교통·운행 질서 준수로 안전한 거리!
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(경유)
제목	120 교통불편신고 일일상황보고

교통불편신고 접수 및 처리상황을 아래와 같이 보고합니다.

(2016. 11. 18. 현재 120접수민원)

□ 접수현황

구 분	총계	계			승차 거부		부당 요금		불친절		도중 하차		장기 정차 여객 유치	승.하차 및 무정차	난폭 운전	기타
		택시	버스	화물	택시	버스	택시	버스	택시	버스	택시	버스	택시	버스	버스	택시	버스	화물
금 일	100	64	36	0	14	1	20	0	22	8	2	0	0	25	2	6	0	0
누 계	28,613	20,624	7,983	6	6274	38	4163	19	7281	1960	1095	1	227	4644	849	1584	472	6

※기타 :택시(합승, 사업구역외 영업, 정원초과, 택시자격증 미게시, 영수증미교부, 운행중 흡연 등)

버스(정류소이외 승.하차, 운전점검확인미필, 개문발차, 청소상태 불량 등)

화물(부당요금, 화물운송에 적합하지 않은 운송 등)

□ 처리

구 분	신고접수				조사완료				조사진행
	계	택시	버스	화물	계	택시	버스	화물	계	택시	버스	화물
금 일	100	64	36	0	96	71	25	0	79	37	42	0
누 계	28,613	20624	7983	6	28,534	20587	7941	6

□ 조사완료내역

구분	자치구 이첩							서울시 처리
	총계	소계	조사후 이첩			미조사 이첩		소계	자체 종결						조합 이첩
			처분 확정	처분 대상	추가 조사	버스(자치구)			지도 교육	민원 취하	요건 불비	오인 신고	아웃 콜	교대 시간	택시 불친절
						불친절	난폭
금 일	96	61	0	22	29	8	2	35	5	3	0	1	0	4	22
누 계	28,534	16,822	267	5764	7982	1960	849	11,712	2476	1348	323	213	85	172	7095

□ 승차거부(%)

구 분	택시접수건수	승차거부건수	비 고
금 일	64	15	23.4%
누 계	20624	6312	30.6%

※  접   수 : 2016년  11월  21일  91건 (택시 62건, 버스 29건, 화물 0건)

붙   임 : 교통불편 조사내역보고 1부.  끝.

조사관	신하춘		교통신고조사팀장	유태혁		교통지도과장	11/21 김정선
협조자
시행	교통지도과-30805	(		)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15	/
전화	02-2133-4607	/전송	02-2133-4906	/		/	부분공개(6)