문서번호	총무과-11984
결재일자	2014.5.1.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		통신관리팀장	총무과장
김유식		김완집	05/01 오형철
협조

비상발령시스템 점검결과 보고

2014. 04.

행 정 국

(총무과)

비상발령시스템 점검결과 보고

최근 세월호 침몰사고, 우기철 집중호우등 각종 비상상황 발생시 전직원에게 문자전송 및 음성동보를 실시하는 비상발령시스템을  만일의 상황에 대비하여 점검하고 그 결과를 보고드림.

□ 시스템 현황

❍ 장비 구성

구분	비상발령	응답서버	웹서버	음성처리보드	통신회선
수량	2	1	1	4	6

❍ 시스템 구성도

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❍ 현재 운영방식

- 문자전송은 정보기획담당관의 문자전송서버를 이용하여 전송

- 음성동보는 IPT교환기의 미디어게이트와 PRI(일반전화회선)로 연결되어 발령

□ 점검결과

❍ 점검일시 : 2014. 4. 28(화) 11시 ~ 14시

❍ 점검방법 :

- 총무과 부속실(218명)과 서울대공원(204명) 소속직원에게 음성동보 발령

❍ 점검자 : 통신관리팀 김유식외 엔지니어 7명

❍ 문제점

- 음성동보 발령시 미디어게이트 PRI카드 60CH을 순차적으로 점유함에 따라  과부하 발생

- 미디어게이트#1의 PRI회선부족으로 전화번호 일부가 왜곡되는 현상 발생

- 비상발령서버의 음성카드가 한쪽 미디어게이트에 집중되어 연결되어 부하발생❍ 조치결과

- 미디어게이트#1의 PRI 2회선 증설

- PRI카드의 부하감소를 위해 2CH씩 분산처리토록 호처리방식 개선

- 조치후 422명 음성동보 발령테스트 결과 정상

❍ 변경후 구성도

□ 향후계획

❍ 전부서 비상연락망 정비	:   5. 09일

❍ 전직원대상으로 음성동보발령 테스트 시행	:   6. 20일

□ 기대효과

❍ 각종 비상상황 발생시 신속하고 안정적인 상황전파

❍ 비상연락망 현행화를 통한 비상연락체계 유지