2023 서울시 보람일자리 사업

공공복지서포터즈 운영 3차 변경 계획(안)

2023.  11.

중부캠퍼스팀

2023년 서울시 보람일자리사업

「공공복지서포터즈」운영 3차 변경 계획

<주요변경사항>

1. 참여자 수 변경 : 178명→98명

2. 활동기간 연장  : 2023.11.30. -> 2023.12.14.

3. 참여자 수 변경에 따른 예산 감액

중장년세대를 사회복지관에 배치하여 사례관리, 사회복지 서비스 제공 등의 지원업무를 수행하여 지역주민의 복지향상에 기여하고자 함

1		추진개요

□ 추진근거

○ 2023년 서울특별시 보람일자리 사업계획 및 협약 체결 안내

(사업전략팀-134, 2023.01.13.)

○ 2023년 서울시 보람일자리 사업 공공복지서포터즈 운영계획(중부캠퍼스팀-1127, 2023.3.17.)

○ 2023년 서울시 보람일자리 사업 공공복지서포터즈 운영 변경 계획(중부캠퍼스팀-1236, 2023.3.22.)

○ 서울특별시50플러스재단 보람일자리 예산변경 승인 알림
(북부캠퍼스팀-4211, 2023.7.10.)

○ 서울특별시50플러스재단 보람일자리 사업계획 및 예산 2차 변경 승인 알림
(북부캠퍼스팀-7642, 2023.11.3.)

2		사업개요

○ 사업기간: 2023년 3월~12월 (활동기간 : 2023.4.20.~12.14.(8개월))

○ 활동인원: 만40~67세(1956.01.01.~1983.12.31.) 서울시민 98명

○ 활동조건: 월 최대 57시간 활동, 548,340원 활동비 지원(세전금액)

○ 활 동 처: 종합사회복지관 50개소

○ 활동내용: 주민참여 프로그램 운영지원, 취약계층 안부 확인 등

○ 소요예산: 금461,587,000원(금사억육천일백오십팔만칠천원)

□ 추진체계

○ 서울시50플러스재단 중부캠퍼스팀: 사업운영 및 수행 총괄

- 참여자 모집‧선발‧교육 및 활동 등 사업운영 전반

○ 서울시 안심돌봄복지과: 활동처 모집, 사업운영 협조

- 활동처 모집 및 활동처 관리, 민원 응대 협조 등

○ 서울시 관할 종합사회복지관: 활동처

- 참여자 현장 활동지원, 모니터링 협조, 활동일지 관리 등

<공공복지서포터즈 추진체계>

				서울특별시 (시행기관) (평생교육국 중장년사업팀)
참여자 (서울시 중장년 세대)				서울시50플러스재단 (중부캠퍼스팀)			활동처 (서울시내 종합사회복지관)
				협력기관 (복지정책실 안심돌봄복지과)

□ 추진절차

모집‧신청접수		선발		교육		활동		마무리
50+포털		서류전형(1차) 면접전형(2차)		직무교육 (수료기준: 출석90%이상)		현장‧회의활동 보수교육 활동사례공유		결과보고 만족도 조사 개선사항 검토
(1차)3.17.~3.28. (2차)4.25.~5.15. (3차)7.21.~8.7.		(1차)3.29.~4.7. (2차)5.16.~5.22. (3차)8.9.~8.22.		(1차)4.13. (2차)5.25. (3차)8.25.		(1차)4.20.~11.30. (2차)6.1.~11.30. (3차)9.1.~11.30.		12월중

□ 추진일정

구 분		일 정	비 고
수요조사	활동처 수요조사	~2023.3.14.(화)
홍보․모집	참여자 모집홍보	(1차)2023.3.17.(금)~3.28.(화) (2차)2023.4.25.(화)~5.15.(월) (3차)2023.7.21.(금)~8.7.(월)	온오프라인 홍보 병행
선 발	1차 심사(서류)	(1차)2023.3.29.(수) (2차)2023.5.16.(화) (3차)2023.8.9.(수)	중부캠퍼스
	1차 결과발표	(1차)2023.3.31.(금) (2차)2023.5.17.(수) (3차)2023.8.11.(금)	50+포털
	2차 심사(면접)	(1차)2023.4. 5.(수) (2차)2023.5.19.(금) (3차)2023.8.16.(수)	중부캠퍼스
	2차 결과발표	(1차)2023.4. 7.(금) (2차)2023.5.22.(월) (3차)2023.8.22.(화)	50+포털, 개별통보
교 육	공통 및 직무	(1차)2023.4.13.(목) (2차)2023.5.25.(목) (3차)2023.8.25.(금)	중부캠퍼스 강의실
	소양 및 필수	(1차)2023.4.17.(월)~4.23.(일) (2차)2023.6.5.(월)~6.11.(일) (3차)2023.9.11.(월)~9.17.(일)	온라인 동영상 시청
활 동 전	활동처 설명회	(1차)2023.3.31.(금) (추가) 별도 설명회 없음	중부캠퍼스
활 동	활동 진행	(1차)2023.4.20.(목)~12.14.(목) (2차)2023.6. 1.(목)~12.14.(목) (3차)2023.9. 1.(금)~12.14.(목)
	전체회의.자치모임	2023.5.~12.	필요시 진행
	보수교육	2023.5.~12.	필요시 진행
사후관리	활동모니터링	2023.5.~12.	활동처 방문
	만족도조사	2023.10.~12.	참여자‧활동처 대상 설문
	결과보고	2023.12.

