문서번호	장애인복지정책과-11005
결재일자	2017.6.30.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	장애인복지정책팀장	장애인복지정책과장

2018년 서울시 장애인 홈페이지 유지관리 계획

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

2017. 6.

장애인복지정책과

(장애인복지정책과)

2018년 서울시 장애인 홈페이지 유지관리 계획

장애인에게 유용한 콘텐츠를 제공하고 비장애인에게 장애인 인식개선을 위한 정보를 제공하고자 운영 중인 서울시 장애인 홈페이지의 2018년 유지관리 계획을 수립하고자 함

□ 사업개요

○ 성과지표 : 연간 사이트 방문자수 150,000명

○ 사업기간 : 2018.1.1.~2018.12.31

○ 주요사업내용

- 서울시 장애인 관련 콘텐츠를 통합적으로 관리·운영하여 장애인과 비장애인에게 정보접근의 신속성 및 용이성을 제공

- 웹 접근성 수준 제고 및 수요자 중심의 서비스 개선으로 이용자의 편의성 및 만족도 제고

- 서비스 장애발생 시 신속한 복구와 중단 없는 상시 지원체계 구축

○ 소요예산 : 54백만원

○ 연차별 사업비

(단위 : 백만원)

총 사업비	기투자비	2015년	2016년	2017년
596	407	44	67	78

□ 추진계획

○ 장애인 종합홈페이지 및 관광·편의홈페이지 리뉴얼 및 콘텐츠 재배치

- 종합(등록·시설)과 관광·편의로 분리 운영되는 현 홈페이지를 전체적 통일감과 장애인 특성이 반영된 디자인 통합개편

- 수요자(장애인·비장애인) 중심의 콘텐츠 분류 및 메뉴 재배치로 정보의 가독성 향상

○ 서울시 장애인 홈페이지 서비스 기능개선

- 장애인에게 유용한 타사이트 및 콘텐츠 조사·링크

- 홈페이지에 접수모듈 추가 및 관리자시스템에 관리가능토록 개발

- 동영상 콘텐츠에 대해 대체텍스트 삽입 및 자막처리 등 웹접근성 기반의 유지운영 수행 및 웹접근성 품질마크 획득

○ 장애인종합홈페이지 안정적 운영을 위한 유지보수

- 홈페이지 콘텐츠 및 배너 현행화, 장애인 관련 디자인이미지 등 지원

- 홈페이지 관리자 시스템의 업무 기능 개선

- 서비스 장애 발생 시 4시간 이내 조치 가능, 24시간 무중단 서비스 기술 지원

- 홈페이지 사이트 내 변경 내용 신속 업데이트 및 공지사항 관리

- 웹 사이트 제작 전반에 관한 기술지원, Q&A 지원

○ 형상관리 및 기타 지원사항

- 개인정보보호법 및 보안지침 준수

- 정기 및 예방 점검을 매월 1회 이상 실시 및 유지보수 점검 결과 보고서 작성

- 소프트웨어의 형상관리, 이력관리 문서화, 변경관리 등

□ 향후 추진일정

○ 정보화사업(유지관리분야) 예산타당성 심사 : ’17. 7.~’17. 8.

○ 제안요청서 작성 및 검토                  : ’17.10.~’17.11.

○ 사업발주 및 계약                         : ’17.12.

○ 유지보수 용역 착수 및 수행               : ’18. 1.~’18.12.

붙임 : 응용SW유지관리비 산출내역서(서울시 장애인 홈페이지) 1부