	은평소방서
수신	내부결재
(경유)
제목	구급대원 친절교육 및 폭행피해 예방대책에 따른 순회교육 계획 알림

1. 관련근거

가. 재난관리과-370(2017.1.17.)호 「2017년도 구급교육훈련 계획 보고(알림)」

나. 예방과-5552(2017.3.31.)호 「구급대원 폭행사건 발생시 행동요령 재강조 알림」

다. 재난관리과-2648(2017.4.11.)호 「폭행방지 및 근절을 위한 웨어러블 캠 상시 휴대 알림」

2. 위와 관련하여 구급대원 친절교육 및 구급대원 폭행피해 예방대책 그리고 폭행피해 발생 시 폭행피해 전담반 운영에 대한 교육을 아래와 같이 실시하고자 합니다.

가. 일   시 : 2017. 4. 17.(월) ~ 4. 21.(금)

나. 대   상 : 全 구급대원

다. 장   소 : 현장대응단 및 각 119안전센터

라. 교   관 : 재난관리과장 계광옥 등 4명

마. 내   용

1) 친절교육

가) 자주 발생하는 불편사항 숙지 및 지도

나) 모든 구급환자에 대한 평등심 강조

다) 친절한 구급대원으로 거듭날 수 있도록 재발방지 교육

2) 폭행방지교육

가) 폭행방지 대응요령 및 폭행현장 대응요령

나) 주취자 및 정신질환자 대응요령

다) 웨어러블 캠 숙지확인

3. 행정사항

가. 현장대응단장 및 각 119안전센터장은 붙임 내용을 비번근무대원들에게 자체교육을 실시하기 바라며,

나. 각 구급대는 내용숙지 하여 환자에 대한 친절도 및 폭행방지에 대한 경각심을 가지고 업무에 만전을 기하기 바랍니다.

붙 임 1. 구급대원 폭행방지 대응매뉴얼 1부.

2. 2017년도 현장활동대원 폭행피해 건강관리비 지원계획 1부.

3. 119구급대원 폭행피해 지원을 위한-폭행피해 전담반 운영 강화 계획 1부.

4. 119구급대원 웨어러블 캠 운영 지침(안) 1부.  끝.

담당자	이승철		구급팀장	지정현		재난관리과장	04/14 계광옥
협조자
시행	재난관리과-2730	(		)	접수		(		)
우	03311	서울특별시 은평구 통일로 962 (진관동)	/
전화	02-352-2119	/전송	02-382-1149	/	2010122144@seoul.go.kr	/	부분공개(6)