2022년도 교육위원회

행정사무감사 보고자료

주요업무보고

2022. 11.

서울특별시교육청개포도서관

						차 례

일반현황	3

업무 평가 및 개선 방향	9

주요업무	13

1. [지식정보서비스] 수요자 중심 지식정보 서비스 강화

1-1. 지식정보자원 확충 및 자료관리	16

1-2. 이용자 정보접근 편의성 확대	20

1-3. 디지털 기반 지식정보 서비스 구현	24

1-4. 정보자원 큐레이션을 통한 독서활동 지원	28

2. [독서문화진흥사업] 함께해서 행복한 독서문화 확산

2-1. 책 읽는 시민을 위한 독서진흥 활동 전개	33

2-2. 지역사회와 함께하는 독서문화 프로그램 활성화	37

2-3. 지식정보취약계층을 위한 서비스 강화	40

3. [독서문화진흥사업] 창의적 인재 양성을 위한 도서관 마을학교 구현

3-1. 독서력을 키우는 도서관 마을학교 운영	44

3-2. 마을공동체를 지향하는 동아리 운영	48

3-3. 학부모 교육의 체계적 지원	52

4. [평생학습지원사업] 배움으로 삶을 가꾸는 평생 배움터 실현

4-1. 평생교육 프로그램 운영 활성화	55

4-2. 함께 협력하고 키우는 지역공동체 구현	58

5. [고객지향 서비스] 고객과 소통하는 열린 도서관

5-1. 지역주민과의 소통 및 참여 확대	63

5-2. 홍보 및 마케팅 활용을 통한 소통 강화	67

5-3. 쾌적하고 안전한 도서관 환경 조성	70

역점사업	77

학교 독서교육 지원 <도서관, 학교 - 書로 通하다>	77

일반 현황

	일반 현황

□ 연혁

□ '84. 03. 28.	개관

□ '94. 11. 04.	도서관 전산화 완료

□ '06. 03. 21.	서울특별시교육감 지정 평생학습관으로 선정

□ '08. 02. 25.	어린이실 리모델링 및 새싹실 개설

□ '10. 06. 11.	문헌정보실 내 장애인코너(확장) 개설

□ '11. 02. 01.	조직개편에 따른 과 명칭변경(행정지원과, 정보자료과)

□ '13. 11. 24.	RFID 시스템 구축

□ '20. 10. 28.	전국도서관운영평가 ｢국무총리상｣ 수상

□ '21. 08. 11.	스마트도서관 개관

□ '21. 10. 18.	전국도서관운영평가 ｢문화체육관광부장관상｣ 수상

□ 조직 및 정․현원

□ 조직

			관 장
행정지원과						정보자료과

□ 정･현원

(단위 : 명)

구분	교육 행정	사서	평 생 교육사	시설관리	사무운영	열관리 운 영	기타	계
정원	3	16	-	2	-	1	-	22
현원	3	16	-	3	-	0	-	22

□ 시설현황

□ 대    지 : 7,482㎡

□ 건    물 : 2,377㎡

□ 좌 석 수 :  617석

구분	자료(열람)실	자율학습실	기타 (부대시설)	계
실수	4	2	10	16
좌석수	203	192	222	617

□ 자료현황 및 이용현황

(2022. 9. 30.현재)

□ 자료 현황	(단위 : 권)

도서				비도서	연속간행물	총계
국내서	동양서	서양서	소계
194,672	821	13,321	208,814	12,476	421	221,711

□ 이용자 현황	(단위 : 명)

자 료 (열람)실	어린이실	자 율 학습실	평생교육 프로그램	기 타 (행사 등)	계
151,866	89,843	29,659	3,079	129,694	404,141 (1,684)

* (   ) 일평균, 개관일수 240일(2022. 9. 30. 기준)

□ 이용 자료 현황	(단위 : 권)

자료(열람)실		어린이실		계
열람	217,684	열람	238,700	691,717 (2,882)
대출	115,983	대출	119,350
계	333,667 (1,390)	계	358,050 (1,492)

