애니타운팀 2017년도 주요 업무보고

‘콘텐츠기업․창작자’와 ‘시민․관광객’의 접점 확대를 위하여 남산에 글로벌 콘텐츠 클러스터 ‘애니타운’을 조성하고 확산하여 서울 콘텐츠산업의 위상 및 시민의 문화향유기회를 동시에 제고

2017

예산

단위사업명

구분

‘16년 예산

‘17년 예산

증감

주요 증감사유

애니타운조성 및 운영

고유

3,998

4,066

△67

‣ 해당사항 없음

합 계

3,998

4,066

△67

사업

체계

전략목표

정책사업

단위사업

프로그램(활동)

미래성장동력 육성 및 일자리창출

콘텐츠산업육성

애니타운조성 및 운영

①서울애니메이션센터 운영

②애니타운 기반 구축

③도시문화콘텐츠확산

1

고객 분석

○ (기업·창작자) 입주․창작공간 및 마켓테스팅․프로모션 공간 필요

- 입주공간 외에 다양한 기업성장 프로그램과 창작물(콘텐츠) 확산기회 요구

- 콘텐츠기업·창작자와 시민이 만날 수 있는 환경조성을 필요로 함

【콘텐츠분야 기업 및 창작자 대상 설문조사】  ※ 2016.8.~2016.10. / 60개 기업 대상

애니타운에 기대하는 역할 및 기능

입주·작업공간 이외 가장 필요한 시설

(1순위) 기업,창작자의 성장을 위한 입주·창작 공간

(2순위) 시민과의 소통을 위한 전시/테스트베드/마켓 (…)

(1순위) 소비자와 만날 수 있는 공간(전시,안테나샵 등)

(2순위) 직주근접을 위한 주거시설 (…)

【FGI 결과 주요의견】   ※ 2016.8.~2016.10. /  애니타운 입주기업 등 콘텐츠기업 대상

“물리적 공간(입주)지원만으로는 기업 활성화가 어려움” “작품을 보여주고 체험할 수 있는 기회 필요”

○ (시민) 각종 콘텐츠를 체험할 수 있는 문화공간 필요

- 콘텐츠 체험 프로그램에 대한 니즈가 높으며 전시·상영관 등 테마시설 니즈 존재

- 문화를 즐기고 쉴 수 있는 시민여가공간에 대한 요구

【시민대상 설문조사】 ※ 16.08~09. / 애니타운 및 과련 전시 방문객 294명 대상

[애니타운 내 필요요소]

- 제작/체험(1순위) > 전시·상영관(2순위) 순

- 학부모의 대부분인 40대 키즈카페 등 요구 주목

[공간니즈 조사]

- 시민문화 여가공간(1순위) > 테스트베드/마켓(2순위) 순

2

사업목표

○ 추진목표

- 애니센터 재건축의 원활한 추진 및 대체공간 마련과 브랜드 자산 유지 마케팅

- 콘텐츠기업의 창조플랫폼으로서의 정체성 및 포지셔닝 정립를 위한 비즈니스모델의 테스팅

- 도시문화콘텐츠 확산과 애니타운 콘텐츠 홍보의 접점 강화

○ KPI 분석을 통한 '17년 목표설정

2016년

실적

사업구분

핵심성과지표

단위

‘16 목표

‘16 실적

달성도(%)

애니타운조성 및 운영

일자리창출

명

15

15

100%

고용유발효과

명

90

95.5

105%

직접매출

백만원

4,300

4,428

103%

지원기업

개사

180

234

130%

선순환

백만원

430

437

102%

애니타운 방문객수

명

1,100,000

1,149,599

104%

▼

KPI 분석

○ 2017.10월 애니센터 철거 및 사업규모 변경에 대한 대응책 마련

- 사업구조 개선을 통한 지원기업수 및 직접매출 증가

- SICAF 연계 추진 등을 통한 방문객 확보 및 신규 비즈니스모델 테스팅을 통한 선순환 강화

▼

2017년

목표

설정

① ‘17년 핵심성과지표와 목표치 설정

사업구분

핵심성과지표

가중치

(%)

