영향력발휘	-.254**	-.329**	-.165**	1
창의활동	-.352**	-.515**	-.111*	-.110*	1
공익기여	-.522**	-.225**	-.014	-.015	-.034	1
**. 상관계수는 0.01 수준(양쪽)에서 유의합니다.
*. 상관계수는 0.05 수준(양쪽)에서 유의합니다.

- 창의활동과 공익기여의 상관은 유의미하지 않았으므로 두 활동동기가 서로 독립적임을 시사함. 더불어 재무스트레스를 겪고 있거나 보상추구를 활동동기로 삼는 경향이 있는 사람에게는 공익기여 활동을 제안하는 것을 지양해야 함.

.

- 그 다음으로 활동동기와 스트레스 간 상관을 분석함.

- 표<>에 따르면 재무스트레스와 보상추구는 정적 상관을 보였음(r=.210). 이는 경제적으로 어렵다고 생각할수록 금전적 보상이 주어지는 활동을 한다는 것임을 의미하므로 자연스러운 결과라고 할 수 있음.

- 세대조화스트레스와 안전중심 가치의 부적상관(r=-.122)은 세대조화 스트레스가 높을수록 즉 청년세대와의 조화를 느끼지 않는 50+세대일수록 안전중심 가치를 지향하는 것을 나타냄. 청년세대와 원활히 소통하거나 공감대를 형성하지 못하는 50+세대는 청년세대가 많이 가지는 창의적 발상, 도전정신으로 특징지어지는 생활방식을 지향하지 않을 가능성이 높음.

- 더불어 일-나이 스트레스와 보상추구의 정적인 상관(r=.145)도 유의한 것으로 나타남. 일-나이 스트레스는 50+세대가 주관적으로 인식하는 자신의 나이로 얼마나 활력적으로 일할 수 있는가에 대한 자기인식임. 따라서 자신의 일-나이를 활력적으로 인식하는 사람일수록 스스로에게 내리는 평가가 긍정적일 가능성이 높으며 이는 합당한 보상에 대한 기대로 연결됨. 따라서 일-나이 스트레스가 높은 사람일수록 금전적 가치를 지향하는 활동을 선택할 수 있음.

- 또한 관계스트레스와 안정중심 간 부적상관(r=-.100)은 타인과의 관계형성이 불안하면 안정성을 추구하고, 관계형성이 원활하면 안정성을 추구하지 않는 것으로 해석할 수 있음. 인간관계를 자원으로 인식한다면 자원이 결핍될 때 50+세대는 위험을 회피하려는 행동 경향이 나타난다고 볼 수 있음.

- 일-나이 스트레스와 공익기여 활동동기의 부적 상관(r=-.117)은 스스로 젊다고 지각할수록 주변을 돌보기보다 스스로에게 집중하며 자기계발을 왕성하게 하려는 욕구가 강해지기 때문에 공익기여에는 소홀할 수 있다는 측면에서 타당한 결과로 보임.

상관계수
	보상추구	안정중심	관계형성	영향력발휘	창의활동	공익기여	정신활력	신체활력	세대조화스트레스	일나이스트레스	재무스트레스	관계스트레스
보상추구	1
안정중심	.305**	1
관계형성	-.377**	-.237**	1
영향력발휘	-.254**	-.329**	-.165**	1
창의활동	-.352**	-.515**	-.111*	-.110*	1
공익기여	-.522**	-.225**	-.014	-.015	-.034	1
정신활력	-.005	-.093*	-.088	.098*	.053	.034	1
신체활력	.027	-.033	-.035	.020	.024	-.013	.290**	1
세대조화스트레스	-.049	-.122*	-.005	.052	.091	.031	.330**	.264**	1
일나이스트레스	.145**	.066	-.099*	-.061	.017	-.117*	.289**	.275**	.306**	1
재무스트레스	.210**	.054	.010	-.144**	-.029	-.162**	-.162**	-.086	-.057	.143**	1
관계스트레스	.023	-.100*	-.045	.057	-.006	.075	.353**	.294**	.363**	.247**	-.100*	1
**. 상관계수는 0.01 수준(양쪽)에서 유의합니다.
*. 상관계수는 0.05 수준(양쪽)에서 유의합니다.

- 다음으로 직무역량과 스트레스 간 상관을 분석함.

- 직무역량과 스트레스 간의 상관관계에서 개념역량이 높은 응답자는 대체로 재무스트레스를 덜 겪는 것으로 나타남(r=-.144, r=-.103). 개념 역량이 가지고 있는 지식 또는 전문성과도 관련이 될 수 있기 때문임. 개념역량이 높은 사람은 주로 지식이나 전문성을 활용할 수 있는 직업에서 일을 하며 그러한 직군의 직업은 상대적으로 높은 보수를 받기 때문에 재무스트레스를 덜 받을 가능성이 높음.

- 관계스트레스와 설득조정 역량 간의 정적인 상관관계도 존재함(r=.138). 이는 주변 지인과 좋은 네트워크를 갖추고 가족과 친구의 지지를 많이 받는 50+일수록 설득조정 역량이 우수할 수 있음을 나타냄. 설득조정 역량은 소통하는 역량이기 때문에 주변인들과 활발히 교류하는 사람일수록 소통역량이 뛰어날 가능성이 있음.

	언어력	수리력	공간지각력	감정파악	설득조정	교육지도	관계친화	행정업무	재정관리	정보통신	생산제조	정신활력	신체활력	세대조화스트레스	일나이스트레스	재무스트레스	관계스트레스
언어력	1	.260**	.312**	-.148**	-.006	.096*	-.282**	-.054	-.074	-.035	-.048	.108*	.028	.188**	.114*	-.024	.019
수리력	.260**	1	.615**	-.194**	-.153**	.006	-.188**	-.095*	.086	-.088	-.044	.020	-.002	-.021	-.070	-.144**	-.085
공간지각력	.312**	.615**	1	-.095*	-.103*	-.018	-.136**	-.224**	-.030	-.161**	.061	.046	.010	.013	.018	-.103*	-.006
감정파악	-.148**	-.194**	-.095*	1	.122*	-.100*	.201**	-.312**	-.390**	-.372**	-.382**	.026	-.086	-.049	-.061	.040	.012
설득조정	-.006	-.153**	-.103*	.122*	1	-.059	.127**	-.325**	-.282**	-.409**	-.352**	.047	-.002	.130**	.089	-.035	.138**
교육지도	.096*	.006	-.018	-.100*	-.059	1	-.138**	-.250**	-.193**	-.203**	-.222**	.120*	.024	.065	.121*	-.020	-.029
관계친화	-.282**	-.188**	-.136**	.201**	.127**	-.138**	1	-.408**	-.276**	-.447**	-.344**	-.127**	-.057	-.126**	-.005	.044	.027
행정업무	-.054	-.095*	-.224**	-.312**	-.325**	-.250**	-.408**	1	.277**	.376**	.198**	-.010	.039	.007	-.082	.004	-.046
재정관리	-.074	.086	-.030	-.390**	-.282**	-.193**	-.276**	.277**	1	.190**	.134**	-.021	-.015	-.091	-.091	-.008	-.091
정보통신	-.035	-.088	-.161**	-.372**	-.409**	-.203**	-.447**	.376**	.190**	1	.439**	-.027	.038	.017	-.041	.037	.004
생산제조	-.048	-.044	.061	-.382**	-.352**	-.222**	-.344**	.198**	.134**	.439**	1	-.062	.096*	-.004	.014	.028	-.025
정신활력	.108*	.020	.046	.026	.047	.120*	-.127**	-.010	-.021	-.027	-.062	1	.290**	.330**	.289**	-.162**	.353**
신체활력	.028	-.002	.010	-.086	-.002	.024	-.057	.039	-.015	.038	.096*	.290**	1	.264**	.275**	-.086	.294**
세대조화스트레스	.188**	-.021	.013	-.049	.130**	.065	-.126**	.007	-.091	.017	-.004	.330**	.264**	1	.306**	-.057	.363**
일나이스트레스	.114*	-.070	.018	-.061	.089	.121*	-.005	-.082	-.091	-.041	.014	.289**	.275**	.306**	1	.143**	.247**
재무스트레스	-.024	-.144**	-.103*	.040	-.035	-.020	.044	.004	-.008	.037	.028	-.162**	-.086	-.057	.143**	1	-.100*
관계스트레스	.019	-.085	-.006	.012	.138**	-.029	.027	-.046	-.091	.004	-.025	.353**	.294**	.363**	.247**	-.100*	1
**. 상관계수는 0.01 수준(양쪽)에서 유의합니다.
*. 상관계수는 0.05 수준(양쪽)에서 유의합니다.

- 마지막으로 직무역량과 활동동기 간 상관을 분석함.

- 분석결과 언어력, 수리력, 공간지각력이 구성하는 개념역량이 높으면 관계친화 동기는 낮고 창의활동 동기는 높은 것으로 나타남. 역량이 높으면 그 역량에 대한 관심도가 높으며 관심 있는 활동을 하게 되면 다시 그 역량이 또 높아지게 되는 자연스러운 선순환을 보임. 역량과 동기가 유사한 패턴을 보이는 것.

- 예를 들어, 감정파악 역량은 관계형성 활동동기와 정적상관에 있음(r=.155). 선순환 구조를 따라 감정파악 역량이 높은 50+세대는 다른 사람을 알아가는 활동을 비중 있게 고려할 가능성이 높음.

- 또 생산제조 역량과 관계형성 활동동기 간 부적상관이 나타남(r=-.129). 생산제조 역량이 높은 구성원은 대체로 기계나 사물을 조작하는 활동에 익숙하고 잘 할 수 있기 때문에 활동을 선택할 때 이 점이 영향을 미칠 수 있음.

- 정보통신 역량과 창의활동 동기가 보이는 정적 상관(r=.105*)은 새로운 기술을 받아들이고 적용해보는 시도라는 공통점에서 도출된 결과임. 정보통신역량이 높은 50+세대는 새로 도입되는 최신 IT기기나 새로운 아이디어를 잘 받아들이고 이를 잘 활용할 가능성이 있음. 이러한 연결성은 창의적인 수행과 발상까지 이어질 수 있음.

상관계수
	언어력	수리력	공간지각력	감정파악	설득조정	교육지도	관계친화	행정업무	재정관리	정보통신	생산제조	보상추구	안정중심	관계형성	영향력발휘	창의활동	공익기여
언어력	1	.260**	.312**	-.148**	-.006	.096*	-.282**	-.054	-.074	-.035	-.048	.005	-.025	-.199**	-.026	.184**	.024
수리력	.260**	1	.615**	-.194**	-.153**	.006	-.188**	-.095*	.086	-.088	-.044	.017	-.019	-.230**	-.079	.230**	.028
공간지각력	.312**	.615**	1	-.095*	-.103*	-.018	-.136**	-.224**	-.030	-.161**	.061	-.066	-.056	-.198**	-.099*	.300**	.075
감정파악	-.148**	-.194**	-.095*	1	.122*	-.100*	.201**	-.312**	-.390**	-.372**	-.382**	-.035	.065	.155**	-.054	-.083	-.029
설득조정	-.006	-.153**	-.103*	.122*	1	-.059	.127**	-.325**	-.282**	-.409**	-.352**	-.126**	-.185**	.198**	.116*	-.011	.049
교육지도	.096*	.006	-.018	-.100*	-.059	1	-.138**	-.250**	-.193**	-.203**	-.222**	.014	.036	.025	.068	-.087	-.043
관계친화	-.282**	-.188**	-.136**	.201**	.127**	-.138**	1	-.408**	-.276**	-.447**	-.344**	.008	.021	.192**	-.056	-.148**	.009
행정업무	-.054	-.095*	-.224**	-.312**	-.325**	-.250**	-.408**	1	.277**	.376**	.198**	.021	.043	-.093	.068	-.050	.020
재정관리	-.074	.086	-.030	-.390**	-.282**	-.193**	-.276**	.277**	1	.190**	.134**	.086	.024	-.119*	.075	-.023	-.057
정보통신	-.035	-.088	-.161**	-.372**	-.409**	-.203**	-.447**	.376**	.190**	1	.439**	.065	.009	-.142**	-.073	.105*	-.004
생산제조	-.048	-.044	.061	-.382**	-.352**	-.222**	-.344**	.198**	.134**	.439**	1	.026	.019	-.129**	-.028	.098*	-.012
보상추구	.005	.017	-.066	-.035	-.126**	.014	.008	.021	.086	.065	.026	1	.305**	-.377**	-.254**	-.352**	-.522**
안정중심	-.025	-.019	-.056	.065	-.185**	.036	.021	.043	.024	.009	.019	.305**	1	-.237**	-.329**	-.515**	-.225**
관계형성	-.199**	-.230**	-.198**	.155**	.198**	.025	.192**	-.093	-.119*	-.142**	-.129**	-.377**	-.237**	1	-.165**	-.111*	-.014
영향력발휘	-.026	-.079	-.099*	-.054	.116*	.068	-.056	.068	.075	-.073	-.028	-.254**	-.329**	-.165**	1	-.110*	-.015
창의활동	.184**	.230**	.300**	-.083	-.011	-.087	-.148**	-.050	-.023	.105*	.098*	-.352**	-.515**	-.111*	-.110*	1	-.034
공익기여	.024	.028	.075	-.029	.049	-.043	.009	.020	-.057	-.004	-.012	-.522**	-.225**	-.014	-.015	-.034	1
**. 상관계수는 0.01 수준(양쪽)에서 유의합니다.
*. 상관계수는 0.05 수준(양쪽)에서 유의합니다.