* (   ) 일평균, 개관일수 240일(2022. 9. 30. 기준)

□ 예산현황

(단위: 천원, % ’22.9.30. 기준)

세부사업	2022년도		2021년도	집행액(C) (원인행위기준)	집행률(%) (D=C/B)
	본예산(A)	예산현액(B)	최종예산
지방공무원인건비	-	4,080	4,330	4,080	100
계약제근로자인건비	-	44,027	53,232	36,190	82.2
교육공무직원인건비	-	128,612	142,990	97,056	75.5
지방공무원연수지원	-	-	2,000	-	-
학교보건관리	-	440	2,832	-	-
평생학습운영지원	-	19,225	19,225	12,505	65
행정개선활동지원	16,960	12,280	10,048	7,969	64.9
도서관운영지원	-	218,545	311,173	162,322	74.3
학부모 및 주민교육참여 확대	-	3,090	5,290	2,090	67.6
직속기관운영	383,182	453,182	345,022	283,162	62.5
직속기관시설관리	-	23,304	6,000	23,304	100
공유재산및물품관리	5,000	5,000	-	-	-
계	405,142	911,785	902,142	628,678	69

□ 주요업무별 예산 내역

(단위: 천원, % ’22.9.30. 기준)

주 요 업 무 명		2022년도		2021년도 최종예산	집행액(C) (원인행위기준)	집행률(%) (D=C/B)	쪽수
		본예산 (A)	예산현액 (B)
1-1	지식정보자원 확충 및 자료관리	18,000	176,000	167,640	134,752	76.6	16
1-2	이용자 정보접근 편의성 확대	5,400	5,400	5,400	4,872	90.2	20
1-3	디지털 기반 지식정보 서비스 구현	4,300	4,300	2,100	2,427	56.4	24
1-4	정보자원 큐레이션을 통한 독서활동 지원	-	-	-	-	-	28
2-1	책 읽는 시민을 위한 독서진흥 활동 전개	2,690	4,190	5,000	2,681	64	33
2-2	지역사회와 함께하는 독서문화 프로그램 활성화	500	23,600	20,200	14,839	62.9	37
2-3	지식정보취약계층을 위한 서비스 강화	2,700	7,900	6,400	6,900	87.3	40
3-1	독서력을 키우는 도서관 마을학교 운영	5,260	11,260	9,311	9,965	88.5	44
3-2	마을공동체를 지향하는 동아리 운영	2,040	6,140	5,160	3,082	50.2	48
3-3	학부모 교육의 체계적 지원	-	3,090	5,290	2,090	67.6	52
4-1	평생교육 프로그램 운영 활성화	12,280	20,920	18,688	13,611	65.1	55
4-2	함께 협력하고 키우는 지역공동체 구현	-	6,885	6,753	4,760	69.1	58
5-1	지역주민과의 소통 및 참여 확대	1,610	1,610	1,610	700	43.5	63
5-2	홍보 및 마케팅 활용을 통한 소통 강화	5,000	5,000	5,000	2,996	59.9	67
5-3	쾌적하고 안전한 도서관 환경 조성	42,867	111,171	46,579	50,003	45	70
◇ 역점사업		5,351	5,351	3,842	281	5.3	77

업무 평가 및 개선 방향

	업무 평가 및 개선 방향

□ 성과

◦ 코로나19 이전 수준의 지식정보 및 독서서비스 제공 회복

- 코로나19 발생 시점보다 자료대출 176% 증가

※ 133,907권(‘20.1.1.∼9.30.) → 235,333권(‘22.1.1.∼9.30.)

