기관/현장 방문을 위한 사전준비 내용

방문기관(국가)	동경도청(일본, 동경)
방문일시	2012. 9. 19.(수) 14:00 ~ 18:00
방문기관 개요	○ 기관/현장 현황 - 관련 국(부서) : 생활문화국(도민생활부), 복지보건국(소자사회대책부) ○ 면담자 : 생활문화국장, 도민생활부장, 소자사회대책부장 ※ 동경도청 의회 기간임
사전 준비	○ 자료수집 - 여성 관련 2012년 주요 시책(남녀평등, 보육, 일자리, 아동, 여성 복지) - 도 내 여성 관련 시설 현황(운영주체, 조직, 운영인원 및 주요 업무, 연간 예산<시설운영비, 인건비, 사업비>), 관리규정 또는 지침 - 도 내 NPO 현황(시설개수, 단체명 및 사업 분야) ○ 질문사항 1. 우리시에서는 성평등위원회 설치, 성평등기본조례 제정 등을 추진함으로써 젠더 거버넌스를 구현하기 위해 노력하고 있는데, 동경도의 남녀평등의 정책은? 2. 서울에는 최근 1인가구 여성이 급증하고 있고, 일본에서는 이러한 사회현상이 오랫동안 지속되어 온 것으로 알고 있는데, 1인가구 여성을 위한 정책은?(예: 주거, 안전, 건강, 일자리 등) 3. 다문화공생센터와 같은 NPO 법인을 활성화하기 위한 지원 내용은? 4. 여성 일자리 정책 중 역점을 두는 정책 및 그 이유는? 5. 일ㆍ가족 양립 직장문화 조성을 위한 대표적인 정책은? 6. 서울시에서는 여성의 임신ㆍ출산 등으로 인한 부당해고 예방, 임금ㆍ근로조건 차별시정 등 일ㆍ가족 양립을 지원하기 위한 ‘직장맘지원센터’를 설치ㆍ운영하고 있는데 동경도에도 이와 같이 특별한 정책 전달체계를 운영하고 있는지?

사전 준비	7. 가족친화 정책을 위해 민간기업을 대상으로 실시하는 사업이 있는지, 있다면 사업 내용은? 8. 영유아(0～5세아)에 대한 양육비 부담경감을 위하여 시행하고 있는 지원정책은 무엇인지? - 사업내용, 지급대상, 지원금액 등 9. 동경도의 출산장려 정책 중 다자녀 가정을 특별히 우대하는 지원 정책이 있는지? 10. 한부모 가족 중 저소득층을 위해 지원하는 서비스가 있는지? 있다면 지원 기준 및 지원 내용은? - 지급대상, 소득기준, 지원금액 등 11. 동경도의 한부모가족 보호시설 유형 및 보호시설 수는? - 모자보호시설, 부자보호시설, 미혼모보호시설 등 - 한부모가족 보호시설 유형별 수 12. 미혼모의 지원정책 및 사회적 인식(편견) 개선 대책은? 13. 동경에도 국공립 보육시설이 부족한 것으로 알고 있는데 이를 해결하기 위한 도 차원의 정책에는 무엇이 있는지? 대안 마련을 위한 민간차원의 움직임은 없는지? 14. 대안적인 공간에 보육 시설 설립 공간을 마련한 예가 있는지? 있다면 구체적인 추진 방법은? 15. 아동 성폭력을 방지하기 위한 도 차원의 노력은? 16. 우리시에서는 올해부터 초등학교에서 주5일제 수업을 실시하고 있으며, 이로 인해 청소년시설을 이용해 체험프로그램 등을 운영중인데 동경도는? 17. 여성 관련 정책의 홍보 방법 및 가장 효과적인 방법은? ○ 논의사항 - 향후 서울시-동경도 여성정책 관련 지속적인 협력체계 구축 방안은?

