등록번호

사회복지과-33677

주무관

주거복지팀장

사회복지과장

복지문화국장

등록일자

2016.10.24.

홍경호

박애경

이나령

10/25

기봉호

결재일자

2016.10.25.

공개구분

부분공개(5)

협  조

임대주택신청안내 · 주거복지상담

2016년 제 6차  임대주택 하루학교 결과보고

서 대 문 구

사회복지과

- 주거복지관련 수요자 중심의 교육과 상담 -

2016년 제6차 임대주택 하루학교 개최 결과보고

임대주택 신청자격 및 방법 등에 대한 교육과 상담을 실시하여 서대문구 주민들의 주거복지에 실질적인 정보를 제공하고자 2016년 제6차 『임대주택 하루학교』를 실시하고 그 결과를 아래와 같이 보고합니다.

Ⅰ		행 사 개 요

행 사 명: 2016년 제6차 『임대주택 하루학교』

일    시: 2016. 10. 19.(수) 15:00 ~ 17:00

장    소: 천연동 주민센터(2층), 다목적실

대    상: 기존 임대주택 입주희망 문의를 했던 충현동, 천연동, 북아현동 주민(6권역)

※ 행사 참석 인원: 100여명

주    관: 서대문구지역사회보장협의체 주거·환경분과

- 서대문구청 / LH공사 / SH공사 / 서대문주거복지지원센터 / 이대종합사회복지관

Ⅱ		세 부 내 용

강    사: SH공사 맞춤임대부 주거복지팀 박수현 과장

내    용: 임대주택 사업 안내 및 교육 실시 후 주거상담 실시

행사진행

시 간	소요(분)	내 용	진 행
15:00~15:02	2	교육 안내 및 기관 소개	주거복지팀장
15:02~16:00	58	강의 및 질의응답	SH공사 박수현 과장
16:00~17:00	60	1:1 개별상담 실시	LH, SH공사 상담원 및 유관기관 직원
17:00~17:30	30	평가회	참석기관 전 직원

행사사진

Ⅲ		행 사 결 과

총평

○ 교육 시작 한시간 전부터 10여명의 주민들이 천연동 주민센터 2층 다목적실 앞에서 기다리고 있었으며, 6권역(충현동, 천연동, 북아현동) 주민들 외에 인근의 다른 권역 및 타구의 주민들도 일부 참여하는 등 100여명이 넘는 주민들이 찾아와 갈수록 높아지는 임대주택에 대한 관심을 느낄 수 있었음.

○ LH공사에서 참석한 주민들을 위하여 임대주택 등 주거상담을 보다 편히 할 수 있도록 강북권마이홈센터 홈페이지(www.myhome.go.kr)와 LH공사 서울지역본부의 전화번호(02-766-9058)가 적힌 삼색볼펜을 100자루 제공하였고,

○ 서대문구 사회복지과에서는 일상생활에서 많이 사용하는 물티슈(50매) 100개에 LH공사 콜센터(1600-1004)와 SH공사 콜센터(1600-3456) 전화번호를 인쇄하여 제공하였음.

○ SH공사의 경우 현재 수시 모집 중인 보증금지원형 장기안심주택 모집 공고문을 배부하여 빠른 시일 내에 임대주택 입주를 희망하는 주민들에게 실질적인 정보를 제공하였음.

○ 임대주택에 대한 정보 외에도 서대문주거복지지원센터를 통한 종합적인 주거복지상담도 이루어져 주민들의 만족도가 높았음.

참여기관의견

○ 서대문주거복지지원센터

- 교육 시작 전부터 1:1 개별상담을 원하는 주민들이 다수 있었음. 이런 부분들을 반영하여 추후 임대주택 하루학교 운영 시 상담시간의 비중을 지금보다 조금 더 늘리는 것이 좋을 것 같음.

○ LH공사

- 사람들을 현장에서 직접 만나다보니 ‘이렇게 생각할 수도 있구나..’등등 생각할 점과 배울 점들이 많았고, 이런 이야기들을 어떻게하면 업무에 반영할 수 있을지 고민해 볼 수 있는 계기가 되었음. 숫자로만 보자면 6회에 불과했던 임대주택 하루학교는 마치 10회 이상 진행한 것처럼 길게 느껴졌는데, 처음 시도하는 사업이었던 만큼 힘들기도 했지만, 성과도 있었고 자부심도 생겼음.

- 이번 서대문구와의 협업 경험을 토대로 다른 자치구와도 이런 좋은 사업을 진행하고 싶음.

○ SH공사

- 회차가 거듭될수록 어떻게 하면 민원인들에게 관련 정보를 잘 전달할 수 있을까를 고민하는 등 직접 현장에 나와서 임대주택 수요자들과 만나 이야기를 나눌 수 있는 이런 기회가 있어서 좋았음. 임대주택 하루학교는 관공서와 여러 유관기관들이 다같이 한마음이 되어서 이루어낸 결과라고 생각함.

- 그동안 자치구와 개별적으로 진행하는 사업들이 거의 없다시피 했었는데, 시범적으로 실시했던 이번 사업의 사례는 정말 좋았다고 느끼고 있음. 이를 토대로 내년에는 좀 더 관련 사업이 체계화될 수 있지 않을까 생각함.

붙임: 1. 2016년 제6차 임대주택 하루학교 기관별 참석직원명단 1부.

2. 2016년 제6차 임대주택 하루학교 참석자 명단 1부.  끝.