- 실시간 시설물 모니터링 및 장애유형 분석을 위한 -

VOF(Voice Of Facility) 시스템 고도화 완료 보고

실시간 시설물 모니터링 시스템의 기능·성능 개선으로 장애유형 분석 등 시설물 안전관리를 강화하고 비즈니스 모델 진화로 최적화 업무 수행

Ⅰ		관련근거

□ 2018년도 사업계획서 제출(IT기획처-2630, ’17.11.28)

□ VOF 시스템 통합 구축 완료 보고(IT개발처-1719, ’17.12.28)

□ VOF 시스템 고도화를 위한 추가 개발 의뢰(기술계획처-3014, ’18.4.26)

Ⅱ		추진현황

□ VOF 시스템 Quick 조치 매뉴얼 개발 완료 보고(IT개발처-893, ’18.4.6)

□ VOF 시스템 사용자 매뉴얼 구축 완료 보고(IT개발처-20342, ’18.6.28)

□ VOF 시스템 고도화를 위한 분야 별 개선 완료 알림(승강설비 등 10개 분야)

○ 추진기간 : ’18. 6. 4 ~ 12. 7

□ VOF 시스템 사용자 만족도 설문조사 실시 결과 보고(IT개발처-20746, ’18.8.27)

Ⅲ		구축개요

□ 구축기간 : ‘18. 1. 10 ~ 12. 7(11개월)

□ 구축방법 : 자체개발/비예산(104백만원 절감효과)

※ 산출근거 : 한국소프트웨어 산업협회 개정공표

□ 주요 구축내용(상세내용 붙임참조)

○ 구축분야 : 종합화면 등 10개(종합, 승강설비, 승강장안전문, 전동차, 전기, 위생, 신호, 통신, 전자, 건축)

○ 구축내용 : 분야·호선별 각 업무시스템 데이터 연계, 성능개선, Quick조치

매뉴얼, 사용자매뉴얼, 역검색, 상세고장조치현황, 고장분석 등

○ 개발 언어/툴 : javascript, java, spring / xplatform, eclipse 등

○ 세부구축내역

개발기간	분야	주요개발내용
01.10 ~ 02.26	공통	시스템 속도 개선 : 시스템 데이터 처리방식 변경
03.01 ~ 03.30	공통	분야 별 Quick 조치 매뉴얼 구축
03.06 ~ 03.28	공통	사용자 편의성을 위한 시스템 초기화면 구축
05.02 ~ 06.29	공통	시스템 접근성을 위한 사용자 매뉴얼 구축
06.04 ~ 06.15	전동차	편성검색 기능, 상세고장조치현황, 고장분석 화면추가 등
06.21 ~ 06.27	승강설비	역검색 기능, 상세고장조치현황, 장애분석차트 개선 등
07.16 ~ 07.30	승강장 안전문	역검색 기능, 상세고장조치현황, 고장분석 화면추가 등
08.06 ~ 08.10	전자	데이터연계, 역검색 기능, 상세고장조치현황, 관리소별 필터 기능추가 등
08.16 ~ 08.24	공통	사용자 만족도 향상을 위한 설문 조사 실시
08.27 ~ 09.06	신호	데이터연계, 기계실검색 기능, 상세고장조치현황, 고장분석 화면추가 등
10.08 ~ 10.17	위생	데이터연계, 역검색 기능, 상세장애조치현황, 장애분석 화면추가 등
10.18 ~ 11.05	건축	데이터연계, 역검색 기능, 상세고장조치현황, 고장분석 화면추가 등
11.05 ~ 11.12	통신	데이터연계, 역검색 기능, 상세고장조치현황, 고장분석 화면추가 등
11.12 ~ 11.22	전기	데이터연계, 기능실검색 기능, 상세고장조치현황, 고장분석 화면추가 등
11.22 ~ 12.07	종합	상세 고장미조치현황 화면추가 등

