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제 20131 호

2014 서울서베이 (도시정책지표 조사표-가구용)

조사원이 작성하는 란입니다.	일련번호	행정구역코드	전체 가구원수	15세이상 가구원수	조사원코드
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안녕하십니까? 귀댁에 건강과 행복이 가득하시길 진심으로 기원합니다. 서울시는 매년 10월『서울서베이(서울시 도시정책지표 조사)』를 실시하고 있습니다. 이 조사는 서울시민의 생활이나 살림살이를 비롯하여 인간적인 삶을 살아가기 위한 여러 가지 조건이나 환경이 어떤지를 알아보기 위한 조사입니다. 이 조사결과는 함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울로 나아갈 수 있는 정책 수립의 기초 자료로 활용될 것입니다. 본 설문에 의한 통계는 통계법 제18조에 근거한 정부승인통계이며, 응답내용은 동법 제33조에 따라 통계목적 이외에는 사용되지 않고 개인적인 비밀은 철저히 보호됩니다. 본 설문조사는 만 15세 이상(1999년 9월 30일 이전 출생자) 가구원 전원이 조사 대상입니다. 만 15세 이상 모든 가구원은 빠짐없이 설문에 응해 주시길 부탁드립니다. 시민중심의 서울시 정책 수립을 위해 바쁘시더라도 시민 여러분의 적극적인 협조를 부탁드립니다.
조사주관	서울특별시 행정국 정보공개정책과	조사기관

가구주 성명		주 소
전 화 번 호		핸드폰 번호		면접원 성명
조 사 일 시	2014년____월____일 ____시 _____분부터 ______분 동안			조 사 표 본	① 원표본(a) ② 대체표본(b)
주 택 형 태	① 단독주택(다가구포함) ② 아파트 ③ 다세대주택 ④ 연립주택/빌라 ⑤ 기타(오피스텔, 상가내 거처 등)
주거점유형태	① 자가 ② 전세 ③ 보증부월세 ④ 월세 ⑤ 무상 및 기타

코드	만15세 이상 가구원 성명	가구주와의 관계 (보기1참조)	성별	출생 년도	혼인상태 (보기2참조)	종교 (보기3참조)	면접여부 (보기4참조)	면접가능 일자	개인 연락처
01		① 가구주	① 남 ② 여	19
02			① 남 ② 여	19
03			① 남 ② 여	19
04			① 남 ② 여	19
05			① 남 ② 여	19
06			① 남 ② 여	19
07			① 남 ② 여	19
08			① 남 ② 여	19

※ 만 15세 이상 가구원 : 1999년 9월 30일 이전 출생자

(보기1) 가구주와의 관계		(보기2) 혼인상태	(보기3) 종교		(보기4) 면접여부
① 가구주 ② 배우자 ③ 미혼 자녀 ④ 기혼자녀 및 그 배우자 ⑤ 손자․녀 및 배우자	⑥ 부모 (장인, 장모, 시부모) ⑦ 조부모 ⑧ 미혼형제, 자매 ⑨ 기타 ( _________ )	① 기혼 ② 미혼 ③ 이혼/별거 ④ 사별	① 개신교 ② 불교 ③ 천주교	④ 유교 ⑤ 기타 ⑥ 없다	① 조사완료 ② 단기 출장/부재 ③ 장기 출장/부재 ④ 타 지역거주 ⑤ 군입대/유학 등 ⑥ 기타

서  울  특  별  시

■ 음용 식수

문1. 귀댁에서는 마시는 물로 주로 어떤 물을 드십니까? (1개만 )

① 수돗물을 그냥 마신다       ② 수돗물을 끓여서 마신다

③ 먹는 샘물을 사서 마신다  ④ 수돗물을 정수하여 마신다

⑤ 약수, 지하수를 마신다    ⑥ 기타(                )

■ 생활환경 만족도

문2. 귀하의 현재 생활환경에 대한 만족 정도를 알아보고자 합니다.

귀하의 만족정도를 아래의 평가기준에 따라 말씀해 주십시오.

매우       약간        보통      약간       매우

만족       만족        이다     불만족     불만족

5-------4-------3------2-------1

1) 주거환경(상하수도, 주택, 전기, 통신, 교통, 녹지 등)
2) 경제환경(생활비, 소득, 근로시간 등)
3) 사회환경(복지, 질병, 의료시설 등)
4) 교육환경(교육비, 교육여건 등)

■ 에너지 관련

문3. 평상시 귀댁에서 실천하고 있는 에너지절약 방법은 무엇입니까? 세부 항목별로 생활 속에서 실천여부를 말씀해 주십시오.

항상 실천하고   실천하는    보통   실천하지 않는   전혀 실천하지

있다         편이다     이다      편이다         않는다

5--------4-------3-------2---------1

1) 불필요한 조명등 끄기
2) 사용하지 않는 플러그 뽑기
3) 고효율 제품 구입
4) 냉장고 속 내용물 줄이기
5) 대중교통 이용하기
6) 적정한 실내온도 유지하기(내복 입기 등)
7) 온수물 사용 줄이기 (샤워시간 줄이기, 양치컵 사용 등)
8) 생활 쓰레기 줄이기

■ 이사계획

문4. 귀하(댁)는 5년 이내(2019년) 이사하실 계획을 가지고 있습니까?

① 이사계획이 있다  ➡ ( 문4-1로 )

② 이사계획이 없다  ➡ ( 문5로 )

문4-1. 이사를 계획하고 있는 지역은 어디입니까?

서울 지역	① 도심권(종로구, 중구, 용산구) ② 동북권(성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구) ③ 서북권(은평구, 서대문구, 마포구) ④ 서남권(양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구) ⑤ 동남권(서초구, 강남구, 송파구, 강동구)

서울이외지역	⑥ 서울 이외 수도권 ⑦ 그 외 지역

문4-2. 이사 시 주거 점유 형태는 어떻게 하실 생각입니까?

① 자가	② 전세	③ 보증부월세

④ 월세	⑤ 무상 및 기타

■ 향후 주거 형태

문5. 귀하는 10년 후에 어떤 주택에서 살고 있을 것 같습니까?

① 단독주택	② 아파트

③ 연립/다세대주택	④ 오피스텔

⑤ 공동주택(실버타운 등)	⑥ 기타(구체적으로 :__________)

■ 거주지 선택 시 고려요인

문6. 거주지를 선택하실 때 가장 중요하게 고려하시는 요인은 무엇

입니까? 중요한 순서대로 두 가지만 말씀해 주십시오.

(첫 번째 :           ),    (두 번째 :           )

① 경제적 여건	② 교육환경

③ 주변여건(위치/교통 등)	④ 자녀육아 및 양육

⑤ 주차/방 갯수 등	⑥ 거주 안정성/주변 치안

⑦ 생활환경(쇼핑/산책/운동 등)	⑧ 재테크 수단

⑨ 해당 지역의 이미지	⑩ 기타(	)

■ 아동보육 및 자녀 교육

문7. 귀댁에는 현재 미취학 자녀가 있습니까?

① 있다 ➡ ( 문7-1로 )	② 없다 ➡ ( 문8로 )

문7-1. 귀댁의 미취학 자녀별로 출생년도 및 성별, 귀댁에서 하고
있는 보육 방법을 보기[1]을 참조하여 말씀해 주십시오.
어린이집이나 유치원을 보낸다면, 어디에 보내십니까?
그리고 해당 시설에 대한 만족도를 보기[2], [3]을 참조하여 말씀해 주십시오.

미취학 자녀구분	출생년도	성 별	보육 방법 (보기1)	보육 시설 (보기2)	보육시설 만족도 (보기3)
1	년	①남 ②여
2	년	①남 ②여
3	년	①남 ②여
4	년	①남 ②여

문7-1. 보기(1) 보육방법
① 본인이나 배우자가 돌본다 ② 부모님이나 친인척이 돌본다 ③ 친인척 외에 개인에게 맡긴다 ④ 어린이집에 보낸다 ⑤ 유치원에 보낸다 ⑥ 기타( )
※ 미취학 자녀 보육방법에서 ④⑤에 응답한 경우만 응답 (어린이집이나 유치원에 보내는 경우)
문7-1. 보기(2) 시설 유형	문7-1. 보기(3) 보육시설 만족도
① 국공립 ② 법인 ③ 민간개인 ④ 가정(어린이집): 놀이방 ⑤ 직장 ⑥ 공동육아	⑤ 매우 만족 ④ 약간 만족 ③ 보통 ② 약간 불만족 ① 매우 불만족

문8. 귀댁에는 현재 초중고에 다니는 자녀가 있습니까?