4. 세부분석

1) 스트레스, 역량, 활동동기에 따른 경제활동 상태

앞서 조사한 스트레스, 역량, 활동 동기를 경제활동의 유무를 기준으로 두 집단으로 나누어 차이분석을 실시함. 경제활동을 하는 집단과 하지 않는 집단 간의 T검증을 실시함.

가. 스트레스

스트레스에서 경제활동을 하는 집단(225명)과 하지 않는 집단(413명) 간 차이를 보이지 않았음.

나. 역량

역량에서 경제활동을 하는 집단(171명)과 하지 않는 집단(339명)간 차이를 보이지 않았음.

다. 활동 동기

항목	집단분류	평균	표준편차	T
공익기여	경제활동 유	9.81	4.041	-1.744
	경제활동 무	10.42	3.609	-1.680

활동 동기에서 경제활동을 하는 집단(171명)과 경제활동을 하지 않는 집단(339명)을 비교하였을 때 경제활동을 하지 않는 집단의 공익기여 평균이 유의미하게 높았음. 공익기여가 활동 동기인 사람은 경제활동보다는 봉사활동과 같은 공익 기여 활동에 참여하고 있을 가능성이 높음.

2) 스트레스, 역량, 활동 동기에 따른 여가활동 상태

스트레스, 역량, 활동 동기와 퇴직 후 여가활동의 시간비중 변화의 관계를 확인하기 위하여 상관분석을 실시함.

가. 스트레스

- 스트레스에서 문화예술활동과 정신활력(r=.157**), 세대조화(r=.105*), 관계스트레스(r=.154**)에서 유의미한 정적 상관이, 재무스트레스(r=-.150**)에서 유의미한 부적 상관이 나타남. 스포츠활동과 정신활력(r=.110**), 신체활력(r=.156**), 관계스트레스(r=.140**)와 정적 상관이, 재무스트레스(r=-.227**)와 유의미한 부적 상관이 나타남. 관광활동에서 정신활력(r=.110**)과 관계스트레스(r=.112**)와 유의미한 정적 상관이, 재무스트레스(r=-.212**), 일-나이스트레스(r=-.128**)와 유의미한 부적 상관이 나타남. 취미오락활동과 정신활력(r=.110**), 신체활력(r=.156**) 간 유의미한 정적 상관이, 재무스트레스(r=-.227**)에서 유의미한 부적 상관이 나타남. 휴식활동에서는 재무스트레스(r=-.100*)와의 유의미한 부적 상관이 나타남. 친교활동에서는 정신활력(r=.118**)과 관계스트레스(r=.202**) 간 유의한 정적 상관이 나타남.

- 대체로 정신이 건강하고 인간관계 측면에서 만족할수록 퇴직 후 여가 활동의 비중이 높아졌다. 반면 재무 부담이 높을수록 여가활동의 비중이 낮아짐. 이러한 결과는 다양한 여가활동에 참여함에 있어 경제적으로 여유가 필요하기 때문으로 볼 수 있음.

	문화예술활동	스포츠활동	관광활동	취미오락활동	휴식활동	친교활동	관계스트레스	재무부담	정신활력	신체활력	세대조화	일나이스트레스
문화예술활동
스포츠활동	.485**
관광활동	.547**	.533**
취미오락활동	.484**	.511**	.603**
휴식활동	.209**	.377**	.439**	.501**
친교활동	.277**	.279**	.304**	.368**	.384**
관계스트레스	.154**	.140**	.112**	.121**	.050	.202**
재무부담	-.150**	-.227**	-.212**	-.217**	-.100*	-.067	-.128**
정신활력	.157**	.110**	.110**	.195**	.056	.118**	.413**	-.228**
신체활력	.072	.156**	.020	.084*	-.005	.069	.347**	-.136**	.401**
세대조화	.105*	.048	.028	.031	-.016	.104*	.454**	-.046	.389**	.299**
일나이스트레스	-.017	-.037	-.128**	-.063	-.081	.054	.303**	.124**	.279**	.308**	.348**

나. 역량

- 역량에서는 스포츠활동과 설득조정(r=.117**) 간 정적 상관이, 정보통신(r=-.100*)과 부적 상관이 확인됨. 관광활동과 감정파악(r=121**)은 정적 상관이, 정보통신과 생산제조(r=-.120**)와는 부적 상관이 나타남. 휴식활동과 정보통신(r=-.121**), 생산제조(r=-.120**)는 부적 상관을 확인할 수 있었음. 중장년은 정보통신 역량이 높을수록 여가활동보다는 자기계발과 같은 다른 사회활동에 비중을 둘 수 있음을 시사함.

상관계수
	문화예술활동	스포츠활동	관광활동	취미오락활동	휴식활동	친교활동	언어력	수리력	공간지각력	감정파악	설득조정	교육지도	관계친화	행정업무	재정관리	정보통신	생산제조
문화예술활동
스포츠활동	.461**
관광활동	.526**	.502**
취미오락활동	.479**	.514**	.591**
휴식활동	.175**	.362**	.443**	.454**
친교활동	.279**	.281**	.284**	.318**	.327**
언어력	.026	.002	-.028	.052	-.027	-.013
수리력	.059	.086	-.006	.033	.016	-.091*	.248**
공간지각력	.065	.038	-.048	-.023	-.066	-.059	.350**	.611**
감정파악	.019	-.026	.121**	-.001	.012	.019	-.114*	-.177**	-.085
설득조정	.055	.117**	.062	.071	.060	.077	-.004	-.109*	-.040	.102*
교육지도	-.028	.033	.008	.028	.072	.024	.076	.027	.029	-.103*	-.056
관계친화	-.043	-.008	-.003	-.068	.015	-.005	-.280**	-.164**	-.145**	.187**	.139**	-.144**
행정업무	-.011	-.063	-.059	-.041	-.003	-.053	.000	-.005	-.095*	-.320**	-.288**	-.222**	-.388**
재정관리	.012	.079	.070	.081	.072	-.030	.026	.178**	.038	-.396**	-.290**	-.192**	-.314**	.221**
정보통신	-.021	-.100*	-.109*	-.041	-.121**	-.008	.075	-.039	-.083	-.328**	-.379**	-.203**	-.419**	.207**	.083
생산제조	-.004	-.069	-.110*	-.032	-.120**	-.004	-.008	-.006	.045	-.371**	-.371**	-.207**	-.341**	.110*	.115*	.360**

다. 활동 동기

- 활동 동기에서 문화예술활동과 창의활동(r=.097*)간 유의한 정적 상관이, 안정중심(r=-.163**)과 유의한 부적상관이 확인됨. 창의적인 일을 좋아하는 사람은 문화예술활동에 참여할 가능성이 높고, 도전보다는 안정을 중시하는 사람은 이를 중요하게 고려하지 않음을 알 수 있음.

상관계수
	문화예술활동	스포츠활동	관광활동	취미오락활동	휴식활동	친교활동	보상추구	안정중심	관계형성	영향력발휘	창의활동	공익기여
문화예술활동
스포츠활동	.521**
관광활동	.579**	.523**
취미오락활동	.477**	.463**	.539**
휴식활동	.213**	.381**	.428**	.430**
친교활동	.250**	.281**	.262**	.329**	.391**
보상추구	-.029	.043	-.011	.020	-.033	-.005
안정중심	-.163**	-.088	-.083	-.053	-.023	-.075	.310**
관계형성	.008	-.039	.031	.008	.081	.099*	-.399**	-.224**
영향력발휘	.082	.046	.052	.027	.013	.046	-.228**	-.328**	-.194**
창의활동	.097*	.036	.009	.012	-.041	-.045	-.380**	-.517**	-.097*	-.103*
공익기여	-.001	-.013	.006	-.022	.023	-.006	-.528**	-.253**	.028	-.020	-.017

3) 스트레스, 역량, 활동동기에 따른 경력 활용 사회활동 참여

스트레스, 역량, 활동 동기에 따라 경력을 활용하여 해당 사회활동에 참여하고 싶어하는 집단과 그렇지 않은 집단으로 나누어 집단 간 차이검정을 실시함. T검증을 통해 확인함.

가. 스트레스

- 스트레스에 따라서는 상담 및 코칭을 선택한 집단(357명)이 그렇지 않은 집단(252명)에 비해 일-나이 스트레스가 높았음. 이는 50+세대가 자신의 주관적 연령을 낮게 지각하기 때문에 정적인 일보다는 적극적으로 타인의 삶에 관여하는 활동을 선호한다고 볼 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
일-나이 스트레스	상담코칭 유	4.3936	.6282	2.589
	상담코칭 무	4.2500	.7341	2.521

- 문화예술참여를 선택한 집단(102명)은 그렇지 않은 집단(507명)에 비해 신체활력을 낮게 지각함. 50+세대가 자신의 신체건강 상태를 고려하여 역동적인 활동 보다는 보다 정적인 문화예술활동에 참여하고자 한다는 것을 알 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
신체활력	문화예술참여 유	3.7843	.7158	-.349
	문화예술참여 무	3.8087	.6286	-.320

- 재난 및 안전관리를 선택한 집단(44명)은 그렇지 않은 집단(565명)에 비해 세대조화 스트레스가 낮았음. 이 활동을 선택한 사람은 나이를 초월한 공익 활동에 좀 더 개방적인 유형으로 볼 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
세대조화 스트레스	재난 및 안전관리 유	3.8068	.8157	-1.116
	재난 및 안전관리 무	3.9177	.6187	-.882

- 교육·강사 활동을 선택한 사람(346명)은 그렇지 않은 사람(263명)에 비해 일-나이 스트레스가 낮았음. 다른 직무에 비해 정적이고 프리랜서의 형태로 활동할 수 있어 자신의 경력을 활용하여 자신의 일을 더 오래 지속할 수 있을 것이라 예상한다는 점을 확인할 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
일-나이 스트레스	교육강사 유	4.4176	.6183	3.522
	교육강사 무	4.2243	.7343	3.441

나. 역량

- 역량에 따라서는 문화예술활동에 참여하고 싶어하는 집단(90명)과 그렇지 않은 집단(452명)간 수리력과 생산·제조에서 유의한 평균의 차이가 있었음. 문화예술 활동을 원하는 사람들은 그렇지 않은 사람들에 비해 수리력이 유의하게 낮았음. 생산·제조 역량은 평균이 높았음. 이는 문화예술 활동 중 공연활동에 있어 다양한 설비와 장비를 다루는 활동에 참여할 수 있다고 응답한 것으로 보임.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
수리력	문화예술활동 유	6.80	1.114	-2.009
	문화예술활동 무	7.11	1.357	-2.291
생산·제조	문화예술활동 유	4.511	2.8845	1.669
	문화예술활동 무	4.018	2.4916	1.514

- 기술전수(IT 등)을 선택한 집단(47명)은 그렇지 않은 집단(495명)에 비해 유의미하게 공간 지각력이 높았음. 이는 기계, IT쪽이 공간 지각력을 많이 활용하는 특성에서 비롯된 결과임.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
공간지각력	기술전수 유	7.36	1.390	2.892
	기술전수 무	6.88	1.057	2.310

- 자문(컨설팅)을 선택한 집단(129명)은 그렇지 않은 집단(413명)에 비해 언어력과 정보통신의 평균이 유의미하게 높았음. 자문(컨설팅)에서 의사소통능력이 필수적이고, 정보통신을 활용해야 하는 활동이기 때문에 이러한 결과가 나온 것이라 볼 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
언어력	자문(컨설팅) 유	8.33	1.365	1.968
	자문(컨설팅) 무	8.08	1.212	1.850
정보통신	자문(컨설팅) 유	5.953	2.2426	.491
	자문(컨설팅) 무	5.826	2.6783	.538

- 재난 및 안전관리 활동을 선택한 사람(39명)은 그렇지 않은 사람(503)명에 비해 재정관리 역량의 평균이 낮았음. 이는 재난 및 안전관리 활동에 재정관리 역량이 크게 중요하지 않기 때문으로 보임.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
재정관리	재난 및 안전관리 유	4.051	3.0946	-.104
	재난 및 안전관리 무	4.095	2.5166	-.087

- 교육·강사를 선택한 사람(312명)은 그렇지 않은 사람(230명)에 비해 행정업무 역량이 유의미하게 높았음. 교육·강사 일을 하면서 자연스럽게 행정업무에 익숙해졌기 때문에 해당 역량도 높은 것이라 볼 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
행정업무	교육·강사 유	5.667	2.4830	.877
	교육·강사 무	5.470	2.7176	.865

- 지역사회문제해소를 선택한 집단(58명)은 그렇지 않은 집단(484명)에 비해 평균적으로 유의미하게 정보통신 역량이 낮았음. 이는 지역사회문제해소에 필요한 역량이 정보통신보다는 다른 역량이 더 중요시되기 때문일 것이라 예상됨.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
정보통신	지역사회문제해소 유	5.655	2.0567	-.627
	지역사회문제해소 무	5.880	2.6364	-.762

- 관리감독을 선택한 집단(80명)은 그렇지 않은 집단(462명)에 비해 감정파악 능력이 낮았음. 감정에 치우치지 않고 공정하게 업무를 처리하는 역량에 해당하기 때문에 이러한 결과가 나왔을 것이라 예상됨.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
관리·감독	감정파악 유	4.238	2.6253	-3.873
	감정파악 무	5.342	2.3053	-3.534

- 사회보건을 선택한 집단(60명)은 그렇지 않은 집단(482명)에 비해 수리력과 공간지각력의 평균이 유의하게 낮았음. 이는 50+세대가 생각하는 사회보건은 환자와 교류하는 업무가 주가 되는 활동일 수 있다는 점을 시사함.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
수리력	사회보건 유	6.57	.909	-3.055
	사회보건 무	7.12	1.355	-4.145
공간지각력	사회보건 유	6.73	1.039	-1.418
	사회보건 무	6.95	1.102	-1.485

다. 활동 동기

- 활동 동기에서 자문(컨설팅)을 선택한 집단(111명)은 그렇지 않은 집단(355명)에 비해 공익기여 점수가 상대적으로 높았음. 자문(컨설팅)활동은 프로보노 활동과도 연계가 되므로, 사회에 도움이 되고 싶다는 생각을 반영한 활동 선택으로 보임 .