방문기관(국가)	동경여성플라자(일본, 동경)
방문일시	2012. 9. 20.(목) 10:00 ~ 12:00
방문기관 개요	○ 기관/현장 현황 - 상담실, 도서자료실, 강의실, 대강당, 시청각실, 회의실 등 ○ 면담자 : 동경도청 남녀평등참가과장(Hagiwara Makiko) 및 소장
사전 준비	○ 자료수집 - 제3차 남녀공동참획기본계획 ○ 질문사항 1. 남녀공동참획 정책의 추진체계는? 2. 남녀공동참획 정책의 효과는 어느 면에서 어떻게 나타나고 있는가? 3. 제3차 남녀공동참획기본계획 수립의 지향점과 중점적으로 시행하고자 하는 목표는? 4. 여성가족정책 중 가장 이슈가 되는 문제는? 5. 여성의 대표성을 확보하기 위한 적극적 조치에 대한 논의와 함께 이에 대한 정책은 어느 정도 이루어졌는가? 6. 최근 ‘성폭력방지법’을 제정하고자 하는 논의가 이루어지고 있는 것으로 아는데 진행상황은? 7. 일생활균형(WLB)을 확보하기 위한 정책은? 8. 남성들의 육아참여가 낮은 것으로 아는데 이를 유도하기 위한 적극적인 정책은 무엇인가? 9. 여성 NPO를 위한 정책이 있는지? 10. 최근 일본에서 여성정책의 흐름과 정도는 어떤지, 향후 주력해야 할 정책으로는 어떠한 것이 있는지? 11. 향후 동경여성플라자에서 주력하고자 하는 사업은 무엇인가?

방문기관(국가)	동경일센터(일본, 동경)
방문일시	2012. 9. 20.(목) 14:00 ~ 16:00
방문기관 개요	○ 기관/현장 현황 - 상담실, 정보실, 능력개발 플로어, 대출실 등 ○ 면담자 : Hirano Hiroshi 과장
사전 준비	○ 자료수집 - 센터 일반 현황(운영주체, 조직, 운영인원 및 주요 업무, 연간 예산<시설운영비, 인건비, 사업비>) - 센터 운영 지침 ○ 질문사항 1. 센터 지점 현황 및 유사 기관 현황은? 2. 정부지원 예산, 자체 수입현황은? 3. 이용자 현황(성별, 나이, 지역, 선호 일자리 등)은? 4. 내담자 방문시 서비스 프로세스는? 5. 일본 여성의 연령별/혼인상태별/고용형태별/업종별 고용 현황과 특성은? 6. 30-40대 경력단절여성을 비롯하여 여성의 생애주기를 고려한 일자리정책의 구체적 내용은? 7. 직업교육 프로그램의 수 및 취업률은? - 직업교육 프로그램의 평균 교육시간 및 장기 직업훈련 프로그램(300시간 이상)을 운영하고 있는지? 8. 파트타임, 재택근로 등 일가정 양립형 여성일자리 확대를 위한 노력을 하고 있는지? 9. 최근 한국은 인구고령화, 여성경제활동 참여 증가 등의 사회변화에 따라 가사, 간병, 재가보육 등 ‘사회서비스 시장’이 확대되고 있음. 우리보다 일찍 고령사회를 경험한 일본의 경우 돌봄서비스 노동시장의 활성화 현황은? 10. 일본은 비혼여성도 많고, 1인가구가 한국보다 더 많음. 1인가구 비혼여성을 위한 특별한 일자리 지원정책은? 11. 여성창업지원 정책 및 지원 현황은? 12. 여성일자리 지원을 위하여 향후 주력해야 할 정책으로는 어떠한 것이 있는지?

