2016년 성과평가

상반기 실적 분석 및 하반기 추진계획(대책)

【 2015. 12. 1. ~ 2016. 11. 30.】

중부소방서

2016년 성과평가 상반기 실적 분석 및 하반기 추진대책

□ 시민만족도(외부평가) -8개 지표 100점 (40%)

성 과 지 표	점수	세부지표	상반기 실적		하반기 향상 계획(대책)
			점수	순위
1. 119구급대 이용 시민 (구급팀)	13	응급, 준응급, 잠재응급 (만취자, 폭행, 폭언자 제외)	11.2	18	□ 추진실적 - 해피콜 : 설문인원 대상(응급, 준응급, 잠재응급) - 이송 후 안부문자 전송 : - 구급대 친절 및 전문화 교육 - 설문제외 대상자 (만취자,폭행,폭언자) 입력 내역 확인 : 구급팀 일일업무, 입력내역 마감전 수정 조치 ■ 추진 대책 - 해피콜 : 설문인원 대상(응급, 준응급, 잠재응급) - 이송 후 안부문자 전송(구급대 전용폰 활용) - 설문제외 대상자 (만취자, 폭행, 폭언자)전산입력관리 철저 - 구급대 친절 및 전문화 교육 실시(수시)
2. 구조서비스 이용 시민 (구조팀)	13	위치추적 , 시건, 동물, 풍수해 등	12.6	13	□ 추진실적 〇 순회교육 실시 : 2016.3.2.~7.12.(현장대응단 및 각안전센터) - 생활안전대 서비스 향상교육 : 구조팀장 주관 15회 - 생활안전대 전문성 강화교육 : 구조대장 주관 14회 〇 해피콜서비스 실시 ⇒ 평가 5개월(1월~5월)간 191회 실시 ※108건 중 만족88%, 보통10%, 불만2.1% 〇 안심콜서비스 실시 - 각 출동대별 실시(구조대 및 생활안전대) - 핸드폰 안심문자서비스(핸드폰 없는 경우 전화) □ 추진대책 〇 안심문자서비스 지속적 실시(출동유형별 표준 안심문자 서비스 발송) 〇 해피콜서비스 지속적 실시(불만사례 수집, 원인분석 및 환류) ⇒ 2016년 상반기 실적 : 평가점수 93.6 / 12.6점(13점 만점) ▶ 변경) 2016년 : 만점 96점 ⇒ 94점 (절대평가) 배점간격 총점 0.5점당 1점차 ⇒ 총점 0.1 점당 0.1점차 〇 하반기 평가기간 중 생활안전대 순회교육 지속적 실시 - 매월 1회 이상 구조팀장·구조대장 주관 구조서비스 교육 실시 ※출동여건에 따라 탄력적 실시

성 과 지 표	점수	세부지표	상반기 실적		하반기 향상 계획(대책)
			점수	순위
3. 안전교육팀 대시민 교육 (홍보교육팀)	12	안전체험교실, 다중이용업소, 출장	11.8	15	□ 추진대책 - 다중이용업소 관계자 교육 개선방안 마련 - 풍부하고 흥미로운 내용으로 교육 만족도 향상 - 교육 PPT 수시 업데이트(영상)를 통한 관심 유도 - 교육시 다양한 기자재 활용으로 흥미유발
4. 예방팀 민원 (예방팀)	12	건축완공(비감리), 방염	12	7	□ 추진실적 - 목 표 : 96점 이상 - 실 적 : 99점(취득점수: 12점, 순위: 7위 공동) □ 추진대책 - 방염 관련 업무 추진 시 처리절차 안내서 제공 - 방염 시험성적서 전자메일로 결과 제공 안내 - 방염관련 최신법령 및 시책사항 안내 리플릿 또는 전자파일 제공
5. 검사지도팀 민원 (검사지도팀)		소방특별조사(특정소방대상물에 한함) 건축완공(비감리), 완비재발급 (불량 적발 대상자 제외)	11.1	18	□ 추진실적 - 목 표 : 96점 이상(12점 만점) - 실 적 : 95.1점(취득점수: 11.1점, 순위: 18위) □ 추진대책 - 전문성 확보를 통한 ONE-STOP 발급 - 민원인에게 좋은 첫인상을 주기위한 용모․복장 단정 - 전문성, 친절성, 공정성을 위한 꾸준한 직원 교육