항목	집단분류	평균	표준편차	T
공익기여	자문(컨설팅) 유	11.604	5.286	4.661
	자문(컨설팅) 무	9.175	4.627	4.347

4)스트레스, 역량, 활동동기에 따른 희망 직무

- 스트레스, 역량, 활동 동기에 따라 해당 직무를 원하는 집단과 그렇지 않은 집단으로 나누어 T검증을 통해 집단 간 차이검정을 실시함.

가. 스트레스

- 전문가·연구직을 선택한 집단(141명)은 그렇지 않은 집단(409명)에 비해 평균적으로 유의미하게 정신활력과 신체활력이 높았음. 전문가·연구직은 신체가 건강하고 자기에 대한 높은 프라이드와 정신력이 바탕이 되어야 하므로 이러한 결과를 충분히 설명할 수 있음.

- 또한 이 집단은 일-나이 스트레스가 낮아 자신이 이러한 직무를 오래 지속할 수 있다고 믿음. 신체가 건강하고, 자신에 대한 확고한 믿음이 있고, 앞으로 이런 전문성 있는 일을 지속할 수 있으리라는 믿음이 있는 사람들이 주로 이러한 직무를 선택한다는 것을 알 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
정신활력	전문가·연구 유	4.0869	.4108	3.996
	전문가·연구 무	3.8778	.5726	4.678
신체건강	전문가·연구 유	3.8617	.5828	1.592
	전문가·연구 무	3.7616	.6633	1.696
일-나이 스트레스	전문가·연구 유	4.4787	.5821	2.950
	전문가·연구 무	4.2873	.6904	3.205

- 사무-법률 및 감사를 선택한 집단(10명)은 그렇지 않은 집단(540명)에 비해 일-나이 스트레스가 유의미하게 높았음. 이들은 자신들의 현재 일을 다른 직무보다 신체적 제약이 없어 오래 근속할 수 있는 관리직 혹은 전문직을 선호하는 경향을 보임. 법률 및 감사 직무는 상대적으로 정적인 직무라 신체활동이 저하된 50+들에게 매력적인 직무일 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
일-나이 스트레스	법률 및 감사 유	3.9500	.4972	-1.847
	법률 및 감사 무	4.3435	.6701	-2.462

- 단순 노무-건설 및 광업을 선택한 집단(27명)은 그렇지 않은 집단(523명)에 비해 정신활력이 낮았음. 이는 이 집단의 50+세대가 단순 노무를 선택하여 다른 새로운 지식을 습득하거나 경력을 개발하는 것에 대한 자신감이 부족함을 드러내는 것으로 볼 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
정신활력	건설 및 광업 유	3.9074	.6904	-.235
	건설 및 광업 무	3.9326	.5353	-.187

- 숙련직, 기능직을 선택한 집단(27명)은 그렇지 않은 집단(523명)에 비해 유의미하게 높은 관계스트레스를 겪는 것으로 나타남. 이는 직무의 특성상 과거 경력이 이어져 희망하게 된 경우가 많은데, 이들 직무의 경우 타인과 교류하거나 네트워크를 만드는 데 익숙하지 않은 직무이기 때문일 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
관계스트레스	숙련직,기능직 유	3.6389	.8697	-.800
	숙련직, 기능직 무	3.7352	.5942	-.568

- 기타서비스직을 선택한 집단(36명)은 선택하지 않은 집단(514명)에 비해 재무 스트레스가 높았음. 이들은 재무적 압박을 받고 있어 생계를 위해 경제활동을 해야 하는 집단일 수 있다는 점을 알 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
재무 스트레스	기타서비스 유	2.5694	.9193	.762
	기타서비스 무	2.4698	.7456	.636

나. 역량

- 역량에 따른 직무선택을 살펴보면, 관리직을 선택한 집단(138명)은 그렇지 않은 집단(344명)에 비해 수리력과 재정관리 역량의 평균이 유의하게 높고 교육지도의 평균이 유의하게 낮았음. 이는 관리직 직무의 특성상 회계 및 행정을 주로 하는 직무이고, 주로 사무실에서 앉아서 일하는 직무이기 때문에 교육지도 역량이 낮게 나왔음을 알 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
수리력	관리직 유	7.25	1.392	2.295
	관리직 무	6.95	1.249	2.191
재정관리	관리직 유	4.536	2.8237	2.448
	관리직 무	3.901	2.4677	2.312
교육지도	관리직 유	4.290	2.1073	-.357
	관리직 무	4.372	2.3513	-.374

- 전문가, 연구를 선택한 집단(129명)은 그렇지 않은 집단(353명)에 비해 언어력과 행정업무 역량이 유의하게 높았음. 이는 전문가, 연구 직무가 언어력과 행정업무 역량을 주로 사용하는 직무이기 때문에 타당한 결과라고 볼 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
언어력	전문가, 연구 유	8.36	1.333	2.835
	전문가, 연구 무	7.98	1.288	2.790
행정업무	전문가, 연구 유	5.721	2.3551	.2074
	전문가, 연구 무	5.439	2.6441	.1407

- 사무-경영 및 회계를 선택한 집단(47명)은 그렇지 않은 집단(435명)에 비해 수리력이 유의하게 높았음. 이는 경영 및 회계 직무에 필요한 주요 능력이 수리력이기 때문에, 50+들이 자신들의 능력에 적합한 직무를 희망하고 있다는 것을 알 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
수리력	경영 및 회계 유	7.57	1.557	3.037
	경영 및 회계 무	6.97	1.254	2.553

- 법률 및 감사 직무를 선택한 집단(8명)은 그렇지 않은 집단(474명)에 비해 감정파악 역량이 유의하게 낮았음. 이는 해당 직무가 대면 업무가 아닌 서면 업무가 주를 이루기 때문에 타인과 소통하는 데 익숙지 않은 사람들이 희망했다는 것을 알 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
감정파악	법률 및 감사 유	4.750	3.4122	-.650
	법률 및 감사 무	5.308	2.3888	-.461

- 사무-상담안내 및 기타사무를 선택한 집단(241명)은 그렇지 않은 집단(241명)에 비해 수리력이 유의하게 낮았음. 이는 상담 안내 및 기타 사무를 처리하는 데 수리력을 크게 요하지 않기 때문이라고 볼 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
수리력	상담안내 및 기타사무 유	7.01	1.226	-.351
	상담안내 및 기타사무 무	7.05	1.367	-.351

- 숙련직, 기능직을 선택한 집단(22명)은 다른 것을 선택한 집단(460명)에 비해 생산제조 역량이 높았음. 이는 숙련된 기술을 요하는 직무에서 현장에 관련된 역량이 필수적임을 확인할 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
생산제조	숙련직, 기능직 유	5.273	3.1800	2.611
	숙련직, 기능직 무	3.830	2.4974	2.097

- 장치기계 조립 및 조작 직무를 선택한 집단(6명)은 그렇지 않은 집단(476명)에 비해 수리력이 통계적으로 유의하게 높았음. 이는 기계를 다루는 직무의 특성상 이공계적 역량이 필요하기 때문이라고 해석할 수 있음. 또한 이 집단은 설득조정, 관계친화, 행정업무, 재정관리 역량이 다른 집단과 비교해 평균이 낮았는데, 타인과의 교류보다 기계나 사물을 대하는 업무가 주가 되기 때문에 이러한 역량의 중요도가 높지 않음을 알 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
수리력	장치기계 조립 및 조작 유	8.00	1.265	1.842
	장치기계 조립 및 조작 무	7.02	1.294	1.883
설득조정	장치기계 조립 및 조작 유	3.333	2.3381	-.810
	장치기계 조립 및 조작 무	4.038	2.1153	-.734
관계친화	장치기계 조립 및 조작 유	3.333	1.5055	-.858
	장치기계 조립 및 조작 무	4.277	2.6885	-1.506
행정업무	장치기계 조립 및 조작 유	4.667	2.7325	-.813
	장치기계 조립 및 조작 무	5.525	2.5697	-.765
재정관리	장치기계 조립 및 조작 유	2.000	0.0000	-1.990
	장치기계 조립 및 조작 무	4.109	2.5932	-17.745

- 단순노무-운송을 선택한 집단(17명)은 그렇지 않은 집단(465명)에 비해 언어력이 유의하게 낮았음. 이는 운송 직무에 언어력이 크게 중요하지 않은 직무라는 점을 시사함.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
언어력	운송 유	7.53	1.663	-1.765
	운송 무	8.10	1.293	-1.397

- 단순노무-청소 및 경비를 선택한 집단(5명)은 수리력, 공간지각력, 설득조정, 관계친화 능력이 선택하지 않은 집단(477명)에 비해 유의미하게 높았고, 생산제조 역량은 낮았음. 이를 보면 청소 및 경비는 건물의 설계를 어느정도 숙지해야 하기 때문에 수리력, 공간지각력이 높은 사람들이 희망했고, 아파트 주민들과 교류함에 있어 관계에 원만한 사람들이 지원했다는 점을 알 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
수리력	청소 및 경비 유	7.60	.894	.982
	청소 및 경비 무	7.03	1.300	1.416
공간지각력	청소 및 경비 유	7.20	1.789	.563
	청소 및 경비 무	6.93	1.071	.341
설득조정	청소 및 경비 유	4.400	3.5777	.394
	청소 및 경비 무	4.025	2.1023	.234
관계친화	청소 및 경비 유	4.800	.4472	.448
	청소 및 경비 무	4.260	2.6913	2.299

- 기타서비스-정보통신을 선택한 집단(30명)은 그렇지 않은 집단(452명)에 비해 정보통신 역량이 유의미하게 낮았음. 이는 자신의 부족한 역량을 희망 직무로부터 익히고 자신을 계발하려는 의도에서 선택한 것이라 해석할 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
정보통신	정보통신 유	5.133	3.3089	-1.175
	정보통신 무	5.708	2.5416	-.933

다. 활동 동기

- 관리직을 선택한 집단(114명)은 그렇지 않은 집단(303명)에 비해 안정중심의 활동 동기를 가지고 있었음. 이는 관리직의 직무 특성상 직무가 일상적이고, 고정되어 있다는 점에서 비롯된 결과일 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
안정중심	관리직 유	12.184	4.4135	.972
	관리직 무	11.746	3.9848	.923

- 금융 및 보험을 선택한 집단(24명)은 그렇지 않은 집단(393명)에 비해 창의활동 동기가 유의미하게 낮았음. 금융 및 보험의 직무는 새로운 일이기보다는 기존의 일을 반복하는 직무이기 때문에 이러한 결과가 나왔을 수 있음. 또한 이들은 보상추구 동기가 높았는데, 금융 및 보험의 특성상 수행이 높을수록 높은 임금을 가져가는 구조의 직무이기 때문일 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
창의활동	금융 및 보험 유	9.708	5.006	-.736
	금융 및 보험 무	10.293	3.6913	-.562
보상추구	금융 및 보험 유	7.714	3.1472	.177
	금융 및 보험 무	7.378	5.0062	.277

- 상담안내 및 기타사무를 선택한 집단(210명)은 그렇지 않은 집단(207명)에 비해 평균적으로 유의미하게 낮은 공익기여 점수가 나타났남. 이는 상담안내 및 기타사무는 행정 업무에 가까운 것이고, 공익 추구와는 거리가 먼 직무인 것을 반영한 결과일 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
정보통신	정보통신 유	5.133	3.3089	-1.175
	정보통신 무	5.708	2.5416	-.933

- 숙련직, 기능직을 선택한 집단(16명)은 그렇지 않은 집단(401명)에 비해 보상추구 동기가 낮았고, 관계형성 동기가 높았음. 50+ 숙련직, 기능직은 일을 선택할 때 보상보다는 동료들과의 우호적 관계에 좀 더 초점을 맞춘다는 것으로 해석할 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
보상추구	숙련직, 기능직 유	6.188	4.2146	-.980
	숙련직, 기능직 무	7.431	5.0051	-1.149
관계형성	숙련직, 기능직 유	11.188	2.1360	.350
	숙련직, 기능직 무	10.823	4.1420	.637

5)스트레스, 역량, 활동동기에 따른 봉사활동 의향

- 향후 봉사활동을 원하는 사람과 원하지 않는 사람 간의 스트레스, 역량, 활동동기의 차이를 T검증으로 차이분석함.