Ⅳ		향후계획

□ 지속적인 사용자 UI 개선 및 요구사항을 반영한 기능 개선 진행

Ⅴ		기대효과

□ 호선 별 상이한 업무시스템의 시설물 모니터링 일원화로 업무효율 향상

□ 연계 업무시스템의 변경에 대응 가능한 데이터 처리 인프라 환경 구축

□ 데이터 수집체계 개선으로 성능 및 신뢰도 향상 기대

□ 고장분석을 활용한 장애유형 분석으로 시설물 안전관리 강화

□ 사용자 의견을 고려한 UI개선으로 활용도 제고 및 시스템 안전성 확보

붙임  VOF 시스템 고도화 개선 내용 1부.  끝.

[붙임]

VOF 시스템 고도화 개선 내용

◎ VOF 시스템 속도 개선

- 개발기간 : 2018. 1. 10 ~ 2. 26

- 시스템에서 데이터 처리 방식 변경

- 승강장안전문 분야, 데이터베이스 테이블 설계로 데이터 효율적 수집

구분	개선 전	개선 후
시스템 처리 방식 개선
	· 승강장안전문 시설물 운영상태 조회 프로그램 로직 개선 - 중복 항목 제거 및 효율적 조회 방식 적용 : 714줄 → 392줄 - SQL문 튜닝작업으로 속도 향상
DB 효율적 설계	· 각 업무시스템의 데이터베이스 직접 연결 · VOF 적용을 위한 SQL문 처리 방식 · 데이터 현시를 위한 다중 테이블 처리	· VOF 자체 데이터베이스에 테이블 생성 · 실시간 데이터 수집으로 효율적 반영 · 데이터 현시를 위한 단일 테이블 처리
	· 시스템의 확장성 및 접근성을 고려한 데이터베이스 구축 - 데이터 조회 속도 향상 - 시스템 유지관리의 신속성 및 효율성 향상

◎ VOF 시스템 Quick조치매뉴얼 구축

- 개발기간 : 2018. 3. 1 ~ 3. 30

- 분야 별 장애유형에 대한 조치매뉴얼 구축

- 각 장애에 대한 조치매뉴얼 표준화 정립

구분	내 용
개선전
개선후	▼ ▼
기대효과	· VOF 시스템 Quink조치매뉴얼 구축 - 분야 별 시설물 고장유형에 따른 표준화된 조치매뉴얼 정립 → 매뉴얼 준수 및 안전의식 함양 - 조치매뉴얼을 활용한 안전관리 → 사고예방 및 대응능력 향상

◎ VOF 시스템 초기 화면 구축

- 개발기간 : 2018. 3. 6 ~ 3. 28

- 시스템 초기 로딩화면 별도 구축

- 사용자 선택형 매뉴로 분야 별 메인화면 접근성 향상

구분	내 용
개선전
개선후	▼
기대효과	· VOF 시스템 초기화면 구축 - 분야 별 매뉴 접근이 용이한 초기 로딩화면 구축으로 편의성 증대 - 사용자의 빠른 접근을 위한 화면 구성 및 각 분야로 신속한 조회 가능

◎ VOF 시스템 사용자매뉴얼 구축

- 개발기간 : 2018. 5. 2 ~ 6. 29

- 분야 별 시스템 사용자 매뉴얼 구축

- 사용자 매뉴얼 표준화 및 사용설명서 현시

구분	내 용
사용자매뉴얼	▼ ▼
기대효과	· VOF 시스템 사용자 매뉴얼 구축 - 총괄 등 15개 화면에 ‘사용자매뉴얼’ 연결 - 사용자 시스템 접근 동선을 고려한 UI설계 및 연결 프로세스 정의 - 화면 별 트리수조의 표준화 된 템플릿 구성 - 시스템 개요, 화면 구성도 및 기능 설명 현시 - 분야 별 시설물 운영상태 기준 설정값 현시