※ 상기 일정은 코로나19 감염병 확산상황과 사업운영 상황에 따라 변경될 수 있음

3		세부내용

□ 참여자 모집 및 선발

○ 모집인원: 98명

○ 모집대상: ‘필수요건’을 모두 만족하는 자

구 분

세부내용

비 고

필수요건

※ ‘•’의 조건을 모두 만족하여야 함

•만40세~67세(1956.1.1.~1983.12.31.)이면서 서울시 거주자 또는 사업장 주소지가 서울시인 사업자등록증 상 대표자

•활동기간 중 월 40시간 이상 보람일자리 활동 가능자

•신청일 현재 취업상태(노동시장에 재직자로 근무하는 사람)인 자는 원칙적으로 동 사업에 참가할 수 없으나, 점진적 퇴직 등 시간제 활동지원에 종사하는 자는 근로시간외에 참여가능(비고란의 파일 필수 첨부)

•신청일 현재 정부의 일자리사업에 참여중인 자는 동 사업 활동에 지장(활동일 또는 활동시간 중첩)이 없는 경우에 한하여 신청가능

<재정지원 직접일자리사업>

• 정부(자치단체 포함)가 재정지출을 통해 취업취약계층 등의 고용안정을 직접적으로 지원하기 위하여 추진하는 사업

• 재정지출을 통한 한시적 일자리 제공 사업으로 은퇴인력 등을 주된 대상으로 하여 실비지원을 내용으로 하는 ‘자원봉사형 일자리’도 포함

•현재 타 보람일자리 사업 참여자는 신청 불가

* 현재 취업상태이나,  점진적 퇴직 등 시간제 활동지원에 종사하는 자는 해당 증빙자료 스캔본을 첨부파일로 제출

* 최종선발 후 각종 증빙서류{주민등록등본(생년월일 및 거주지 확인용)}, 통장사본, 교육수료증 및 자격증 사본 등 제출

우대조건

• 차상위계층(기준 중위소득 50%이하)인 자

:모집정원의 10% 우선 선발
(온라인 신청서 작성 시 비고란의 파일 필수 첨부)

<차상위계층 확인서 발급방법>

• 자치구 주민센터 방문 발급

• ‘복지로 사이트’에서 온라인 발급  https://www.bokjiro.go.kr/ssis-teu/twoae/certfIssuAplyMng/retrieveCertfIssuAplyChc.do

<건강보험료 납부확인서 발급방법>

• ‘국민건강보험 사이트’에서 온라인 발급

https://www.nhis.or.kr/nhis/minwon/wbhaba01800m01.do

<가족관계증명서 발급방법>

• ‘전자가족관계등록시스템’ 사이트에서 온라인 발급

https://efamily.scourt.go.kr/index.jsp

사회공헌일자리 유경험자

사회복지관련 자격증 소지자

운전면허 소지자

컴퓨터 활용 가능자(한글,엑셀,파워포인트 등)

※ 우대조건은 심사 시 우대사항이며, 필수요건은 아님

* 차상위 증빙서류(해당자에 한함)

○ 신청방법: 50+포털 온라인 신청만 가능

○ 선발전형: 1차 서류심사(2단계)→2차 면접심사를 통한 선발

- 1차 서류전형(1단계)

구 분	내 용
심사기준	‣지원조건의 적격여부(나이, 거주지 확인) ‣지원서 작성 여부 확인(자기소개 항목 작성 여부 확인)
합격인원	심사 통과자 전원 합격

- 1차 서류전형(2단계)

구 분	내 용
심사제외	1단계 합격자가 활동처 별 최종 선발인원의 2배수 이하인 그룹은 2단계 심사 생략
심사기준	‣ 전문성 및 경력사항(40점) ‣ 지원동기 및 참여의지(40점) ‣ 지원서류의 충실성(20점)
동점자처리	1순위: 전문성 및 경력사항 점수가 고득점자 순 2순위: 지원동기 및 참여의지 점수가 고득점자 순
합격인원	최종 선발인원의 2배수 이내 선발