성 과 지 표	점수	세부지표	상반기 실적		하반기 향상 계획(대책)
			점수	순위
6. 위험물안전팀 민원 (위험물안전팀)	12	위험물허가,위험물완공, 위험물검사,지위승계, 변경신고(품명 등), 탱크시험자 등록 및 변경신고 ※ 불량 적발 대상자 제외	12	6	□ 추진대책 - 목 표 : 96점 이상 - 업무매뉴얼 작성 ⇒ 방문민원분야에서 신속성, 청렴도, 전문성, 만족도 등 향상에 기여 - 위험물 민원서비스 이용 시민에 대한 민원인 명부 작성하여, 책임관(팀장)이 해피콜 실시 ⇒ 불편사항을 수렴하여 개선방법 모색, 민원인 만족도 향상
7. 전화 친절도 평가 (행정팀)	13	시에서 실시하는 “전화 친절도” 로 대체	평가 미실시		□ 추진대책 〇 정기적 교육으로 친절도 향상 - 정례조레 및 과 별 주1회 이상 교육 〇 전화 친절도 수시 모니터링 강화 - 의소대원 활용 월1회 이상 〇 지속적인 자정의지로 친절도 향상 〇 각 과 사무실 전화(보안)당번제 실시 - 점심시간대 식사 교대제 실시
8. 방문 민원응대 품질 평가 (예방과)	13	〃미스테리샤퍼 활용 평가〃	평가 미실시		□ 추진대책 - 목 표 : 97점 이상 - 미스터리샤퍼 활동 기간 민원도우미 운영 - 민원인 방문시 민원 해당 팀장이 친절 서비스 지원 - 민원업무별 업무가이드 제작 민원인에 배부 - 민원인에 친절 서비스 제공(차대접, 필기구 지원 등) - 업무담당자간 업무 매누얼 및 시책사항 공유로 업무공백 최소화

□ 실적평가(내부평가)-20개 지표 100점 (60%)

성 과 지 표

점수

평가방법

상반기 실적

하반기 향상 계획(대책)

점수

순위

1. 특장차 조작훈련

및 장비유지관리

평가

(장비회계팀)

7

○ 상반기: 특장차 조작능력 평가 순위

○ 하반기: 소방장비관리 실태 평가 순위

5.18

10

□ 추진실적

- 일시 : 2016.5.26.(목) 09:00 ~ 12:00

- 결과 : 순위 10위(5.18점 획득)

□ 추진대책

- 자체 소방장비 확인점검(하반기) 실시

- 자체 소방장비 확인점검 대비 사전점검 실시

- 사전점검 실시 후 미비사항 보완 후 최종점검 실시

(8월 말) 자체 확인점검	1차 보완 ⇒	(9월 초) 사전점검	2차 보완 ⇒	(9월 말) 최종점검

2. 소방차 운용능력

평가

(장비회계팀)

4

○ 소방차운용사

(자격) 확보율이 높은 순위

4

1

□ 추진실적(상반기, 1급)

- 일시 : 2016.6.9.(목) 13:30 ~ 16:00

- 결과 : 4명 전원합격(100%), 순위 1위(4점 획득)

□ 추진대책

- 전문 운용능력 및 키워드 대비 개인별 집중 훈련 실시

- 자체 운용능력평가 실시 후 미비사항 보완, 반복숙달

(7~8월중순) 집중 훈련	⇒	(~8월말) 개인별 평가	⇒	(9월 초~) 반복숙달훈련

3. 시민안전파수꾼

양성

(홍보교육팀)

5

○ 시민안전파수군

모집,협력,지원실적이 우수한 순위

5

1

□ 추진실적

- 상반기 결과(완료) : 상반기 446명 모집 (기준 : 300명)

□ 추진대책 (목표 400명)

- 한양공고, 예원학교 등 6개소 교육 완료(201명)

