“성별분리통계”성평등정책 수립의 기초입니다.
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	서울시 온라인민원 발급현황(2017.2월) 및 홍보 협조

1. 시민이 관공서를 방문하지 않고 홈페이지를 통하여 민원서류 신청, 발급 및 조회 등이 가능한 무방문 온라인 민원서비스(http://minwon.seoul.go.kr)를 제공하고 있습니다.

2. 서울시 온라인 민원 발급현황(2017.2월)을 다음과 같이 안내하오니, 각 부서에서는 관련 단체 및 협회 등의 홈페이지에 안내 등 적극적인 홍보를 통하여 더 많은 시민이 이용할 수 있도록 협조하여 주시기 바랍니다.

3. 또한, 현재 서비스 중인 온라인민원 29종에 대한 2016년 방문민원 처리현황(기준일 : 2016. 12. 31.)을 제출하지 않은 부서에서는 [붙임3]의 서식에 따라 2017. 3. 17.(금)까지 제출하여 주시기 바랍니다.

연번	분야	발급대상	담당부서	총계(건)			2월 (건)	‘17년 (누계)	비고
				‘14년	‘15년	‘16년
1	자격증명	요양보호사 자격증 재발급 신청	시민봉사담당관	192	174	337	33	63
2		간호조무사 자격증 재교부 신청		851	745	979	0	0
3		공인중개사 자격증 재교부 신청		397	439	502	43	82
4		보육교사 수료증 재교부 신청		127	135	149	9	18
5		장례지도사 자격증 재발급 신청			5	7	0	3
6	소방	방염성능검사신청	소방행정과	27	0	0	0	0
7		소방안전관리자 선임신고		43	31	33	1	2
8		위험물안전관리자 선임신고		13	0	5	0	0
9		소방시설공사 착공(변경) 신고	예방과	4	0	2	0	0	‘16.5월 신규 서비스
10	품질시험	품질시험성적서발급	품질시험소 총무과	2,295	2,665	2,371	45	80
11	합격, 경력, 퇴직증명	공무원 퇴직(경력) 증명서 발급	시민봉사담당관	507	604	907	81	160
12		행정지원인력 사용증명서 발급 신청	정보시스템담당관	1,003	1,238	1,953	185	383
13		행정지원인력 급여조회	정보시스템담당관	0	0	0	0	0
14		지방공무원 임용시험 합격증명서 발급	인재채용과	1,796	2,213	2,746	104	258
15		지방소방공무원 합격증명서 발급	소방학교 교육지원과	267	203	486	5	19
16		공무원 원천징수영수증 발급(휴직자 또는 중도퇴사자)	데이터센터 기획관리과	301	502	369	36	135
17	실적증명	공사/용역/물품	시민봉사담당관	1,385	2,328	2,445	699	1,195
18	역사문화재과 민원	문화재 촬영 허가신청	역사문화재과	-	0	18	0	0	‘15.10월 신규 서비스
19	상수도 민원	수도요금납부 증명신청	상수도사업본부 (요금관리부 전산정보과)	-	-	65	7	22	‘16.06월 신규 서비스
20	축산업민원	사료성분등록신청	동물보호과	0	0	0	0	0
21		사료성분등록증재발급신청	동물보호과	0	0	0	0	0
22	기타 민원	산지유통인	도시농업과,시민봉사담당관	1	124	11	0	0
23		제한차량 운행허가	시민봉사담당관	1,526	1,560	1,861	98	164
24		먹는샘물 수입실적보고	생활보건과	0	0	1	0	0
25		여객운수사업법위반행위신고포상금	교통지도과	0	5	5	0	0
26		요건면제 (전기용품)	녹색에너지과,시민봉사담당관	6	1,611	3,582	298	592
27		수입요건면제 (화장품)	보건의료정책과	1	26	90	7	12
28		전기공사업 폐업	시민봉사담당관	1	0	0	0	0
29	취학통지서	취학통지서 발급	자치행정과	16,311	16,724	10,354	0	0	매년 12월 서비스
	계			27,054	31,332	29,278	1,651	3,188

※ 담당자 변경시 회신 바람

붙임 : 1. 홍보안내문(온라인민원 및 신청방법) 1부.

2. 02월 인터넷 민원신청 발급 통계 현황 1부.

3. 2016년 방문민원 업무처리 현황 양식 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	시민봉사담당관,교통지도과장,역사문화재과장,자치행정과장,재무과장,보건의료정책과장,생활보건과장,동물보호과장,소방행정과장,예방과장,서울특별시상수도사업본부장(전산정보과장),서울특별시인재개발원장(인재채용과장),서울특별시데이터센터소장(기획관리과장),서울특별시품질시험소장(총 무 과 장),서울특별시소방학교장(교육지원과장)
주무관	김현수		행정정보관리팀장	현창기		정보시스템담당관	03/09 고경희
협조자	주무관	김지용
시행	정보시스템담당관-3144	(		)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동)	/	http://www.seoul.go.kr
전화		/전송	02-2133-1071	/		/	대시민공개