단위

‘16 실적

‘17 목표

비 고

기관공통 KPI 달성도에 반영

부서 특성화 계량지표로 사용

일자리 창출

고용유발효과

직접

매출

매출

창출

지원

기업

선순환

애니타운조성 및 운영

일자리 창출

10

명

15

25

●

고용유발효과

10

명

95.5

102

●

직접매출

10

백만원

4,428

6,000

●

지원기업

10

개사

234

300

●

선순환

10

백만원

437

430

●

애니타운방문객 수

25

명

1,149,599

1,250,000

●

●

●

●

도시문화콘텐츠확산

25

개소

24

40

●

●

② 팀의 기관공통 KPI 목표 합산치

일자리 창출

고용유발효과

직접매출

매출창출

지원기업

선순환

25 명

102 명

6,000 백만원

-

300 개사

430 백만원

③ 부서성과평가 공통지표 항목의 증진·향상 방안

시민만족도

- ‘16년도 만족도(99점) 유지·상승을 위해 ’16년 고객니즈 분석 기반 ’17사업프로그램 구성

- 애니센터 기존 고객 CRM 강화 및 타깃마케팅을 통한 만족도 제고

대외 홍보

- 애니타운 통합 브랜드 BI 전략 수립을 통한 브랜드자산 관리

- 운영 중인 다수의 SNS채널 통합홍보가이드라인을 수립하여 콘텐츠확보 및 운영활성화

자원의

효율적 운영

- 전사적·본부내 연계사업을 기획하여 인력·사업효율화(콘텐츠기업 원스톱서비스 지원 기획)

- 사업구조 개선을 통한 선순환 강화 및 인력의 효율적 운영(시네마, 전시 등)

부서 구성원

역량

- 담당업무의 전문성 심화를 통한 직원의 역량 강화(예:클러스터링은 O2O Marketer 등)

- 연중 도시문화콘텐츠 및 문화공간을 방문하여 체험→학습→연구→혁신과 업무적용

3

중점 추진사항

애니타운 조성 및 운영

① 서울애니메이션센터 운영

○ 기억해요! 애니센터 프로그램

✓ 패키지

- 애니센터 개관 18주년 및 철거 연계 프로그램 기획을 통한 브랜드 유지 마케팅

‣ 애니센터를 통해 동반 성장한 콘텐츠 기업과 시민이 함께 하는 축제 기획

‣ 캐릭터 명동․재미로 퍼레이드 확대 진행(명동역외 대상지 확장)

‣ 애니센터의 역사와 의미를 담은 기념사업(기념품 제작, 아카이빙 등)

- 애니센터 고객층을 위한 특화프로그램 운영

‣  ‘애니야(夜) 놀자! 1박2일 캠핑 영화제’ : 캐릭터와 함께하는 1박 2일 축제

‣  ‘추억속으로 애니센터 사생대회’ : 센터와의 추억을 담은 사생대회

- 애니센터 대표 교육 브랜드 ‘키즈툰 애니틴 스쿨’ 및 ‘재미꾼’ 고객 DB구축 및 CRM 강화

○ 애니센터 창의프로그램

- 만화의집 캐릭터 체험실, 디오라마관 등의 통합관리체계 구축을 통한 효율성 제고

② 애니타운 기반구축

○ 서울애니메이션센터 재건축 추진 및 대체공간 기획

- 원활한 설계추진을 위한 서울시와의 TF 구축 및 운영기획 수립

- 재건축 기간동안 애니센터 핵심 서비스 유지를 위한 대체공간 조성

‣ 애니타운 인근 2,000㎡ 이상의 공간 확보를 목표로 추진

‣ 민간건물 매입 및 임대, 서울시 재생사업과 연계 등

○ ‘new애니센터’ 프로그램 개발을 위한 마켓 테스팅

✓ 패키지

- 국제적 페스티벌 개발 및 유치를 위한 사전기획

‣ 2018 안시 페스티벌 유치를 위한 업무협의 및 협약체결 준비
※ 추진구조(안) : 프랑스 CITIA(아시 주관사) ↔ SKB(국내 스폰서)  ↔ SBA(국내 행사주관)’’