- 스마트도서관 등 이용자 중심의 U-도서관 서비스 강화

「달터공원 작은책방」설치·운영: 총 646권 비치, 4,631권 대출

- 서울시교육청도서관 최초 어린이 전집도서 대출 서비스 실시: 105가정 6,636권

※「통 큰 책 꾸러미 대출 서비스」: 전집(15종 948권) 한 질을 30일간 장기대출

- 빅데이터 활용 정보자원 큐레이션: 계층별 독서정보 제공 30종 129회

◦ 전 세대를 아우르는 계층별 프로그램 운영

- (어린이) 북스타트(14회 998명), 독서교실(8회 105명), 행복한독서동아리(16회 152명), 우리 아이 첫 독서학교 등 어린이 독서프로그램(36회 621명)

- (청소년) 청소년사계절독서강좌(12회 173명), 독서동아리(6회 80명),
고전인문아카데미(9회 151명), 청소년 독서치료(4회 25명)

- (성인) 도서관대학(15회 693명), 학습동아리(15회 59명), 학부모교육(11회 349명),
독서아카데미(15회 874명), 동네책방 네트워크(10회 268명), 독서동아리(16회 122명)

- (어르신) 평생교육강좌(60회 942명), 테마가 있는 어르신 강좌(14회 281명), 독서동아리(3회 17명), 어르신 유튜브 강좌(10회 1,302명)

◦ 코로나19와 급격한 디지털 환경변화에 부응한 새로운 서비스 제공

- 디지털시민 역량 강화를 위한 전자책 제작 강좌 운영: 10회 1,060명

-‘개포도서관 50+ 유튜브 크리에이터’기초 및 심화 과정 유튜브

채널 운영: 10회 1,302명(구독자 205명)

- Zoom 활용 심층면담(FGI)을 통한 현장의견 반영 ➜ 사서교사·교사의       의견을 반영하여 학교 대상 독서프로그램 기획 및 운영

※ FGI(Focus Group Interview): 소수 응답자와의 집중적인 대화를 통해 정보를 얻는 질적조사방법

◦ 이용자 안전과 편의를 위한 시설관리 강화

- 예산확보를 통한 옥상 방수공사 및 지하 배수관 보수로 기록적인 폭우에도 피해 無

- 도서관 홍보와 이용자 야간 안전을 고려한 청렴 조명 설치

- 이용자 학습 편의 제공을 위한 무료사물함 설치 및 운영

□ 한계

◦ 코로나19 장기화로 영유아 대상 북스타트 대면 사업 추진 어려움

◦ 비대면 서비스 확대로 지역주민의 도서관 접근 기회 제약

- 독서·정보 취약계층에 대한 지속적 사업 추진 어려움

◦ 인근 재건축 아파트 입주로 노후된 도서관시설에 대한 개선요구 증가

- 독서공간 및 서가공간 부족으로 쾌적한 자료실 환경조성 한계

- 도서관 개축에 대한 정책적 추진 시급

□ 개선 방향

◦ 어린이집·유치원으로‘찾아가는 북스타트’추진

◦ 책 읽는 시민 회복, 우리 삶을 바꾸는 섬세한 독서서비스 강화

- 발로 뛰는, 취약계층 대상 아웃리치 프로그램 확대

- 스마트도서관 등 이용자 중심의 U-도서관 서비스 강화

- 다독다독(多讀多讀) 등 다양한 대출 확대 서비스 실시

◦ 개축 추진과 지속적 환경개선으로 미래를 여는 도서관 구현

- 개포도서관 건립사업 자체 재정투자심사 통과(2022.5.)

- 도서관 공간 정비를 통해 쾌적하고 포용적인 이용 환경 조성

- 정기적인 시설 점검 및 보수, 이용자용 시설 교체

- 공기 질 향상 등 철저한 방역관리를 통한 안전한 도서관 강화

주요업무

	주요업무

1				[지식정보서비스] 수요자 중심 지식정보 서비스 강화

2				[독서문화진흥사업] 함께 해서 행복한 독서문화 확산

3				[독서문화진흥사업] 창의적 인재 양성을 위한 도서관마을학교 구현

4				[평생학습지원사업] 배움으로 삶을 가꾸는 평생 배움터 실현

5				[고객지향 서비스] 고객과 소통하는 열린 도서관

				역점사업

1. [지식정보서비스]