◎ VOF 시스템 전동차 분야 개선

- 개발기간 : 2018. 6. 4 ~ 6. 15

- 편성검색 기능, 상세 본선고장조치현황 추가 및 주요장치 고장 건 수 차트 개선

- 고장분석 화면 추가

구분	내 용
메인화면
	- 편성검색 : 사용자 편성정보 입력으로 검색 용이 - 고장분석 : 고장분석 화면으로 이동 - 상세 본선고장조치현황 : 제목 더블클릭 시 상세화면으로 이동(정보확인 용이) - 주요장치 고장 건 수 개선 : 주요장치 변경으로 활용 증대
고장분석화면
	- 기간 별 고장분석 : 호선별 고장 건 수, 시간대별 고장 건 수, 소속별 고장 건 수, 소속별 MKBSF(운행거리/고장건수) - 호선/소속/기간/장치 별 고장 건 수

◎ VOF 시스템 승강설비 분야 개선

- 개발기간 : 2018. 6. 21 ~ 6. 27

- 역검색 기능, 상세 본선고장조치현황 추가

- 장애분석 차트 변경

구분	내 용
메인화면
	▶
	- 주요 시설물 별 역검색 기능 추가, 제원정보(설치일) 추가 - 장애분석 차트 변경 : 고장 다빈도 역사 → 고장 다빈도 승강기 - 상세 고장조치현황 추가 : 고장조치현황 표 더블클릭 시 현시

◎ VOF 시스템 승강장안전문 분야 개선

- 개발기간 : 2018. 7. 16 ~ 7. 30

- 역검색 기능, 상세 고장조치현황 및 고장분석 화면 추가

구분	내 용
메인화면
	- 역검색 : 사용자 역명 입력으로 검색 용이 - 고장분석 : 고장분석 화면으로 이동
	- 상세 고장조치현황 : 제목 더블클릭 시 상세화면으로 이동(정보확인 용이)
고장분석화면
	- 기간 별 고장분석 : 호선별 고장 건 수, 역별 고장 건 수 상위 TOP 10, 장치별 고장 건 수 - 기간/호선/역/장치 별 고장 건 수

◎ VOF 시스템 전자 분야 개선

- 개발기간 : 2018. 8. 6 ~ 8. 10

- 역검색 기능, 상세 고장조치현황 및 관리부서별 운영상태 조회 기능 추가

구분	내 용
메인화면
	- 역검색 : 사용자 역명 입력으로 검색 용이 - 관리부서별 조회 : 선택된 관리부서별 시설물 운영상태 조회 가능 - 상세 고장조치현황 : 고장/조치현황 제목 더블클릭 시 상세페이지 이동
	- 상세 고장조치현황 : 제목 더블클릭 시 상세화면으로 이동(정보확인 용이) - 현시내용 : 발생일자, 발생시간, 신고내역, 장애유형, 조치일자, 조치내역, 조치경과

◎ VOF 시스템 신호 분야 개선

- 개발기간 : 2018. 8. 27 ~ 9. 6

- 신호기계실 검색 기능, 상세 고장조치현황 및 고장분석 화면 추가

구분	내 용
메인화면
	- 신호기계실 검색 : 사용자 기계실명 입력으로 검색 용이 - 고장분석 : 고장분석 화면으로 이동 - 장치명 통합 : ATO장치 → 자동열차제어설비(ATC/ATO/ATS)
	- 상세 고장조치현황 : · 제목 더블클릭 시 상세화면으로 이동(정보확인 용이) · ‘엑셀저장’ 기능(파일다운로드)
고장분석화면
	- 기간 별 고장분석 : 호선별 고장 건 수, 역별 고장 건 수 상위 TOP 10, 장치별 고장 건 수 - 기간/호선/역/장치 별 고장 건 수

◎ VOF 시스템 위생 분야 개선

- 개발기간 : 2018. 10. 8 ~ 10. 17

- 역 검색 기능, 상세 장애조치현황 및 장애분석 화면 추가

구분	내 용
메인화면
	- 역 검색 : 사용자 역명 입력으로 검색 용이 - 장애분석 : 고장분석 화면으로 이동 - 명칭개선 : 고장 → 장애
	- 상세 장애조치현황 : · 제목 더블클릭 시 상세화면으로 이동(정보확인 용이) · ‘엑셀저장’ 기능(파일다운로드)
장애분석화면
	- 기간 별 장애분석 : 호선별 장애 건 수, 역별 장애 건 수 상위 TOP 10 - 기간/호선/역/장애유형 별 장애 건 수 및 평균조치시간