- 조선호텔 100명 협의 완료

- 롯데피트인 100명 협의 완료

- 추가로 교육 협의중

성 과 지 표	점수	평가방법	상반기 실적		하반기 향상 계획(대책)
			점수	순위
4. 언론홍보실적 (홍보교육팀)		○ 기존 매체(공중파, 일간지)와 신 매체(유튜브, 팔로우 증가수)에 소방을 홍보한 실적 순위	6	1	□ 추진실적 - 기존매체 : 언론보도 건수 40건 이상 (완료) - 신매체 (완료) ․ 페이스북 : 게시글 도달범위 300명 이상(2건) ․ 트위터 : 리트위 5건 이상(2건) □ 추진대책 - 지속적인 언론보도 자료 제공 및 SNS 활용 홍보
5. 대시민 안전교육 실적 (홍보교육팀)	3	○ 시민 안전교육을 실시한 인원 또는 횟수 순위	3	1	□ 추진실적 - 안전체험교실 : 반기별 2,700명 또는 72회 이상 - 이동체험차량 : 상반기 5회 또는 750명 이상 하반기 6회 또는 900명 이상 - 출장 교육 : 반기별 7,000명 또는 70회 이상 - 찾아가는 119안전체험 코너 : 반기별 4회 이상 □ 추진대책 - 유관기관 협의 찾아가는 119안전체험 코너 적극 운영
6. 차량동태 및 재난영상송출 시스템 활용도 (현장대응단/구급팀)	6	① 구급차 출동시 MDT의 출동 진행 상황단계 (현장도착→ 이송중→병원도착→귀소중) 조작을 활용한 비율(MDT조작/구급출동건수)이 높은 순으로 순위 결정 ② 현장재난 영상정보 송출 비율(재난 영상을 방재센터로 송출한 건수/ 지휘차 출동건수)이 우수한 순으로 순위 결정	6	1	□ 추진실적 ① 구급차량 동태시스템((MDT)활용 실적 - 충족 ⇒ 평가 2개월(6월,7월)간 96.2% 달성 ※ 만점기준 : 조작비율 93% 이상 ② 재난현장 영상정보 송출 시스템 활용도 - 충족 ⇒ 평가 2개월(6월,7월)간 76.8% 달성(99건 출동 중 76건 송출) ※ 만점기준 : 재난현장 영상정보 송출비율 60% 이상 □ 추진대책 - 활용실적 향상을 위한 별도 계획 수립 시행 - 현상황 유지를 위한 영상 송출 지속 추진

성 과 지 표

점수

평가방법

상반기 실적

하반기 향상 계획(대책)

점수

순위

7. 소방활동

정보카드 점검

(대응총괄팀)

5

○소방활동정보카드에

입력된소방대상물중

각소방서별 10개를

선정하여 평가

4

9

□ 추진실적

- 특급, 1급, 2급 대상 중 119행정 정보시스템상의 소방

활동 정보카드 입력 상태 등 점검,

(일반현황, 층별구조, 소방활동 및 화재진압대책 등 집중점검)

- 소방활동정보카드 정비 결과

1. 입력대상 : 518개소(6월말 기준 센터별 실시)

2. 확인 : 매월 각 센터 6개소, 30개소 확인(누계 360개소)

3. 결과 : 미비 된 안전센터별 재입력 조치 및 특별교육 실시 등

□ 추진대책

- 미비된 대상 안전센터별 재입력 조치 및 특별교육 실시를

통해 지속적인 독려

- 소방활동정보카드 입력 재강조 지시, 방문점검을 통해 입력

8. 의용소방대원

재난현장 활동

및 봉사활동

(대응총괄팀)

5

○ 의용소방대원이

재난현장에서활동한

인원과 대시민 봉사

활동횟수가 많은순위

4.15

7

□ 추진실적

	15년 하반기	16년 상반기
재난현장출동(동원인원/정원)	190명/200명	207명/200명
대시민 봉사활동(건/명)	339건/2,162명	412건/2,123명

□ 추진대책

- 재난현장 참여율 향상을 위한 출동과 동시에 지역별 출동문자 발송

- 현장활동이 30분이상 예상될때에는 전 의용소방대원

상황전파 및 현장 참여 독려

- 중림종합사회복지관 등 4개소 봉사활동(10:30~12:30)이후

각종안전지킴이활동과 연계 실시

- 봉사활동 장소 추가(의용소방대원 희망 장소 선정 등 참여 독려)

9. 현장대응 평가

(현장대응단)

7

○ 출동대의 재난현장 대응 및 상황관리 매월 평가하여

순위 결정

7

1

□ 추진실적

⇒ 평가 2개월간 추진실적

6월 : 7위(통보 대상건수 없음), 7월: (통보 대상건수 :2건)

