[붙임1] 119구급 정보화 시스템 사용자 의견 수렴서식

소방서명	관악소방서
서비스명	U119안심콜
오류 및 기능개선 내용	현재	개선요구사항
	접속이 원활하게 이루어지지 않음	접속 상황을 알려주는 배너를 사용하는 등 서버 과부하에 대한 알림서비스 제공
	등록자에 대한 개인정보 과도하게 요구함	신청서에 장애인 등급등 불필요한 내용 삭제 구급대원들에게 필요한 수혜자 정보로 신청서 양식 변경 요함
기타

소방서명	관악소방서
서비스명	원격화상응급처치시스템
오류 및 기능개선 내용	현재	개선요구사항
	병원과의 접속시 병원측에서 수락을 하지 않아 미연결되는 경우 많음	병원에서 원격화상응급처치시스템을 꺼놓는 등의 미연결 상황 방지 필요
	병원이 근접하여 접속시도 중 병원 도착하는 경우가 많음	부팅시간등을 단축하여 신속하게 접속 할 수 있어야함
기타

소방서명	관악소방서
서비스명	구조구급활동정보시스템
오류 및 기능개선 내용	현재	개선요구사항
	- 미이송시 기타에 오인,구급출동시환자미발생,화재출동시환자미발생이있음.	- 구급출동시 환자가 부재 일 때나 현장에 환자가 이동해서 없는 경우 이송구분에 환자없음을 체크 합니다. 기타에 있는 구급출동시 환자미발생이라는 말이 맞지가 않습니다. 환자가발생해서 구급출동을 하기 때문이고 구조출동시 환자 미발생을 추가하여 주었으면 함.
	이송자란에 항상 이름을 기입해야함	구급대별 이름을 지정해서 클릭 한번으로 구급대가 입력되도록 하면 좋을 것 같음
	심뇌혈관 등 세부사항 기록지 작성 후 등록이 안되어 재입력해야하는 상황이 발생함	- 시스템 접속장애 문제는 개선되었으나 가끔씩 세부사항 기록지 등록이 안될 뿐 아니라 입력해 놓은 것마저 지워져 5-6번 이상 재입력할 경우가 많음.
	출동지령일지가 중복되어 나타남	- 미입력된 일지가 중복되게 나타나는 경우가 많습니다. 불필요하게 칸을 차지해 로딩시간에 지장을 줌.
	실제 내려진 지령지의 시각과 시스템에 나오는 시각이 불일치	- 센터 내에서 받은 지령지 시각과 시스템 내에 나오는 출동시각이 달라 일지 수정을 다시 해야하는 번거로움이 발생
	뇌신경장애 환자시 구급대원의 처치 적정성 평가에 혈당측정이 필수처치로 들어가 있으나 응급처치 항목에는 없음	- 환자평가에 혈당 입력시 혈당 측정 점수가 포함되겠지만 응급처치 항목에 따로 칸을 만들어 체크를 했으면 좋을 듯 합니다.
기타	시스템 안정화에 개선요구 바랍니다!