- 2차 면접전형

구 분	내 용
심사기준	‣ 보람일자리사업 및 공공복지서포터즈에 대한 이해(30점) ‣ 의사소통 및 대인관계 능력(30점) ‣ 태도 및 소양(30점) ‣ 역량 및 비전(10점)
동점자처리	1순위: 공공복지서포터즈에 대한 이해 점수가 고득점자 순 2순위: 의사소통 및 대인관계 능력 점수가 고득점자 순
심사진행	그룹면접(활동처 별 심사), 조당 15분 내외 소요

※ 사업운영 상황과 예산집행 가능여부에 따라 선발방식은 변경 가능

※ 최종합격자의 결격사유, 중도포기 등으로 결원이 발생할 시 예비합격자를 추가 선발할 수 있음

※ 예비합격자는 모집인원의 2배수 선정(단 합격점수가 60점 이상이어야 함)

※ 예비합격자 자격은 최종 합격자 발표일로부터 1개월까지 유효함(3차모집 이후)

□ 기초소양 및 필수교육

○ 교육시간: 총 4시간 내외

○ 교육장소: 온라인 동영상 교육

○ 수료기준: 4시간 교육 이수 필수

○ 교육내용: 법정의무교육, 의사소통, 대인관계 등

□ 참여자 직무교육

○ 교육구성: 별도 문서 보고

○ 수료기준

- 전체교육 90%이상 교육이수 시 수료, 수료 후 활동가능

- 단, 전체교육 80%이상~90%미만 교육이수자에 한해 과제 제출을 전제로 활동가능

○ 교육실비지급

- 교육참여자에 한해 1일 1.5만원 지급

- 교육 중 중도포기자도 교육일수 만큼 지급

□ 활동처 배정 및 설명회

○ 활동처 배정 방법: 활동처의 수요와 참여자의 활동희망지를 조율

- 활동처의 수요와 참여자 활동희망처를 고려하여 면접심사 고득점 순으로 조정 및 배분

○ 활동처 목록(별첨)

□ 활동내용 및 활동방법

○ 활동조건: 월 57시간 활동, 월 최대 548,340원(시급 9,620원) 활동비 지원

- 전체회의․보수교육․자치모임 포함 57시간 이내 활동

※ 활동비는 소득세법상 ‘기타소득’이며, 원천징수액을 차감하여 활동비 지급

○ 활동처: 서울 소재 종합사회복지관

○ 현장활동

- 주민참여 프로그램 운영지원

- 사례관리 동행방문 지원

- 지역자원조사 지원

- 2023년 한시적으로 50플러스재단에서 진행하는 저소득급식지원단 활동처가 아닌 종합사회복지관은 참여자에게 급식관련 업무를 부여 할 수 있음

○ 전체회의․보수교육

구 분	세부내용	시간(월)
전체회의 보수교육	‣필요시 4주차 수요일 진행 ‣담당자 주도 운영, 참여자 전원 참석 ‣공지사항 전달 및 활동사례 공유 ‣향후 추진계획 논의 및 활동 애로사항 접수	4(5,8,11)
비고	‣당월 활동시간으로 인정, 현장 활동으로 대체 불가

※ 사업운영 상황에 따라 위 일정은 변경될 수 있음

□ 활동 관리

○ 현장활동점검

- 목적 : 활동 참여자 애로사항 의견 수렴 및 활동처 VOC 청취

- 현장활동 담당 : 보람일자리 전담인력

- 활동처를 방문하여 심층 인터뷰 진행 (활동처 당 2시간 내외)

○ 불성실 참여자 관리 (중도탈락기준)

구분	내용
교육 미수료자	활동 참여 불가
월 40시간미만 활동	사업운영에 차질 발생 (팀활동 차질, 참여자별 형평성 문제 등)
활동불성실 (3회이상 경고시)	무단 지각·조퇴, 활동 중 음주, 활동지 이탈 담당교사의 업무지시 불이행 학교 근무 중 물의, 불성실 활동으로 인해 담당교사의 요청이 있을 경우
전체회의 및 자치모임 불참	전체회의(보수교육 포함) 2회 이상 불참 시 결석 3회째부터 활동 중단 가능
※중도탈락대상자의 경우 담당자 면담을 통해 탈락여부 전달 ※단순변심으로 인한 중도포기 시, 추후 보람일자리사업에 참여제한 가능

※ 활동처 사정에 의해 현장활동 시간이 40시간 미만일 경우 불성실 참여자로 분류하지 아니함

○ 사후관리

- 현장 방문, 참여자 및 활동처 설문조사 실시 : 만족도 제고 및 개선

- 활동 종료 후, 사업 결과보고서 작성·제출

○ 성범죄 경력 및 아동학대관련범죄 전력 조회: 서울시교육청 조회

○ 활동지원사항

- 참여자: 상해보험가입, 교육 교재, 명찰, 활동시 필요물품 등

4		소요예산

○ 예산: 금461,587,000원(금사억육천일백오십팔만칠천원)