‣ 2017년 SICAF와 SPP의 통합을 통한 애니타운의 대표 행사 기반구축

2017

2018~2019

2020

‣ SPP와 SICAF 공동 주관

‣ 행사 통합을 위한 관계기관
행정절차 이행 및 재원확보

▶

‣ 통합 행사 개최

‣ 만화․애니 관련 B2B/B2C
마켓으로 발전

▶

‣ new애니센터 개관과 함께
애니타운의 킬러콘텐츠化

- 상암 3D 시네마 개관을 통한 애니센터 기능 대체 및 확산

‣ 애니메이션상영회 애니센터 성공사례(IP)를 활용한 OSMU 공연 등의 기획

- 센터를 통한 각종 시사회, 론칭쇼 등의 기업행사 연계를 통한 산업지원 강화

- 애니시네마 및 전시실을 활용한 기업지원 플랫폼 역할 및 선순환 강화

2016 추진방향

2017 개선방향

기대효과

‣ 국내·외 우수 애니메이션
상설 상영

‣ 단발성 기획전시 개최
(전시비용 지원)

▶

‣ 인기 완구의 머천다이징과 상영의 패키징 등

‣ 전시공간 활용 ‘애니타운
패밀리’ 키즈카페 운영

▶

‣ 약 2억원 내외의 추가
수입 창출

‣ 애니센터 철거로 인한 약 3개월간의 선순환 부족분 상쇄

○ 애니타운 기업 마케팅 지원

✓ 패키지

- 애니타운 입주기업의 마케팅 역량 강화를 통한 자생력 제고

‣ 입주기업의 사업평가 시스템 구축 및 정기 평가 진행

‣ 평가결과에 따른 사후 컨설팅 지원 및 자체 홍보․마케팅을 위한 사업지원금 지급

입주기업 평가

평가결과에 따른 지원

사후지원

‣ KMAC, KPC등의 평기기관을 통한 애니타운 입주기업 평가체계 구축(방문객, 홍보성과, 매출 등)

▶

‣ 평가를 통해 도출된 기업순위
또는 등급에 따라 지원금 차등지원

▶

‣ 지원금을 활용한 입주기업별 자체 마케팅 활동 진행

‣ 평가사를 통한 사후 컨설팅 추진

- SBA 엑셀러레이팅센터와 연계프로그램 진행을 통한 역량강화

- 국산 캐릭터 이색가게 ‘Cuvid'를 통한 한정상품 제작 및 판매 지원

○ 애니타운 통합 BI 전략 수립

- 애니타운 및 서울애니메이션센터 통합 BI전략 수립을 통한 브랜드 관리 효율화

‣ ‘new애니센터’ 및 ‘애니타운’의 BI개발 및 기존 인프라와 프로그램의 브랜드 위계 정립

- 애니타운 마스터플랜을 통해 수립된 신규거점의 브랜드 검토 및 기본구상

③  도시문화콘텐츠확산

○ 파워콘텐츠 구축 및 확산

✓ 패키지

- SBA 콘텐츠산업지원 패키지서비스의 B2C마케팅 분야의 핵심 서비스로 집중

‣ 2017년 제작지원작 Free Pass 및 기존 제작지원작의 가점제 도입을 통한 연계

‣ 서울시 대표문화 및 공공시설 등 유동인구 밀집지역 우선 확보를 통한 캐릭터 노출효과 제고

- 경쟁력을 갖춘 파트너 발굴 및 협력을 통한 사업의 효율화 및 레버리지 효과 도모

‣ (예시) 서울시 도시재생본부 및 한강사업본부, 문화시설, 메트로, 서울관광마케팅 등

파트너Pool 구축 및 입지선정

원천 콘텐츠 선정

실행 및 추가확산

‣ 서울시도시재생센터

‣ 서울시 유관부서(공원녹지사업소 등)