수요자 중심 지식정보 서비스 강화

실천과제

1-1				지식정보자원 확충 및 자료관리

1-2				이용자 정보접근 편의성 확대

1-3				디지털 기반 지식정보 서비스 구현

1-4				정보자원 큐레이션을 통한 독서활동 지원

작 성 자	정보자료과장 : 권현주 ☎ 3460-8240	정보자료팀장 : 김지연 ☎ 8241	담당 : 조승희 ☎ 8243

1-1		지식정보자원 확충 및 자료관리

□ 사업 개요

◦ 목적

- 다양한 자료 확충으로 이용자의 지식정보욕구를 충족하는 도서관서비스 강화

- 자료의 효율적인 배치와 관리로 이용의 접근성 개선

◦ 근거

- 도서관법 제5조(도서관의 시설 및 도서관 자료)

- 2022년 개포도서관 장서구성 및 관리계획

◦ 주요 내용

- 데이터 분석을 통한 장서구성계획 수립 및 수요자 중심의 자료 확충

- 자료DB 구축 및 효율적 제공을 위한 장서 관리

□ ’21년 추진 실적

◦ 지식정보자원 확충

- 자료선정위원회 심의: 9회

- 자료수집: 도서 10,576권, 비도서 355점, 기증 685권(점), 간행물 483종

- 특화자료: 청소년도서 국내서 577권, 국외서 285권

◦ 수요자 중심의 자료 확충

- 희망도서: 3,067권

- 스마트도서관: 693권

- 대체자료: 큰글자 97권, 점자도서 25권, 다문화도서 50권

◦ 장서관리

- 장서점검 실시: 어린이실 55,344권 1회

- 불용자료처리: 15,722권

- 자료 소장공간 확보와 이용편의를 위한 자료 관리: 255회

□ 추진 목표

세부사업명		추진시기	물량
장서구성계획 수립		1월	1회
지식정보자원 확충	자료선정위원회	연중	8회
	도서 수집	연중	8,936권
	비도서 수집	연중	246점
	연속간행물 수집	연중	420권
희망도서 제도【확대】		연중	48회
지역 중소서점 활성화		연중	56회
신간자료 신속한 DB 구축		연중	9,182건
정기도서 인계		연중	45회
장서점검		6월	1회

□ 추진 계획

	’22 주요 개선 사항
◦ 수요자 중심 장서구성 적극 추진【확대】 - 희망도서제도 비도서와 서양서로 확대·홈페이지 신청코너 신설, 희망도서 구입비율 확대 ◦ 코로나19 대응 가정독서 지원을 위한 어린이 전집도서 확충

◦ 지식정보자원 확충

- 이용률, 출판현황, 이용자 수요조사를 반영한 장서구성계획 수립

- 강남구 지역 중소서점에서 순번제로 신간자료구입

- 최신 연속간행물의 신속한 입수 및 제공

- 기증자료 수집 및 활용

◦ 수요자 중심의 자료 확충

- 희망도서의 신속한 처리 및 제공(주1회)

- 희망비도서, 희망서양서 이용자 신청 홈페이지 코너 개설【신설】

- 빅데이터를 활용한 수요자 중심 스마트도서관 도서 수집

- 통큰 대출을 위한 어린이 전집도서 확충

- 정보취약계층을 위한 대체자료 수집

◦ 장서관리

- 신간자료 신속한 DB 구축 및 국가자료공동목록시스템(KOLIS-NET) 업로드

- 장서점검: 문헌정보실(6월)

