문서번호	전략사업팀-1940
보존기간	5년
결재일자	2023.12.20
공개여부	부분공개 ( 6 )
방침번호	제 전략사업팀-1940 호

주임	팀장	부장
		12/20
장영준	최신혜	한태석
협 조

2023년 하반기 자원봉사캠프 신규활동가 양성교육 결과보고

2023.12.20

사단법인 서울특별시자원봉사센터

(      사업총괄부      )

2023년 하반기 자원봉사캠프 신규활동가 양성교육 결과보고

지역 주민의 자원봉사 참여유도와 경험을 관리하는 자원봉사캠프의 역할을 예비활동가들이 이해하고 활동 할 수 있도록 운영한 『2023년 하반기 자원봉사캠프 신규활동가 양성교육』 결과보고임

Ⅰ		추 진 근 거

전략사업팀-1535(’23.10.10.)호 「2023년 하반기 자원봉사캠프 신규활동가 양성교육 추진계획」

Ⅱ		교 육 결 과

1. 교육결과

구 분	1차 교육	2차 교육
일 시	2023.10.12.(목) 10:00~16:30	2023.10.17.(화) 10:00~16:30
장 소	서울시자원봉사센터 교육장
대 상	예비활동가 또는 양성교육 미수료자
인 원	47명	49명
내 용	자원봉사 생태계 및 캠프의 이해, 사례로 알아보는 자원봉사캠프 자원봉사 경험관리의 이해 등

2. 수료인원 : 총 96명

3. 추진일정

교육수요조사	‣	양성교육 신청 안내 및 접수	‣	양성교육 운영	‣	수료명단 안내 및 수료증 발송	‣	캠프 담당자와의 만남 진행
9.7~18.		9.19.~10.6.		1차: 10.12.(목) 2차: 10.17.(화)		10.18.~20.		~11.3.

Ⅲ		결 과 분 석

1. 2023년 하반기 캠프 신규활동가 양성교육 신청현황

가. 신청인원 : 17개 자치구, 119명 교육 신청

나. 신청연령 : 70대 이상 13명(11%), 60대 52명(44%), 50대 39명(33%), 40대 15명(12%)

다. 봉사경험 : 캠프 활동 57명(48%), 지역 내 자원봉사 34명(29%), 신규 18명(15%), 지역참여 10명(8%)

신청연령 현황	봉사경험 현황

※봉사경험 구분

■ 신규 : 자원봉사경험을 기재하지 않거나 캠프로 자원봉사를 시작

■ 캠프 : 캠프 소속 봉사자 경험이 있음

■ 지역 내 자원봉사 : 봉사단, 수요처 등 1년 이상의 자원봉사 경험 있음

■ 지역참여 : 통장, 주민자치회 등 지역에서 주민참여 경험 있음

2. 2023년 자원봉사캠프 신규활동가 양성교육 운영

가. 교육일정

시 간	내 용	강 사
10:00~10:05 (5분)	활동가 양성교육 오리엔테이션
10:05~12:05 (120분)	자원봉사 생태계와 캠프의 이해	1차 : 장영준 주임(서울시센터) 2차 : 최신혜 팀장(서울시센터)
12:00~13:00 (60분)	점심시간
13:00~14:30 (90분)	사례로 알아보는 자원봉사캠프	1차: 신정1동 양정아/청룡동 변미아 2차 : 방학1동 이준호/청룡동 변미아
14:30~14:40 (10분)	쉬는 시간	-
14:40~16:10 (90분)	자원봉사 경험관리의 이해	김원민 차장(서울시센터)
16:10~16:30 (20분)	교육 만족도조사 및 귀가

나. 수료현황 : 17개 자치구 96명 수료

(단위: 명)

자치구	신청인원	1차교육	2차교육	수료인원(수료율)
계	119	47	49	96 (80.7%)
강동구	4	3	-	3 (75%)
강서구	1	1	-	1 (100%)
관악구	2	-	2	2 (100%)
구로구	2	1	1	2 (100%)
금천구	19	3	14	17 (89%)
노원구	3	3	-	3 (100%)
동대문구	9	8	-	8 (89%)
동작구	16	-	12	12 (75%)
마포구	15	11	1	12 (80%)
서대문구	10	7	1	8 (80%)
성북구	11	-	10	10 (91%)
송파구	5	5	-	5 (100%)
양천구	5	2	-	2 (40%)
영등포구	1	1	-	1 (100%)
용산구	8	-	5	5 (63%)
은평구	5	-	3	3 (60%)
중랑구	3	2	-	2 (67%)

다. 현장사진

교육 오리엔테이션	자원봉사 생태계와 캠프의 이해		현장사진
사례로 알아보는 자원봉사캠프(신정1동·청룡동·방학1동)			자원봉사 경험관리의 이해

3. 하반기 양성교육 만족도 조사 결과

가. 조사결과

(7점 만점)