① 있다 ➡ ( 문8-1로 )  ② 없다 ➡ ( 문9로 )

문8-1. 현재 귀댁의 교육환경에 대한 만족 정도를 알아보고자 합니다. 공교육과 사교육에 대한 전반적인 만족정도를 아래의 평가기준에 따라 말씀해 주십시오.

매우       약간       보통       약간       매우

만족       만족       이다      불만족     불만족

5-------4-------3------2-------1

1) 공교육 환경(교육비, 교육 수준, 접근성 등)
2) 사교육 환경(교육비, 교육 수준, 접근성 등)

■ 가족안전유형

문9. 사람들에게 일어나는 여러 가지 사건이나 상황들과 관련하여, 지난 1년간 귀하 또는 귀댁에서 위험을 느끼셨던 일은 다음 중 어떤 것입니까? 해당사항이 있는 것을 모두 말씀해 주십시오.

① 가족이 떨어져 사는 것(이혼, 별거, 취업, 입대 등)

② 가족의 건강 이상(입원, 수술 등)

③ 실직 또는 파산

④ 직업 불안정(비정규직 전환 등)

⑤ 산업 재해

⑥ 범죄 피해(사기, 절도, 폭행, 살인 등)

⑦ 투자 손실(주식, 부동산 등)

⑧ 기타(구체적으로 : __________________________)

⑨ 해당사항 없음

■ 생활안전도

문10. 귀하가 살고 계신 지역은 다음의 각 항목과 관련한 문제가
얼마나 심각하다고 생각하십니까?

매우           심각           심각하지         전혀

심각하다         하다             않다       심각하지않다

1------------2------------3------------4

1) 소음
2) 대기 오염
3) 휴식 공간 및 녹지 부족
4) 수질 오염
5) 범죄, 폭력
6) 길거리의 쓰레기방치
7) 주차 질서

■ 가구 부채

문11. 귀댁에 부채가 있다면 주된 이유는 무엇입니까?

① 주택 임차 및 구입

② 교육비(자녀교육비, 사교육비 등)

③ 의료비

④ 교육비, 의료비를 제외한 기타생활비

⑤ 재테크 투자(주식, 부동산 등)

⑥ 기타(구체적으로 : __________________________)

⑦ 없다

■ 소득수준

문12. 이번에는 귀댁의 소득수준에 대해서 여쭙겠습니다. 우리나라 가구의 소득을 1(저소득)부터 10(고소득)까지로 구분한다면 귀댁의 소득은 어디쯤에 속한다고 생각하십니까?

①		②		③		④		⑤		⑥		⑦		⑧		⑨		⑩
저소득								중간								고소득

■ 가구 월평균 소득

문13. 귀댁의 지난 1년동안(2013.10.1~2014.9.30) 세금납부(공제)전의 월평균 총 가구소득은 얼마입니까? (가족구성원의 모든 수입
(임대료, 이자수입, 연금 등)을 합하여 말씀해 주십시오)

(                        만원)

2014 서울서베이 (도시정책지표 조사표 - 가구주용)
조사원이 작성하는 란입니다.	일련번호	행정구역코드			가구원 코드	출생년도	성 명
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조사주관	서울특별시 행정국 정보공개정책과		조사기관

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제 20111 호

■ 서울 시민 고향 인식도

문1. 귀하는 서울에 거주하시면서 서울이 고향과 같이 느끼시는지요?

① 서울에서 태어나서 서울이 고향같이 느껴진다

② 서울에서 태어났으나 서울이 고향 같지 않다

③ 서울에서 태어나지는 않았지만 살다보니 서울이 고향 같이

느껴진다

④ 서울에서 태어나지 않았고 서울이 고향으로 느껴지지도 않는다

■ 서울축제에 대한 인지도 및 참여자 만족도

문2. 귀하는 서울시 및 구청에서 개최하고 있는 다양한 축제에 대해 얼마나 관심이 있습니까?

(예 : Hi! Seoul 페스티발, 청계천축제, 불꽃축제 등 )

⑤ 매우 관심있다	④ 약간 관심있다	③ 보통이다

② 약간 관심없다	① 전혀 관심없다

문2-1. 귀하는 서울에서 개최된 축제에 참여한 경험이 있으신지요?

① 있다 ➡ (문2-2로)   ② 없다 ➡ (문3으로)

문2-2. 귀하는 축제에 참여하신 후 어느 정도 만족하셨는지요?

⑤ 매우 만족	④ 약간 만족	③ 보통이다

② 약간 불만족	① 매우 불만족

■ 사회자본

문3. 귀하는 지난 1년 동안 다음의 모임 또는 단체활동에 참여한 경험이 있습니까? 참여 경험이 있는 것을 모두 표시해 주십시오.

① 친목회/친목계	② 동창회/동창모임

③ 지역모임/향우회/종친회	④ 인터넷 커뮤니티

⑤ 각종 동호회	⑥ 자원봉사단체

⑦ 시민운동단체	⑧ 노조 및 직능 단체

⑨ 정당	⑩ 종교단체

⑪ 기타(구체적으로 : ________________)

⑫ 어느 모임이나 단체에도 참여한 적이 없다

■ 행복지수

문4. 귀하는 요즘 스스로 행복하다고 생각하십니까? 가장 행복한 상태를

10점으로, 가장 불행한 상태를 0점으로 하여 각 영역별 자신의

행복점수를 표시해 주십시오.

보통
가장 불행한 상태													가장 행복한 상태
	0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1) 자신의 건강상태 ...................................................................(         )점

2) 자신의 재정상태 ...................................................................(         )점

3) 주위 친지, 친구와의 관계 .................................................(         )점

4) 가정생활 ..................................................................................(         )점

5) 사회생활(직장, 학교, 종교, 취미, 계모임 등)................(         )점

■ 도시위험도

문5. 귀하는 서울에 거주하면서 다음과 같은 항목에 대해 어느 정도 위험하다고 생각하십니까?

각 항목에 대해 귀하의 생각을 평가해 주십시오.

	매우 위험하다	약간 위험하다	보통 이다	별로 위험하지 않다	전혀 위험하지 않다
5--------4--------3--------2--------1

1) 화재나 홍수, 산사태 등의 재해로 인한 피해
2) 밤늦게 걸어 다닐 경우
3) 강도, 소매치기, 성추행 등 다양한 범죄 피해
4) 건물, 엘리베이터 추락, 다리붕괴 등 여러 유형의 건축물 사고

■ 환경

문6. 귀하는 개인적으로 지구 온난화 방지 및 에너지 절약을 위해 다음 중 어떤 것들을 실천하고 계십니까? 세부 항목별로 생활 속에서 실천여부를 말씀해 주십시오.

반드시 어느 정도 별로 실천 전혀 실천 실천 실천 안함 안함 4----------3---------2----------1	해당사항 없음 9

1) 가까운 거리는 걷거나 자전거 이용
2) 자가용 이용 자제, 대중교통 자주 이용
3) 자가용 이용시 경제속도 준수
4) 재활용되는 상품을 먼저 구입
5) 생활 속에서 에너지를 절약 생활화 (절전, 절수 등을 생활 속에 실천)

문7. 귀하가 거주하는 지역의 녹지(공원, 숲 등)에 대해 얼마나
만족하십니까?

⑤ 매우 만족	④ 약간 만족	③ 보통이다

② 약간 불만족	① 매우 불만족

■ 문화 활동

문8. 귀하는 지난 1년 동안 다음과 같은 곳에 몇 번이나 가보셨습니까?
이때 비용은 어느 정도 들었습니까? (없으면 0회 표시)

(비용은 음식비 및 교통비는 제외하며, 무료로 관람(입장)한 경우

방문횟수에는 포함되며 비용은 제외됨.)

항 목	연간방문횟수	연간 총비용
1) 전시회 관람(미술, 사진, 건축, 디자인 등)	회	원
2) 박물관 관람	회	원
3) 음악 및 무용 발표회 관람(클래식, 오페라, 발레 등)	회	원
4) 전통예술공연 관람(국악, 민속놀이 등)	회	원
5) 연극공연 관람(뮤지컬 포함)	회	원
6) 극장에서 영화관람	회	원
7) 대중공연 관람(쇼, 콘서트, 마술 쇼 등)	회	원
8) 스포츠경기 관람	회	원

문9. 귀하는 서울의 전반적인 문화환경(문화시설, 문화프로그램, 비용 등)에
대해서 얼마나 만족하십니까?