- 오·훼손, 이용가치상실도서 등 불용자료 제적: 약15,000여권(점) 이내

□ 추진 실적

◦ 장서구성계획 수립: 2월

◦ 자료선정위원회 심의: 정기도서 6회, 희망도서 38회

◦ 자료수집 및 신간자료 DB 구축: 도서 8,482권, 간행물 421종

◦ 희망비도서·서양서신청제도 실시

◦ 장서점검: 문헌정보실 소장도서 146,996권 1회

□ 향후 추진 일정

◦ 자료 수집을 위한 자료선정위원회 개최: ´22.10~11월

◦ 희망도서 신청 및 제공: ´22.10~11월

◦ ´23년 장서구성을 위한 설문조사 실시: ´22.11월

□ 예산 집행 현황

(단위: 천원, %, ’22.9.30.현재)

사업명	’22 예산			’21 최종예산	집행액 및 집행률		주요사업별 설명자료 쪽수
	본예산	추경, 특교 등	계		원인행위액 (집행률 )	지출액 (집행률)
도서 수집	-	154,460	154,460	144,400	119,659 (77.5)	117,427 (76.0)	1277
비도서 수집	-	3,540	3,540	5,600	2,296 (64.9)	2,296 (64.9)	1277
연속간행물 수집	18,000	-	18,000	17,640	12,797 (71.1)	12,797 (71.1)	318
합계	18,000	158,000	176,000	167,640	134,752 (76.6)	132,520 (75.3)

작 성 자	정보자료과장 : 권현주 ☎ 3460-8240	정보자료팀장 : 김지연 ☎ 8241	담당 : 박희영 ☎ 8250

1-2		이용자 정보접근 편의성 확대

□ 사업 개요

◦ 목적

- 시간과 공간 접근성의 확대로 지역주민의 자유로운 정보서비스 확대

- 자료이용 활성화를 위해 다양한 서비스 제공으로 이용자만족도 제고

◦ 근거

- 도서관법 제28조 제1호(도서관자료 이용제공), 제5호(도서관 자료상호대차)

◦ 주요 내용

- 이용자 중심의 U-도서관서비스 운영

- 도서예약서비스, 대출서비스 다양화 운영

□ ’21년 추진 실적

◦ U-도서관서비스 운영

- 자료 RFID 태그 부착: 12,916권(점)

- RFID(무선인식)카드 발급: 3,110명

- 스마트도서관 대출: 3,111권  ※ 2021.8.11. 개관

◦ 도서예약서비스: 27,570권(점)

◦ 대출서비스 다양화

- 다독다독(多讀多讀) 대출서비스: 15회 64,305권

- 장애인 무료택배대출 <책나래>: 351명 818권

- 상호대차 서비스 <책바다>: 167명 437권

◦ 신착자료메일링서비스: 25회

□ 추진 목표

세부사업명		추진시기	물량
U-도서관서비스	RFID Tag 부착	연중	11,000권
	RFID 대출회원증 발급	연중	2,800매
	책이음	연중	5,000권
	스마트도서관 대출【신설】	연중	7,000권
도서예약 서비스		연중	25,000권
대출 서비스 다양화	다독다독 대출 서비스	연중	15회
	어린이 전집 대출 서비스【신설】	연중	10회
	책나래	연중	800권
	책바다	연중	400권
신착자료메일링서비스		연중	23회

□ 추진 계획

	‘22 주요 개선 사항
◦ 비대면 자료대출 서비스를 위한 스마트도서관 운영 - 빅데이터 분석을 통한 스마트도서관 맞춤형 도서 제공 ⇒ 이용률 제고 ◦ 어린이 전집도서 대출 서비스「통큰 꾸러미」운영【신설】

