5월 중 구급대원 친절교육

일자	교육장소	교 육 내 용	교 관
5.1(목)	사무실	신속한 현장 출동태세 확립	센터장 또는 팀장
5.2(금)	사무실	현장에서 보호자 대처요령(민원방지방안)	“
5.3(토)	“	전화 친절 교육	“
5.4(일)	“	시민불편사항 응대요령	“
5.5(월)	“	정신 질환자 발생시 대처요령	“
5.6(화)	“	미 이송시 충분한 사유 설명	“
5.7(수)	“	환자 ․ 보호자에 대한 안전사고 방지	“
5.8(목)	“	흥분한 민원인 응대요령	“
5.9(금)	“	구조․구급 증명서 발급요령	“
5.10(토)	“	신속하고 안전한 이송경로 설명	“
5.11(일)	“	차량 승차시 보호자 승차요령 교육	“
5.12(월)	“	병원에서의 환자 인계요령	“
5.13(화)	“	이송 중 응급처치 설명	“
5.14(수)	“	만성질환자 및 보호자에 대한 친절	“
5.15(목)	“	노인 및 소아환자 응대요령	“
5.16(금)	“	이용시민의 입장에서 생각하기	“
5.17(토)	“	구급업무 민원사항 개선의견	“
5.18(일)	“	구급대원 청렴	“
5.19(월)	“	대원의 스트레스 해소를 위한 5분 명상 실천	“
5.20(화)	“	주취자 대처요령	“
5.21(수)	“	아동학대 의심 조치요령	“
5.22(목)	“	원거리 이송 요구시 대처 요령	“
5.23(금)	“	구급차 불필요한 운행 최소화	“
5.24(토)	“	구급차 상시 청결상태 유지	“
5.25(일)	“	응급처치능력 숙달화로 시민만족도 향상	“
5.26(월)	“	119구조 구급에 관한 법룔(1장~3장)	“
5.27(화)	“	119구조 구급에 관한 법룔(4장~6장)	“
5.28(수)	“	구조․구급요청의 거절(시행령 제20조)	“
5.29(목)	“	구조․구급요청의 거절(시행규칙 제11조)	“
5.30(금)	“	응급환자 등의 이송 거부(시행령 제21조)	“
5.31(토)	“	응급환자 등의 이송 거부(시행규칙 제12조)	“