방문기관(국가)	신주쿠 다문화공생플라자(일본, 동경)
방문일시	2012. 9. 20.(목). 17:00 ~ 18:30
방문기관 개요	○ 기관/현장 현황 - 상담실, 교육실, 회의실, 사무실, 자료전시 공간 등 ○ 면담자 : Ookura mashki 소장
사전 준비	○ 자료수집 - 시설 및 운영 프로그램 현황, 프로그램별 주요 사업 개요 - 연간 사업계획 및 성과보고서 ○ 질문사항 〈외국인 일반현황〉 1. 일본/동경/신주쿠 거주 외국인 현황은(국적별, 연령별, 성별, 직업 등)? 2. 일본/동경/신주쿠 거주 외국인 가족의 주요 문제점 및 실태는? 〈다문화공생플라자 일반 현황〉 3. 다문화공생플라자 설치 배경은? 4. 다문화공생플라자의 주요시설 및 인력, 예산 현황은? 5. 다문화공생플라자의 목표, 주요기능, 사업은? 6. 정부 및 시민단체의 중간에서 양 기관에 대한 다문화공생플라자의 구체적인 역할은 무엇인가? 7. 다문화공생플라자의 주 이용자 현황은(국적별, 연령별, 성별, 등)? 〈다문화공생플라자 프로그램 현황〉 8. 외국인의 거주지 정착지원을 위한 프로그램은? 9. 일본어 교육관련 교재, 내용 및 방법은? 10. 외국인의 거주지역 및 주민과의 융합(상호교류 및 유대감 형성)을 위한 프로그램(우수사례)는? 11. 다문화의 다양성 인정(공생)을 위한 프로그램은? 12. 다문화가족에 대한 차별 및 편견정도와 이의 해소 프로그램은? 13. 외국인 범죄 예방 프로그램 및 최소화 대책은? 〈시민단체 및 시민 참여 유도〉 14. 시민단체 및 자국민(지역주민)의 자발적 참여 유도 방법은? 15. 정부의 참여 시민단체 지원 내용은? 16. 참여단체 및 사업의 선정방법 및 우수 단체 인센티브는? 〈홍보 등〉 17. 다문화공생플라자의 홍보 및 외국인 이용률 제고 방안은? 18. 다문화공생플라자의 운영상 문제점 및 애로사항은? 19. 다문화공생플라자의 미래 발전 방안은? 20. 불법체류 외국인 현황 및 지원 사업(프로그램)은?

방문기관(국가)	신주쿠 가정지원센터(일본, 동경)
방문일시	2012. 9. 21.(목) 10:00 ~ 12:00
방문기관 개요	○ 기관/현장 현황 - 상담실, 보육실, 중고생 스페이스, 발달지원실 등 ○ 면담자 : Motokura yukio 계장
사전 준비	○ 자료수집 - 센터 일반 현황(조직, 운영인원 및 주요 업무, 연간 예산<시설운영비, 인건비, 사업비>) - 가정지원센터 이용 현황 및 서비스 목록, 2011년 센터 운영 성과 - 센터 설립 시 예산 ○ 질문사항 1. 가정지원센터가 설립된 계기는 무엇인가? 2. 가정지원센터 회원(서비스 이용 부모, 보육교사)의 수는? 3. 서비스 이용 부모와 보육교사는 각각 어떻게 확보하였나? 4. 어떤 부모의 경우 이용 비율이 높은지? 5. 가정지원센터에서 병아ㆍ병후아를 맡아, 이른 아침ㆍ야간 등에 긴급 보육을 하는 것으로 알고 있는데 보육교사의 자격이나 부모들의 만족도는 어떤가? 6. 보육교사의 인건비 및 서비스 이용 비용은 어느 정도이고 지자체가 이에 대한 지원을 하는가? 한다면 얼마인가? 7. 가정지원센터를 법인(사회복지법인, NPO 등) 등에 위탁운영하고 있는데 위탁운영 예산은?