◦ U-도서관서비스 운영

⚫ U-도서관서비스: 유비쿼터스 환경을 기반으로 하여 이용자가 언제, 어디서나 원하는
정보를 이용할 수 있도록 제공하는 이용자 중심의 서비스

- 빠른 대출반납이 가능한 RFID 시스템 운영

- 신간도서 RFID 태깅, RFID 대출회원증 발급

- RFID 자동 대출반납기 운영

※ 문헌정보실 2대, 어린이실 2대, 자료실 운영시간 종료 후 무인자동반납기 1대

- 대출증 공유시스템 책이음 서비스 운영

⚫ 책이음: 공공도서관 책이음 회원으로 가입한 후, 책이음에 참여하고 있는 공공도서관을     별도의 회원가입 절차 없이 이용할 수 있는 서비스

- 스마트도서관 운영

· 24시간 무인 도서관 운영으로 도서관 접근성 개선 및 서비스 범위 확대

· 도서 대출 경로 추가에 따른 이용자 만족도 향상 및 정보 격차 해소

⚫ 스마트도서관: 자료실 운영시간에 구애받지 않고 24시간 자료를 대출 및 반납할 수

있는 RFID 자동대출반납시스템

◦ 도서예약 서비스 운영

- 대출중인 도서 예약 시, 자료 반납 즉시 대출 가능 문자전송

◦ 대출서비스 다양화

- 다독다독(多讀多讀) 대출 서비스 운영

- 어린이 전집도서 대출 서비스「통큰 꾸러미」운영【신설】

- 장애인 무료택배 대출 <책나래> 운영

- 국가표준 상호대차 서비스 <책바다> 운영

◦ 신착자료 목록 메일링 서비스를 통한 적극적 독서정보 제공

□ 추진 실적

◦ 자료 RFID 태그 부착: 8,482권(점)

◦ U도서관서비스 RFID(무선인식)카드 발급: 1,571명

◦ 스마트도서관 운영: 총 646권 비치, 4,631권 대출

◦ 도서예약서비스: 총 10,030권(점)

◦ 대출서비스 다양화

- 다독다독(多讀多讀)두배로 대출서비스: 10회 19,032권(점)

- 다독다독(多讀多讀)플러스 2권 대출서비스: 3회 32,747권(점)

- 어린이 전집도서 대출 서비스「통큰 꾸러미」: 105가정 6,636권

- 장애인 무료택배대출 <책나래>: 276명 606권

- 상호대차 서비스 <책바다>: 234명 341권

◦ 신착자료메일링서비스: 14회

□ 향후 추진 일정

◦ <스마트도서관> 운영: ´22.10~12월

◦ <책이음> 서비스 운영: ´22.10~12월

◦ 다독다독(多讀多讀) 대출 서비스 운영: ´22.10~12월

◦ 어린이 전집도서 대출 서비스 운영: ´22.10~12월

◦ <책나래>, <책바다> 서비스 운영: ´22.10~12월

◦ 신착자료 목록 메일링 서비스 운영: ´22.10~12월

□ 예산 집행 현황

(단위: 천원, %, ’22.9.30.현재)

사업명	’22 예산			’21 최종예산	집행액 및 집행률		주요사업별 설명자료 쪽수
	본예산	추경, 특교 등	계		원인행위액 (집행률 )	지출액 (집행률)
RFID 대출회원증	3,000	-	3,000	3,000	2,640 (88)	2,640 (88)	318
자가반납기 유지보수	2,400	-	2,400	2,400	2,232 (93)	-	318
합계	5,400	-	5,400	5,400	4,872 (90.2)	2,640 (48.9)

작 성 자	정보자료과장 : 권현주 ☎ 3460-8240	정보자료팀장 : 김지연 ☎ 8241	담당 : 구본경 ☎ 8270

1-3		디지털 기반 지식정보 서비스 구현

□ 사업 개요

◦ 목적: 디지털 기반의 지식정보서비스로 정보 격차 해소

◦ 근거

- 도서관법 제28조 제2호(공중에 필요한 정보의 제공)