※ 만점기준 : 매월 SNS통보 1건 이상 실시소방서를 평가

□ 추진대책

- 지속적인 현장대응능력 강화를 통한 1위 사수

- 출동소방력 최대 확보를 통한 현장대응능력 공백방지 철저

성 과 지 표

점수

평가방법

상반기 실적

하반기 향상 계획(대책)

점수

순위

10. 긴급구조

통제단 가동

(구조팀)

4

○ 재난 발생시 긴급구조통제단 가동 운영에 대한 내실성 평가 점수 순위

3.92

2

□ 추진실적

- 평가기준 : 대응1단계 이상 발령 후 통제단 가동 소방서 1등,     그 외 통제단 미가동 소방서 2등

〇 우리 서 상반기 평가기간 중 대응1단계 이상 화재 없음

〇 대응 1단계 이상 발령 소방서(4개서)

- 송파 : 농수산 식품공사 가락시장내 대응1단계(1.24.)

- 강서 : 마곡공사장 지하1층 주차장 대응1단계(3.28.)

- 동대문 : 협신상사 등 점포 8개소 대응1단계(4.5.)

- 광진 : 광진구 중곡동 5층 건물 대응1단계(5.25.)

□ 추진대책

〇 대응1단계 이상 대형화재 발생 시 긴급구조통제단 가동 유도

11. 긴급구조통제단

불시훈련 및 긴급

구조종합훈련 평가

(구조팀)

6

○ 상반기 :   긴급구조통제단 불시훈련 평가 순위

○ 하반기: 긴급구조종합훈련

평가 순위

5.7

3

□ 추진실적

〇 5. 27.(금) 국립중앙극장 본부주관 불시훈련 평가 실시

⇒ 통제단 불시훈련 평가표에 의한 점수부여(100점 만점)

〇 긴급구조통제단 불시가동 훈련 매월 실시

⇒ 평가준비 5개월간 6회 실시(12.9, 2.4, 2.11, 3.29, 4.25, 5.18)

□ 추진대책

〇 긴급구조종합훈련 평가 제외(2015년 3위 입상)

〇 통제단 임무 및 가동 매뉴얼 재정비

- 평가표 기반으로 불필요한 일지 제거 등(카카오톡 활용)

12. 유관기관합동

도상훈련

(구조팀)

4

○ 유관기관합동

도상훈련 실시

평가순위

□ 추진실적

〇 7. 1.(금) 은평 ICTC센터에서 본부주관 도상훈련평가 실시

⇒지휘 2팀 및 통제단 필수 운영요원 등 40명, 유관기관 3명 참석

□ 추진대책

〇 매분기 별 기관합동 도상훈련 실시

〇 지휘역량 강화센터 내 유관기관 합동 도상훈련 교육 참여 및 실시

성 과 지 표

점수

평가방법

상반기 실적

하반기 향상 계획(대책)

점수

순위

13. 화재조사

전문화 향상

(현장대응단)

5

○ 화재조사 전문화 향상을 위한 추진사항 취득점수 순위

5

1

□ 추진실적

① 화재 증거물 분석(배점 1점)

⇒ 진행 중

※ 만점기준 : 자체분석·감정의뢰 5건 또는 합동분석 2건

② 제조물 결함 화재피해보상 지원(배점 2점) - 현재 0.5점 취득

⇒ 1건(엘리베이터 에어컨 화재)

※ 만점기준 : 피해보상 지원 4건(건당 0.5점)

③ 재난심리치료 지원(배점 1점)

⇒ 진행 중

※ 만점기준 : 소방서 자체(5건) 및 서울시 연계(5건)

〇 화재조사업무 홍보추진 건수(배점 1점) - 충족

⇒ 공중파 2건(선풍기 등 화재 재연실험 외 1건)

※ 만점기준 : 공중파·종편·주요일간지(건당 0.5점)

지역신문, 인터넷매체 등(건당 0.2점)

□ 추진대책

- 과학적 화재원인 규명을 통한 제조물 피해 지원

- 재난심리지원 연계 안내 철저

- 공중파 화재재연실험 방송 적극 추진(홍보팀 연계)

- 화재통계 및 피해 지원 관련 지역신문등 적극 홍보

14. 구조활동 강화

(구조팀)

4

○ 구조활동 능력 강화를 위한    추진실적이 우수한 순위

3.08

9

□ 추진실적

〇 구조인원 증가율 : 2015년 대비 24% 감소

⇒ 58명 감소(2015년 271명,  2016년 213명)