방문기관(국가)	도야마 제2보육원(일본, 동경)
방문일시	2012. 9. 21.(목) 14:00 ~ 15:00
방문기관 개요	○ 기관/현장 현황 - 양육실, 상담실, 급식실 등 ○ 면담자 : Soneta Toshiko 신주쿠보육과 과장 및 보육원장
사전 준비	○ 자료수집 - 일본 보육원 운영지침 ○ 질문사항 1. 귀 어린이집의 대기 아동수는? - 일본 정부에서는 대기아동 해소를 위해 정원을 늘리는 방향으로 추진하고 있다고 알고 있는데 귀 어린이집은 어떻게 해결하고 있는지? 정원을 늘린다면 교사 대 아동 비율이 높아지면 부모가 반대하거나 운영상 문제가 발생하지 않는지? - 일본 정부가 왜 보육원을 확충하지 않고 정원을 늘리는 방향으로 가고 있는가? - 일본은 公立公營(지자체가 설립하고 운영하는) 보육원이 줄고 있는데 그 이유는? 2. 정부가 고시한 보육료 이외 추가로 부모가 부담하는 보육 비용이 있는지? - 있다면 무엇인지, 없으면 보육료로만으로 운영이 가능한지? 3. 보육교사의 자격기준과 급여는 어느 정도이며 귀 어린이집의 교사 경력은 어느 정도인가? - 대기아동 문제를 해결하기 위하 시간제 보육교사를 활용하도록 하고 있는데 귀 어린이집은 몇 명이 시간제 보육 교사인지? 문제는 없는지? 4. 일본도 유치원과 일원화하기 위한 노력(인정 어린이원) 등이 이루어지고 있는데, 어느 정도 성과를 보이고 있는지? 일원화 과정에서 제기되는 문제점은 무엇인가? 5. 귀 어린이집 이용 아동 부모의 구성은 어떻게 이루어지는가? 또한, 맞벌이 부모를 위한 시간연장 보육은 어떻게 되나?

방문기관(국가)	요코하마 마더스 할로워크(일본, 요코하마)
방문일시	2012. 9. 21.(목) 16:00 ~ 18:00
방문기관 개요	○ 기관/현장 현황 - 상담실, 교육실, 자료검색실 등 ○ 면담자 : 長谷川 初枝(하세가와 하츠에) 총괄직업지도관
사전 준비	○ 자료수집 - 기관 현황(운영형태, 운영인원, 운영 재정의 규모ㆍ재원 등) - 센터 운영 관련 중앙 부처 지침 - 2012년 계획 및 2011년 성과 ○ 질문사항 1. 내담자 방문시 서비스 프로세스는? 2. 방문 구직자의 성격 및 규모(구직등록인원, 하루 상담인원)는 어떤지? 3. 취업자 사후관리는 어떻게 하는지? 4. 구직자들이 가장 많이 호소하는 문제는 무엇이며 어떻게 대응하고 있는지? 5. 구인처 DB 관리는 어떻게 하고 있는지? 6. 구인기업 발굴 및 네트워크 구축에 어떤 노력을 기울이고 있는지? 7. 취업상담과 취업자-구인기업 간 매칭을 구분하여 관리하는지? 종사자의 자격 및 경력은 어떤지? 종사자 신분, 근로조건 등 인프라 관리는 어떻게 하는지? 8. 직업훈련 프로그램이 있는지? 없다면 앞으로 추진할 계획이 있는지? 있다면 프로그램 수 및 대표적인 프로그램은? 9. 구직 대상자(연령, 취약계층)에 맞추어 지원하는 프로그램이 있는지? 10. 자랑할 만한 특별한 취업지원 컨텐츠가 있는지? 11. 여성유망직종에 대한 예측, 발굴 시스템이 있는지? 12. 여성창업 지원을 위한 프로그램이 있는지? 13. 지자체와 협력하여 운영하고 있는 사업이 있는지? 14. 앞으로 중점을 두고 추진하고 있는 사업이 있다면 무엇인지? 왜 그 사업에 중점을 두고 있는지? 15. 온라인 시스템은 어떤 구조를 가지고 있는지? 이용률은 어떤지? 개인정보관리는 어떻게 하는지? 16. 취업자 추이, 구직자 특성 등 통계분석은 어떻게 이루어지고 있는지? 얼마 만에 한 번씩 분석하는지? 통계자료는 어디에 주로 활용하는지? 17. 구직희망자가 Mother's Hello Work를 알게 된 동기, 홍보방법 및 홍보효과는? 18. 가장 많은 여성이 이용하는 센터의 서비스는 무엇인지? 지원하는 서비스별 만족도는 어떤지? 19. 앞으로 여성 취업지원기관이 나아갈 방향과 정체성에 대해 어떻게 생각하는지?