- 2022 서울교육 주요업무 1-2-3. 인공지능·창의융합교육 활성화

◦ 주요 내용

- 온라인 지식정보서비스 제공으로 이용자 만족도 제고

- 지식정보화 시대가 요구하는 공공도서관으로서의 역할 수행

□ ’21년 추진 실적

◦ 온라인 정보서비스 제공

- 자료검색, 문화행사 및 이용정보 안내, 추천도서·신착자료 목록 제공  희망도서 비치현황 등 서비스: 497건

◦ 사서에게 물어보세요(CDRS 협력형 온라인 지식정보 서비스): 7건

◦ 알림톡(카카오톡 메시지 등) 서비스 제공: 126,774회

◦ 도서관 원문정보 검색 및 출력 서비스: 425건

세부사업명	추진시기	물량
온라인 정보서비스	연중	500건
사서에게 물어보세요(CDRS)	연중	7건
알림톡	연중	110,000건
도서관 원문정보 검색 및 출력 서비스	연중	200건
시민 디지털 역량 강화 교육【신설】	3월~5월	10회

□ 추진 목표

□ 추진 계획

	‘22 주요 개선 사항
◦ 시민 디지털 역량 강화 【신설】 -‘전자책 출판’프로그램 운영

◦ 온라인 서비스 제공

- 자료검색, 추천도서·신착자료 정보 제공, 희망도서 비치현황, 문화행사 및 이용정보 안내 등

- 홈페이지 점검: 수시

◦ 사서에게 물어보세요(CDRS: 협력형 온라인 지식정보 서비스)

- 국내 도서관 간 협력하여 일반인들이 궁금해하는 지식 및 학술정보에 대해서 사서가 도서관 소장 자료 등을 활용하여 정보제공

⚫ 알림톡: 도서 정보(반납예정일, 연체정보, 희망도서)안내를 카카오톡 애플리케이션으로 알려주는 서비스

◦ 알림톡 서비스 실시

◦ 도서관 원문정보 검색 및 출력 서비스

- 고서, 관보, 학술지, 한국고전류, 한국학자료 등 국립중앙도서관 DB 검색

- 석·박사학위논문, 잡지기사색인 등 국회도서관 DB 검색

◦ 스마트폰을 활용한 모바일 서비스

- 도서관 앱 <리브로피아>

※ 모바일 회원증, 대출도서의 예약·연기·목록·이력 등 확인 가능

- 서울시교육청 전자도서관 앱 <See>

※ 전자책, 이러닝, 오디오북, 전자저널 등의 통합 검색·대출 가능

⚫ SEE(Seoul Education office E-library): 스마트폰을 통해 전자책, 웹 콘텐츠를 볼 수    있는 서울특별시교육청 전자도서관 모바일 서비스로 도서관 및 평생학습관 대출회원이면 언제 어디서나 누구나 이용 가능한 서비스

◦ 정보보안업무 추진 및 개인정보 관리

- 정보보안업무 추진계획 및 개인정보보호 내부관리계획 수립

- 개인정보 및 정보보안교육 실시

◦ 시민 디지털 역량 강화 교육

- 환경변화에 유연하게 대처하기 위한 디지털 매체 교육 실시

□ 추진 실적

◦ 시민 디지털 역량 강화 프로그램 운영

- 도전, 전자책 출판 전문가 운영: 10회 1,060명

◦ 온라인 정보서비스 제공

- 자료검색, 문화행사 및 이용정보 안내, 추천도서·신착자료 목록 제공,  희망도서 비치현황 등 서비스: 467건 제공

- 홈페이지 점검 결과보고: 9회

◦ 사서에게 물어보세요(CDRS): 4건

◦ 알림톡 서비스 제공: 101,753회

◦ 도서관 원문정보 검색 및 출력 서비스: 1,093건

◦ 정보보안업무 추진 및 개인정보 관리

- 정보보안업무 추진계획 및 개인정보보호 내부관리계획 수립·이행

- 개인정보보호 및 정보보안교육 실시: 직원 2회, 사회복무요원 3회, 단기근로자 및 용역업체 직원 1회

□ 향후 추진 일정

◦ 홈페이지를 통한 온라인 서비스 제공: ´22.10~12월

◦ 사서에게 물어보세요(CDRS) 운영: ´22.10~12월

◦ 알림톡 서비스 운영: ´22.10~12월

◦ 도서관 원문정보 검색 및 출력 서비스: ´22.10~12월

◦ 스마트폰을 활용한 모바일서비스: ´22.10~12월

□ 예산 집행 현황

(단위: 천원, %, ’22.9.30.현재)