○ 예산과목: Ⅲ.중장년사회공헌활동확대>3-6-2[보조금]사회공헌일자리사업운영>공공복지서포터즈

예산과목		예산액	비고(산출근거)
총 계		461,587,000	-
활동비	활동비	437,613,000		548,340원×98명×9개월×90%
	교육실비	2,670,000		15,000원×178명×1일
	상해보험비	5,340,000		30,000원x178명
교육훈련비	강사비	2,160,000	(직무교육 및 보수교육)	일반1급(2시간)360,000×3명×2회
	교육진행비	712,000	(직무교육 다과)	4,000원×178명×1회
사업운영비	회의운영비	2,224,000	(전체회의) (모니터링회의) (활동처 설명회 등)	4,000원×98명×3회 4,000원×6명×17회 4,000원×80명×2회
	심사운영비	4,460,000	(심사수당) (심사운영비) (심사자료제작비)	150,000원×4명×6회 (8,000원×9명×5회)+(4,000원×5명×1회) 20,000원×4부×6회
	기타진행비	6,408,000	(사무용품구입) (참여자물품구입) (홍보비)	2,000원×98명×3회 58,000원×98명 136,000원×1회

(단위 : 원)

※ 커리큘럼, 사업예산 등 사업계획의 세부사항은 향후 사업운영현황에 따라 변경 가능

[붙임]2023 공공복지서포터즈 활동처 목록

연번	활동처명	활동처 주소
1	성내종합사회복지관	강동구 성안로 13길 56
2	마천종합사회복지관	송파구 마천로 65길 4
3	가락종합사회복지관	송파구 양재대로 897
4	잠실종합사회복지관	송파구 올림픽로 12길 12
5	태화기독교사회복지관	강남구 광평로 185
6	방배종합사회복지관	서초구 남부순환로 2124
7	양재종합사회복지관	서초구 남부순환로 2610
8	반포종합사회복지관	서초구 신반포로33길 22
9	본동종합사회복지관	동작구 노량진로32길 79 본동종합사회복지관
10	동작이수사회복지관	동작구 동작대로 35차길 7
11	동작종합사회복지관	동작구 등용로 47
12	사당종합사회복지관	동작구 사당로14길 20
13	중앙종합사회복지관	관악구 중앙동 890-7
14	성민종합사회복지관	관악구 호암로 549
15	궁동종합사회복지관	구로구 오리로22길 5
16	금천누리종합사회복지관	금천구 가산로 129
17	청담종합사회복지관	금천구 시흥2동 241-7
18	등촌7종합사회복지관	강서구 공항대로43길 104
19	등촌1종합사회복지관	강서구 강서로 68길 36
20	방화2종합사회복지관	강서구 48길 40, 3층 (방화3동)
21	등촌4종합사회복지관	강서구 공항대로 39길 59
22	방화6종합사회복지관	강서구 금낭화로23길 25, 방화6단지아파트 내
23	가양5종합사회복지관	강서구 양천로 57길 36
24	등촌9종합사회복지관	강서구 화곡로 63가길 92 등촌9단지내
25	신월종합사회복지관	양천구 신월로 24길 19
26	상계종합사회복지관	노원구 덕릉로 115나길 25
27	중계종합사회복지관	노원구 덕릉로 662
28	공릉종합사회복지관	노원구 동일로 1127
29	월계종합사회복지관	노원구 초안산로1길51
30	평화종합사회복지관	노원구 노원로 331
31	북부종합사회복지관	노원구 동일로 245길 56
32	노원1종합사회복지관	노원구 월계로 372 사슴아파트 1단지 내
33	방아골종합사회복지관	도봉구 시루봉로17길 42
34	창동종합사회복지관	도봉구 덕릉로 329
35	번동2단지종합사회복지관	강북구 한천로105길 24, 202동 2층
36	자양종합사회복지관	광진구 자양번영로 35
37	광장종합사회복지관	광진구 아차산로 66길 8
38	중곡종합사회복지관	광진구 용마산로 3길 62
39	유린원광종합사회복지관	중랑구 신내길 56 (572-2) 지층 (신내동)
40	장안종합사회복지관	동대문구 한천호18길 48 (장안동)
41	염리종합사회복지관	마포구 대흥로 24길 50
42	사랑의전화	마포구 만리재로 29
43	서대문종합사회복지관	서대문구 모래내로 177
44	이화여대종합사회복지관	서대문구 이화여대길52
45	월곡종합사회복지관	성북구 오패산로 16길 23
46	길음종합사회복지관	성북구 삼양로2길 55
47	생명의전화종합사회복지관	성북구 오패산로 21
48	신사종합사회복지관	은평구 은평로 38
49	하계종합사회복지관	노원구 노원로 16길 15
50	면목종합사회복지관	중랑구 용마산로 228