⑤ 매우 만족	④ 약간 만족	③ 보통이다

② 약간 불만족	① 매우 불만족

문10. 귀하께서는 문화활동에 관람(참석)하는데 가장 큰 어려움은 무엇입니까? 우선 순서대로 두 가지만 말씀해 주십시오.

(첫번째 :        ), (두번째 :        )

① 비용이 많이 든다

② 시간이 좀처럼 나지 않는다

③ 관심있는 프로그램이 없다

④ 문화공간까지의 교통이 불편하다

⑤ 시설(편의시설)이 불편하다

⑥ 관련 정보가 부족하다

⑦ 사전 계획을 세우기 어렵다(예매, 예약 등)

⑧ 기타(             )

■ 여가 활용 형태

문11. 귀하께서는 평소 주말이나 휴일에 어떤 여가 활동을 하십니까? 주로 하는 순서에 따라 3개 이내로 선택해 주세요.

(1순위 :        ), (2순위 :        ), (3순위 :        )

① TV 또는 비디오(DVD)시청

② 문화예술관람(연극, 영화, 연주회 등)

③ 창작적 취미활동(독서, 미술, 악기연주 등)

④ 운동경기 관람

⑤ 운동(축구, 테니스, 조깅 등)

⑥ 여행, 야외 나들이

⑦ 컴퓨터 게임, 인터넷 검색 등

⑧ 사회봉사활동(자원봉사, 사교모임 등)

⑨ 종교활동

⑩ 휴식(여가활동을 하지 않음)

⑪ 기타(구체적으로 : ________________________ )

문12. 귀하께서는 여가활동을 주로 누구와 함께 하십니까?

① 혼자서

② 가족(친적 포함)과 함께

③ 친구(연인 포함)와 함께

④ 직장 동료

⑤ 동호회(종교단체 등 포함) 활동을 통해서

⑥ 기타 (구체적으로 :_________ )

문13. 귀하께서는 가장 하고 싶은 여가활동은 무엇입니까?
우선 순서대로 두 가지만 말씀해 주십시오.

(첫 번째 :           ),    (두 번째 :           )

① TV 또는 비디오(DVD)시청

② 문화예술관람(연극, 영화, 연주회 등)

③ 창작적 취미활동(독서, 미술, 악기연주 등)

④ 운동경기 관람

⑤ 운동(축구, 테니스, 조깅 등)

⑥ 여행, 야외 나들이

⑦ 컴퓨터 게임, 인터넷 검색 등

⑧ 사회봉사활동(자원봉사, 사교모임 등)

⑨ 종교활동

⑩ 휴식(여가활동을 하지 않음)

⑪ 기타(구체적으로 : ________________________ )

■ 규칙적인 운동 실천자 비율

문14. 귀하는 규칙적으로 운동을 하십니까? ( 1회 30분이상 )

① 주 3회 이상 규칙적으로 운동을 한다   ➡ (문14-1로)

② 주 1-2회 정도 규칙적으로 운동을 한다 ➡ (문14-1로)

③ 규칙적으로는 아니지만 운동을 한다    ➡ (문14-1로)

④ 운동을 거의 하지 않는다  ➡ (문14-2로)

문14-1. 귀하께서 주로 운동하시는 장소는 어디입니까?

① 공원 및 산 등의 산책로

② 지자체 및 공공기관 운영 시설(문화센터 등)

③ 학교체육시설

④ 민간상업체육시설(헬스클럽, 피트니스, 요가 등)

⑤ 직장내 체육시설

⑥ 집에서 간단한 운동(스트레칭 등)

⑦ 기타(구체적으로 :                                 )

문14-2. (운동을 하지 않는다면) 귀하께서 운동을 하지 않는 이유는 무엇입니까?

① 운동을 할 충분한 시간이 없어서

② 함께 운동을 할 사람이 없어서

③ 운동을 할 만한 장소가 없어서

④ 운동을 싫어해서

⑤ 기타(구체적으로 :                                 )

■ 평생교육

문15. 귀하는 지난 1년간 학교에서 받으신 교육을 제외하고 문화, 예능,
예술 및 교양 관련한 다음의 교육을 받아보신 적이 있으십니까? 받아 보신 적이 있는 항목을 모두 골라 주세요.

① 직장에서 받은 교육, 훈련

② 학원, 사회(평생)교육원 수강

③ 지역 문화 센터, 백화점 문화센터, 주민센터 등 강좌 수강

④ TV 및 인터넷 학습 강좌 수강

⑤ 스터디클럽, 개인과외 등

⑥ 기타 (구체적으로 : ________________________ )

⑦ 받아 본 적 없다

문15-1. 귀하는 앞으로 받고 싶은 교육이 있습니까? 있다면 어떤 과정의 교육을 받고 싶으십니까? 중요한 순서에 따라 3개 이내로 선택해 주세요.

(1순위 :        ), (2순위 :        ), (3순위 :        )

① 컴퓨터 관련 교육	② 전통기능, 전통문화 관련 교육

③ 일반기술직업교육	④ 어학 관련 교육

⑤ 취미, 문화, 교양, 여가선용 관련 교육

⑥ 사회봉사 관련 교육

⑦ 정규교육 과정

⑧ 기타 (구체적으로 : ________________________ )

⑨ 받고 싶은 교육이 없다

■ 자원봉사활동

문16. 귀하는 지난 1년간 자원봉사활동에 참여하신 적이 있으십니까?
있으시다면, 1년간 다음 각 분야별로 몇 번이나 참여하셨습니까?

활동분야	연간 참여횟수
1) 환경보전 등과 관련(마을청소, 한강 쓰레기 건져내기, 산에 쓰레기 줍기 등)	회
2) 자녀교육 등과 관련(일일교사, 교통지도, 급식보조 등)	회
3) 아동, 청소년, 어르신(65세이상), 장애인, 재소자, 노숙자 등과관련(복지시설, 병원, 개인가정봉사, 야학교사 등)	회
4) 기타 자원봉사 활동	회

■ 시민기부 (종교단체 기부제외)

문17. 귀하께서 지난 1년간 이용한 적이 있는 기부형태는 무엇이었습니까?
해당사항이 있는 것을 모두 말씀해 주십시오.

① ARS(전화모금방식)을 이용한 기부

② 현금 직접 기부

③ 지로용지나 온라인을 이용한 송금

④ 돈이 아닌 물품으로 기부

⑤ 기부한 적이 없다

■ 계층 인식

문18. 귀하의 정치․경제․사회적인 위치는 어느 계층에 속한다고 생각하십니까?

①		②		③		④		⑤		⑥
상상		상하		중상		중하		하상		하하

■ 계층이동 가능성

문19. 귀하는 우리사회에서 개인이 노력하면 사회경제적 지위가 높아질 가능성이 어느 정도라고 생각하십니까?

⑤ 매우 높다	④ 다소 높은 편이다

③ 보통이다

② 다소 낮은 편이다	① 매우 낮다

■ 사회적 약자에 대한 시민의 주관적 태도

문20. 아래 각 항목은 우리 사회의 사회적 약자에 대한 태도를 나타낸 것입니다. 귀하는 각 문항에 어느 정도 동의하십니까?
각 항목에 대해 귀하의 생각 을 평가해 주십시오.

	매우 그렇다	약간 그렇다	보통 이다	별로 그렇지 않다	전혀 그렇지 않다
5--------4--------3--------2--------1

1) 내 아이(있거나 있다면)가 장애아와 함께 어울리는 것은 상관없다
2) 가난은 개인이 게으르고 노력하지 않기 때문이 라기보다는 사회제도에 더 큰 책임이 있다
3) 어르신(65세이상)들에 대한 사회복지 확대를 위해 세금을 더 부담할 의향이 있다
4) 여성들의 사회참여를 활성화하기 위해 더 많은 제도적 개선이 필요하다

■ 사회적 신뢰

문21. 귀하께서는 다음의 사람 또는 기관에 대해 얼마나 신뢰
하십니까? 각 항목에 대해 귀하의 생각을 평가해 주십시오.

	매우 신뢰	약간 신뢰	보통	별로 신뢰 안함	전혀 신뢰 안함
5--------4--------3--------2--------1

1) 가족
2) 이웃
3) 처음 만난 사람
4) 다른 나라 사람
5) 공공기관

■ 사회적 차별

문22. 귀하께서 생각하시기에 우리사회에서는 어떤 요인으로 차별 받을 가능성이 가장 큰 것 같습니까? 우선 순서대로 두 가지만 말씀해 주십시오.