◎ VOF 시스템 건축 분야 개선

- 개발기간 : 2018. 10. 18 ~ 11. 5

- 역 검색 기능, 상세 고장조치현황 및 고장분석 화면 추가

구분	내 용
메인화면
	- 역 검색 : 사용자 역명 입력으로 검색 용이 - 고장분석 : 고장분석 화면으로 이동 - 표출시설변경 : 화장실 → 외부출입구(운영상태 기준값 포함)
	- 상세 고장조치현황 : · 제목 더블클릭 시 상세화면으로 이동(정보확인 용이) · ‘엑셀저장’ 기능(파일다운로드)
고장분석화면
	- 기간 별 고장분석 : 호선별 고장 건 수, 역별 고장 건 수 상위 TOP 10 - 기간/호선/역/시설구분 별 고장 건 수 및 평균조치시간

◎ VOF 시스템 통신 분야 개선

- 개발기간 : 2018. 11. 5 ~ 11. 12

- 대상시설 및 운영상태 기준값 변경

- 역 검색 기능, 상세 고장조치현황 및 고장분석 화면 추가

구분	내 용
메인화면
	- 역 검색 : 사용자 역명 입력으로 검색 용이 - 고장분석 : 고장분석 화면으로 이동 - 대상시설변경(1~4호선) : 방송장치(스피커) → 방송장치 - 운영상태 기준값 변경 : 적색-3건이상, 황색-2건, 녹색-1건이하(방송장치 외)
	- 상세 고장조치현황 : · 제목 더블클릭 시 상세화면으로 이동(정보확인 용이) · ‘엑셀저장’ 기능(파일다운로드)
고장분석화면
	- 기간 별 고장분석 : 호선별 고장 건 수, 역별 고장 건 수 상위 TOP 10 - 기간/호선/역/관리소/시설 별 고장 건 수

◎ VOF 시스템 전기 분야 개선

- 개발기간 : 2018. 11. 12 ~ 11. 22

- 1~4호선 대상시설 추가 및 기준데이터 조정(특정 고장현상 건 한정)

- 기능실 검색 기능, 상세 고장조치현황 및 고장분석 화면 추가

구분	내 용
메인화면
	- 기능실 검색 : 사용자 기능실명 입력으로 검색 용이 - 고장분석 : 고장분석 화면으로 이동 - 대상시설 추가(1~4호선) - 하단 차트 변경 : 시간대별, 월별 → 월별, 분기별, 년도별
	- 상세 고장조치현황 : · 제목 더블클릭 시 상세화면으로 이동(정보확인 용이) · ‘엑셀저장’ 기능(파일다운로드)
고장분석화면
	- 기간 별 고장분석 : 호선별 고장 건 수, 기능실별 고장 건 수 상위 TOP 20 - 기간/호선/기능실/시설 별 고장 건 수

◎ VOF 시스템 종합화면 개선

- 개발기간 : 2018. 11. 22 ~ 12. 7

- 종합화면 내 분야별 상세 고장미조치 현황 화면 추가

- 분야별 고장미조치 건수 표시 및 엑셀 다운로드 기능

구분	내 용
종합화면
	- 분야별 고장미조치리스트 더블 클릭 시 상세 고장미조치 화면으로 이동 - 대상 : 선로작업, 공사정보를 제외한 기술·차량분야 고장미조치 현황
상세고장미조치화면
	- 분야별 고장미조치 건 수 표시 - 별도 화면이동없이 분야별 고장미조치 현황 조회 가능 - 고장미조치 현황 엑셀 다운로드 기능 - 발생일자에 마우스 이동 시 고장통지번호 현시