‣ 서울소재 학교‧어린이집

▶

‣ 2017 제작지원작 Free Pass

‣ 기존 제작지원작 가점부여

‣ 부족분에 대한 추가 공모 등

▶

‣ 서울시 40개소로 확산

‣ 메트로, 어린이집 차량 등의
래핑 연계를 통한 추가확산

- ‘16년도 구축된 협력체계를 활용한 확산거점의 효율적 확보

‣ 지원기업의 협력기관 문화관광지구 조성참여 등을 통한 스타콘텐츠 구축

○ 애니타운 관광 연계 및 홍보 프로젝트

✓ 패키지

- 애니타운 통합사인물 구축으로 관광연계 접점기반 마련

‣ 재미로, 예장자락, 케이블카, 명동역, 관광안내소 등

4

추진일정

일정

주요내용

서울애니메이션센터 재건축 관련

서울시

SBA

17. 1월

‣ 사업계획 수립

‣ 실시설계 계약 체결

‣ 관련부서 협의

17. 2월

‣ 사업별 세부 사업계획 수립

‣ 각 지원사업 공모 및 홍보

‣ 관련 용역의 발주 (BI 전략 수립 등)

‣ 서울시 TF 구축

17. 3월

‣ 사업별 지원기업 모집 및 선정

‣ 재미랑 5,6 호 개관

17. 4월

‣ 캐릭터퍼레이드 개최 및 키즈카페 오픈

‣ 대체공간 계획 수립

17. 5월

‣ 상암 3D 시네마 개관

‣ 가정의달 축제 개최 및 애니야 프로그램 개시

‣ 대체공간 확보

‣ 설계 및 리모델링

17. 7월~ 9월

‣ 사업별 추진

17. 10월

‣ 석면철거 및 철수

‣ 대체공간 이전

17. 11월

‣ 재미랑 3호 증축 완료 (중구청 연겨)

17. 12월

‣ 사업별 결과 보고

팀의 단위사업과 운영내용을 총괄하여 팀장이 보고하며, 5p 이내로 작성

1.'16년 예산(최종)과 ‘17년

예산(편성액)을 작성하되, 필요 시

기획팀 예산담당자와 협의 후 기재

2. 주요 증감사유는 전년대비 예산의

10% 이상 범위에서 변동이 있는

경우에 한해 주요 핵심적 사유로 기재

부서의 소관사업들이 어떤 전략목표와 정책사업 아래에 어떤 프로그램들로 포지셔닝 되는지 기재

- 전략목표 확인 : 의회 업무보고서 참조

- 정책사업 구성 : 예산서 참조

고객/니즈/커버리지 타깃팅 및 핵심영역 도출을 위한 데이터 분석 핵심결과 기재

- 단순 환경 분석, 현황자료 요약 ×

팀의 사업추진의 지향점 및 정성적 목표 서술(단위사업이 2개 이상인 경우 각각 기재해도 되고, 통합하여 서술도 가능)

‘16년도 부서의 핵심성과지표 구성현황과 실적 기재

‘16년도 핵심성과지표 구성현황과 실적에 대해 종합적으로 분석하여 지표의 통합, 폐지, 신규지표 개발 등 개선사항을 도출하고, 개선의 목적과 사유를 반드시 제시(중요)

‘17년도 부서의 핵심성과지표 구성을 제시하고, 기관공통 KPI에 반영할 지표, 부서성과평가의 부서 특성화 계량지표로 사용할 지표 등은 별도의 네비게이션(●) 표기

지표별 가중치는 부서 핵심성과지표의 합산을 100%로 하여 지표별 중요도에 따라 안배

(업무보고 과정에서 지표의 중요도를 설명하기 위함이며, 실제 부서성과평가 편람 작성 시에는 부서특성화 계량지표로 사용되는 지표들로만 한정해 가중치 재설정 예정)

부서성과평가의 공통지표 항목에 대한

증진·향상 방안은 해당 항목에 대해

전년대비 어떤 개선을 추진할 것인지

기재하되 실제 목표치는 추후 ‘17년 부서성과평가 편람 작성 시 구체화 예정

앞서 제시한 부서와 사업의 목표를 달성하기 위해 필요한 주요한 프로그램(활동)과 수행방식에 대하여 강화 및 집중, 개선(변화), 통합, 폐지 및 축소, 신규추진 등의 개선사항을 중심으로 핵심적 내용을 담아 기재

(해당 말머리 삽입)

단위사업이 2개 이상인 부서는 사업을 구분하여 기재