문 항		1차	2차	총 평균
1. ‘자원봉사 생태계와 캠프의 이해’
① 자원봉사 생태계를 이해하는데 도움이 되었다.		6.66	6.69	6.67
② 캠프의 역할을 이해하는데 도움이 되었다.		6.63	6.79	6.71
③ 캠프 활동가로서의 역할이 무엇인지 배울 수 있었다.		6.74	6.80	6.77
2. ‘사례로 알아보는 자원봉사캠프’
① 사례발표는 캠프 활동을 이해하는데 도움이 되었다.		6.45	6.73	6.59
3. ‘자원봉사 경험관리의 이해’ 강의를 통해
① ‘경험관리’가 무엇인지 이해하는데 도움이 되었다.		6.68	6.70	6.69
② 우리캠프에서 경험관리를 적용하는데 도움이 되었다.		6.72	6.63	6.67
4. ‘자원봉사캠프 신규활동가 양성교육 이후
① 자원봉사캠프 활동가로서 소속감이 생겼다.		6.60	6.78	6.69
② 자원봉사캠프 활동 참여 동기가 높아졌다.		6.61	6.67	6.64
5. 교육 운영 만족도
① 교육 신청과 안내 과정에 만족한다.		6.79	6.73	6.76
② 교육 진행 방식은 적절하다고 생각한다.		6.72	6.76	6.74
③ 교육 시간은 적절하다고 생각한다.		6.45	6.53	6.49
④ 교육 관련 장소와 시설은 적절하다.		6.60	6.73	6.67
총 평균		6.64	6.71	6.67
환산점수	총 평균(5점 만점)	4.76	4.81	4.78
	총 평균(100점 만점)	93.9	95.2	94.6

나. 교육 관련 주요 건의사항

1) 사례발표가 짧아 공모사업 지원 사례 등 구체적인 내용으로 진행이 되면 좋겠습니다.

2) 자차로 이용하여 교육을 참여하는 교육생에게 주차 지원이 필요합니다.

3) 인원 대비 장소가 협소한 것 같습니다. 넓은 공간에서 교육을 진행하면 좋을 것 같습니다.

Ⅳ		사 업 평 가

1. 주요성과

가. 지역에서 캠프 활동을 희망하는 예비활동가의 수요를 고려하여 하반기에도 추가적인 양성교육을 개설하여 96명이 수료하였고 2023년 상·하반기 228명이 교육을 수료하였음

나. 하반기 양성교육 만족도조사 결과 총 평균 6.67점으로 23년 상반기(6.39점) 대비 상승

다. 사전에 교육 수요조사를 실시함으로써 예상인원을 미리 파악하여 효율적으로 운영

2. 보완 및 개선사항

가. 계획(2회, 100명)대비 교육 수요인원의 증가로 3회의 추가교육(총5회)을 편성하였음

⇨ 2024년에는 교육규모를 확대(2회→4회)하여 지역 내 캠프활동가를 희망하는 주민들에게 교육기회를 제공할 수 있도록 운영하겠음

나. 만족도 조사 결과 교육장소 등이 교육인원 대비 협소하다는 의견이 있었음

⇨ 예산 및 인원을 고려하여 교육의 효과성을 높일 수 있는 인원(30~40명) 규모로 진행할 수 있도록 고려하겠음

다. <사례로 알아보는 자원봉사캠프> 과목의 경우 보다 활동과 관련된 구체적인 내용(공모사업 운영 및 정산, 대상자 및 참여자 모집 등)을 듣기를 원하는 의견이 있었음

⇨ 캠프활동가의 사례발표 진행 시 구체적인 내용(프로그램 기획과 운영, 공모사업 관리, 활동 홍보)을 주제로 강의를 의뢰하고 기획하겠음

라. <자원봉사 경험관리의 이해> 과목 외부강사 발굴 필요

⇨ 2023년 교육과정 개편이후 시센터 관리자가 강사로 주로 진행했으나 2024년의 경우 외부강사가 강의를 진행할 수 있도록 준비하겠음

Ⅴ		행 정 사 항

1. 교육 수료증 및 케이스 제작 필요

가. 수료증 재고 파악결과 및 서울시 신규 브랜드 로고 사용을 위해서 교육 수료증과 케이스를 신규 제작 필요

Ⅵ		소 요 예 산

1. 집 행 액 : 금1,635,940원(금일백육십삼만오천구백사십원)

2. 예산과목 : 민간주도 자원봉사 및 지역 현장 지원 강화, “내 곁에” 자원봉사 캠프 운영지원, 일반운영비

가. 사무관리비, 자원봉사캠프 신규활동가 양성교육 운영

나. 공공운영비, 수료증 등 우편물 발송대

3. 집행현황

(단위 : 원)

구분		예산(A)	지출(B)	잔액(A-B)	집행률(%)	비고
소계		1,765,000	1,635,940	129,060	92.7%
사무 관리비	자원봉사 캠프 신규활동가 양성교육 운영	1,665,000	1,574,740	90,260	94.6%	불참 인원으로 식사비 잔액발생
공공 운영비	수료증 등 우편물발송대	100,000	61,200	38,800	61.2%

4. 지출세부내역

(단위 : 원)

편성목	구 분	금 액	산 출 내 역
총 계		1,635,940
사무 관리비	자원봉사 캠프 신규활동가 양성교육 운영	1,574,740	▪ 식사비(1차) 6,000원 × 54명 = 324,000원 ▪ 식사비(2차) 6,000원 × 55명 = 330,000원 ▪ 교육자료 인쇄비 3,075원 × 120부 = 369,000원 ▪ 강사료(1·2차) 200,000원 × 2회 = 400,000원 ▪ 진행비(주차비, 현수막 등) 151,740원 × 1식 = 151,740원
공공 운영비	수료증 등 우편물발송대	61,200	▪ 우편료(수료증 발송비용) 61,200원 × 1식 = 61,200원

붙임 1. 2023년 하반기 자원봉사캠프 신규활동가 양성교육 참석명단(1·2차)

2. 2023년 하반기 자원봉사캠프 신규활동가 양성교육 만족도조사 결과