부패는 휴지통에, 청렴은 가슴속에
	동대문소방서
수신	수신자참조
(경유)
제목	2017년 구급품질관리 지표 및 이력관리 계획 알림

1. 재난관리과-3878(2017.5.17.)호「2017년 구급품질관리 지표 및 수헤자 이력관리 계획」과 관련입니다.

2. 위 호와 관련, 구급대원의 현장응급처치 시행률 및 적절성 평가 등 구급서비스 품질제고와 이용시민 사후관리를 통한 시민 만족도 향상을 위하여 다음과 같이 「2017년 구급품질관리 지표 및 이력관리 계획」을 알려드리니, 각 해당부서에서는 시행에 만전을 기하기 바랍니다.

가. 기 간 : 2017. 5. 17.(수) ~ 별도 명령시 까지

나. 주요내용

- 품질관리업무지원단 구성·운영 : 현장대응단 구급대원 3명 지원 협조

- 중증응급환자 환자처치 및 소생률 향상 세부지표(9개 항목) 관리

- 구급수혜자 문자전송 및 이력관리

- 품질관리 및 시민 만족도 향상을 위한 월 1회 순회교육

3. 현장대응단장 및 각 안전센터장은 재난관리과-1963(2017.3.9.)호「119구급대 이용시민 만족도 향상 추진 계획 알림」에 의한 문자발송은 별도지시가 있을때 까지 잠정중단하고, 기 구급수혜자에 대한 문자발송은 2017. 5. 15.(월) 까지의 대상자에 한하여 발송처리하기 바랍니다.

붙 임 1. 2017년 품질관리 지표 및 이력관리 계획(방침서) 1부.

2. 관련 문서 및 서식 5부.  끝.

	재난관리과장
수신자	현장대응단장,청량리119안전센터장,전농119안전센터장,용두119안전센터장,휘경119안전센터장
구급팀장	박경서		재난관리과장	05/18 진광미
협조자	담당자	김수옥
시행	재난관리과-3891	(		)	접수		(		)
우			/
전화	02-2246-2119	/전송		/	kyungseo99@seoul.go.kr	/	부분공개(5,6)