스트레스관리 프로그램 2회기 평가

Ⅰ		추진근거 및 평가내용

□ 평가 근거

❍ 2017년 스트레스관리 프로그램 운영계획: 간호부-1661호(2017.03.7.)

□ 평가 내용

❍ 프로그램 만족도 : 자체 설문지

❍ 프로그램 효과 : 「스트레스 대처 척도」 활용 전·후 평가

□ 평가기간 : 2017. 5. 16 ~ 7. 18 (2회기)

□ 평가대상 : 프로그램 4회 이상 참석자

Ⅱ		운영목표

□ 프로그램 만족도 80% 이상

지표명		프로그램 만족도
지표정의		프로그램 참석자가 참석 종료시 자체 설계한 만족도 설문 척도에 의해 측정된 값
산출 방법	분자	설문 문항별 척도 중 만족, 매우만족에 응답한 수	× 100(%)
	분모	프로그램 참여자 중 설문 응답자 수

□ 스트레스 대처 방식 향상 5% 향상

지표명	스트레스 대처방식
지표정의	프로그램 4회 이상 참석자를 대상으로 전·후 실시한 스트레스 대처 척도에 Lazarus와 Folkman가 개발한 대처방식척도를 기초로 수정보완, 새미래 심리건강연구소가 수정 사용하고 있는30문항에 대하여 측정된 점수 의해 측정된 값의 차이

Ⅲ		추진 실적

차수	시행일자	주 제	참석인원(명)
1	5.16	오리엔테이션 ‧ 스트레스와 정신장애	12
2	5.23	스트레스의 발생원인 ‧ 스트레스 자극과 스트레스 반응 파악하기	11
3	5.30	생각 바꾸기	7
4	6.6	생각 멈추기·행동 바꾸기	8
5	6.13	호흡법 · 근육이완법	8
6	6.27	심상법 · 운동법 · 취미활동	12
7	7.11	수면관리 · 영양관리	13
8	7.18	종합하기	10
계			81

□ 프로그램 운영 현황

□ 참석자 현황

❍ 입원횟수

계	1회	2~3회	4~6회	7~9회	10회 이상
19	6	8	4	0	1

❍ 연령

계	10대	20대	30대	40대	50대
19	0	2	1	7	9

❍ 참석자 현황 분석

구분	참석회수	인원(명)	총계(명)
평가 비대상	1회	7	20
	2회	9
	3회	4
평가 대상	4회	2	9
	5회	1
	6회	1
	7회	1
	8회	2
	11회	1
	12회	1

※  평가 대상자 중 현재 교육 참석자 1명, 무성의 응답자 1명  프로그램 효과 평가에서 제외

Ⅳ		설문 결과

□ 프로그램 만족도

❍ 전체 만족도

구분	매우 만족	만족	보통	불만족	매우 불만족	만족도(%)
내용 만족도	8	9	2	0	0	89.5
시간 만족도	3	16	0	0	0	100
진행자 만족도	6	11	2	0	0	89.5
전체 만족도						93

❍ 프로그램 도움여부

구분	매우 도움됨	도움됨	보통	도움 되지 않음	매우 도움 되지 않음	만족도(%)
도움여부	9	8	2	0	0	89.5

❍ 재 참석의사

구분	있음	없음
재 참석 의사	18	1

□ 프로그램 효과

성명	사전/사후	소극적 대처	적극적 대처	계	증감	백분율
김**	사전	16	16	32	5	15.6
	사후	14	23	37
홍**	사전	28	26	54	25	46.3
	사후	38	41	79
박**	사전	9	5	14	15	107.1
	사후	13	16	29
홍**	사전	20	23	43	5	11.6
	사후	26	22	48
최**	사전	24	28	52	3	5.8
	사후	28	27	55
이**	사전	27	19	46	2	4.3
	사후	27	21	48
노**	사전	9	15	24	5	20.8
	사후	11	18	29

(단위: 점, %)

[스트레스 대처 척도 사전·사후 비교]

Ⅴ		평가 및 개선방향

구분

1회기 평가 반영사항

개선사항

프로

그램 수행

대상자 선정

◾대상자 선정 기준

· 2 그룹 이상 대상자

· 인지 기능에 장애가 없는 자

· 참여 희망자 중 팀 논의를 통해 참여 여부 결정

◾ 인지기능 저하자에          대하여 프로그램            효과 측정에서 배제

참여

지속성

◾ 기념품 제공 목록에 대한 선호도 조사 시행

1,000원	노트, 필기구, 화장지, 때밀이 타월
2,000원	비누, 치약, 칫솔, 면도기
3,000원	양말, 노트
4,000원	팬티

◾ 기념품 3회기부터           참여  횟수 및 스티커       보유 상황에 따라 제공

◾ 대상자 출석을 자극         하도록 출석부 기재         양식 그래프 형태로 변경

수행 방식

◾ 1회 및 5회 교육 분량 조정

· 스트레스의 원인 : 1회 → 2회

· 심상법 : 5회 → 6회

◾ 동영상 적극 활용 : 매회 관련 동영상 삽입

◾ 과제 이행률 매우 낮음

◾ 과제 이행률 향상           방안 모색 필요 →          과제 이행자 기념품         제공시 인센티브 제공

프로그램 효과

◾ 대상자 선정 기준 강화에 따른 점수 편차 폭 감소     양상 보임.

◾ 프로그램 사후 척도가 증상 완화와 구분 하여 평가     할 수 없음

◾ 프로그램 개선사항         시행 후 3회기 수행

→ 문제점 발견시 재 논의

프로

그램 만족도

사후

만족도

◾ 2회기 전체 만족도(내용, 시간, 진행자) 93%로 목표      상회함

◾ 현행대로 진행

건의

사항

◾ 교육 직후 바로 건의사항 수렴

◾ 현행대로 진행

Ⅵ		향후 계획

□ 프로그램 수행

❍ 대상자 선정

- 정신과적 증상의 안정 상태를 감안, 2그룹 대상자부터 참여

- 인지기능 저하자에 환자 요구 시 프로그램 참석 유지

❍ 참여 지속성

- 출석 스티커 제공, 출석부를 스티커를 사용한 그래프 형식으로 교체,        참여 동기부여

- 획득 스티커 개수에 따라 선호도 조사 통하여 선정된 기념품 제공

❍ 프로그램 수행방식

- 교육 차수 및 주제 현행대로 유지

- 대상자 참여 및 신체 활동 중심으로 교육 진행 :

영상 자료적극 활용, OX 퀴즈, 발표 왕 선정 등 집중도 향상을 위한       다양한 방법 활용

□ 프로그램 효과

- 과제 이행이 매우 중요한 인지치료의 특성을 감안, 과제 수행 스티커 제공을      통한 적극적 참여를 유도.

- 신빙성 있는 프로그램 효과 평가를 위해 현저한 인지기능 저하자에 대한     스트레스 대처 척도 결과를 스트레스 대처 방식 평가에서 배제

□ 프로그램 만족도

-  각 프로그램 종료 후 의견나누기 및 건의사항 수렴 지속

Ⅶ		기 대 효 과

대상자 중심의 서비스 제공으로 프로그램 효과 극대화

평가 대상자 기준 재설정으로 신빙성 있는 프로그램 효과 평가

다양한 참여 인센티브 방안 마련으로 교육의 참석동기 부여

- 원활한 프로그램 운영에 따른 환자들의 스트레스 대처 능력 향상.  끝.