전략과 조직운영의 새로운 전환

<2020년 신년 업무보고> 후속조치 계획

2020년 신년 주요 업무보고 진행시 부서별로 도출된 후속과제에 대한 점검방안을 마련하여 시행하고자 함.

□ 추진개요

○ 추진목적 : 신년 업무보고 후속과제에 대한 신속한 이행점검

○ 추진시기 : 2020년 연중 지속진행

○ 후속과제 : 총 30개 과제(하단 리스트 참고)

○ 부서별 대표이사 보고시한(1차) : 2020년 2월말까지

* 2월말까지 과제수행 완료가 어려운 경우, 추진일정·방법·로드맵 등 선 보고

* 대표이사실에서 부서/팀단위 개별진행, 보고일정은 부속실과 개별협의

* 보고 진행시 기획조정팀장(업무 담당자) 배석 / 연중수시과제는 제외

○ 향후계획 : 1차 보고에 대한 후속조치 사항 연중 지속점검

○ 후속과제 리스트(신년 업무보고, 2020.01.14. 간부워크숍 중)

연번	주요내용	담당부서	1차 보고기한
1	재단 주요 간부진들이 전원 참석한 업무보고 회의인데 자료작성이 너무 부실함. 앞으로는 재단 주요 회의시(간부회의 등) 자료 충실하게 준비 요청	공통 (기획조정팀)	연중상시
2	중장기 거시정책 연구방향에 대한 고민 필요(청년, 플랫폼 노동자 등 핵심은 시대정신을 정확하게 읽는 것임)	정책연구실	’20. 2월내
3	재단 연구의 대상별, 주제별 연구맵핑 필요함. 균형적인 중장기 연구계획 수립에 도움 될 것. 정책연구실장+연구팀장 3명 별도회의 요청	정책연구실	’20. 2월내
4	정책연구실 올해 추가 연구과제 수용여력 파악필요. 추가 연구 가능하다면 서울시 복지정책 등 종합 고려하여 과제선정 후 추진 바람.	정책연구실	’20. 2월내
5	연구보고서 작성시 연구방법론에 대한 새로운 접근 모색(워크숍 등)	정책연구실	’20. 2월내
6	정책연구실 연구3개팀으로 확대개편하여 연구의 질적향상을 기대하며, 분야별로 타 연구기관과의 성과컨퍼런스 또는 업무협약 모색	정책연구실	’20. 2월내
7	사업부서 연구관련 컨설팅 지원(사전검토단계부터 협업)	정책연구실	’20. 2월내
8	연구팀장별로 시의회 대응 강화(의원관심 연구주제 등에 대해서 업무분장하여 적극대응)	정책연구실	’20. 2월내
9	올해는 지역사회서비스팀 업무비중을 관리에서 신규사업 개발로 변경(정신건강 등)	서비스품질관리본부 지역사회서비스팀	’20. 2월내
10	인력 보강된 만큼 목표달성(1,000건) 및 사업수행시기 최대한 앞당길 수 있도록 요청	서비스품질관리본부 기능보강사업팀	’20. 2월내
11	대외적 리스크 관리 및 서비스 마인드 제고	서비스품질관리본부 기능보강사업팀	’20. 2월내
12	인증 인센티브 확대에 따른 물량증가 제반 준비강화	서비스품질관리본부 인증팀	’20. 2월내
13	재단 내 평가전문요원 양성관련 내부에서 ‘직원들이 선망할 수 있는 코스’로 개발 요청 서울복지교육센터에서 협조해 주실 것	서비스품질관리본부 서울복지교육센터	’20. 2월내
14	서울형 CQC(Care Quality Commission) 장기비전에 대해 정리 필요	서비스품질관리본부 정책연구실	’20. 2월내
15	공동체 사업 체계적 정리 및 원점 재검토	지역복지통합본부 지역공동체팀	’20. 2월내
16	공공돌봄지원팀의 기능은 기본적으로 연구+코디네이터+모니터링 3가지임. 보편적 돌봄 지향 모델 구축 요청	지역복지통합본부 공공돌봄지원팀	’20. 2월내
17	장애인 사업 기록체계화 진행시 이론적 파트보강 요청	지역복지통합본부 장애인복지팀	’20. 2월내
18	장애인 사업 신규사업 개발검토	지역복지통합본부 장애인복지팀	’20. 2월내
19	사례관리기관 다양화 검토(청년넷 등을 통한 청년이 청년을 지원)	지역복지통합본부 자산형성팀	’20. 2월내
20	자산형성사업 신청서류 원본 유효성 검토 및 전자문서화 방안 검토	지역복지통합본부 자산형성팀	’20. 2월내
21	서울복지시민학교 대학생 대상사업 실효성 재검토 바람	서울복지교육센터	’20. 2월내
22	공익소송을 다각화하되, 서울시 복지관련 정책기조와의 정합성 강화하는 사업 필요	공익법센터	’20. 2월내
23	금융복지상담센터 복지파트 강화방안 모색필요(필요시 타 팀과의 워크숍 등 기획)	금융복지상담센터	’20. 2월내
24	풋살 등 체육대회 참여확대 기획	소통전략관	’20. 2월내
25	입찰유예 후 수의계약 진행시 재검토 장치마련	감사실 경영기획실 재무팀	’20. 2월내
26	단협 합의사항 및 컨설팅 진행사항 이행준비	경영기획실 인사팀	’20. 2월내
27	9층 사무공간 재조정, 5층 대회의실 확대, 시설개선 안내물 설치 등 조속히 진행(사회복지협의회 소음방지 장치 벤치마킹 등)	경영기획실 총무팀	’20. 2월내
28	노숙인 분야 국제컨퍼런스 지원방안 강구	정책연구실	’20. 2월내
29	온라인상의 재단에 대한 잘못된 정보 바로잡기	경영기획실 대외홍보팀	’20. 2월내
30	(부서장/팀장 리마인드 요청사항) “연구·사업부서 직원들은 경영기획실 업무 직원들에게 (내외부 다수의 요청사항 처리등에 대해) 감사의 마음이 있어야 하고, 경영기획실 직원들은 내부고객에 대한 서비스 마인드를 향상시킬 수 있도록 조치 당부”	공통 (기획조정팀)	연중수시