가. 스트레스

- 봉사활동을 희망한다고 응답한 집단(630명)의 정신활력은 희망하지 않는다고 응답한 집단(49명)과 비교해 낮았고, 신체건강은 높았음. 이는 신체는 건강하지만 정신적으로 활력이 떨어진 사람들이 봉사활동을 통해 이러한 점을 보완하려 할 수 있다고 해석할 여지가 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
정신활력	봉사활동 유	3.9385	.5343	-.197
	봉사활동 무	3.9541	.5417	-.194
신체활력	봉사활동 유	3.7770	.6459	2.152
	봉사활동 무	3.5714	.6208	2.226

나. 역량

- 봉사활동을 하겠다고 응답한 집단은 그렇지 않은 집단보다 수리력과 정보통신 역량이 낮고, 설득조정 역량이 높았음. 이를 통해 수리력과 정보통신이 높은 집단은 봉사활동과 같이 공익적인 활동 보다는 다른 자기계발 활동에 참여할 가능성이 높다는 것을 볼 수 있음. 또한 봉사활동을 하겠다고 응답한 잡단은 타인과의 관계 측면에서 훨씬 원활할 것이라 예측할 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
수리력	봉사활동 유	7.03	1.309	-1.280
	봉사활동 무	7.29	1.547	-1.111
설득조정	봉사활동 유	3.986	2.1453	1.095
	봉사활동 무	3.622	2.0812	1.123
정보통신	봉사활동 유	5.750	2.6432	-.393
	봉사활동 무	5.911	2.6953	-.386

다. 활동동기

- 활동동기적 측면에서는 봉사활동 참여를 희망하는 집단(474명)이 그렇지 않은 집단(40명)보다 관계형성동기가 유의미하게 높았음. 이는 봉사활동을 통해 다양한 사람들과 교류하고 관계를 형성해나가고 싶은 욕구를 반영한 것이라 볼 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
관계형성	봉사활동 유	10.823	4.0287	1.328
	봉사활동 무	9.925	4.9375	1.119

6)스트레스, 역량, 활동동기에 따른 희망 봉사활동 유형

- 스트레스, 역량, 활동 동기에 따라 어떤 유형의 봉사를 희망하는지를 확인함. 집단 간 차이를 분석하기 위해 T검증을 사용함.

가. 스트레스

항목	집단분류	평균	표준편차	T
일-나이 스트레스	생활편의지원 유	4.4722	.5685	2.587
	생활편의지원 무	4.2515	.6733	2.883

- 봉사활동 중 생활편의지원을 선택한 집단은 그렇지 않은 집단에 비해 일-나이 스트레스가 적었음. 이는 타인의 가사를 돕고 생활편의를 돕는 일은 자신의 나이와 관련 없이 지속할 수 있기 때문에 이러한 응답이 나왔다고 예측할 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
정신활력	말벗, 상담 유	3.9914	.4507	.985
	말벗, 상담 무	3.9365	.5694	1.057

- 봉사활동 중 말벗, 상담을 선택한 집단은 그렇지 않은 집단에 비해 높은 정신활력을 보임.

- 봉사활동 중 농어촌봉사를 선택한 집단은 그렇지 않은 집단에 비해 일-나이 스트레스가 적었음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
일-나이 스트레스	농어촌봉사 유	4.1765	.9510	-.730
	농어촌봉사 무	4.2961	.6460	-.513

나. 역량

- 봉사활동 중 생활편의지원 봉사활동을 하겠다고 응답한 집단은 그렇지 않은 집단보다 수리력과 공간지각 역량, 설득조정 역량이 낮았음. 이를 통해 수리력, 공간지각역량, 설득조정 역량이 높은 집단은 봉사활동과 같이 공익적인 활동 보다는 다른 자기계발 활동에 참여할 가능성이 높다는 것을 볼 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
수리력	생활편의지원 유	6.78	1.192	-1.644
	생활편의지원 무	7.10	1.350	-1.801
공간지각력	생활편의지원 유	6.74	.975	-1.263
	생활편의지원 무	6.94	1.109	-1.388
행정업무	생활편의지원 유	5.370	3.0548	-.726
	생활편의지원 무	5.638	2.4284	-.614

- 봉사활동 중 주거환경개선 봉사활동을 하겠다고 응답한 집단은 그렇지 않은 집단보다 공간지각 역량이 높았고, 감정파악 역량이 낮았음. 이를 통해 공간지각력이 높은 집단은 자신의 역량을 활용하여 말벗 등의 봉사활동보다 주거환경개선 같은 봉사활동에서 활약할 수 있는 것으로 나타남.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
공간지각력	주거환경개선 유	7.11	1.251	1.680
	주거환경개선 무	6.87	1.053	1.505
감정파악	주거환경개선 유	4.986	2.7756	-.918
	주거환경개선 무	5.276	2.3442	-.824

- 봉사활동 중 교육 봉사활동을 하겠다고 응답한 집단은 그렇지 않은 집단보다 공각지각 역량이 낮았음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
공간지각력	교육 유	6.84	1.029	-1.363
	교육 무	6.99	1.152	-1.362

- 봉사활동 중 말벗 봉사활동을 하겠다고 응답한 집단은 그렇지 않은 집단보다 공간지각력 역량과 수리력 역량이 낮았음. 이는 자신이 상대적으로 강하고 약한 역량이 무엇인지 알고 있음을 시사함.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
공간지각력	말벗, 상담 유	6.79	1.093	-2.906
	말벗, 상담 무	7.19	1.426	-3.150
수리력	말벗, 상담 유	6.72	.963	-2.633
	말벗, 상담 무	7.02	1.144	-2.775

- 봉사활동 중 문화행사 봉사활동을 하겠다고 응답한 사람은 그렇지 않은 집단보다 언어력 역량이 높았음.. 이는 행사 내에서 문화에 관한 내용을 전달하기 위해서는 언어력 역량이 필요함을 나타내며, 50+응답자 역시도 이를 잘 알고 자신의 역량을 활용하고자 함을 나타냄.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
언어력	문화행사 유	8.09	1.375	.172
	문화행사 무	8.07	1.190	.167

- 봉사활동 중 인권, 공익 봉사활동을 하겠다고 응답한 사람은 그렇지 않은 집단보다 언어력 역량이 높았고, 재정관리 역량이 낮았으며, 관계형성 역량이 높았음. 이는 인권, 공익과 관련한 내용을 전달하는 데 언어력 역량이 필요하다는 의미이며, 상대적으로 관련 없는 재정관리 역량이 낮을 수 있는 것은 타당한 결과임.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
언어력	인권, 공익 유	4.428	2.8562	1.499
	인권, 공익 무	4.016	2.5745	1.467
재정관리	인권, 공익 유	5.275	3.5948	-2.746
	인권, 공익 무	7.564	5.1307	-3.638
관계형성	인권, 공익 유	4.0172	.6067	1.881
	인권, 공익 무	3.8445	.6553	1.983

- 봉사활동 중 재난, 재해, 응급 봉사활동을 하겠다고 응답한 사람은 그렇지 않은 집단보다 수리력, 공간지각력, 설득조정에서 높은 점수를 받았으며, 감정파악 역량에서 낮은 점수를 받았음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
수리력	재난, 재해 유	7.38	.961	.907
	재난, 재해 무	7.04	1.343	1.240
공간지각력	재난, 재해 유	7.38	1.502	1.576
	재난, 재해 무	6.90	1.076	1.154
감정파악	재난, 재해 유	5.000	1.5275	-.338
	재난, 재해 무	5.231	2.4512	-.524
설득조정	재난, 재해 유	4.692	1.6013	1.123
	재난, 재해 무	3.997	2.2111	1.517

다. 활동동기

- 생활편의지원을 선택한 집단은 그렇지 않은 집단에 비해 안정중심의 활동동기를 보임. 이는 역동적이거나 새로운 활동보다 기존의 50+가 주로 하던 활동을 지원함으로서 수월하고 안정적으로 봉사활동을 하려는 것에서 반영된 결과일 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
안정중심	생활편의지원 유	12.926	3.4796	2.474
	생활편의지원 무	11.454	4.1493	2.814

- 교육을 선택한 집단은 그렇지 않은 집단에 비해 영향력발휘 동기가 유의하게 높았음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
영향력발휘	교육 유	10.347	3.5067	1.098
	교육 무	9.920	4.2513	1.097

- 말벗-상담을 선택한 집단은 그렇지 않은 집단에 비해 창의활동에 대한 동기가 유의하게 낮았음. 이는 말벗-상담은 주로 관계에 관한 동기에서 비롯되지 창의활동과는 큰 관련이 없기 때문으로 사료됨.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
창의활동	말벗, 상담 유	8.475	4.3992	-3.651
	말벗, 상담 무	10.300	4.9522	-3.786

- 문화행사, 관계친화-문화행사를 선택한 집단은 그렇지 않은 집단에 비해 관계친화에 대한 동기가 유의하게 높았음. 문화행사에서 타인과 교류하는 것이 중요하기 때문임.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
관계친화	문화행사 유	4.428	2.8562	1.499
	문화행사 무	4.016	2.5745	1.467

- 안전, 방범을 선택한 집단은 그렇지 않은 집단에 비해 보상추구 성향이 유의하게 낮았음. 또한 창의활동이 높고 공익기여가 높았음. 안전, 방범 봉사활동은 특히 공익적인 활동이고 가시적인 성과가 보이기 힘들 수 있으므로 이러한 결과가 나왔을 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
보상추구	안전, 방범 유	5.275	3.5948	-2.746
	안전, 방범 무	7.564	5.1307	-3.638

항목	집단분류	평균	표준편차	T
창의활동	인권, 공익 유	10.810	5.7077	1.947
	인권, 공익 무	9.477	4.6617	1.687
공익기여	인권, 공익 유	10.707	2.9020	.716
	인권, 공익 무	10.328	3.8401	.873

- 재난, 재해, 응급을 선택한 사람들은 그렇지 않은 사람들에 비해 안정중심의 활동 동기가 낮았음. 긴박한 상황을 다루어야 하는 상황에서 안정 중심의 활동 동기는 이와 적합하지 않으므로 적절한 결과라 볼 수 있음.

항목	집단분류	평균	표준편차	T
안정중심	재난, 재해, 응급 유	10.692	5.4831	-.859
	재난, 재해, 응급 무	11.684	4.0436	-.646

7)스트레스, 역량, 활동동기에 따른 희망 여가활동 비중

- 추가적으로 보상추구 동기를 가장 많이 갖고 있는 50+세대 응답자와 창의활동 동기를 가장 많이 갖고 있는 50+세대 응답자의 여가활동 비중변화를 분석함.

- 분석결과 보상추구, 안정중심, 관계형성, 영향력 발휘, 창의활동, 공익기여 동기 중 창의활동 동기를 가장 많이 갖고 있는 응답자는 보상추구 동기를 갖고 있는 응답자보다 관광 여가 활동에 더 많은 시간을 할애하는 것으로 나타남.

- 새로운 것을 경험하고, 느낄 수 있는 관광활동을 창의활동 동기를 갖고 있는 50+세대가 지향한다는 것은 타당한 결과로 보임. 더불어 보상추구 동기와 같이 금전적인 가치를 우선하는 50+세대의 경우, 관광활동은 여가에 필수적인 요소이기보다 금전적인 여유가 뒷받침되어야 가능한 활동이라는 인식이 있을 수 있음. 따라서 선택하지 않을 가능성이 창의활동동기를 갖고 있는 다른 50+세대보다 높을 것임.

집단통계량
활동동기		N	평균	표준편차	평균의 표준오차
문화예술	보상추구	56	3.50	.915	.122
	창의활동	89	3.69	.834	.088
스포츠	보상추구	56	3.48	.953	.127
	창의활동	89	3.58	.877	.093
관광	보상추구	56	3.57	.988	.132
	창의활동	89	3.64	.772	.082
취미오락	보상추구	56	3.82	1.064	.142
	창의활동	89	3.78	.914	.097
휴식	보상추구	56	3.80	.818	.109
	창의활동	89	3.65	.813	.086
친교	보상추구	56	3.55	1.025	.137
	창의활동	89	3.39	.820	.087

독립표본 검정
		Levene의 등분산 검정		평균의 동일성에 대한 t-검정
		F	유의확률	t	자유도	유의확률 (양쪽)	평균차	차이의 표준오차	차이의 95% 신뢰구간
									하한	상한
문화예술	등분산 가정	1.942	.166	-1.255	143	.211	-.185	.148	-.477	.107
	등분산 미가정			-1.229	108.959	.222	-.185	.151	-.484	.114
스포츠	등분산 가정	1.174	.280	-.660	143	.510	-.102	.155	-.408	.204
	등분산 미가정			-.648	109.686	.519	-.102	.158	-.415	.210
관광	등분산 가정	4.143	.044	-.470	143	.639	-.069	.147	-.360	.222
	등분산 미가정			-.444	96.492	.658	-.069	.155	-.377	.239
취미오락	등분산 가정	.452	.503	.278	143	.782	.046	.166	-.282	.375
	등분산 미가정			.268	103.956	.789	.046	.172	-.295	.387
휴식	등분산 가정	.340	.561	1.092	143	.277	.152	.139	-.123	.427
	등분산 미가정			1.091	116.474	.278	.152	.139	-.124	.428
친교	등분산 가정	2.839	.094	1.039	143	.301	.160	.154	-.145	.465
	등분산 미가정			.988	98.263	.326	.160	.162	-.162	.482

5. 50+ 인재관리 연구 데이터의 활용

(1) 50+인재의 활동유형 수립

가) 자원봉사형

심리적 특성에 근거하여 50+인재에게 안내할 활동의 유형을 수립할 것. 정부나 지방자치단체, 공공기관 등의 고유사업 영역 중에서 50+인재에게 적합한 일자리를 창출, 제공하여 공공의 이익을 도모할 수 있음(김윤권, 2011).