〇 언론보도 실적(2점)

⇒ 평가 5개월(1월~5월)간 14회(KBS,뉴시스,연합뉴스,소방재난신문 등)

〇 인명구조사 자격취득(1점)

- 평가기준 : 2급 배치인원 50%이상이면 1명 이상 취득 시 1점

※ 소방사 홍승표·강용구 취득, 취득율 62%(배치인원 50%이상)

〇 상반기 특별구조훈련 실시(20시간)

□ 추진대책

〇 구조 출동 시 언론노출 강화

〇 화재출동 시 구조인원 증가위해 노력

〇 제11회 인명구조사 2급 인증시험 응시

〇 하반기 중 특별구조훈련 대원별 20시간이상 조기 실시

성 과 지 표	점수		평가방법		상반기 실적			하반기 향상 계획(대책)
					점수	순위
15. 중증응급환자 처치 및 소생율 향상 (구급팀)	7		○ 중증 응급환자 처치 및 소생율이 우수한 순위		7	1		□ 추진실적 (구급활동정보스템 등록점수 산정) • 병원전 자발순환회복율(0.5점) : 1위 • 제세동 가능 리듬에서의 제세동 시행율(1점) : 만점 • 하트세이버 수여율(0.5점) : 만점 • 중증외상환자 이송병원 적정 선정율(1점) : 만점 • 병원 사전 연락율(1점) : 만점 • 중증응급환자 세부상황표 기록 작성도(1점) : 만점 • 심폐정지환자 응급처치 세부상황표 완결성(1점) : 만점 • 중증응급환자에 대한 직접의료지도 적정 실시율(1점) : 만점 □ 추진대책 중증응급환자 환자처치 및 소생율 세부지표 (8항목) 평가세부항목 교육 및 시스템 입력내역 관리
16 현장응급처치 평가 (구급팀)	5		○ 구급대원 현장응급처치 표준지침 평가(필기시험)점수가 우수한 순위		4.45	5		□ 추진실적 - 중앙소방본부 주관『현장응급처치 표준지침』필기평가 • 평가일시 및 장소 :2016년 3월 24일 중앙소방학교 • 평가결과 : 5위 평균 88점 - 득점 4.45 (시험대상자 교. 김보라 80점, 사. 구치환 96점) ※ 가점사항 : 0.3점 (사. 구치환)
17 청렴도 향상대책 (예방팀/각부서 )	6		○ 상반기: 소방해피콜 실적이 우수한 순위 ○ 하반기: 2016년도 청렴대책 추진실적이 우수한 순위		5.88		2	□ 추진실적 - 목표: 6점 - 실적 : 5.88(2위 공동) □ 추진대책 - 건축 착공 신고시점부터 완공 시 유의사항 지도 - 안전시설등 설치 신고서를 접수할 때부터 완공시의(현장확인 등) 유의사항 지도
성 과 지 표	점수		평가방법		상반기 실적			하반기 향상 계획(대책)
					점수	순위
18. 소방안전대책 추진실적 (예방)	5	○ 소방안전대책 추진실적이 우수한 순위		4			2		□ 추진실적 - 목 표 : 5점 - 목 표 : 4점 (2위 공동) □ 추진대책 - 계획을 충실하게 작성하고 성실하게 시행 - 보고시기 준수 및 증빙자료 충분히 제공
19. 소방공사 감리 현장 불공정 관행 근절(예방)	4	○ 소방공사 현장 점검 실적이 우수한 순위		4			1		□ 추진실적 - 목 표 : 점검대상의 20% 이상 또는 2건 이상 행정처분 - 실 적 : 4점(1위 공동) □ 추진대책 - 공사현장에 대한 정기적 또는 수시 현장점검 실시
20. 가스사고 예방 활동 (위험물안전팀)	2	○ 굴착공사장 순회점검 실적이 우수한 순위		2			1		□ 추진실적 - 목 표 : 순회점검 90건 이상 - 실 적 : 순회점검 90건 이상 실시함(취득점수 2점) □ 추진대책 - 순회점검 직원교육 ⇒ 굴착공사장내 사고발생시 감점사항으로 적극적 예방활동 추진으로 사고예방

항 목

상반기실적(점수)

