				사가독서 – 1인 가구가 만드는 비즈니스 트렌드
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- 일    시 : ‘21.4.27~4.28

- 저    자 : 이준영

- 출 판 사 : 21세기북스

▶1인 가구가 만드는 새로운 경제 ‘1코노미(1conomy)’ , 530만 명 - 120조 원 시장을 잡아라!

대가족 문화에 길들여져 있던 우리 사회는 이제 핵가족을 넘어 1인 가구 시대로 접어들었다. 한국은 1인 가구 증가 추세가 세계에서 가장 빠른 나라로, 현재 그 수는 530만, 시장 규모는 2020년이면 120조 원에 이를 전망이다.

1인 가구는 자신이 가치 있다고 생각하는 것에 아낌없이 투자하는 가치소비 성향을 보이며, 타인과의 관계를 유지하는 데 피로를 느끼고 자유롭게 혼자만의 시간을 보내는 것을 선호한다. 혼밥(혼자 밥 먹기), 혼놀(혼자 놀기), 혼여(혼자 여행)도 익숙한 풍경이 됐다.

▶나홀로족이 만드는 비즈니스 트렌드, 생생한 1코노미 현장을 속속들이 파헤치다

변화는 이미 시작됐다. 1인 가구는 다른 누구보다도 스스로에게 온전히 집중하며, 자신이 좋아하고 가치 있다고 생각하는 것이라면 아낌없이 돈을 쓴다.

이를 방증하듯 셀프 인테리어도 한때의 열풍을 넘어 이젠 생활문화의 일부로 자리 잡았다. 가구나 가전 역시 가성비가 아닌 디성비(디자인 대비 성능비)의 시대다. 작지만 강력하고 아름다운 제품을 선호한다.

물론 집 밖에서도 혼자가 좋은 건 두말할 나위 없다. 1인 가구가 꼽은 가장 인기 있는 취미는 여행이다. 나만의 시간을 찾아 떠나는 힐링 여행, 또는 조용히 스스로를 되돌아보는 자아성찰여행이다. 혼여족(혼자 여행하는 사람들)이 늘면서 그들의 여행을 고스란히 담아줄 셀피(셀프카메라) 아이템과 든든한 여행 애플리케이션 상품도 인기를 얻고 있다.

▶DNA 맞춤 맥주부터 온디맨드 서비스까지, 반 발짝 앞선 비즈니스 인사이트를 찾아라!

혼자인 1인 가구에게 반려동물은 하나뿐인 가족이다. 점점 커지는 반려동물 관련 시장은 ‘펫코노미(pet+economy)’라는 신조어로도 불릴 만큼 그 상승세가 가파르다.

안전ㆍ보안 산업도 성장세가 뚜렷하며, 고령화 트렌드에 따른 비즈니스도 앞으로 성장 가능성이 크다. 이혼이나 사별로 자의반타의반 1인 노인가구가 되는 경우도 적지 않아 1인 노인가구 수는 더욱 큰 폭으로 늘어날 전망이다. 이처럼 혼자 사는 노인을 위한 육체적ㆍ심리적 건강을 케어하기 위한 IT제품도 꾸준히 개발되고 있다.

이런 흐름 속에 출간된 이 책, 『1코노미』는 1인 가구 대상 비즈니스를 기획하고 있는 사람들에게는 새로운 아이디어를 제공하고, 싱글 라이프를 지향하는 독자에게는 삶을 더 풍성하게 해줄 생활의 지혜를, 또한 미래 정책을 준비하는 이들에게는 우리 사회가 앞으로 무엇을 준비해야 할지 종합적인 통찰력을 제공해주고 있었다.

실용재에서 경험재로

실용재 Utilitarian Product

소비자의 문제를 해결하기 위한 재화

라이프는 비즈니스의 중심인 역삼동과 선정릉역 초역세권이라는 지리적 이점을 십분 살렸습니다. 여기에 룸 클리닝/세탁/보안 서비스, 조식 제공, 커피머신, 청소 도구나 생활용품, 상비약 구비와 같은 실제적 효용을 제공합니다.

그러나 위의 사항들은 다른 주거공간들도 제공할 수 있는 기초적인 것들입니다. 좀 더 차별화된 라이프의 세계를 추가적으로 알아보았다.

경험(쾌락)적 소비 Experiential Consumption & Hedonic Consumption

소비자가 몰입하고 감각 자극을 경험하는 소비(즐거움을 위한 소비)

최근 들어 비즈니스에서 가장 큰 화두라면 단연 ‘경험’일 것입니다. 라이프는 혼자 살 때는 경험할 수 없는 것들을 제공합니다. 특히 1인 가구의 치명적인 약점인 외로움을 없애 준다. 최근 주 52시간 근무제 시행에 따른 워라벨의 중요성이 확산되면서 집에서의 여가생활도 중요해지고 있다. 라이프는 이런 흐름을 발 빠르게 인식하여 명절에 윷놀이 이벤트, 루프탑 와인 파티와 이쁘게 정돈된 가든, 보드게임, 녹아웃 피트니스 프로그램 등을 갖춤으로써 서로 다른 배경의 이웃들이 함께하는 즐거움을 얻게 했다. 또한, 독서, 러닝, 아침 일찍 일어나기 등 스몰스텝 프로그램을 통해서는 사람들이 경험을 통해 스스로 성장한다는 느낌을 맛보도록 했다

과연 이런 경험적 소비가 사람들에게 큰 영향을 미칠까? 코넬대학교 심리학과 토머스 길로비치(Thomas Gilovich) 교수의 실험에 의하면 사람들은 물질재보다 경험재에 돈을 쓸 때 더 큰 행복감을 느낀다고 한니다. 실험의 참여자들은 경험재를 구매할 때 더 행복을 느끼고, 더 신이 나며, 더 즐거운 기분을 느낀다고 대답했다

반대로, 2012년 로젠즈웨이그(Rosenzweig)와 길로비치의 연구에 의하면 사람들은 물질적 소비를 많이 후회한다고 한다. 그런데 경험적 구매에서는 오히려 '더 많이 할걸' 하며 아쉬워한다고 한다. 생활수준이 높을수록 이러한 현상은 더 강해진다고 하는데, 최근 대한민국도 생활수준이 높아지면서 이러한 추세가 더욱 강화될것으로 보고 있다.

그렇다면 경험 구매가 우리를 더 행복하게 하는 이유는 무엇일까요? 첫째, 사람들은 자신이 가진 물건의 가치를 끊임없이 타인의 것과 비교하는 경향이 있다. 쉽게 말해 남의 떡이 커 보인다고 한다. 그래서 물질재 소비는 불행을 가져올 확률이 높다. 둘째, 경험재 소비는 남들이랑 공유할 수 있지만 물질재 소비는 공유하기가 힘듭니다. 내 것이 아니면 너의 것이다. 이 점도 경험재의 가치를 높인다. 마지막으로 물질재가 주는 행복의 절대적 수치는 점점 줄어든다는 점이다. 라이프 거주자들은 물질보다는 게임이나 파티와 같은 경험을 구매하며 더 가치 있는 소비를 하고 있다.