50+인재는 상대적으로 긴 시간을 여유롭게 사용할 수 있으며, 연륜을 바탕으로 이웃과 지역사회에 대한 관심도 높음. 50+ 인재에게 자원봉사활동은 상황과 세대특성에 맞는 활동임.

- 그러나 건강이 취약하거나 신체적 능력이 저조한 중장년, 또는 대인간 교류에 경직성이 존재하는 중장년에게 자원봉사활동은 부적합할 수 있기 때문에 이를 고려하여 활동을 안내해야 함.

나) 사회공헌형

소득이 양극화되고 상대적 박탈감이 커지는 사회에서 무엇보다 중요한 것은 공동체 의식임. 50+인재는 각자의 영역에서 전문성을 개발해왔으므로 자신의 경력을 활용한 기여에 보다 큰 의미를 느낄 수 있음. 50+인재는 자신이 가지고 있는 전문적인 지식, 경험, 재능을 나누어 주변 이웃 또는 사회적 기업이 가진 문제를 해결함으로써 지역사회 발전에 기여할 수 있음.

- 사회공헌형 활동은 성취도는 높을지라도 지급받는 활동비가 적고 투입이 많은 활동이므로 활동을 통해 경제적 효과를 취하려는 중장년에게는 적합하지 않음. 따라서 활동동기와 함께 고려되어야 할 필요가 있음.

다) 수입+공헌형

공익추구와 수입을 함께 만족할 수 있는 활동.

라) 여가형

베이비붐 세대인 50+인재는 이전 노인세대에 비해 취미, 여가활동을 중요하게 인식하지만 대다수가 노후준비의 부족으로 인해 능동적인 여가생활을 실천하지 못함.

여가활동의 특성에 따라 다양한 분류가 가능할 수 있는데 크게 휴식형 여가활동과 적극적 여가활동으로 구분 가능함(박지숭, 2012). 휴식형 여가활동에는 신문 잡지 읽기, 책읽기 등이 있으며 적극적 여가활동에는 스포츠경기 관람 및 활동, 자기계발, 친목모임 등이 있을 수 있음.

- 50+세대가 주로 하는 적극적 여가활동으로 종교모임, 친목모임을 꼽을 수 있음. 베이비부머인 50+인재는 가족과 사회적 관계 중심의 가치관을 갖는 경우가 대부분임. 인생의 후반기로 접어든 그들은 관계의 질(quality)과 의미를 중요하게 여기며 자신의 존재가치를 확인시켜 줄 수 있는 친목모임을 선호함.

(2) 재단 교육과 연계 및 홍보

가) 교육참가자 자기진단에 대한 홍보

교육동기(motivation for learning)은 근로자의 교육참여에 가장 영향이 큰 심리적 요소임(Colquitt 등, 2001). 교육에 대한 참여동기를 높이기 위해서 개인의 진단자료를 참고하여 교육참여를 선택할 수 있는 정보가 존재함을 홍보함

50+재단은 현재 인생재설계학부, 커리어모색학부, 일상기술학부의 총 3가지로 나누어 50+인재를 위한 교육과정을 운영 중임. 구축된 DB를 통해 50+인재 개개인이 지니고 있는 강약점을 파악하여 목적과 참가자 별로 필요한 교육을 연계한다면 획일화된 교육 프로그램을 벗어나 맞춤형 교육과정의 효과를 얻을 수 있음.

오프라인과 온라인으로 나누어 50+인재의 DB를 홍보할 수 있음. 오프라인으로는 50+재단 지부별로 부스나 포스터를 설치하여 활동에 대한 바람이 있는 50+인재에게 DB를 홍보하여 확보하도록 함. 온라인으로는 50+인재가 많이 활용하고 있는 SNS(밴드, 카카오스토리 등)에 모집 홍보글을 게시하여 DB를 홍보하여 확보하도록 함.

나) 교수자에 대한 교육생 자료 제공

교수자에게 교육생의 자료를 제공하여, 어떠한 교육 컨텐츠를 개발해야 하는지를 보다 명확하게 파악할 수 있도록 도움.

기존 교육내용을 가르치는 교수자에게 교육생의 정보를 제공하여, 교육동기를 관리할 수 있는 참고자료로 제공함

(3) 예측타당도에 대한 이론적 근거 제시

중년기에 보이는 심리사회적 특성 및 위협 요인이 이들의 향후 활동에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 이론적인 근거로써 제시하고자 함.

가) 노화에 따른 스트레스

나이가 들면서 사람들은 부정적인 고정관념을 과감하게 내재화함. 긍정적인 자기 인식(self-perception)은 신체 기능의 건강함과 장수, 청력 손실과 심혈관 문제에 대한 저항성을 키우는 데 도움이 됨(Levy & Leifheit-Limson, 2009).

반대로 중장년이 사회활동을 통해 자신의 삶을 영위하는 데 있어 그들이 느끼는 젊은 사람과의 세대 차이나 스스로에 대한 연령 고정관념, 또는 정보통신기술에 대한 스트레스는 부정적인 자기인식을 키움으로써 활동에 걸림돌이나 위협이 됨.

- 연구에 따르면 중장년은 이따금 정보사회와 관련된 사회적 이슈에서 배제되거나 그런 느낌을 자주 가짐(Fusaro & Arsenault, 2008). 실제로 정보통신기술활용에 능숙하지 못한 중년은 나이차별을 경험할 수 있으며, 이는 중장년의 ICT활용 자신감을 위협하여 정보격차를 더욱 격화시킬 수 있음(Whitbourne & Sneed, 2002).

- 따라서 세대 차이와 기술스트레스를 많이 경험하는 중년의 경우 자신과 가치관, 삶에 대한 태도, 놀이 문화 등이 많이 다른 청년세대 구성원과 빈번히 상호작용하는 활동이 스트레스로 다가올 수 있다. 따라서 이를 고려하는 것은 50+인재의 활동을 예측하는 데 필요하다.

나) 건강에 대한 인식

개인의 건강은 퇴직을 결정할 때 중요하게 고려하는 요인이자 지속적인 근로 및 재취업과도 큰 관련이 있음. 중장년은 생애주기에 맞춰 발생하는 신체적, 생리적 변화로 인해 경력이나 활동을 하면서 피로를 더 쉽게 느낌. 또한 연령이 증가함에 따라 쇠퇴한 신체적, 인지적 능력으로는 신체적 요구를 더 이상 만족시킬 수 없기 때문에 중고령자는 주된 일자리에서 퇴직한 후 가교 일자리에 참여하게 될 가능성이 낮아지게 됨(Jex, Wang, & Zarubin, 2007).

- 따라서 그들이 활발히 활동하는 데 건강이 방해가 되지 않는지 고려할 필요가 있음. 더불어 객관적 신체건강 뿐만 아니라 주관적으로 스스로의 나이를 실제 나이보다 어리게 지각하고 있는지 살펴봄으로써 일상에서 얼마나 활력을 가지고 생활하는지를 파악하는 것도 필요함. 주관적 건강상태의 수준이 높을수록 전반적 노후준비의 정도가 높음(이선형, 최은희, 2010).

다) 경제적 제약

30대에서 50대 직장 남성들이 인식하는 중년기 어려움에 대해 ‘경제적 측면’에 대한 응답이 가장 높았음(김경은, 곽금주, 민하영, 최지영, 전숙영, 2011). 실제로 주된 일자리에서 퇴직한 후에도 경제활동을 지속하려는 가장 큰 이유가 재정적인 이유임(손유미, 송창용, 2011; 한태영, 2014에서 재인용).

중년기의 재정상태는 은퇴적응과 정적인 관계가 놓임. Pinquart와 Schindler(2007)는 은퇴 후 적응을 하는 데 있어 경제적 준비가 반드시 필요함을 보고한 바 있음. 노년기는 일정한 수입을 기대하기 힘들 뿐 아니라 소비는 지속되고 예상치 못한 지출이 발생할 가능성이 커지는 시기이므로 장기적인 계획을 통한 경제적 대비는 필수적임(이정화, 문정호, 2010).

더불어 배우자 및 자녀를 부양해야 하는 문제, 가족들이 바라는 가장의 역할을 충실히 이행해야 한다는 의무감이 경제·환경적 제약요소로 작용할 수 있음. 중장년은 퇴직 예상 시점을 자녀의 대학교육 부양까지를 자신이 수입이 있는 일을 해야 하는 의무시점으로 인식하여 자신의 희망과 관계없이 그 시점을 완전 은퇴 시점으로 인식함(한태영, 2014).

- 따라서 퇴직을 한 중년이라 하더라도 느끼고 있는 경제불안의 정도가 높다면 활동을 고려하는 데 있어서 활동에 따르는 수입의 정도를 고려할 가능성이 높음.

라) 인맥관계 인식

사회적 지지란 은퇴 후 노년기를 살아가는 노인이 질 높은 노년기를 보내기 위해 사회적 관계를 통해 얻을 수 있는 심리적, 신체적, 물질적, 정서적인 요인을 일컬음(이은영, 2008).

- 사회적 지지는 은퇴자들이 노년기를 잘 적응하는 데 큰 도움이 됨. 노인은 노년기에 경험하는 역할 상실로 대인관계가 축소되어 공허감과 소외감을 느끼게 되는데(김동일, 1980), 이를 대비하기 위해 중년기부터 정서적으로 친밀하고 의지할 수 있는 가족 및 친구와의 관계를 돈독히 하고 직장 동료 외 사람들과 어울릴 수 있는 다양한 활동을 계획하고 실천하는 등의 심리적 준비가 필요함(채수원, 오경옥, 1992).

- 연구에 따르면 넓은 비공식적 네트워크를 가진 사람은 그렇지 않은 사람보다 구직 및 이직의 기회를 노동시장에서 더 잘 포착함(Raider & Burt, 1996). 뿐만 아니라 노동시장의 영역 밖에서도 네트워크를 통해 사회·경제·문화적인 이슈에 지속적으로 접근하고 참여할 수 있기 때문에 활동범위가 제한되지 않으며 다양한 활동을 꾸준히 모색할 수 있음.

- 결과적으로 사회적 관계의 질이 충분히 높고, 다른 사람들과 활발히 교류하는 50+인재는 은퇴를 잘 준비할 수 있으며 활동적 노년으로 나아갈 수 있지만 관계불안의 정도가 높은 50+중년은 활동을 고려하는 데 있어 정서적, 물질적 자원이 부족하게 되기 때문에 여러 가지 제약이 생길 수 있음.

(3) 예측타당도 검증

- 본 DB의 예측타당도를 다양한 활용을 통해 장기적으로 검증함

가) DB 대상 예측타당도 검증

DB를 통해 조사 대상자들이 향후 원하는 일자리 수요를 확인하고, 수요에 맞게 일자리를 제공함.

- 50+전문가가 DB를 확인하고 추천을 통해 인력을 연결할 수 있음.

- DB자료를 통해 기업, 공공기관, 비영리기관에서 원하는 인재의 후보군을 용이하게 확보하고 기관에게 제공함.

- 추후 추적 연구를 실시하여 중장년들이 기관의 연계를 통해 얻은 일자리 만족도를 조사하고, 이를 통해 예측타당도를 확인함.

- 기관으로부터 제공 인력의 만족도를 확보해 DB가 본 연구의 목적에 맞게 활용되고 있는지 확인함.

DB를 활용하여 중장년들이 원하는 교육을 50+센터에서 제공하는 교육과 매칭하여 제공.

- 현재 50+ 재단은 중장년의 특성을 반영한 취업 및 자격증, 외국어, 가족·건강, 취미·교양, 정보화, 인문학 분야의 교육을 제공하고 있음

- 이러한 교육을 중장년에게 DB에 맞춰 추천 방식으로 제공하고, 만족도를 확인함.

- 해당 인재가 유관기관에서 원하는 인재 기준에 미달될 경우, 필수 교육을 제공하는 방식으로 해당 인재의 능력적·심리적 향상을 꾀할 수 있음.

- 인재의 향상된 능력과 심리적 태도를 측정하여 예측타당도를 검증할 수 있음.

DB를 관련 기업, 기관에 제공하는 것으로 직무설계 자료로 활용할 수 있도록 돕고, 추가적 일자리를 발굴하도록 함.

- 이전 사업에서 일자리 연계 시 부족하였던 부분을 보충하는 것으로, 과거 사업에서 중장년에게 어떤 수요가 있는지, 중장년이 어떤 활동을 할 수 있는지에 대한 정보가 부족했음.

- 본 DB를 활용하여 유관기업에서 일자리 발굴을 확대할 수 있도록 도움.

- 또한, 현재 중장년 일자리를 제공하지 않는 기업에서도 본 DB를 활용하여 중장년을 위한 새로운 일자리를 발굴할 수 있도록 함.

