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	지방재정관리시스템 운영 및 유지보수

제목	서울시 e호조 세션 종료 현상 분석 및 대책 수립				작성자	박주헌
일시	2015년 3월 11일 14:20 ~ 16:20				장 소	서울시 데이터센터 4층
참석자	소속	직위	성명	서명	소속	직위	성명	서명
	서울시 데이터센터	주무관	박종순		한국지역정보개발원	계장	위만규
		주무관	박화진			선임	허수영
		주무관	오수연		지방재정사업단	팀장	박주헌
						대리	김정도
					대우정보시스템	부장	박형철
	서울특별시청	주무관	노향원		공통기반 유지관리 사업단	팀장	양용훈
		주무관	김대원			부장	주영재
		주무관	이운심			차장	배성찬

회의 내용(토의 및 합의사항)

□ 회의 내용 : 서울시 e호조 세션 종료 현상 분석 및 대책 수립

행정포털에서 e호조 실행 후 세부 작업화면을 실행시 세션 종료현상 발생, ’13년도부터 주 2~3회 불규칙적으로 발생하였고, ’14년 11월에 집중 발생

□ 오류발생 사유

가. L4 스위치 설정오류

라운드로빈 방식으로 설정된 부하분산 방식이 세션 유실의 주요원인으로 볼 수 있으나, 부하분산 방식을 해시방식으로 변경시 IP주소 변경 및 테스트 환경 추가구성에 따른 소요자원 등 영향도 파악이 선행되어야 함

나. WEB/WAS서버 설정 및 프로그램 오류

weblogic(WAS) 로그에 허수로 보이는 다수의 세션이 중복되어 생성되고, 일시에 다수의 세션이 종료되는 경우가 발생되며 weblogic 프로그램의 오류에 대한  사전분석이 요구되며, 웹서버와 WAS간의 세션구분자를 통한 연결방식의 오류여부 또한 확인 필요

다. 어플리케이션(e호조) 오류

연계시스템(알리미, sso 등)으로부터 받은 토큰 및 세션 정보를 처리하는 로직에 대한 분석이 필요하며 메모리 부족에 따른 코어덤프의 주기적 분석 등이 병행되어야 할 것임

□ 처리 방안

가. 추진방향 : WEB/WAS서버, 어플리케이션(e호조) 등 당당분야별 업무를 분담하여 세부 분석을 시행 후, 취합한 결과를 종합 분석하여 장애처리 수행

나. 업무분장 및 수행업무

한국지역정보개발원 : 장애처리 총괄

지방재정사업단 : Weblogic 로그 및 기타 장애분석을 위한 자료 제공, 세션 처리 관련 로직(알리미, sso 연계 등) 분석, 어플리케이션(e호조) 오류점검 등 지원

공통기반사업단 : Weblogic 로그 분석 및 설정변경 등 지원

서울시 데이터센터 : WEB/WAS서버 및 어플리케이션(e호조) 오류분석 후 필요 시 L4의 부하분산 방식 변경 등 지원

□ 향후 계획

가. 세부수행계획 작성 : ~ 3/13

나. 수행결과 분석 및 조치 : ~ 3/31