하반기 향상 계획(대책)

1. 소방재난본부 지원근무 참여 가점

(행정팀/각 부서)

0.2

〇지원근무요청시 적극적으로 지원

소방교 김상길(서울소방재난본부 시민안전체험관) - 0.2점

소방교 정재길(서울소방학교 구조구급센터) - 0.2점

※1명당 6월이상(0.2점), 1년이상(0.5점)

2. 소방학교 교육훈련성과 우수기관

가점 (행정팀)

0

〇교육대상자 선정 및 입교 전 사전교육을 통한 동기부여로 실적향상

〇교육성적 우수자, 공로자 근무성적평정 및 성과상여금 우선적으로 반영

〇미이수자, 지참자에 대한 불이익 처분

※ 상반기 가점자(교육유공자) 1명, 감점자 0명 ⟹ 7위

3. 구급품질향상 기여실적

(구급팀)

0.3

〇구급대 전문성 향상으로 평가시험 성적 및 1급응급구조사 시험 합격률 향상

4. 화재피해주민의 주택수리 복구

반기별 실적(최대2점)

(현장대응단)

2

□ 추진실적

① 주택수리 ⇒ 진행 중

※ 만점기준 : 2점 만점 합동복구2건(각1점), 자체복구(0.5점, 최대 1점)

□ 추진대책

- 지원대상자 발생 시 : 합동복구 적극 추천 및 추진(건당 1점)

- 지원대상 : 기초생활수급자, 홀몸노인, 장애인 및 차상위 계층 150%이하 저소득층

- 비대상자 : 자체복구 적극 추진(건당 0.5점/최대 1점)

5. 지방소방기술심의위원회 기술검토

사항 제출 (예방팀/각 부서)

0.8

〇 실 적 : 0.8점(1건)

- 화재안전기준의 시설기준 적용에 관하여 기술검토 사항 체택

□ 추진대책

- 화재안전기준의 시설기준 적용에 관하여 기술검토 사항 의견 제출

- 민원업무 추진시 적용하기 곤란한 사항 의견 제출

- 성능위주설계 심의시 의견 제출

항 목

상반기실적(점수)

하반기 향상 계획(대책)

6. 자체경연대회 수상실적

(각 부서)

□ 건별 가점 부여

겨울철소방안전대책

소방시설작동 경연대회

안전관리 모범사업장 인증

화재조사 감식 경연대회

안전교육 콘텐츠 경진대회

정보지식인 대회

장비개발 경연대회

- 소방기술(전술)경연대회

창의위험예지훈련 경연대회

순 위	1	2	3	4	5
가 점	0.5	0.4	0.3	0.2	0.1

0

※ 겨울철 소방안전대책-예방팀

〇 실 적 : 4위(0.2점)

□ 추진대책

- 겨울철소방안전대책 평가 전체 지표에 대한 실적 완료

- 시의성 및 특수성를 고려한 특수시책의 발굴 및 성과 달성

※ 소방시설작동 경연대회-검사지도1팀

〇 실  적 : 0.3점(3위)

- 소방시설 작동경연대회(6.13~14 실시)

※ 안전관리 모범사업장 인증(진행중)-검사지도2팀

〇 목 표 : 1위

〇 실 적 : 진행중( 하반기 평가 지표)

□ 추진대책

- 대상처 현장 합동평가단 편성·운영

- 평가 사업장에대한 기초자료 제공 및 지도(전년도 수상실적 대상처 자료 제공)

※ 화재조사, 감식경연대회-현장대응단: (진행중)

※ 재연실험 결과에 따른 논문 제출 및 경연대회를 통해 1위 ~ 5위까지       차등 점수 부여

※ 안전교육 콘텐츠 경진대회-홍보교육팀(6월 9일)

- 내용 : 유아 대상의 안전교육 강의 경연대회

- 대상 : 안전교육담당

□ 추진대책

- 창의적 교육 콘텐츠 선정, 강의기법 개발

※성적을 거둘 수 있도록 각 부문 책임관 선정 및 집중지도 등 훈련 실시

※ 정보지식인 대회(완료)-장비회계팀

- 일시/장소 : 2016.5.26(목) 13:30 ~ 16:50, 동국대학교

- 대회결과 : 가점없음(등외 순위)

※ 장비개발경연대회-장비회계팀

- 자체 소방장비 개발대회 완료(6.28 실시)

