지자체 위험정보 문자발송서비스 추진계획

❖ 긴급대피 등 지자체 발송 위험정보를 타지에 거주하는 자녀·친인척 등에게도 동시에 발송하여 지역의 위험상황을 실시간으로 알려주는 서비스 실시

□ 추진배경

○ 지자체에서 발송하는 재난문자 또는 위험정보는 문자*로 발송됨에 따라 휴대폰 사용이 익숙하지 않은 노년층은 위험 상황인지 부족

* 단문형태로 발송되며 국문 40~45자로 제한됨에 따라 내용이 함축적이고 구체적인 상황설명이나 대피요령 등의 설명이 미흡하여 문자내용 인식에 한계성 상존

○ 위험상황 발생 또는 긴급대피 시에 발송되는 재난문자(CBS)는 타지역에 있는 자녀에게는 발송이 되지 않아 지역내 위험상황인지가 어려운 실정

- 실제 대피시 지자체에서 대피를 권고하나 응하지 않는 경우가 있으며, 자녀의 경우 부모의 상황(지병, 성향 등)을 인지하여 신속한 설득이 가능

⇨ 충북·충남·경북 등 일부 지자체는 주민(마을 또는 외지인 등) 연락처를 등록하여 문자 등을 통해 마을방송을 전달하는 ‘스마트 마을방송 시스템’ 구축·운영 중

□ 추진절차

문자알림 사전 등록·신청		문자알림 서비스 시행		문자알림 서비스 해지
· 기존 : 지역내 이·통장, 주민 등 · 확대 : 타지역 거주 중인 자녀· 친인척 등 포함 ※ 이름, 휴대폰 번호만 제출		· 시·군·구별 기상특보 및 위험 상황 발생시 신규 등록된 사람에게도 통보		· 별도의 해지 절차는 없으며 문자를 받지 않을 휴대폰 번호를 시·군·구에 제출 ※ 해지시 휴대폰 번호만 제출

○ 지자체에서 시행 중인 문자알림서비스에 문자를 받고자하는 번호를 사전 등록신청하고, 등록 이후 즉시 문자알림 서비스 개시

○ 등록시에는 이름과 휴대폰 번호를 받으며, 휴대폰 번호는 재확인

○ 해제시에는 휴대폰 번호만 확인 후 문자알림 등록에서 삭제

□ 향후계획

○ 지자체 위험정보 문자발송서비스 추진계획 통보        : 5.22.(월)

○ 지자체, 방송통신위원회, 언론사 협회 등 홍보 협조요청 : 5.26.(금)

참고1		안내문자발송서비스 구축현황(5.19일 기준)

시도 (시군구)	구축여부(시도)	구축여부(시군구)	비고
서울	O	X
부산	O	전 구군(16)
대구	O	전 구군(8)
인천	X	전 구군(10)
광주	X	X
대전	O (대전지능형 예․경보시스템)	X
울산	O	전 구군(5)
세종	O	-
경기 (31)	X	전 시군(31)
강원 (18)	O	18개 시군
충북 (11)	O	전 시군(11)
충남 (15)	X	전 시군(15)
전북 (14)	O	전 시군(14)
전남 (22)	O	전 구군(22)
경북 (23)	X	포항, 구미, 영주, 상주 의성, 청송 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡 봉화, 울릉(14)
경남 (18)	X	창녕, 하동, 거창, 합천(4)
제주	O	X

참고2		스마트 마을방송 시스템

□ 스마트 마을방송 시스템

○ (시스템 개요) 기존 마을방송시스템의 유선 스피커 관리, 유지보수 문제 등 문제점을 보완한 시스템으로 마을주민의 연락처를 등록*하여 휴대전화, 집전화, 문자 등을 통해 마을 방송을 전달하는 시스템

* 마을 구성원 동의서를 취합하여 등록, 외부인의 경우 가족관계증명서 확인 후 등록

○ (구축대상지역) 충북, 충남, 경북 등 일부 지자체에서만 사용

※ 대부분 마을 앰프, 집에 설치되어있는 앰프를 통해 안내 방송