(첫 번째 :           ),    (두 번째 :           )

① 교육수준	② 국적	③ 나이	④ 성별

⑤ 소득수준	⑥ 외모	⑦ 종교	⑧ 직업

⑨ 출신지역	⑩ 기타(구체적으로 : ____________________)

■ 서울시민으로서의 자부심

문23. 귀하는 서울시민이라는데 얼마나 자부심을 느끼시는지요?

100점 만점 기준으로 응답해 주십시오.

100점 만점에 (             )점

문24. 귀하는 향후 10년 이후에도 서울에 계속 거주하고 싶으십니까?

⑤ 매우 그렇다	④ 어느 정도 그렇다	③ 보통이다

② 그렇지 않은 편이다	① 전혀 그렇지 않다

■ 마을공동체 사업 관련

※ 마을공동체 사업은 주민들이 자발적으로 공동체를 결성해 지역의 문화, 자연자원 등 특성을 활용하는 비즈니스 활동을 펼쳐 소득을 창출하고 일자리를 만드는 것을 의미함.

(예 : 은평구 종합지원센터 개소, 마을아카데미, 공공시설 개방 등)

문25. 귀하는 서울시의 마을공동체 사업에 대해 잘 알고 있습니까?

① 잘 알고 있다

② 명칭 정도만 들어보았다

③ 처음 들어 본다

문25-1. 다음은 서울시 마을공동체 사업에 대한 귀하의 생각을 묻는 질문입니다. 아래의 질문에 답해 주시기 바랍니다.

	매우 그렇다	약간 그렇다	보통 이다	별로 그렇지 않다	전혀 그렇지 않다
5--------4--------3--------2--------1

1) 나는 서울시의 마을공동체 사업에 참여할 의사가 있다
2) 나는 서울시의 마을공동체 사업이 현재 서울시 여건을 고려할 때 필요하다고 생각한다

■ 통근/통학 여부

문26. 귀하는 통근이나 통학을 하십니까?

① 통학을 한다 ➡ (문26-1로)

② 통근을 한다 ➡ (문26-1로)

③ 통근이나 통학을 하지 않는다 ➡ (문27로)

문26-1. 귀하는 어디로 통근 또는 통학하십니까?

① 현재 살고 있는 동 내

② 현재 살고 있는 구 내 다른 동

③ 다른 구   ➡ (                구)

④ 다른 시도 ➡ (              시․도)

문26-2. 그럼, 귀하가 주로 이용하는 교통수단은 무엇입니까?

① 도보	② 자전거

③ 자전거 + 기타 교통수단(구체적으로 :_________)

④ 오토바이	⑤ 버스(버스 간 환승포함)

⑥ 지하철(철도)	⑦ 버스 + 지하철

⑧ 택시	⑨ 승용차

⑩ 승용차 + 버스	⑪ 승용차 + 지하철

⑫ 기타 (구체적으로 :_________ )

문26-3. 그렇다면, 귀하가 출근/등교 할 때 걸리는 시간은 대략 어느 정도인지요?

출근/등교시간 : _________ 시간 ____________ 분

■ 보행 환경 만족도

문27. 귀하의 주거지역 인근이나 서울 도심(시내)에서 걸어 다니기가 어느 정도 만족스러우신지요?

매우       약간        보통      약간       매우

만족       만족        이다     불만족     불만족

5-------4-------3------2-------1

1) 주거지역 보행환경 만족 정도
2) 서울도심(시내) 보행환경 만족 정도

■ 자전거 이용 행태

문28. 귀하는 현재 자전거를 이용 하고 계십니까?

① 이동(출퇴근, 장보기, 업무 등) 수단으로 이용	➡ (문28-1로)

② 운동(레저 등) 수단으로 이용	➡ (문28-1로)

③ 이용하지 않음	➡ (문29로)

문28-1. 귀하는 자전거 이용 환경에 대해 전반적으로 얼마나 만족  하십니까?

⑤ 매우 만족	④ 약간 만족	③ 보통이다

② 약간 불만족	① 매우 불만족

■ 교통 이용 만족도

문29. 귀하는 서울의 교통수단에 대해 어느 정도 만족하십니까?
교통수단의 쾌적성, 정시성, 친절함 등을 전반적으로 생각하여 다음 각 항목에 대한 귀하의 생각을 말씀해 주십시오.

매우 약간 보통 약간 매우 만족 만족 이다 불만족 불만족 5-------4-------3------2-------1	이용하지 않음 9

1) 버스(시내버스, 마을버스, 좌석버스 등)
2) 지하철
3) 택시

문30. 귀하는 서울의 버스 서비스에 대해 어느 정도 만족하십니까? 다음 각 항목에 대한 귀하의 생각을 말씀해 주십시오.

매우          약간          보통        약간          매우

만족           만족         이다        불만족        불만족

5---------4---------3--------2---------1

1) 노선편성 및 다른 교통 수단과의 연계, 노선 간 환승이 편리하다
2) 버스 운행시간 간격이 적절하다
3) 정류장 간 거리 및 정류장의 위치가 적절하다
4) 버스 이용 요금이 적절하다
5) 버스 도착시간이 정확하다

※ 응답자특성 문항 ※

DQ1. 귀하의 학력은 어떻게 되십니까?

① 초등학교 졸업(무학․중퇴포함)

② 중학교 졸업(중퇴포함)

③ 고등학교 졸업(중퇴포함)

④ 대학(전문대)졸업(재학, 중퇴포함)

⑤ 대학교졸업(재학, 중퇴 포함)

⑥ 대학원수료/졸업(재학, 중퇴포함)

DQ2. 귀하께서 서울에 사신 지는 몇 년이나 되셨습니까? 서울에 사신

총 거주기간과 그 중 현 주소지에 거주기간을 말씀해주십시오.

(이사로 인한 타지역 거주기간은 제외)

서울 거주 총 기간	: 약 _____________년

현 주소지 거주기간	: 약 _____________년

DQ3. 귀하의 직업은 무엇입니까?

있음	① 관리자 ② 전문가 및 관련 종사자 ③ 사무 종사자 ④ 서비스 종사자 ⑤ 판매 종사자 ⑥ 농림어업 숙련 종사자 ⑦ 기능원 및 관련 기능 종사자 ⑧ 장치․기계 조작 및 조립 종사자 ⑨ 단순노무 종사자

없음	⑩ 학생 ⑪ 주부 ⑫ 무직

기타	⑬ 기타(구체적으로 : )

DQ3-1. (직업이 있는 경우만) 귀하의 고용형태는 어떻습니까?

① 상용근로자

② 임시 및 일용근로자

③ 고용원이 없는 자영업자

④ 고용원이 있는 사업자

⑤ 무급가족종사자

⑥ 기타(구체적으로 :                 )

DQ3-2. (직업이 있는 경우만) 귀하의 근무형태는 어떻습니까?

① 전일제

② 시간제

③ 기타(구체적으로 :                 )

DQ3-3. (직업이 있는 경우만) 귀하의 현재 직업에 대해 얼마나
만족하십니까?

⑤ 매우 만족	④ 약간 만족	③ 보통이다

② 약간 불만족	① 매우 불만족

DQ4. 귀하의 여건을 고려할 때, 귀하께서 생각하시는 적정 은퇴시기는 다음 중 언제입니까?

① 54세 이하	② 55세 ～ 59세

③ 60세 ～ 64세	④ 65세 ～ 69세

⑤ 70세 ～ 74세	⑥ 75세 이상

￭￭ 끝까지 성의 있게 응답해 주셔서 감사합니다 ￭￭

정부승인

마크

승인번호

제 20111 호

2014 서울서베이(도시정책지표 조사표-국내사업체용)

조사원이

기입하는

난입니다.

일련번호

사업체명

행정구역코드

업종

산업분류부호

규모

□□□□□□

□□□-□□□

□

□□□□□

□

안녕하십니까?

귀 사업체의 무궁한 발전을 기원합니다. 서울시는 “맑고 매력적인 세계도시”로 발전하기 위한 노력을 기울이고 있으며, 이 정책목표를 실현하기 위한 기업환경 기초자료 수집을 위해 서울시 소재 사업체를 대상으로 2014 서울서베이(서울시 도시정책지표 조사)를 실시하고자 합니다.  이 조사는 서울시에서 기업을 운영하는 사업체들의 보다 원활한 사업활동 수행을 위해 행정환경, 조세환경 등의 정도를 파악하기 위한 것입니다. 이 조사의 결과는 서울시 산업관련 정책 수립의 기초자료로 사용될 것이며,  통계법 33조에 의거 통계적 목적으로만 사용토록 철저히 보호하고 있습니다.

