문서번호	인력개발과-14960
결재일자	2017.7.11.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
★주무관		복지노무팀장	인력개발과장
김형태		김지형	07/11 김희갑
협조
	교육훈련팀장		代김현정

서울시 연수원 직무 워크숍 결과보고

2017. 7.

인력개발과

(복지노무팀)

서울시 연수원 직무 워크숍 결과보고

우리시에서 운영하는 3개 연수원(속초, 서천, 수안보) 직무 워크숍을 실시하고 성수기 대비 연수원 운영 준비에 철저를 기하고자 함

□ 직무 워크숍 개요

❍ 주    제 : 3개 연수원 직무 교육 및 연수원 운영규정 의견교류 등

❍ 일    정 : ’17.7.6.(목) ~ 7.7(금), 2일간

❍ 장    소 : 서울시 서천연수원 창의관

❍ 참석대상 : 총 31명(인력개발과, 속초·서천·수안보 연수원 관계자)

❍ 교육일시 : ’17. 7. 6(목) 15:00~17:00(2H)

□ 워크숍 결과 주요내용

❍ 직무 교육(직무 만족도 향상을 위한 소통의 기술) 실시

- 강    사 : *****************

- 교육인원 : 총 31명(공무원 11, 민간위탁 20명)

- 교육내용 : 상대방을 주체로 두고 상대방의 행동이해 및 표현 방식 등

❍「서울시 연수원 운영규정」3개 연수원 의견교환 등 논의

- 장기재직 휴가자 본인을 포함한 입실시 포인트 및 사용일수 제외하고, 증빙자료 지참시만 적용 필요

- 연수원 예약부도자 포인트 차감 유예기간 적용 및 게시판 사전공지 필요

- 신분증 미지참자 유선통화 연락두절시 선 조치 후 메일 공지 조치 필요 등

❍ 서울시 연수원 운영규정 보완 사항 검토

- 애완동물 반입시 패널티 적용(포인트 추가 차감 및 연수원 사용제한 등) 검토

- 성수기 늦은 퇴실자 패널티(추가포인트 차감) 적용 검토

- 추가물품 요구시 포인트 추가 차감 검토 등

□ 예산집행 내역 : **********

❍ 워크숍 행사비용 : **********

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- 예산과목 : 인력개발과, 인적자원 역량강화, 수련원 관리사업, 연수원운영, 사무관리비

❍ *******************

- 예산과목 : 인력개발과, 인적자원역량강화, 직장교육활성화, 사무관리비

□ 직무 워크숍 기대효과

❍ 직무교육을 통한 연수원 이용자 서비스 향상 기대

❍ 직영 및 민간위탁 연수원 직원 소속감 및 동질감 등 향상

❍ 운영에 관한 근무자의 애로사항 공유로 통일된 연수원 운영·관리

❍ 예약시스템(홈페이지) 개선 필요사항 등 정보 공유

□ 행정사항

❍ 서울시 연수원 운영규정(준수사항 등) 시게시판 이미지 홍보

❍ 직무 워크숍 참가자(공무원) 교육시간 인정(4시간)

❍ 워크숍 진행비용 정산

❍ 서울시 연수원 운영규정 보완 개정 검토 등

붙임 : 1. 교육참석자(공무원 및 수탁사) 서명부 각1부

2. 강사 출강확인서 1부

3. 직무워크숍 진행 이미지 1부.  끝.