문서번호	보육담당관-22300
결재일자	2016.11.21.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	보육지원팀장	보육담당관
성기원	윤병수	11/21 배현숙

2016년 어린이집 방문간호사서비스 만족도조사 실시 계획

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

2016. 11.

여성가족정책실

(보육담당관)

2016년 어린이집 방문간호사서비스 만족도조사 실시계획

	영유아 건강이상 조기발견 및 올바른 생활습관 형성지원, 응급사고 예방 등을 위해 시행한 어린이집 방문간호사서비스에 대해 학부모 및 보육교사 만족도 조사 실시 후 향후 사업계획에 반영하고자 함

1		추 진 개 요

□ 조사 기간 : 2016.11.21. ~ 12.10.

□ 조사 대상 : 어린이집 보육 영유아 학부모, 어린이집 보육교사

※ 서비스대상 어린이집 2,000개소 전수 조사 실시

□ 조사 내용 : ’16년도 방문간호사서비스 만족도 조사 및 향후 개선사항 등

< 방문간호사서비스 지원 사업 개요 >

○ 사업기간 : 2016. 4월 ~ 12월

○ 지원대상 : 어린이집 2,000개소(어린이집 유형 구분 없음)

- 영아전담 어린이집, 15년도 국공립 전환 어린이집, 현원 40인 이하         (동일조건 시 : 0세아 많은 어린이집)

○ 지원내용 : 간호사 2개월에 3회 파견

○ 2016년 활동 실적(10월 말 기준)

- 방문횟수 : 17,619회 / 발견질환 659건(감염성 173건, 기타 486건)

○ 사업수행 : 서울특별시간호사회

○ 소요예산 : 940,200천원(※ 계약금액 911,994천원)

	방문 간호사 역할
- 영유아 신체계측 등을 통해 건강이상 조기발견(건강기록부 작성) - 아동학대 징후 발견시 市에 보고 - 영유아의 올바른 생활습관 형성 지원 - 보육교직원 대상 돌연사 예방법 등 응급상황 대처법 및 아동학대 예방 ‧신고 관련 교육 - 어린이집 영유아에게 필요한 건강․위생 등 관련정보 제공 등

2		향 후 계 획

□ 설문 내용 바탕으로 ’17년도 방문간호사서비스 사업계획 수립

붙임 : 2016년 어린이집 방문간호사서비스 설문지  학부모용, 보육교사용 각 1부.

<붙임1. 부모용 설문지>

2016년 어린이집 방문간호사서비스 만족도 (부모님)

안녕하십니까? 서울특별시와 서울특별시간호사회는 어린이집 영유아의 건강관리와 안전한 환경을 유지하기 위하여 방문간호사서비스를 시행하고 있습니다. 보다 나은 서비스를 위하여 학부모님의 의견을 듣고자 하오니 바쁘시더라도 답변해주시면 고맙겠습니다.

1. 귀하의 자녀가 다니는 어린이집에 방문간호사서비스가 시행되고 있는 것을 알고 계십니까?

① 예                               ②  아니오

2. 영유아의 지속적인 건강관리를 위해 방문간호사서비스의 방문주기로 적절한 것은 무엇입니까?

① 1주 1회          ② 2주 1회          ③ 3주 1회               ④ 4주 1회

3. 어린이집 방문간호사서비스가 아이들의 건강관리와 안전한 보육환경을 유지하는데 도움이 된다고 생각하십니까?

①  그렇다                          ②  그렇지 않다

4. 어린이집에 방문간호사서비스가 계속 시행되기를 원하십니까 ?

①  그렇다                          ② 그렇지 않다

5. 방문간호사의 업무 중 가장 중요하다고 생각하시는 순서대로 기록해주십시오. _______________

① 영유아의 건강사정을 통한 신체적 정신적 발달지연의 조기발견 및 전문가 의뢰

② 감염성/전염성질환의 예방, 관리, 전문가 의뢰

③ 기본 위생교육

④ 보육교직원의 건강관리 및 역량강화교육

⑤ 학부모에게 건강관련 정보제공 및 상담

⑥ 기타(기술 요망                                                             )

6. 부모교육 주제로 적절하다고 생각하시는 내용을 기록해주십시오. __________________

① 심폐소생술 교육                  ② 예방접종 수칙

③ 가정내 응급처치교육              ④ 구강관리

⑤ 성폭력 예방 및 대처법

⑥ 기타(기술 요망                                                             )

7. 부모교육을 위하여 요청하는 프로그램이나 건의사항이 있으시면 기록해주시기 바랍니다.

8. 귀하의 연령은 몇 세 입니까 ?       만   (       ) 세

9. 귀하의 성별은 무엇입니까?