조사주관

서울특별시 행정국 정보공개정책과

조사기관

■ 인적자원역량

문1. 귀 사업체의 2013년과 2014년 고용형태별 고용현황은 어떻게 되십니까? 아래 표에 기재해 주십시오.

고용현황		상용근로자	임시 및 일용근로자	자영업자	무급가족종사자	기타※	전체
고용인원	2014년 현재	명	명	명	명		명
	2013년 전체	명	명	명	명		명

※ 기타 : 일정한 급여를 받지 않고 일한 실적에 따라 수수료 또는 봉사료 등을 지급받는 자

개인등록사업자라 할지라도 지사, 영업소 등에 소속되어 있는 자는 지사나 영업소 등의 기타종사자로 포함

문2. 그럼, 귀 사업체의 내년(2013년) 신규인력 고용계획은 어떻게 되십니까? 아래 표에 기재해 주십시오.

채용계획	사무직 및 기타	영업/ 마케팅	연구개발직	생산직			전체
				기술직	기능직	단순근로자
2013년	명	명	명	명	명	명	명

▶ 2013년 신규인력 고용계획이 없는 사업체는 문3로 이동

문2-1. (문2의 신규인력 고용계획이 있는 사업체만 응답) 귀 사업체에서 올해 채용계획이 있다면, 신규인력 채용은 경력직과 신입직 중

어떤 부분을 더 많이 채용하실 생각이십니까?

① 경력직만 채용	② 경력직 위주, 일부 신입직 채용

③ 신입직 위주, 일부 경력직 채용	④ 신입직만 채용

■ 인력채용 용이성

문3. 귀 사업체에서 인력 채용 시 어려운 점이 있다면, 다음 중 무엇
입니까? (단수응답)

① 인력에 대한 정보부족

② 구인직종에 대한 적임자 부재

③ 임금 및 복지후생이 구직자 희망과 불일치

④ 근무환경이 구직자 희망과 불일치

⑤ 회사 소재지 교통 및 주거문제

⑥ 채용 후 잦은 이직

⑦ 해당 기업에 대한 편견

⑧ 구인직종에 대한 취업지원자 부족

⑨ 기타(구체적으로:                         )    없음

문4. 귀 사업체는 숙련된 노동력을 구하는 것이 얼마나 용이하다고 생각하십니까?  매우 용이하다는 10점, 매우 어렵다는 0점으로 하여 귀 사업체에서 느끼는 부담 정도를 표시해 주십시오.

매우 용이함	보통												매우 어려움
	10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

■ 기업 인건비

※인건비 기준: 피고용자에게 지급되는 급여액으로 세전 임금·급료·각종수당·상여금 등

※인건비에 불포함부분: 퇴직금 및 피고용자의 관리 및 복리후생을 위해 기업이 부담하는 비용

예: 사회보험료(산재보험료·의료보험료 등)의 기업부담액·복리시설부담액·후생비·모집비 및 훈련비 등

문5. 귀 사업체의 2014년 기준 종업원 1인당 월 평균 인건비는 얼마입니까?

(                     만원)

문6. 그렇다면 귀 사업체의 종업원 1인당 월 평균 인건비 지출은 2013년 대비 대략 몇 %정도 상승 혹은 하락했다고 생각하시는지요?

1. 2013년 대비           % 상승,

2. 2013년 대비           % 하락,

3. 2013년 대비 거의 변화 없음

■ 기업의 인건비 부담 정도

문7. 귀 사업체가 느끼는 인건비 지출 부담 정도는 어떠합니까?  아주 부담스럽다는 10점, 전혀 부담이 되지 않는다는 0점으로 하여 귀 사업체에서 느끼는 부담 정도를 표시해 주십시오.

아주 부담됨	보통												전혀부담안됨
	10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

■ 기업의 조세 부담

문8-1. 귀 사업체가 느끼는 조세부담, 즉, 법인세, 소득세, 부가가치 등의 규모가 기업운영 전체비용에 비해 어느 정도 부담이 된다고 생각하십니까? 아주 부담스럽다는 10점, 전혀 부담이 되지 않다는 0점으로 하여 귀 사업체에서 느끼는 부담 정도를 표시해 주십시오.

아주 부담됨	보통												전혀부담안됨
	10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

문8-2. 그렇다면, 다음의 조세항목 중 귀 사업체 경영에서 가장 큰 부담을 느끼는 항목은 어떤 조세인지요?

① 법인세	② 소득세	③ 부가가치세 ④ 기타 (           )

■ 사업상의 규제

문9-1. 귀 사업체가 보시기에 서울시의 기업관련 법률적, 제도적, 행정적 규제가 어느 정도라고 생각하십니까?

규제가 아주심한 편이면 10점, 규제가 거의 없다고 생각하시면 0점으로 하여 귀 사업체에서 느끼는 규제정도를 표시해 주십시오.

아주 심함	보통												전혀 없음
	10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

문9-2. 그럼, 귀 사업체에서 생각하시기에 서울시의 기업관련 법률적, 제도적, 행정적 규제정도가 1년 전에 비해 어느 정도 개선되었다고 생각하십니까?

① 아주 많이 개선되었다	② 어느 정도 개선된 편이다

③ 그저 그렇다

④ 별로 개선되지 않은 편이다	⑤ 전혀 개선되지 않았다

■ 사업환경 만족도 및 행정편의개선정도

문10-1. 귀 사업체는 서울의 전반적인 사업환경에 대해 어느 정도 만족하십니까? 매우 만족스럽다는 10점, 매우 불만족스럽다는 0점으로 하여 귀사에서 느끼는 만족도를 표시해 주십시오.

매우 만족	보통												매우 불만족
	10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

문10-2. 귀 사업체의 기업활동에 수반되는 행정절차 및 처리절차에 대해 어느 정도 편리하고 효율적이라고 생각하십니까? 아주 편리하고 효율적 이라고 생각하시면 10점, 아주 불편하거나 비효율적이라고 생각하시면 0점으로 하여 귀 사업체에서 느끼는 편의 정도를 표시해 주십시오.

아주 편리/ 효율적	보통												아주 불편/ 비효율적
	10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

문10-3. 귀 사업체에서 생각하시기에 서울시의 기업활동에 수반되는 각종 행정편의성이 1년 전에 비해 어느 정도 좋아졌다고 생각하십니까?

① 매우 좋아졌다	② 다소 좋아진 편이다

③ 그저 그렇다

④ 다소 나빠 진 편이다	⑤ 매우 나빠졌다

문10-4. 서울시의 행정절차 중 가장 편리한 점과 가장 불편한 점 한가지씩만 말씀해 주십시오.

가장 편리한 점 _______________________________________

가장 불편한 점 _______________________________________

문11.  다음 보기중 귀사의 가장 큰 애로사항은 무엇입니까?

① 자금	② 기술 및 R&D	③ 적합한 인력의 채용

④ 하청관계	⑤ 판매

⑥ BS(법률, 회계, 컨설팅, 마케팅 등)

⑦ 기타(                          )

■ 통계처리 질문

DQ1. 귀 사업체의 연간 매출액은 어떻게 되십니까? 아래 표에 기재해 주십시오.

2013년 매출액	2014년 매출액(예상)
만원	만원

※ 2013년 결산 기준 매출액을 대차대조표에 있는 금액으로 정확히
기재해주세요.

￭￭ 끝까지 성의 있게 응답해 주셔서 감사합니다 ￭￭

응답자 소속/직위		응답자 성명		연 락 처
응답자 e-mail
조 사 원	성명:			조사원 연락처

서  울  특  별  시

정부승인

마크

승인번호

제 20111 호

2014 서울서베이(도시정책지표 조사표-외국인투자내사업체용)

조사원이

기입하는

난입니다.

일련번호

사업체명

행정구역코드

□□□□

□□□-□□□

안녕하십니까?