: 에어배관 테스트기구등 5점 본부 제출

- 본부 개발장비 심사 후 실물 장비제작 및 발표자료 준비

※ 소방기술(전술) 경연대회

□ 추진실적  가점사항 없음(2016년 소방기술경연대회 종료)

※ 4인조법(5. 2 ~ 5. 3),  CPR/환자평가(5.3~5.4),  고층/속도방수, 최강소방관(5.4)

□ 추진대책

- 2017년 소방기술경연대회 상위목표를 위해 경연별 선수 사전 선정하여

집중훈련 실시 계획수립

- 차후 2017년 대회 당일 까지 안전사고 방지를 위한 각 부문 책임관 교육

및 집중지도 등 훈련 실시(2월)

□ 시상금

분 야		가 점	비 고
진압분야	고층/속도방수	1위(50만원), 2위(30만원), 3위(20만원)	트로피 수여
	4인조법	1위(30만원), 2위(20만원), 3위(10만원)	트로피 수여
구조분야	최강소방관	1위(30만원), 2위(20만원), 3위(10만원)	트로피 수여
구급분야	CPR/환자평가	1위(30만원), 2위(20만원), 3위(10만원)	트로피 수여

※ 창의위험예지훈련 경연대회(행정팀)

-  자체훈련 계획수립, 반복 숙달훈련 실시

□ 가점 사항 : 6개 지표

항목

감점사항기준

상반기감점

대  책

1. 인사행정정보시스템 및

인사기록카드 관리 (행정팀)

〇 단순누락및오기1건당0.1점

〇 심사대상누락등 건당-1점

0

- 하반기 일제정비 및 인사발령시 수시 정비

- 지속적인 공직기강확립 교육을 통한

사전에 비리, 범죄 방지

- 사전 범죄예방을 위한 멀티메세지(SMS)를

활용

2. 금품 향응수수 비리적발

건수 (행정팀)

〇 금액 관계없이건당-10점

0

3. 공무원 범죄 발생

(행정팀)

〇 1건당 –0.2점 - -2.1점

-1.2

항목

감점사항기준

상반기감점

대  책

4. 현장 안전업무 처리 미흡

(현장대응단)

〇 안전사고 처리누락: 1건당 -3점

〇 안전수칙 위반사항: 1건당 -2점

0

□ 추진실적  현재까지 감점사항 없음

□ (추진대책)

- 현장 촬영 영상 분석을 통해 안전실태
수시 점검

- 안전수칙 위반이 가능한 사항을 사전 예측하여 교육 및 지도

5. 비위발생 (행정팀)

(언론보도, 소송 , 사회적 물의 야기, 공무원의 부당행위)

〇 1건당 –0.2점 - -10점

0

〇지속적인 공직기강확립 교육을 통한 사전에

비리, 범죄 방지

6. 화재현장 사망자 확인 태만

또는 화재 재 발화 출동

(현장대응단)

〇 발생시 건당 -5점

0

□ 추진경과  현재까지 감점사항 없음

□ 추진대책

- 화재현장 인명검색 최우선 및 교차확인 철저(인명검색 3회 원칙 준수)

- 잔화정리 철저로 재발화 절대방지

7. 본서 주관 유관기관 합동

소방훈련 및 켐페인 실시

(반기별 6건 이상)  미 충족

(대응총괄팀)

5건	4건	3건	2~1건	0건
-0.3점	-0.6점	-0.8점	-1점	-2점

0

□ 추진경과  상반기 감점사항 없음

〇 상반기 합동훈련 실적 : 6회

□ 추진대책

〇매월 셋째주 수요일 유관기관 합동

소방통로확보훈련 실시

〇 하반기 현재 기준 합동훈련 실적 : 2회

※ 분기별 15일 본서주관 길 터주기 캠페인 실시 중

8. 소방차 진로 양보의무

위반 차량단속 실적

(반기별 2건 이상) 미 충추족

(대응총괄팀)

1건	0건
-1점	-2점

0

□ 추진경과  상반기 감점사항 없음

〇 상반기 단속 실적 : 4건

□ 추진대책

〇 출동 및 훈련 시 차량 블랙박스를

이용한 상시 단속 실시

〇 매월 1회 각 센터별 주정차 단속 교육 시

양보의무위반 단속교육 병행 실시

〇 하반기 현재 기준 단속실적 : 1건

항목

감점사항기준

상반기감점

대  책

9. 화재 사망자 관리 미비

(현장대응단)