나) 수요-공급 맞춤형 성과관리

타당도 증거에 입각하여, 수요자에게 제공하는 DB에 대한 안면타당도(수요자의 정확성 인식, 만족도, 실용성 등)를 확인함

양적 지표의 분석으로 활용성이 높은 DB에 대한 정교화 작업을 실행함

5. 사례 수집 및 분석

가. 공공 및 민간 분야 일자리 데이터베이스

1) 공공 분야

□ 주요 공공 분야 일자리 서비스의 서비스 화면을 통해 관련 데이터 종류 및 분류를 분석

- 공공 분야 일자리 서비스 중 가장 활성화된 워크넷(www.work.go.kr)을 중심으로, 사회복지 및 자원봉사 관련 일자리를 주로 다루는 복지넷(www.bokji.net), 공무원 일자리를 주로 다루는 나라일터(www.gojobs.go.kr), 보훈특별고용을 주로 다루는 국가보훈처 취업정보시스템(job.mpva.go.kr), 고용노동부 직업훈련포털 HRD-Net(www.hrd.go.kr) 등의 사례를 분석

- 기업(구인) 및 개인(구직) 회원을 위한 서비스 화면을 통해 해당 일자리 서비스에서 어떠한 데이터를 수집하여 활용하는지 가시적인 수준에서 파악

- 파악된 데이터 종류를 각각의 성격에 따라 분류 및 유형화하여 향후 50+ 인재관리 데이터베이스 설계에 반영

<표> 공공 분야 주요 일자리 서비스

□ 공공 분야 일자리 서비스 데이터는 크게 기업정보, 시설정보, 인재정보, 채용정보, 인증기간 등의 5개 유형으로 분류

① 기업정보

- 기업정보 유형은 일자리를 제공하는 기업(구인) 회원의 정보를 담고 있는 데이터

- 기업명, 대표자명, 업태/업종, 주요사업, 주소, 홈페이지 등의 일반정보를 포함

- 상시근로자수, 자본금, 매출액, 기업형태, 기업유형, 기업인증 등의 부가정보를 포함

② 시설정보

- 시설정보 유형은 사회복지 및 자원봉사 기관이나 단체(구인) 회원의 정보를 담고 있는 데이터로 기업정보와 유사한 성격을 띄나 대체로 정보가 단순한 편

- 시설명, 시설구분, 주소, 홈페이지 등의 일반정보를 포함

③ 인재정보

- 인재정보 유형은 일자리를 구하는 개인(구직) 회원의 정보를 담고 있는 데이터

- 인재정보는 세부적으로 개인정보, 이력정보, 역량정보, 구직정보(생계형/비생계형), 등록정보, 메타정보 등으로 구성

- 성명, 성별, 연령, 주소, 전화번호, 휴대전화, 이메일, 홈페이지 등의 개인정보를 포함

- 학력, 전공, 경력 등의 이력정보를 포함

- 외국어능력, 컴퓨터활용능력, 자격면허, 운전가능여부, 차량소유여부, 장애사항 등의 역량정보를 포함

- 희망산업직종, 희망근무지역, 희망연봉, 희망고용형태, 병역특례여부, 교대근무여부, 해외취업여부 등의 구직정보(생계형) 및 희망시설, 희망분야 등의 구직정보(비생계형)을 포함

- 동록일, 게재여부, 게재기간 등의 등록정보를 포함

- 산업/직종/업무 관련 키워드 등의 메타정보를 포함

④ 채용정보

- 채용정보 유형은 기업/시설과 인재 간의 일자리를 연결해주는 부분으로 기업/시설이 게재하는 채용공고 정보를 담고 있는 데이터

- 채용정보는 세부적으로 일반정보, 자격정보, 우대조건정보, 근무정보, 근무지정보, 복지정보, 접수정보, 담당자정보, 등록정보, 메타정보 등으로 구성

- 제목, 직종, 모집분야/직무, 모집인원, 급여, 고용형태, 채용대상(일반/청년/여성/장년/ 장애), 병역특례여부, 해외취업여부 등의 일반정보를 포함

- 학력, 경력, 장애작업능력 등의 자격정보를 포함

- 전공, 외국어, 자격면허, 컴퓨터활용능력 등의 우대조건정보를 포함

- 근무일형태, 근무시간, 소정근로시간(주단위), 교대근무여부 등의 근무정보를 포함

- 근무지역, 근무지역약도, 근무지역전철역 등의 근무지정보를 포함

- 사회보험, 퇴직금지급방법, 식비제공, 복리후생 등의 복지정보를 포함

- 전형방법, 접수방법, 제출서류, 접수기간 등의 접수정보를 포함

- 부서명, 담당자명, 전화번호, 휴대전화, 팩스번호, 이메일 등의 담당자정보를 포함

- 공고인증번호, 등록일, 게재기간, 구인정보제공동의, 행정정보공동이용동의 등의 등록정보를 포함

- 산업/직종/업무 관련 키워드, 공고인증번호, 정보제공처 등의 메타정보를 포함

⑤ 인증기관

- 인증기관 유형은 기업이나 채용정보를 인증한 기관에 대한 정보를 담고 있는 데이터

- 인증기관은 정부 또는 지자체의 채용 관련 사업이나 프로그램 등과 연계되어 기업 및 채용정보를 인증하고 관리

- 기관명, 담당자명, 전화번호, 주소, 약도 등의 일반정보를 포함

□ 공공 분야 일자리 서비스는 사회복지 및 자원봉사 관련 데이터, 채용대상 및 장애 관련 데이터를 상대적으로 구체적으로 다루는 편

- 사회복지 및 자원봉사 일자리는 기업보다는 관련 시설에서 발생하는 경우가 많고, 시설정보는 기업정보와 성격이 다소 달라 이를 별도로 분류

- 시설정보는 기업정보보다 데이터가 단순한 경우가 대부분, 구체적인 부가정보를 다루고 있지 않아 인재(구직) 회원이 시설을 파악할 수 있는 데이터가 부족한 편

- 인재정보에서 장애사항, 채용정보에서 채용대상(일반/청년/여성/장년/장애) 및 장애작업능력 데이터가 특징적으로 정부의 취약계층에 대한 정책/사업/프로그램과 관련하여 상대적으로 구체적인 데이터를 다루고 있는 것으로 판단

- 인증기관 정보 및 채용정보에서 공고인증번호, 행정정보공동이용동의, 정보제공처 등은 공공 및 민간 유관 기관과 관련 정보를 공유하기 위해 요구되는 데이터

<표> 공공 분야 일자리 서비스 관련 데이터 유형

※ 붉은색 표기는 공공 분야 일자리 서비스에서 강조되는 데이터

2) 민간 분야

□ 주요 민간 분야 일자리 서비스의 서비스 화면을 통해 관련 데이터 종류 및 분류를 분석

- 민간 분야 일자리 서비스 중 대표적인 잡코리아(www.jobkorea.co.kr), 인크루트(www.incruit.com), 사람인(www.saramin.co.kr)과 아르바이트 일자리 위주의 알바몬(www.albamon.com), 중장년 일자리 위주의 시니어일자리(www.seniorwork.net) 등의 사례를 분석

<표> 민간 분야 주요 일자리 서비스

□ 민간 분야 일자리 서비스 데이터는 크게 기업정보, 인재정보, 채용정보 등의 3개 유형으로 분류

① 기업정보

- 기업정보 유형은 일자리를 제공하는 기업(구인) 회원의 정보를 담고 있는 데이터로, 공공 분야의 기업정보에 비해 부가정보의 데이터가 보다 다양한 편

- 특히 부가정보에는 객관적인 사실 정보 외에도 기업이 인재(구직)에게 어필할 수 있는 요소들을 제공

- 기업명, 로고이미지, 상장여부, 대표자명, 업태/업종, 주요사업, 주소, 약도, 팩스번호, 홈페이지 등의 일반정보를 포함

- 상시근로자수, 자본금, 매출액, 기업형태, 기업유형, 기업인증, 사업자번호, 설립일, 연혁 및 실적, 개요 및 비전, 인재상, 사내동호회, 사진/영상 등의 부가정보를 포함

② 인재정보

- 인재정보 유형은 일자리를 구하는 개인(구직) 회원의 정보를 담고 있는 데이터로, 공공 분야의 인재정보에 비해 사진이나 생년월일 등의 개인정보, 인턴대외활동이나 해외경험 등의 이력정보가 상대적으로 다양한 편

- 인재정보의 세부 구성은 개인정보, 이력정보, 역량정보, 구직정보, 등록정보, 메타정보 등으로 공공 분야와 유사

- 성명, 사진, 생년월일, 성별, 연령, 주소, 전화번호, 휴대전화, 이메일, 홈페이지, 취업우대여부 등의 개인정보를 포함

- 학력, 전공, 경력, 직급/직책, 인턴대외활동, 수상이력, 해외경험, 자기소개서, 경력기술서 등의 이력정보를 포함

- 외국어능력, 컴퓨터활용능력, 자격면허, 교육, 포트폴리오 등의 역량정보를 포함

- 제목, 희망산업직종, 희망근무지역, 희망연봉, 희망고용형태, 희망직급직책 등의 구직정보를 포함

- 동록일, 게재여부, 게재기간 등의 등록정보를 포함

- 산업/직종/업무 관련 키워드 등의 메타정보를 포함

③ 채용정보

- 채용정보 유형은 기업이 게재하는 채용공고 정보를 담고 있는 데이터로, html 형태의 본문을 통해 상대적으로 자유로운 형식으로 관련 정보를 제공할 수 있도록 하는 경우가 많았고, 인적성검사, 함께근무가능여부, 지원자현황통계, 채용이력 등 사용자편의나 가치를 높일 수 있는 정보가 다양한 편

- 채용정보는 세부적으로 일반정보, 자격정보, 우대조건정보, 근무정보, 근무지정보, 복지정보, 접수정보, 담당자정보, 등록정보, 메타정보 외 취업정보가 추가적으로 구성

- 제목, 본문(html), 모집분야/직무, 모집인원, 급여, 고용형태, 직급/직책 등의 일반정보를 포함

- 학력, 경력, 성별, 연령 등의 자격정보를 포함

- 전공, 외국어, 자격면허, 학교, 포트폴리오첨부여부, 인적성검사첨부여부, 영문이력서첨부 여부 등의 우대조건정보를 포함

- 근무일형태, 근무시간, 소정근로시간(주단위), 함께근무가능여부(알바) 등의 근무정보를 포함

- 근무지역, 근무지역약도, 근무지역전철역, 근무지빌딩, 인근대학 등의 근무지정보를 포함

- 사회보험, 복리후생 등의 복지정보를 포함

- 전형방법, 접수방법, 제출서류, 접수기간, 파일첨부 등의 접수정보를 포함

- 부서명, 담당자명, 전화번호, 휴대전화, 팩스번호, 이메일, 정보공개여부 등의 담당자정보를 포함

- 사전인터뷰, 지원자현황통계, FAQ(생생인담톡/인사통), 기업취업정보, 추천채용정보, 채용이력(알바), 후기(알바) 등의 취업정보를 포함

- 등록일, 게재기간, 구인정보제공동의 등의 등록정보를 포함

- 산업/직종/업무 관련 키워드 등의 메타정보를 포함

□ 민간 분야 일자리 서비스는 전반적으로 보다 많은 종류의 데이터를 다루고 있으며, 서비스 경쟁력 향상을 위한 2차 가공 정보가 많은 것이 특징적

- 기업 로고이미지, 기업 사진/영상, html 형태의 본문 등을 통해 시각화 품질을 향상

- 연혁 및 실적, 개요 및 비전, 인재상, 사내동호회 등의 기업정보, 사진, 인턴대외활동, 수상이력, 해외경험, 경력기술서 등의 인재정보, 인적성검사첨부, 사전인터뷰 등의 채용정보를 통해 기업(구인)과 인재(구직) 상호간에 보다 심층적인 정보를 미리 파악할 수 있도록 다양한 정보를 제공

- 지원자현황통계, FAQ(생생인담톡/인사통), 기업취업정보, 추천채용정보, 채용이력, 후기 등 해당 채용공고에 맞추어 제공되는 다양한 수준 높은 취업정보는 서비스의 경쟁력 및 차별성을 제고하기 위한 정보들로 사용자편의나 가치를 높이는데 기여할 것으로 판단

<표> 민간 분야 일자리 서비스 관련 데이터 유형

※ 붉은색 표기는 민간 분야 일자리 서비스에서 강조되는 데이터

나. 일자리 및 유관 서비스

1) 일자리 서비스

□ 공공 및 민간 분야의 일자리 서비스가 제공하는 기능이나 컨텐츠의 종류를 파악하고   이를 분류하여 특장점을 분석

- 일자리 서비스는 공공 분야의 워크넷(www.work.go.kr), 복지넷(www.bokji.net), 나라일터(www.gojobs.go.kr), 국가보훈처 취업정보시스템(job.mpva.go.kr), 고용노동부 직업훈련포털 HRD-Net(www.hrd.go.kr) 및 민간 분야의 잡코리아 (www.jobkorea.co.kr), 인크루트(www.incruit.com), 사람인(www.saramin.co.kr), 알바몬(www.albamon.com), 시니어일자리(www.seniorwork.net) 등의 사례를 분석

- 일자리 서비스가 제공하는 특징적인 기능과 컨텐츠를 확인하고, 이를 개인(구직) 회원 관점에서 취업 활동 프로세스 순으로 분류하여 서비스 흐름을 구조화