귀 사업체의 무궁한 발전을 기원합니다. 서울시는 “맑고 매력적인 세계도시”로 발전하기 위한 노력을 기울이고 있으며, 이 정책목표를 실현하기 위한 기업환경 기초자료 수집을 위해 서울시 소재 사업체를 대상으로 2014 서울서베이(서울시 도시정책지표 조사)를 실시하고자 합니다.  이 조사는 서울시에서 기업을 운영하는 사업체들의 보다 원활한 사업활동 수행을 위해 행정환경, 조세환경 등의 정도를 파악하기 위한 것입니다. 이 조사의 결과는 서울시 산업관련 정책 수립의 기초자료로 사용될 것이며,  통계법 33조에 의거 통계적 목적으로만 사용토록 철저히 보호하고 있습니다.

조사주관

서울특별시 행정국 정보공개정책과

조사기관

■ 인적자원역량

문1. 귀 사업체의 2013년과 2014년 고용형태별 고용현황은 어떻게 되십니까? 아래 표에 기재해 주십시오.

고용현황		상용근로자	임시 및 일용근로자	자영업자	무급가족종사자	기타※	전체
고용인원	2014년 현재	명	명	명	명		명
	2013년 전체	명	명	명	명		명

※ 기타 : 일정한 급여를 받지 않고 일한 실적에 따라 수수료 또는 봉사료 등을 지급받는 자

개인등록사업자라 할지라도 지사, 영업소 등에 소속되어 있는 자는 지사나 영업소 등의 기타종사자로 포함

문2. 그럼, 귀 사업체의 내년(2014년) 신규인력 고용계획은 어떻게 되십니까? 아래 표에 기재해 주십시오.

채용계획	사무직 및 기타	영업/ 마케팅	연구개발직	생산직			전체
				기술직	기능직	단순근로자
2013년	명	명	명	명	명	명	명

▶ 2014년 신규인력 고용계획이 없는 사업체는 문3로 이동

문2-1. (문2의 신규인력 고용계획이 있는 사업체만 응답) 귀 사업체에서 올해 채용계획이 있다면, 신규인력 채용은 경력직과 신입직 중

어떤 부분을 더 많이 채용하실 생각이십니까?

① 경력직만 채용	② 경력직 위주, 일부 신입직 채용

③ 신입직 위주, 일부 경력직 채용	④ 신입직만 채용

■ 인력채용 용이성

문3. 귀 사업체에서 인력 채용 시 어려운 점이 있다면, 다음 중 무엇
입니까? (단수응답)

① 인력에 대한 정보부족

② 구인직종에 대한 적임자 부재

③ 임금 및 복지후생이 구직자 희망과 불일치

④ 근무환경이 구직자 희망과 불일치

⑤ 회사 소재지 교통 및 주거문제

⑥ 채용 후 잦은 이직

⑦ 해당 기업에 대한 편견

⑧ 구인직종에 대한 취업지원자 부족

⑨ 기타(구체적으로:                         )

없음

문4. 귀 사업체는 숙련된 노동력을 구하는 것이 얼마나 용이하다고 생각하십니까?  매우 용이하다는 10점, 매우 어렵다는 0점으로 하여 귀 사업체에서 느끼는 부담 정도를 표시해 주십시오.

매우 용이함	보통												매우 어려움
	10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

■ 기업 인건비

※인건비 기준: 피고용자에게 지급되는 급여액으로 세전 임금·급료·각종수당·상여금 등

※인건비에 불포함부분: 퇴직금 및 피고용자의 관리 및 복리후생을 위해 기업이 부담하는 비용(예: 사회보험료(산재보험료·의료보험료 등)의 기업부담액·복리시설부담액·후생비·모집비 및 훈련비 등

문5. 귀 사업체의 2014년 기준 종업원 1인당 월 평균 인건비는 얼마입니까?

(                     만원)

문6. 그렇다면 귀 사업체의 종업원 1인당 월 평균 인건비 지출은 2013년 대비 대략 몇 %정도 상승 혹은 하락했다고 생각하시는지요?

1. 2013년 대비           % 상승,

2. 2013년 대비           % 하락,

3. 2013년 대비 거의 변화 없음

■ 기업의 인건비 부담 정도

문7. 귀 사업체가 느끼는 인건비 지출 부담 정도는 어떠합니까?  아주 부담스럽다는 10점, 전혀 부담이 되지 않는다는 0점으로 하여 귀 사업체에서 느끼는 부담 정도를 표시해 주십시오.

아주 부담됨	보통												전혀부담안됨
	10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

■ 기업의 조세 부담

문8-1. 귀 사업체가 느끼는 조세부담, 즉, 법인세, 소득세, 부가가치 등의 규모가 기업운영 전체비용에 비해 어느 정도 부담이 된다고 생각하십니까? 아주 부담스럽다는 10점, 전혀 부담이 되지 않다는 0점으로 하여 귀 사업체에서 느끼는 부담 정도를 표시해 주십시오.

아주 부담됨	보통												전혀부담안됨
	10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

문8-2. 그렇다면, 다음의 조세항목 중 귀 사업체 경영에서 가장 큰
부담을 느끼는 항목은 어떤 조세인지요?

① 법인세	② 소득세	③ 부가가치세 ④ 기타 (           )

■ 사업상의 규제

문9-1. 귀 사업체가 보시기에 서울시의 기업관련 법률적, 제도적, 행정적 규제가 어느 정도라고 생각하십니까?

규제가 아주심한 편이면 10점, 규제가 거의 없다고 생각하시면 0점으로 하여 귀 사업체에서 느끼는 규제정도를 표시해 주십시오.

아주 심함	보통												전혀 없음
	10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

문9-2. 그럼, 귀 사업체에서 생각하시기에 서울시의 기업관련 법률적, 제도적, 행정적 규제정도가 1년 전에 비해 어느 정도 개선되었다고 생각하십니까?

① 아주 많이 개선되었다	② 어느 정도 개선된 편이다

③ 그저 그렇다

④ 별로 개선되지 않은 편이다	⑤ 전혀 개선되지 않았다

■ 사업환경 만족도 및 행정편의개선정도

문10-1. 귀 사업체는 서울의 전반적인 사업환경에 대해 어느 정도 만족하십니까? 매우 만족스럽다는 10점, 매우 불만족스럽다는 0점으로 하여 귀사에서 느끼는 만족도를 표시해 주십시오.

매우 만족	보통												매우 불만족
	10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

문10-2. 귀 사업체의 기업활동에 수반되는 행정절차 및 처리절차에 대해 어느 정도 편리하고 효율적이라고 생각하십니까? 아주 편리하고 효율적 이라고 생각하시면 10점, 아주 불편하거나 비효율적이라고 생각하시면 0점으로 하여 귀 사업체에서 느끼는 편의 정도를 표시해 주십시오.

아주 편리/ 효율적	보통												아주 불편/ 비효율적
	10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

문10-3. 귀 사업체에서 생각하시기에 서울시의 기업활동에 수반되는 각종 행정편의성이 1년 전에 비해 어느 정도 좋아졌다고 생각하십니까?

① 매우 좋아졌다	② 다소 좋아진 편이다	③ 그저 그렇다

④ 다소 나빠 진 편이다	⑤ 매우 나빠졌다

문10-4. 서울시의 행정절차 중 가장 편리한 점과 가장 불편한 점 한가지씩만 말씀해 주십시오.

가장 편리한 점 _______________________________________

가장 불편한 점 _______________________________________

문11.  다음 보기중 귀사의 가장 큰 애로사항은 무엇입니까?

① 자금	② 기술 및 R&D	③ 적합한 인력의 채용

④ 하청관계	⑤ 판매	⑥ BS(법률, 회계, 컨설팅, 마케팅 등)

⑦ 기타(                          )

■ 정보구독 용이성

문12. 귀 사업체가 서울에서 사업과 관련된 정보를 수집하기가 얼마나
용이하다고 생각하십니까? 매우 어렵다는 0점, 매우 용이하다는
10점으로 하여 귀사에서 느끼는 정도를 표시해 주십시오.

매우 용이함	보통												매우 어려움
	10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

■ 외국기업에 대한 제도적 차별성

문13. 귀 사업체가 서울에서 기업활동을 하는데 있어 외국기업이기
때문에 제도적 차별을 받는다고 생각하십니까? 전혀 차별받지
않는다는 0점, 매우 차별받는다는 10점으로 하여 귀사에서 느끼는
차별성의 정도를 표시해 주십시오.

매우 차별받음	보통												전혀 차별없음
	10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

■ 통계처리 질문

DQ1. 귀 사업체의 연간 매출액은 어떻게 되십니까? 아래 표에 기재해 주십시오.

2013년 매출액	2014년 매출액(예상)
만원	만원

※ 2013년 결산 기준 매출액을 재무제표에 있는 금액으로 정확히
기재해주세요.