①  남        ②   여

10. 귀하의 자녀 수는 몇 명입니까?      남 (     )명   여  (   )명

11. 현재 어린이집에 다니는 자녀는 (   )번째 자녀이며   ①남아  / ② 여아

*****  귀한 시간 내주셔서 감사합니다.

<붙임2. 교사용 설문지>

2016년 어린이집 방문간호사 서비스 만족도 (어린이집)

안녕하십니까? 2016년 방문간호사서비스에 참여해주셔서 감사합니다.

다음은 보다 나은 서비스를 위한 설문조사이오니 바쁘시더라도 성의껏 답변해주시기 바랍니다.

<서비스 만족도>

□ 각 문항을 읽으신 후 ☑ 표시를 해주시기 바랍니다.

① 매우 그렇다   ② 그렇다   ③ 보통이다   ④ 그렇지 않다  ⑤ 매우 그렇지 않다

문항	①	②	③	④	⑤
1) 교사대상 프로그램
① 구급함 점검은 구급함을 정비하는데 도움이 된다.
② 영아돌연사 예방교육은 필요한 교육이다.
③ 응급처치교육은 도움이 된다.
④ 심폐소생술은 이론과 실기교육이 같이 진행되어 도움이 된다.
⑤ 교사를 위한 건강사정은 교사자신의 건강관리에 도움이 된다.
2) 영유아대상 프로그램
① 정기적인 신체계측은 성장발달을 관리하는데 유용하다.
② 영유아건강사정은 영유아의 체계적 건강관리에 도움이 된다.
③ 영유아건강사정은 질병의 조기발견에 유용하다.
④ 영유아들의 손씻기 교육은 감염 예방에 도움이 된다.
⑤ 구강교육은 영유아들의 치아관리에 도움이 된다.
□ 시력검사는 영유아의 눈 건강관리를 위해 필요하다.
3) 방문간호사서비스
① 방문간호사서비스는 영유아의 평생건강습관 형성에 도움이 된다.
② 방문간호사서비스는 영유아성장발달 확인에 도움이 된다.
③ 방문간호서비스는 영유아의 건강관리에 도움이 된다.
④ 방문간호서비스는 질병의 예방 및 조기발견에 도움이 된다.
⑤ 방문간호사서비스는 평가인증 및 안심보육모니터링에 도움이 된다.
⑥ 현재 방문하는 담당간호사의 업무에 만족한다.
⑦ 영유아건강에 대한 학부모상담 시 방문간호사서비스로부터 수집된 자료가 도움이 된다.
⑧ 방문간호사서비스사업에서 제공한 가정통신문은 유익하다.

□ 다음 문항을 읽으신 후 기록 해주시기 바랍니다.

1. 영유아의 지속적인 건강관리를 위해 방문간호사서비스의 방문주기로 적절한 것은 무엇입니까?

① 1주 1회       ② 2주 1회        ③ 3주 1회               ④ 4주 1회

2. 방문간호사 서비스 사업에 참여하신 목적을 가장 부합되는 순서대로 기록해주세요.

(                                 )

① 영유아의 건강관리와 안전에 필요      ② 학부모의 만족도 향상을 위해

③ 보육교사의 전문성강화                ④ 평가인증 및 안심보육모니터링 준비

⑤ 기타 (기술요망                                                               )

3. 영유아대상 프로그램 중 가장 필요하다고 생각되는 영역을 순서대로 기록해주세요.

(                                  )

① 신체계측(신장,체중,두위)

② 건강사정 ( 인지기능장애, 눈,코,입,귀,가슴등 질환유무 확인)

③ 감염예방 (손씻기교육)

④ 구강교육 (이닦기 )

⑤ 약물오남용예방교육

⑥ 성교육 (성폭력예방)

⑦ 재난안전교육 (화상예방)

⑧ 시력검사

⑨ 기타 (기술요망                                                               )

4. 보육교사대상 프로그램 중 가장 필요하다고 생각되는 영역을 순서대로 기록해 주세요.

(                                       )

① 구급함 점검 및 올바른 투약법

② 영아돌연사증후군

③ 응급처치

④ 심폐소생술

⑤ 교사건강사정, 보건교육

⑥ 아동학대예방

⑦기타 (                                                           )

5. 방문간호사 서비스에서 새롭게 시행했으면 하는 프로그램이나 건의사항이 있으면 기록해 주시기 바랍니다.

< 일반적 사항 >

□ 다음 사항에 직접 기록하거나 ☑ 표시를 해 주십시오.

1. 연   령       :  만                세

2. 보육교사 경력 :             년                 개월

3. 결혼 유무     :  ① 유          ② 무

4. 직위 및 자격  :  ① 원장        ② 보육교사

5. 지   역       :                   구

6. 유   형       :  ① 국공립어린이집     ② 민간어린이집      ③ 가정어린이집

7. 참여 년도     :  ① 2012년   ② 2013년   ③ 2014년   ④ 2015년   ⑤ 2016년

*****  귀한 시간 내주셔서 감사합니다.