실·국	과·담당관	성과지표 설명서
소방재난본부	안전지원과

연번	성과지표명	설 명 내 용	관점
1	시민 안전체험교육 참여인원 (520,000명)	□ 주요사업의 중요도 / 난이도 ○ 중요도 - 안전체험교육은 안전불감증을 해소하고 안전생활의 습관화(내면화)를 위한 교육으로 생활 속에서 지속적․반복적으로 이루어져야 하는 매우 중요한 사업임 - 특히, 어린이들이 재난으로부터 보호받을 수 있도록 지속적인 교육확대 및 콘텐츠를 개발․운영하고 안전의식을 고취하도록 추진함 ➡ · 주요 사업명 : ‘시민 안전체험교육 활성화’ · 시정운영계획 사업명 : 안전분야 시책 5 ‘삶의 질을 높이는 생활안전 확보’ 중 ‘시민안전문화 확산(5-2)’ ○ 난이도 - 세월호 침몰사고 이후 학교, 공공기관, 기업체 등에서 교육수요가 폭증하여 시민안전체험관 야간운영 확대 및 소방서 안전교육 강사 인력풀제를 운영하고 있으며, 이론교육에서 체험위주의 교육중심으로 전환하면서 인력 및 차량(장비)의 충원이 요구되며 지속적인 정책지원이 필요한 사업임 ➡ · 외부기관 협조(25개 자치구) 필요업무 □ 성과지표 선정의 적정성 ○ 전략(성과)목표의 성과 가시화를 위한 지표설정 여부 - ‘(전략목표) 시민이 만드는 안전도시’ 성과를 가시화하기 위한 ‘시민 안전체험 교육 활성화’을 주요사업으로 선정하고, 시민 자율적 재난대응능력 향상의 성과를 관리하기 위해 ‘시민 안전체험교육 참여인원’을 지표로 설정 ➡ 지표유형 : ‘산출지표’ ○ 서울시 비전전략 달성을 위한 소방본부의 전략(성과)목표 연계성 - (서울시)‘안심하고 생활할 수 있는 안전도시’ ⇒ (소방재난본부)‘시민이 만드는 안전도시’ ⇒ (안전지원과)‘시민 안전체험교육 참여인원’으로 유기적 연계 □ 목표치 설정의 도전성 ○ 최근 2년간 실적치 평균의 5%포인트 이상 목표설정 여부 - ‘12(458,923명), ’13(504,153명)년 실적 평균의 5%포인트 상향치 : 505,614명 - ‘14년도는 최근 2년간 실적 평균의 5%포인트 상향치인 505,614명보다 14,386명 많은 520,000을 목표로 설정 ➡ ‘14년도 목표 : 520,000명	정책 성과
2	소방공무원 안전사고 발생률 (0.8%)	주요사업의 중요도 / 난이도 ○ 중요도 - 재난 유형이 다양화·대형화·복잡화 되고 시민의 안전확보에 대한 사회적 요구사항이 증대됨으로써 재난현장 활동에서도 상응하는 위험요인이 더욱 증가하여 소방공무원에 대한 최소한의 보건안전관리 및 복지대책으로 안전사고 발생을 예방하는 중요한 사업임. - 소방활동 재해의 기본 원인 4M 이론에 따라 인적측면(Man), 장비적측면(Machine),정보및환경적측면(Media),조직및관리측면(Management) 중 사람 중심의 안전사고 예방을 최우선적 과제로 선정하여 소방공무원 인명피해 발생을 최소화하기 위한 중요한 사업임. ○ 난이도 - 2013년 소방공무원 건강검진 결과 2명 중 1명은 건강관리대상으로 분류되었고 이는 일반근로자의 2배에 달하는 수치임. 이에 대한 유해요인별 작업환경 측정 등의 연구가 미흡하고, 참혹한 현장장면을 접하는 직원에 대해 외상후 스트레스 완화시키는 심신안정실 설치, 상담프로그램을 운영하는 사업으로써 외부기관(차병원, 국립병원 등) 협조가 필요한 사업 - 소방공무원 공사상자 발생을 감소시키고자 보건안전 및 복지 중장기 과제에 대한 설명과 앞으로 추진해야 할 연구 사업에 대해 소개 등 외부기관(서울대학교, 경기도 소방재난본부) 참여가 필요한 사업 ➡ · 외부기관 협조(소방방재청, 공무원연금관리공단, 서울대학교, 국민건 강증진센터, 서울시내 주요병원 등 ) 필요업무 □ 성과지표 선정의 적정성 ○ 전략(성과)목표의 성과 가시화를 위한 지표설정 여부 - ‘(전략목표) ‘안전관리, 소방행정 비정상화의 정상화 추진’ 목표를 가시화하기 위한 ‘소방공무원 안전관리 강화’을 주요사업으로 선정하고, 안전관리 강화로 출동인력 공백 최소화의 성과관리를 위해 ‘소방공무원 안전사고 발생률’을 지표로 설정 ➡ 지표유형 : ‘산출지표’ ○ 서울시 비전전략 달성을 위한 소방본부의 전략(성과)목표 연계성 - ‘(서울시) ‘안심하고 생활할 수 있는 안전도시’ ⇒ (소방재난본부) ‘안전관리, 소방행정 비정상화의 정상화’ ⇒ (안전지원과) ‘안전관리 강화로 출동인력 공백 최소화’ 으로 유기적 연계 □ 목표치 설정의 도전성 ○ 최근 2년간 실적치 평균의 5%포인트 이상 목표설정 여부 - ‘12(0.82%), ’13(0.77%)년 실적 평균의 5%포인트 하향치 : 0.76% - ‘14년도는 최근 2년간 실적 평균의 5%포인트 하향치인 0.76%보다 5%가 더 높은 0.8%로 목표 설정 - 이는 ‘13년 대비 ’14년 정원(6,503→6,766명)이 263명 증가로 최근 2년 평균 실적 0.8% 수준은 실질적으로 하향 조정된 목표설정임 ➡ ‘14년도 목표 : 0.8%	정책 성과