〇5일이내사망자발생분석보고서」미보고

-1명당 (-1점)

〇72시간내 사망자 누락(1명당-2점

0

□ 추진실적  현재까지 감점사항 없음

- 7. 13. 신당동 의류작업장화재(2명 사망) 5일내

보고

□ 추진대책

-「사망자발생분석보고서」보고 철저

- 화재현장에서 병원 이송된 요구조자 추적관리 철저

(이송병원을 통한 지속적인 요구조자 모니터링 )

10. 소방특별조사

결과불량률 (행정명령 등)

일정 처리량 미충족

(검사지도팀)

4~3%	3~2%	2~1%	1%미만
-0.5	-0.8	-1	-2

0

〇 목 표 : 불량률 4%이상

〇  실 적 : 불량률 10.7%이상(감점없음)

- 224개소 중 양호 178, 불량 24

불량률 10.7%(6월 기준, 3위)

11. 비상구 불시단속 결과

불량률(행정명령 등)

일정 처리량 미충족

(검사지도팀)

3~2%	2~1%	1%미만
-0.5점	-1점	-2점

0

〇 목 표 : 불량률 3%이상

〇 실 적 : 불량률 19.4%(감점없음)

- 170개소 중 양호 136, 불량 33

불량률 19.4%(6월 기준, 1위)

12. 특정소방대상물 등

소방행정정보시스템 등록

실적 미충족

(검사지도팀)

〇특정대상물 오류 건당 –0.2점

〇다중이용업소 오류 건당 –0.2점

〇대상물 누락 건당 –0.5점

0

〇 목 표 : 대상물 누락 및 현행화 오류 Zero

〇 실 적 : 대상물 누락․오류 없음(감점없음)

13. 위험물 단속 실적에 따른

각 유형별 합산 점수

(반기별 8점 이상)  미 충족

(위험물안전팀)

〇 합산점수에 따른 감점

·7.5~6점 : -0.5

·5.5~4점 : -1점

·3.5~2점 : -1.5점

·2점이하 : -2점

0

〇  목 표 : 반기별 8점 이상

〇  실 적 : 합산점수 8점(감점 없음)

〇 대 책

- 위험물제조소등 불시검사를 통한 목표량

달성철저

14. 재난현장 아카이브

등록 실적  미 충족

(홍보교육팀)

〇 사진 30건(150장) 미만

〇 영상 20개 미만

0

〇 상반기 결과 (완료)

〇 하반기 추진 대책

- 현장대응단 촬영담당

: 현장 영상 및 사진 등록

- 홍보담당 : 훈련 및 행사 사진 등록

□ 감점 사항 : 14개 지표

2016년 성과평가 상반기 실적 분석 및 하반기 추진대책

□ 총 28개 지표

○ 시민만족도(외부평가) - 8개 지표 100점 (40%)

○ 실적평가(내부평가) - 20개 지표 100점 (60%)

○ 가점사항 - 6개 지표

○ 감점사항 – 13개 지표

[상반기 우수 성과지표 현황]

성과지표	세 부 지 표	부서명	비 고
내부평가	2. 소방차 운용능력 평가	장비회계팀	20개지표중 10개지표 1위
	3. 시민안전 파수꾼 양성	홍보교육팀
	4. 언론홍보실적	홍보교육팀
	5. 대시민 안전교육 실적	홍보교육팀
	6. 차량동태 및 재난영상송출 시스템 활용도	현장대응단 구급팀
	9. 현장대응 평가	현장대응단
	13. 화재조사 전문화 향상	현장대응단
	15. 중증응급환자 처치 및 소생술 향상	구급팀
	19. 소방공사 감리 현장 불공정 관행 근절	예방팀
	20. 가스사고 예방 활동	위험물안전팀
가 점	소방재난본부 지원근무 참여가점	행정팀	6개지표중 4개지표 가점 0.2
	3. 구급품질향상 기여실적	구급팀	0.3
	4. 화재피해주민의 주택수리 복구 반기별 실적	현장대응단	2
	5. 지방소방기술심의위원회 기술검토사항 제출	예방팀	0.8
감 점	3. 공무원 범죄 발생	행정팀	14개지표중 1개 감점 -1.2