DQ2. 외국자본 최초 투자(출자)년도와 현재 외국 투자(출자) 지분율?

외국자본 최초 투자(출자) 년도	현재 외국 투자(출자) 지분율
년	%

￭￭ 끝까지 성의 있게 응답해 주셔서 감사합니다 ￭￭

응답자 소속/직위		응답자 성명		연 락 처
응답자 e-mail
조 사 원	성명:			조사원 연락처

서  울  특  별  시

정부승인

마크

승인번호

제 20111 호

	2014 서울서베이(도시정책지표 조사표-외국인용)

조사원이 작성하는 난입니다.	일련번호	행정구역코드	조사원코드
	□□□□	□□□-□□□	□□□

안녕하십니까?

서울시는  “맑고 매력적인 세계도시”로 발전하기 위한 노력을 기울이고 있으며, 이 정책목표를 실현하기 위해 외국인의 서울생활에 대한 기초자료 수집을 목적으로 2014 서울서베이(서울시 도시정책지표 조사)를 실시하고자 합니다.  이 조사는 서울시에서 거주하는 외국인들의 삶의 질, 생활 수준 등의 개선을 위한 자료로 활용될 목적이며, 통계법 33조에 의거 통계목적이외에는 사용되지 않습니다.

조사주관

서울특별시 행정국 정보공개정책과

조사기관

1. 귀하의 국적은? (국가명 기재)

① 중국	② 일본

③ 대만	④ 베트남

⑤ 기타 아시아권(중국, 일본을 제외한 아시아권)

⑥ 미국	⑦ 영미권

⑧ 유럽권	⑨ 기타(위 보기 제외 지역)

2. 현재 한국 체류자격은 ?

① 방문동거,동반,영주(F-1,3,5)  ② 국민의 배우자(F-2)

③ 전문직 취업(E-1부터 E-7까지)

④ 비전문취업(E-9)          ⑤ 방문취업(H-2)

⑥ 산업연수(D-3) 또는 연수취업(E-8)

⑦ 유학(D-2)	⑧ 기타 90일 이상 비자

3. 출생년도:            년

☞ 1996년 이전 출생만 조사 진행

4. 한국 체류기간:    년     개월

☞ 3개월 이상만 조사 진행

5. 귀하의 주택형태는?

① 단독주택(다가구포함)	② 아파트  ③ 다세대주택  ④ 연립주택/빌라  ⑤ 기타(오피스텔, 상가내 거처 등)

7. 성별 : ① 남     ② 여

6. 귀하의 주거점유형태는? ① 자가      ② 전세      ③ 보증부월세      ④ 월세      ⑤ 무상 및 기타

응답자 성명

연락처

조사 지점

면접일시

월     일

■ 서울에서의 삶의 질

문1. 귀하께서 서울에 거주하면서 느끼는 삶의 질에 대한 만족정도를
알아보고자 합니다. 매우 만족은 5점, 매우 불만족은 1점으로 하여 만족 정도를 표시해 주십시오.

매우       약간        보통      약간       매우

만족       만족        이다     불만족     불만족

5-------4-------3------2-------1

구분	만족도
1) 주거환경(상하수도, 전기, 통신, 주택, 교통, 녹지 등)
2) 경제환경(생활비용, 소득, 근로시간 등)
3) 사회환경(복지, 질병, 의료시설 등)
4) 교육환경(교육비, 교육여건 등)
5) 도시안전(교통사고, 화재, 범죄발생, 자연재해 등)
6) 서울 시민들의 개방적이고 친밀한 정도
7) 의사소통 정도

문2. 귀하는 요즘 스스로 행복하다고 생각하십니까? 가장 행복한 상태를
10점으로, 가장 불행한 상태를 0점으로 하여 각 영역별 자신의
행복점수를 표시해 주십시오.

보통
가장 불행한 상태													가장 행복한 상태
	0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1) 자신의 건강상태 ...................................................................(         )점

2) 자신의 재정상태 ...................................................................(         )점

3) 주위 친지, 친구와의 관계 .................................................(         )점

4) 가정생활 ..................................................................................(         )점

5) 사회생활(직장, 학교, 종교, 취미, 계모임 등)................(         )점

■ 교통 및 환경

문3. 귀하께서는 각 교통시설별로 얼마나 만족하십니까? 매우 만족은  5점, 매우 불만족은 1점으로 하여 만족 정도를 표시해 주십시오.

매우 약간 보통 약간 매우 만족 만족 이다 불만족 불만족 5-------4-------3------2-------1	이용하지 않음 9

교통편	만족도
1) 버스(시내버스, 마을버스, 좌석버스 등)
2) 지하철
3) 택시

문4. 귀하께서는 서울의 대기가 얼마나 쾌적하다고 느끼십니까? 귀하께서 느끼는 쾌적 정도를 표시해 주십시오.

⑤ 매우 쾌적	④ 약간 쾌적	③ 보통

② 약간 불쾌	① 매우 불쾌

■ 서울의 물가 수준

문5. 귀하 출신국가의 물가수준을 100이라고 한다면, 서울의 물가수준은

얼마나 된다고 생각하십니까?

%

■ 문화시설 이용

문6. 귀하께서 지난 1년 동안 이용하신 문화시설은 어디입니까?
해당되는 곳에 모두 표시해 주십시오.

① 미술전시회, 미술관	② 박물관

③ 연주회, 무용, 연극 등 공연장	④ 대중음악 콘서트장

⑤ 영화관	⑥ 스포츠 경기 관람

⑦ 전통공연(국악, 판소리, 사물놀이, 마당놀이, 고전 무용 등)

⑧ 서울에 위치한 전통 문화공간
(고궁, 북촌마을, 한옥마을, 인사동, 선사유적지 등)

■ 결혼생활

문7. 귀하께서는 현재 결혼생활에 대해 얼마나 만족하십니까?

⑤ 매우 만족	④ 약간 만족	③ 보통

② 약간 불만족	① 매우 불만족	ⓞ 해당 없음

■ 자녀교육

문8. 귀하께서는 현재 서울에서 함께 살고 있는 취학연령 자녀(유치원·초등학생·중학생·고등학생)가 1명이라도 있으신지요?

① 취학연령 자녀가 있으며 서울에서 함께 살고 있다 ➡ (문8-2로)

② 취학연령 자녀가 있으나 서울에서 함께 살고 있지 않다

➡ (문8-1 응답 후 문8-2로)

③ 취학연령 자녀가 없다 ➡ (문9로)

문8-1. (문 8에서 ② 응답자만) 취학연령 자녀를 서울에 데려오시지 않는 이유는 다음 중 무엇인가요?

① 서울의 외국인학교 수준이 만족스럽지 않아서

② 본국 시스템과 달라 학업의 연속성 확보가 어렵기 때문에

③ 한국의 정규학교 이외의 교육환경이 열악해서

④ 경제적 이유로 본국에서 교육 중

⑤ 기타(                     )

문8-2. 귀하께서 초등학생 이하의 자녀가 있다면, 현재 그 자녀를 어떤 기관에 보내고 있습니까? 혹은 어떻게 돌보고 계십니까? 해당되는 곳에 모두 표시해 주십시오.

① 유치원	② 어린이집(보육시설)

③ 사설학원	④ 국제학교

⑤ 한국학교	⑥ 부모가 직접 돌봄

⑦ 친척/도우미 등 이용	⑧ 기타(               )

ⓞ 해당 없음

■ 건강 관련

문9. 귀하의 전반적인 건강상태는 어떻습니까?

⑤ 매우 좋다	④ 좋은 편이다	③ 보통이다

② 나쁜 편이다	① 매우 나쁘다

문10. 귀하께서 아플 때 주로 찾는 곳은 어디입니까?

① 병원/의원(한의원)	② 외국인노동자 무료 진료소

③ 보건소	④ 병원/의원 처방 없이 약국 이용

⑤ 그냥 참는다 ➡ (문11로)

⑥ 기타 (______________________)

문10-1. 그 곳을 이용하면서 가장 힘든 점은 무엇입니까?

① 의사소통이 어렵다	② 이용절차가 복잡하다

③ 비용이 많이 든다	④ 거리가 멀다

⑤ 기타 (______________________)

문11. 귀하의 건강보험 또는 의료급여 형태는 다음 중 어느 것입니까? 해당되는 곳에 모두 표시해 주십시오.