- 각각의 기능이나 컨텐츠 별로 제공되고 있는 양적 ․ 질적 품질 및 활성화 수준을 고려하여 제공 수준을 평가

- 또한, 50+ 인재관리 데이터베이스 설계 및 향후 활용방안과 관련한 인사이트를 도출

□ 일자리 서비스는 크게 취업정보, 인적성검사, 가이드 및 상담, 역량교육, 취업프로그램, 커뮤니티, 일자리중계 등의 7개 유형으로 분류

① 취업정보

- 취업정보는 취업과 관련된 전반적인 정보를 제공해주는 서비스로 정보의 가치를 높이기 위해 2차 가공되어 제공되는 경우가 대부분

- 공공 분야에서는 동향정보, 통계자료, 채용행사/설명회/박람회 등의 취업 관련 정보와 직업정보시스템, 학과정보검색 등을 통해 하는 일, 관련학과, 자격요건, 훈련정보, 연봉, 만족도, 전망, 업무수행능력, 지식, 환경, 성격, 흥미, 가치관 등 직업 관련 정보를 제공

- 공공 분야에서 제공하는 취업정보는 품질 및 신뢰도가 높은 편이고, 특히 직업 관련 정보가 상당히 방대하고 심도 깊은 것이 특징적

- 민간 분야에서는 공채속보, 기업분석, 직무분석, 연봉분석, 채용설명회, 합격스펙, 합격자소서, 면접후기, 방송컨텐츠, 좋은일연구소(잡코리아) 등의 정보를 제공

- 민간 분야에서 제공하는 취업정보는 품질 및 다양성이 높은 편이고, 특히 연봉분석, 합격스펙, 합격자소서 및 후기 등 2차 가공된 레퍼런스 정보가 다양한 것이 특징적

- 50+ 관련해서는 채용정보, 관련 사업 및 프로그램 정보, 고용뉴스, 특집기사, 인터뷰, 문화, 창업, 건강, 재무, 세미나 등의 정보를 제공

- 50+ 관련 취업정보는 일자리 외 문화, 건강, 재무 등 생활형 정보가 많은 것이 특징적이나 기사나 컬럼 형태의 읽을거리 수준에 머무는 경우가 대부분이고 양적으로도 풍부하지 않은 편

<표> 일자리 서비스 - 취업정보

② 인적성검사

- 인적성검사는 취업과 관련된 개인(구직) 회원의 성향이나 능력을 진단하기 위한 도구로 개인적 차원에서 보조적으로 활용하거나 채용공고에 지원 시 제출하는 등 취업 활동 프로세스에서도 일부 활용

- 공공 분야에서는 청소년 직업흥미검사, 고등학생 적성검사, 청소년 적성검사(중학생용), 직업가치관검사, 청소년 진로발달검사, 청소년 직업인성검사 단축형, 청소년 직업인성검사 전체형, 고교계열흥미검사, 대학 전공(학과) 흥미검사, 초등학생 진로인식검사 등의 청소년용 인적성검사와 성인용 직업적성검사, 직업선호도검사 S형, 직업선호도검사 L형, 구직준비도검사, 창업적성검사, 직업전환검사, 직업가치관검사, 영업직무 기본역량검사, IT직무 기본역량검사, 대학생 진로준비도검사, 이주민 취업준비도 검사 등의 일반용 인적성검사를 제공

- 공공 분야에서 제공하는 인적성검사는 한국고용정보원에서 제공하는 것으로 인터넷 및 지필 조사를 통해 검사를 받을 수 있고, 20분~70분 가량의 시간이 소요되며, 검사 실시 후 즉시 결과표를 받아보고, 결과에 대해 상담 받을 수 있도록 온라인 시스템을 구비

- 공공 분야에서 제공하는 인적성검사는 검사의 종류가 다양하고, 검사부터 상담까지 온라인 시스템을 통해 원스탑으로 진행 가능하다는 점이 강점

- 민간 분야에서는 범용적으로 활용할 수 있는 일반형, 직업직무형, 기업실전형 등의 인적성검사와 함께 삼성, 현대, LG, CJ, SK, 이랜드, 대기업공통, NCS(공기업) 등의 특수목적의 인적성검사 모의고사 등을 제공

- 민간 분야에서 제공하는 인적성검사는 실천적 성격이 강한 편이고, 취업 스펙이나 시험의 일종으로 취급되는 경우 개인(구직) 회원의 관여도가 높아 일부 유료 서비스로 제공되는 것이 특징적

- 50+ 관련해서는 공공 분야에서 준고령자 직업선호도검사, 중장년 직업역량검사 등의 인적성검사를 제공하고 있으나 검사의 종류나 범주가 상당히 제한적

<표> 일자리 서비스 – 인적성검사

③ 가이드 및 상담

- 가이드 및 상담은 주로 개인(구직) 회원의 취업 활동 프로세스를 돕기 위한 서비스로 인적성검사, 역량교육, 취업프로그램 등 취업 활동 프로세스 전후의 활동과 연계되어 제공되는 경우가 많은 편

- 공공 분야에서는 이력서, 자기소개서, 면접, 블라인드채용 등에 대한 매뉴얼이나 팁 형태의 취업가이드, NCS 기반 능력중심 채용 가이드, 인적성검사와 연계한 상담, 역량교육 프로그램과 연계한 상담, 고용노동부가 제공하는 성취프로그램, 취업희망프로그램, 주부재취업프로그램, WIND프로그램, 행복내일프로그램 등의 서비스를 제공

- 공공 분야에서 제공되는 가이드 및 상담은 온라인, 유선, 오프라인 등의 다양한 채널에서 1:1 맞춤 상담에 유리한 구조로 진행되는 강점이 있으며, 인적성검사, 역량교육, 취업프로그램과 연계된 상담을 진행하거나, 목표 대상 별로 잘 짜여진 통합 상담 프로그램이 제공되는 것이 특징적

- 민간 분야에서는 다양한 취업가이드를 제공하고 있으나 상대적으로 상담 형태의 서비스는 전반적으로 취약한 편

- 민간 분야에서 인크루트는 취업학교 서비스를 통해 적성검사, 진로결정, 교육, 서류준비, 입사지원, 공채전략, 커뮤니티 등을 컨설팅 개념으로 통합 제공 (취성패 연계)

<그림> 인크루트 취업학교

- 50+ 관련해서는 고용노동부에서 성실프로그램, 노사발전재단에서 생애경력설계 프로그램, 전직스쿨 프로그램, 재도약 프로그램 등의 서비스를 제공

- 50+ 관련 가이드 및 상담 서비스는 공공 분야에서 잘 짜여진 프로그램 형태로 제공되고 있는 것이 특징적이며, 완성도는 높으나 집단교육이 많은 부분을 차지하고 있어 자유도 및 참여가능인원의 한계는 존재

<표> 일자리 서비스 – 가이드 및 상담

④ 역량교육

- 역량교육은 취업과 직간접적으로 관련된 개별 강좌나 교육 프로그램을 제공해주는 서비스로 정부의 지원 정책 및 사업과 연계되어 제공되는 경우가 많은 편

- 공공 분야에서는 CAP+(청년직업지도)프로그램, allA(청년역량강화)프로그램, 청년취업역량프로그램, Hi(고졸청년취업지원)프로그램, 취업특강프로그램 등의 다수 교육 프로그램 서비스를 제공

- 공공 분야에서 제공되는 역량교육은 주로 목표 대상 별로 잘 짜여진 프로그램 형태로 제공되고 있으며, 상대적으로 청년 대상 역량교육이 발달

- 민간 분야에서는 일자리 서비스 내 역량교육을 포함하고 있기 보다는 별도의 산업으로 상당한 규모의 시장을 형성하여 분리되어 있는 편

- 민간 분야에서 제공되는 역량교육은 내일배움카드제, 국비지원, 고용보험환급 등의 정부 지원 정책을 통해 다양한 주제의 강좌를 제공하는 형태가 많은 편

- 50+ 관련해서는 50+ 재단에서 다양한 주제의 강좌 및 교육 프로그램을 오프라인 중심으로 제공하고 있으며, 한국고용정보원 직업훈련포털 HRD-Net에서는 직업훈련 중 중장년에게 적합한 특화과정을 분류하여 제공

- 50+ 관련 역량교육은 취업(생계형 일자리) 관련 외 봉사, 창업, 네트워크, 문화, 건강, 재무 등 다양한 범주의 강좌 및 교육 프로그램을 오프라인 중심으로 제공하고 있는 것이 특징적

<표> 일자리 서비스 – 역량교육

⑤ 취업프로그램

- 취업프로그램은 기업(구인)과 개인(구직)을 직접적으로 중개하여 실질적인 취업 성과를 내는 것을 목적으로 짜여진 서비스로 정부의 정책이나 지원 사업과 연계된 경우가 대부분

- 공공 분야에서는 일경험 프로그램, 취업성공패키지, 청년내일채움공제 등의 서비스를 제공, 일경험 프로그램은 단기 체험의 성격이며, 취업성공패키지는 통상 1년 이내 인적성검사, 가이드 및 상담, 역량교육, 일자리중계 등의 포괄적인 취업 활동 프로세스를 제공하며, 청년내일채움공제는 미취업 청년을 대상으로 정부, 기업, 개인에게 금전적 지원을 제공

- 취업프로그램은 정부의 정책이나 지원 사업과 연계되는 특징으로 민간 분야에서는 비활성화

- 50+ 관련해서는 사회공헌활동 지원사업을 45개 운영기관을 통해 제공하고 있으며, 자기만족도와 성취감을 위해 사회공헌활동에 참여하는 개인에게 소정의 활동실비와 참여수당을 지급

<표> 일자리 서비스 – 취업프로그램

⑥ 커뮤니티

- 커뮤니티는 회원 간의 관계 형성이나 소통이 가능하도록 게시판, 블로그, 카페 등의 기능을 제공하는 것으로 취업 또는 채용이라는 목적 중심적인 일자리 서비스에서는 전반적으로 활성화 수준이 낮은 편

- 공공 분야에서는 취업 성공 또는 실패 후기, 자유게시판 등이 제공되나 활성화 수준이 대체로 낮았고, 고위공무원단커뮤니티 등 일부 특정한 그룹을 위한 커뮤니티가 존재

- 민간 분야에서는 커뮤니티 서비스는 제공하지 않거나 대체로 활성화 수준이 낮았으나, 알바몬의 경우 알바토크라는 별도의 메뉴를 통해 회원 간 정보 공유, 노무상담, 캠페인 등의 서비스를 제공, 특히 알바에 대한 인식을 개선하는 캠페인을 통해 개인(구직) 회원의 소속감과 만족도를 효과적으로 제고

<그림> 알바몬 캠페인 광고

- 50+ 관련해서도 커뮤니티 서비스는 찾아보기 어려웠으며, 일부 관련 게시판이 마련된 경우에도 이용해야할 유인이 없어 활성화 수준이 현저히 낮은 수준

<표> 일자리 서비스 – 커뮤니티

⑦ 일자리중계

- 일자리중계는 일자리 서비스의 중추적인 서비스로 기업(구인)이 등록한 채용공고를 통해 개인(구직) 회원을 중계

- 일자리중계와 관련된 기업정보, 인재정보, 채용정보 등은 정보의 정형화 수준이 높아 상당 수준 고도화 되어 있고, 수요공급의 집적도가 높고 중계 활동이 활발하게 발생

- 공공 분야에서는 생계형 일자리와 함께 사회복지 및 자원봉사와 같은 비생계형 일자리 중계가 이루어지고 있는 점이 특징적, 다만 비생계형 일자리중계는 정보의 정형화 및 고도화가 부족하고 활성화 수준도 크게 떨어지는 경향

- 공공 분야에서 워크넷은 공공 일자리에 특화된 것은 물론, 민간 분야와 정보를 공유하고 있으며, 정부의 일자리 관련 정책, 제도, 사업 등을 서비스에 반영하여 제공

- 민간 분야에서는 주로 기업(구인) 회원을 대상으로 채용공고를 상단에 배치하거나 돋보이게 하는 등의 서비스를 유료로 제공, 개인(구직) 회원에게는 구직자 니즈 관점에서 관심 있는 채용공고와 연계된 다양한 부가정보 및 서비스를 제공

- 50+ 관련해 공공 분야는 지자체의 일자리센터 정보를 공유하거나 사회공헌활동 지원사업 운영기관으로 직접 일자리(비생계형)를 창출해 중계, 민간 분야는 주로 기존 서비스 내에서 중장년 대상 채용공고를 별도로 분류하여 제공하는 형태

- 50+ 관련 일자리중계는 생계형 일자리의 경우 기존 일자리 서비스 내에서 동일한 형태로 어느 정도 활성화되어 제공되고 있으나, 비생계형 일자리의 경우 수요 공급의 집적도나 중계 활동이 크게 떨어지는 경향

<표> 일자리 서비스 – 일자리중계

2) 유관 서비스

□ 데이터 활용 측면: 오픈 API는 데이터를 외부의 다양한 주체가 활용할 수 있도록 개방하여 데이터의 활용가치를 높이는데 유용, 대화형 인터페이스 모듈은 데이터 기반의 서비스를 사용자 친화적으로 자동화하고 서비스 품질 향상 및 일관성 유지에 유용

- 워크넷 오픈 API(openapi.work.go.kr)은 다양한 취업 관련 서비스를 데이터 수준에서 인증된 외부 서비스와 공유하기 위해 제공, 공공데이터포털(www.data.go.kr)은 수많은 공공 데이터의 활용가치를 제고하기 위해 2,409개(17.11.22 기준) 오픈 API를 개방형으로 제공(활용 신청 및 승인은 필요)