① 직장가입 건강보험	② 지역가입 건강보험

③ 개인 의료보험	④ 아무것도 없다

■ 사회 교류 및 일상생활

문12. 귀하께서 정기적으로 참여하는 단체나 모임은 다음 중 어떤 것입니까? 해당하는 곳에 모두 표시해 주십시오.

① 여성결혼이민자 모임	② 한국다문화센터 모임

③ 외국인 노동자 지원센터	④ 유학생 네트워크

⑤ 종교 모임	⑥ 취미관련 동호회

⑦ 학습관련 모임(한국어 학습, 외국어 봉사활동 등)

⑧ 모국인 친구 모임(________________________)

⑨ 기타(________________________)

⑩ 참여하는 모임 없음

문13. 귀하가 서울에서 생활하는 동안 도움(일상생활, 취업 또는 사업)을 받은 단체는 어디입니까? 해당하는 곳에 모두 표시해 주십시오.

① 고용노동부 고용지원센터	② 모국인 친구 또는 친척

③ 한국인 친구 또는 친척	④ 모국인 사회/종교단체

⑤ 한국인 사회/종교단체	⑥ 모국인 직업소개업자

⑦ 한국인 직업소개업자

⑧ 서울시 외국인지원기관(서울글로벌센터,글로벌빌리지센터,

비즈니스지원센터,외국인근로자센터 등)

⑨ 기타(________________________)

문14. 귀하의 한국인 친구는 모두 몇 명입니까? (_____________명)

문15. 귀하가 한국에서 생활하면서 현재 가장 힘든 점은 무엇입니까?

순서대로 2가지만 말씀해 주십시오.

(1순위 :           ),    (2순위 :           )

① 외로움	② 가족간의 갈등

③ 자녀 양육 및 교육	④ 경제적 어려움

⑤ 언어문제	⑥ 음식

⑦ 생활방식, 관습 등 문화차이	⑧ 편견과 차별대우

⑨ 기후차이

⑩ 기타(________________________)

ⓞ 힘든 점 없다

문16. 한국에서 일하면서 느꼈던 가장 큰 어려움은 무엇입니까? 순서대로 2가지만 말씀해 주십시오.

(1순위 :           ),    (2순위 :           )

① 언어소통의 어려움	② 힘에 부치는 고된 일

③ 긴 노동시간	④ 낮은 임금

⑤ 직장상사/동료와의 갈등	⑥ 외국출신에 대한 편견과 차별

⑦ 기타(______________________)

⑧ 일하지 않는다	ⓞ 힘든 점 없다

문17. 귀하는 개인이나 집안에 어려운 일이 있을 때 의논하는 사람은 누구입니까?

① 모국인	② 한국인

③ 기타 외국인	④ 아무도 없다

문18. 귀하께서 생각하시기에 한국에서는 어떤 요인으로 차별 받을 가능성이 가장 큰 것 같습니까? 우선 순서대로 2가지만 말씀해 주십시오.

(1순위 :           ),    (2순위 :           )

① 교육수준	② 국적	③ 나이

④ 성별	⑤ 소득수준	⑥ 외모

⑦ 종교	⑧ 직업	⑨ 출신지역

⑩ 기타(구체적으로 :______________________)

문19. 귀하께서 서울에 거주하면서 외국인이라는 이유로 다음의 장소에서 차별대우를 받은 적이 있습니까? 심한 차별은 4, 차별 받지 않음은 1점으로 하여 차별 받은 정도를 표시해 주십시오.

	심한 차별 받음	조금 차별 받음	별로 차별 받지 않음	전혀 차별 받지 않음	비이용 등 해당없음
4-------3-------2-------1 9

장 소	차별 받은 정도
1) 거리나 동네에서
2) 상점, 음식점, 은행 등에서
3) 공공기관(동사무소, 경찰서 등)에서
4) 집주인 또는 부동산중개업소에서
5) 직장/일터에서

문20. 귀하의 한국어 실력은 어느정도 입니까? 매우 잘함은 5점,
매우 서툼은 1점으로 하여 한국어 실력을 표시해 주십시오.

	매우 잘 함	잘하는 편	보통	서툰 편	매우 서툼
5-------4-------3-------2-------1

구분	한국어 실력
1) 말하기
2) 읽기
3) 쓰기

■ 정보화 수준

문21. 귀하께서 현재 이용하고 있는 정보통신 서비스는 무엇입니까?

해당하는 사항을 모두 표시해 주십시오.

항목	이용여부
1) 일반 집전화 ➡ (문22로)	□
2) 인터넷전화 ➡ (문22로)	□
3) 이동전화 ➡ (문22로)	□
4) 인터넷 ➡ (문21-1로)	□
5) IPTV(인터넷TV) ➡ (문22로)	□

문21-1. 한국에서의 인터넷 이용은 모국 및 기타 국가에서의 인터넷 이용보다 편리하십니까?

⑤ 매우 편리함	④ 다소 편리함	③ 차이없음

② 다소 불편함	① 매우 불편함

■ 주거 및 직업

문22. 귀하께서는 한국에서 어떠한 형태로 거주하고 계십니까?

① 혼자 생활	② 부모/가족과 거주

③ 친구/동료와 거주	④ 기타 타인과 거주(___________)

문23. 귀하께서 거주지를 정할 때 다음 중 어떤 점을 가장 중요시하나요?   순서대로 2가지만 말씀해 주십시오.

(1순위 :           ),    (2순위 :           )

① 동포 등 외국인들이 많은 곳	② 교통이 편리한 곳

③ 주거비용이 저렴한 곳	④ 직장과 가까운 곳

⑤ 자녀교육환경이 좋은 곳	⑥ 자연환경 쾌적한 곳

⑦ 기타(________________)

문24. 귀하께서는 서울에 거주하시면서 주거환경과 관련해 다음 항목에 대해 어떻게 느끼고 계세요? 매우 좋음은 5점, 전혀 좋지 않음은 1점으로 하여 만족 정도를 표시해 주십시오.

	매우 좋음	좋은 편	보통	좋지 않은 편	전혀 좋지 않음
5-------4-------3-------2-------1

구분	좋은 정도
1) 주택가격/임대료
2) 계약체결과정
3) 계약 기간

문25. 귀하는 향후 얼마동안 계속 서울에 거주할 것으로 예상하십니까?

① 3년이상 서울에 살 예정이다

② 2년에서 3년 정도 서울에 살다 떠날 것이다

③ 1년에서 2년 정도 서울에 살다 떠날 것이다

④ 1년 이내로 머물다 떠날 것이다

⑤ 지금은 어떻게 될 지 알 수 없다

문26. 귀하께서는 향후 10년 후에도 서울에서 계속 살고 싶으십니까?

⑤ 매우 그렇다	④ 약간 그렇다	③ 보통

② 별로 그렇지 않다	① 전혀 그렇지 않다

문27. 귀하의 직업은 무엇입니까?

① 변호사(판검사‧회계사‧변리사 포함)	② 전문기술 엔지니어

③ 경영자	④ 기업 과장급 이상

⑤ 자영업자(가계‧장사‧가내공업 등)	⑥ 노동조합 간부

⑦ 교사/강사	⑧ 보험설계사

⑨ 비서	⑩ 판매원‧외판원‧점원

⑪ 사무기계 조작원(타이피스트 등)	⑫ 하급 사무원(사무보조)

⑬ 조장‧반장	⑭ 숙련공

⑮ 기계정비공‧카센터수리공	⑯ 공장노동자(기계운전‧제작공)

⑰ 경비원‧순찰원	⑱ 음식점 종업원(손님접대‧주방보조 등)

⑲ 수위‧짐운반원	⑳ 음식점 주방장‧요리사

가정부‧파출부	간병인

결혼중개업자	엔터테이너‧가수‧댄서

자동차 운전사	농민‧어민

단순노무자‧건설노동자	학생

전업 주부

미취업(일을 하여 돈을 번 적이 없다)

문28. 귀하의 월평균 총 소득은 대략 얼마입니까? (세금 공제 전)

① 100만원 미만	② 100～200만원 미만

③ 200～300만원 미만	④ 300～400만원 미만

⑤ 400~500만원 미만	⑥ 500～1,000만원 미만

⑦ 1,000만원 이상	⑧ 모르겠다

문29. 귀하의 월급 급여형태 지급방식은 어떻게 되십니까?

① 통장 계좌이체	② 현금직접수령

③ 기타(________________________)

￭ 끝까지 성의 있게 응답해 주셔서 감사합니다 ￭