- 워크넷 오픈 API는 구체적으로 채용정보, 직업정보, 학과정보, 강소기업정보, 정부지원 일자리정보, 직업전망, 채용행사, 직업사전, 청년인턴, 장년인턴, 청년취업정책, 심리검사, 공통코드, 공채속보, 고용뉴스 등 16개 분야의 데이터를 API를 통해 공유 가능

- 50+ 인재관리 데이터베이스에 주는 시사점으로는, 50+ 인재관리 데이터베이스의 자체 데이터가 일정 수준 축적된 이후, 이를 활용하여 부가적인 가치를 창출할 수 있는 별도의 자체 서비스나 외부 서비스와 데이터를 원활히 공유할 수 있도록 하여 추가적인 데이터 수집 채널을 확보하거나 데이터의 활용가치를 제고하는데 유용할 것으로 판단

<그림> 공공데이터포털 오픈 API 분야

- 삼성화재 다이렉트(direct.samsungfire.com)의 다이렉트 보험료 계산기는 사용자 친화적인 편리한 대화형 인터페이스 모듈로 개인용 자동차 보험 등 17개 보험에 대한 보험료 계산부터 가입, 결제까지 원스탑 서비스를 제공

<그림> 삼성화재 다이렉트 대화형 인터페이스 모듈 화면(좌), 지원 보험 종류(우)

- 대화형 인터페이스 모듈은 사전에 정의된 다양한 시나리오에 따라 사용자가 입력하는 데이터의 조합에 맞는 결과를 단계별로 제공하여 상호작용

- 50+인재관리 데이터베이스에 주는 시사점으로는, 가이드 및 상담 서비스 등의 제공 시 인력 투입 효율화, 상담 대기시간 감소, 즉각적인 피드백의 제공, 상담 품질의 향상 및 일관성 유지 등에 유용할 것으로 판단

□ 서비스 모델 측면: 소셜네트워크서비스(SNS) 모델은 인맥이 중요한 자산인 50+ 인재에게 인맥을 형성하고 관리하는데 매력적이며 다양한 서비스로 확장하기에 유리, 데이트앱 서비스 모델의 매칭 및 추천을 통한 가벼운 관계(casual relationship) 형성이나 부킹 서비스 모델의 주최자(host)가 참여자(guest)를 모집하는 방식은 상황이나 목적에 따라 네트워크 스트레스가 적은 방식을 제공하여 보다 활발한 참여를 유도하는데 유용

- 링크드인(www.linkedin.com)은 일자리 서비스를 제공하지만 기존 일자리 서비스 모델과는 다른 차별적인 소셜네트워크서비스(SNS) 모델을 제공하며, 4억명 이상이 비즈니스 인맥과 일자리를 찾고 관리하기 위해 사용

- 기존의 일자리 서비스 모델은 수요와 공급 관점에서 채용공고를 매개로 개인(구직)과 기업(구인) 회원을 연결해주는 마켓플레이스의 개념이라면, 소셜네트워크서비스(SNS) 모델은 개인, 기업, 관련 전문가 및 서비스 제공자 등이 네트워크를 구성하는 동등한 개체(node)로서 상호 연결(link) 관계를 형성하는 개념

- 소셜네트워크서비스(SNS) 모델은 인맥을 형성하고 관리하는데 최대 강점이 있고, 이를 통해 일회적인 서비스 제공이 아니라 지속적인 관계 형성을 통한 서비스 제공에 유리, 링크드인은 때문에 일자리중계 외에도 가이드 및 상담(추천 및 컨설팅), 역량교육, 커뮤니티 서비스 단계에서도 지속적인 성과를 확보

- 일본의 취미인구락부(www.smcb.jp)는 시니어를 대상으로 여행과 취미에 초점을 맞춘 소셜네트워크서비스(SNS)로 상호 관심사를 공유하며 커뮤니티를 형성하거나 활동에 함께 참여할 수 있도록 서비스 제공

- 50+ 인재관리 데이터베이스에 주는 시사점으로는, 청년에 비해 50+인재는 인맥이 보다  두텁고 핵심적인 자산 중 하나이며, 사회복지, 자원봉사, 취미, 창업 등 다양한 일자리 요구에 대한 유연한 확장에 유리하기 때문에, 향후 50+ 인재를 확보하고 활용가치를 높이는데 인맥 관련 서비스가 중요한 역할을 할 수 있을 것으로 판단

<그림> 링크드인(상), 취미인구락부(하)

- 틴더(www.tinder.com)는 1,000만 액티브 회원을 보유한 글로벌 데이트앱으로 회원 간의 1:1 매칭 및 추천 서비스를 제공하며, 직관적이고 빠른 스와이프 UI(화면을 특정 방향으로 밀어 선택하는 방식)가 특징적

- 데이트앱 서비스 모델은 사용자가 모든 옵션을 나열하거(listing) 탐색하는(searching) 대신 사용자에 대한 데이터를 기반으로 가장 적합한 대안을 매칭 및 추천하는데 초점을 두고 있으며, 소셜네트워크서비스(SNS) 모델이 상호 연결된 지속적인 네트워크를 지향하는 반면, 데이트앱 서비스 모델은 가벼운 관계(casual relationship)를 지향한다는 점에서 차별적

- 조지(www.zozi.com)는 글로벌 소셜액티비티 부킹 서비스로 주최자(host)가 하고자 하는 소셜액티비티를 등록하면 참여자(guest)가 이를 보고 예약(booking)하여 함께 참여

- 부킹 서비스 모델은 어떤 활동에 필요한 자산이나 능력을 지닌 주최자(host)가 참여자(guest)를 모집하는 방식으로 서비스를 제공, 이는 사회봉사나 취미 등 이벤트 성격의 모임을 개설하고 참여를 유도하는데 효과적

- 해외에서는 시니어를 대상으로 하는 시니어데이트나 시니어채팅 관련 서비스가 다수 운영되고 있어 중장년층의 새로운 인맥 형성에 대한 니즈를 대변

- 50+ 인재관리 데이터베이스에 주는 시사점으로는, 일자리 서비스를 제공함에 있어 기존의 나열 및 탐색 방식 외에도 개인이나 기업에 대한 다양한 데이터에 기반한 매칭 및 추천 방식, 상대적으로 누구나 손쉽게 모임을 개설하고 참여할 수 있는 부킹 방식 등을 통해 편의성과 만족도를 향상할 수 있을 것으로 판단, 또한 상황이나 목적에 따라 네트워크 형성 및 유지에 대한 스트레스가 낮은 가벼운 관계가 적합한 경우에는 이러한 방식들을 통해 보다 활발한 참여를 기대 가능

<그림> 틴더(좌), 조지(우상), 시니어데이트 서비스(우중), 시니어채팅 서비스(우하)

□ 서비스 대상 측면: 개인(구직)뿐만 아니라 기업(구인)을 대상으로 하는 서비스나 컨텐츠 개발을 통해 상호 시너지를 창출하여 전반적인 서비스 활성화 기대 가능

- 현재 50+ 관련 일자리 서비스의 컨텐츠는 대체로 개인(구직)을 대상으로 제공되고 있어 기업(구인)을 위한 컨텐츠는 취약한 편, 그러나 실제 현장에서는 기업 내 고령 인력에 대한 선입견이 자리 잡고 있어 50+ 인재 활용을 저해하는 주요 장애물로 작용

- 프랑스, 캐나다, 호주 등에서는 기업을 대상으로 고령 인력 고용에 대한 의식개선을 위해 상세한 안내서를 제작해 배포 및 교육, 프랑스는 ‘PRÉSERVER LES SENIORS : UNE RICHESSE DE L’ENTREPRISE’라는 안내서를 통해 고령 인력의 근무 및 작업 환경 조성 등에 대해 안내하고 있으며, 캐나다는 ‘Older Worker Resource Kit for Employers’라는 안내서를 통해 고령 인력에 대한 선입견 해소를 위한 다양한 정보와 근로 환경 지침 등을 안내하고 있고, 호주는 기업의 고령친화 수준을 진단할 수 있는 도구(Older Worker Friendly Employer Assessment Tool)등을 안내서에 포함

- 50+ 인재관리 데이터베이스에 주는 시사점으로는, 개인(구직) 관점뿐만 아니라 기업(구인) 관점의 서비스나 컨텐츠 개발을 통해 시너지를 창출함으로서 전반적인 서비스 활성화를 기대할 수 있을 것으로 판단

□ 서비스 확장 측면: 해외의 50+ 관련 서비스 성공사례를 통해 향후 50+ 인재 데이터 확보와 활용가치 제고를 위한 다양한 시사점을 도출

① 지역밀착공간 공동활용 사례

- 일본의 ‘아오노 고향 복지마을’은 빈집을 활용해 찻집을 열고 자원봉사자를 모집하여 운영한 결과, 지역 주민 간 자연스러운 소통 창구로 애용되어 새로운 커뮤니티를 형성

- 미국에서 시작한 글로벌 피트니스클럽 커브스(Curves)는 중년 여성을 목표로 지역 내 주택가에 오픈한 결과, 회원들이 함께 여행을 다니거나 쇼핑을 하는 등 지역 중장년 여성의 커뮤니티 공간으로 발전

- 미국 매더라이프웨이즈는 시카고에 카페, 캠퍼스, 커뮤니티 기능 등을 융합한 중장년층을 위한 ‘모어댄어카페’라는 복합문화공간을 설립하고 중장년층의 신체, 심리, 사회적 특성을 이해하는 숙련된 직원을 배치하는 것은 물론, 세대 간에 함께 즐길 수 있는 프로그램 등 다양한 교육, 체험 프로그램을 제공

- 50+ 인재 확보 및 활용에 주는 시사점으로는, 지역 밀착 공간을 공동으로 활용할 때 결속력 높은 커뮤니티가 자연스럽게 형성되고, 공동의 관심사를 중심으로 다양한 활동이 지속적으로 발생한다는 점이며, 공동활용 가능한 공간 자산을 지닌 인재와 공동의 관심사를 지닌 지역 내 인재를 연결하고 지원하는 서비스 등을 고려 가능

<그림> 아오노 고향 복지마을(좌), 커브스(중), 모어댄어카페(우)

② 인재 공유 플랫폼 사례

- 벨기에의 고령인력 활용 컨설팅 회사인 HazelHeartwood(www.hazelheartwood.com)는 ‘MC² Experience@Work’라는 사회혁신 프로젝트를 통해 50+ 인재를 여러 회사가 함께 공유하며 한시적으로 활용하는 인재 공유 플랫폼을 제시

- 50+ 인재 확보 및 활용에 주는 시사점으로는, 전통적인 고용 방식 외에 인재와 기업 모두에게 보다 유연하되 자유로운 고용 방식을 제시함으로서 50+ 인재 교류나 활용에 대한 부담을 경감할 수 있다는 점이며, 50+ 인재에게는 비슷한 능력을 지녔거나 상호 보완적인 능력을 지닌 인재들의 공동 인재풀 구성을 지원하고, 기업에게는 프로젝트, 외주, 자문 등의 다양한 고용 방식을 통해 필요에 따라 공동 인재풀을 적은 부담으로 활용할 수 있는 서비스 등을 고려 가능

③ 사업체 인수 지원 프로그램 사례

- 독일은 연방경제기술부가 주관하고 26개 단체가 참여하는 넥스트 체인지 사업 (www.nexxt-change.org)을 통해 은퇴자들이 창업에 대한 대안으로 기존 사업체를 인수할 수 있도록 지원, 기존 사업체 인수는 초기 정착이 어려운 창업에 비해 안정적인 사업 운영이 가능하다는 점이 장점

- 50+ 인재 확보 및 활용에 주는 시사점으로는, 창업에 대한 다양하고 새로운 니즈가 있는 50+ 인재를 지원함으로서 새로운 시장과 기회를 창출할 수 있다는 점이며, 50+ 재단이 제공하는 역량교육 등을 이수한 후 이를 창업으로 연결하고자 하는 인재에게 창업, 공동창업, 사업체 인수 및 투자 등에 대한 지원 서비스 등을 고려 가능

<그림> 독일의 넥스트 체인지 사업

④ 반려동물 서비스 사례

- 영국의 자선단체인 시나몬 트러스트(The Cinnamon Trust)를 통해 1만 5천여 명이 반려동물에 대한 보살핌 봉사에 참여, 자원봉사자는 반려동물을 산책시켜주거나, 잠시 자리를 비우는 주인을 대신해 단기간 맡아주거나, 몸이 불편한 주인과 함께 돌봐주는 등의 활동을 지원

- 50+ 인재 확보 및 활용에 주는 시사점으로는, 시설 등을 통한 사회복지 및 자원봉사 외에도 개인적 차원에서 본인의 능력이나 취미를 활용한 다양한 분야에서 봉사하고자 하는 인재와 이러한 도움이 필요한 수혜자를 연결하여. 개인의 자존감과 만족감 고취는 물론 사회적 가치를 창출할 수 있다는 점이며, 지역 또는 위치 기반으로 다양한 분야의 자원봉사자와 수혜자를 매칭 및 추천해주는 서비스 등을 고려 가능

<표> 일자리 및 유관 서비스 사례분석

다. 50+ 인재관리 데이터베이스 환경 분석

1) 경쟁력 분석

□ -

-

2) SWOT 분석

□ -

-

라. 50+ 인재관리 데이터베이스 설계 및 활용 방향

1) 설계 방향

□ -

-

2) 활용 방향

□ -

-

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