사업명	’22 예산			’21 최종예산	집행액 및 집행률		주요사업별 설명자료 쪽수
	본예산	추경, 특교 등	계		원인행위액 (집행률 )	지출액 (집행률)
도서관 정보 문자전송	2,100	-	2,100	2,100	1,427 (68)	1,427 (68)	318
시민 디지털 역량 강화 교육	2,200	-	2,200	-	1,000 (45.5)	1,000 (45.5)	318
합계	4,300	-	4,300	2,100	2,427 (56.4)	2,427 (56.4)

작 성 자	정보자료과장 : 권현주 ☎ 3460-8240	정보자료팀장 : 김지연 ☎ 8241	담당 : 이경만 ☎ 8251

1-4		정보자원 큐레이션을 통한 독서활동 지원

□ 사업 개요

◦ 목적

- 독서인구 저변 확대를 위한 맞춤형 정보서비스 제공

- 가치 있는 정보제공으로 독서전문가로서의 사서 인식 제고

◦ 근거: 도서관법 제28조 제3호(독서의 생활화를 위한 계획의 수립 및 실시)

◦ 주요 내용

- 생애주기별 맞춤형 지식정보서비스 제공

- 매체별 독서정보 북큐레이션 목록 제공

□ ’21년 추진 실적

◦ 생애주기별 맞춤형 지식정보서비스 6개 제공: 53회

◦ 매체별 북큐레이션 목록 3개 제공: 36회

◦ 독서정보 및 지역문화정보 5개 제공: 43회

□ 추진 목표

세부사업명		추진시기	물량
생애주기별	성인을 위한 추천도서	연중	12회
	어르신을 위한 추천도서	연중	12회
	청소년 추천도서	연중	12회
	어린이 추천도서	연중	12회
	개포 어린이 북큐레이션	분기별	4회
	생애주기별 추천도서 Best 5	반기별	2회
	교과서수록도서·영어도서 목록 제공【신설】	반기별	2회
매체별	이달의 비도서 추천	연중	12회
	사서가 권하는 영어동화책	연중	12회
	Book In Cinema	연중	12회
독서정보	작가와 通하다	연중	12회
	세상과 通하다【신설】	반기별	2회
	빅데이터 대출자료 Best 10	분기별	16회
	빅데이터 활용 독서정보 제공	4월~10월	4회
	환경, 사회를 생각하는 지속가능한 환경 북큐레이션【신설】	반기별	2회
지역문화정보		연중	12회

□ 추진 계획

	‘22 주요 개선 사항
◦ 도서관의 사회적 역할과 책임 확대 - 생태전환·탄소중립과 관련된 다양한 환경 북큐레이션【신설】 - 최신 이슈 관련 추천도서 정보 제공: <세상과 通하다>【신설】

◦ 생애주기별 맞춤형 지식정보서비스 제공

- 계층별(성인·어르신·청소년·어린이) 추천도서 제공

- 개포 어린이 북큐레이션: 시사관련 어린이 도서 추천

- 생애주기별 추천도서 대출자료 Best 5 제공

- 초등 교과서수록도서 목록 제공 및 브라우징 코너 운영

- 영어도서 단계별 목록 제공【신설】

◦ 매체별 북큐레이션 목록 제공

- 이달의 추천 비도서 제공

- 사서가 권하는 영어동화책: 어린이 영어도서 북큐레이션

- Book In Cinema: 영화화된 서양서 북큐레이션

◦ 독서정보 및 지역문화정보 제공

- <작가와 通하다>를 통해 문학 분야에 특화된 정보 제공

- <세상과 通하다>를 통해 이용자 인식 역량 강화를 위한 정보 제공【신설】

- 분기별 대출자료 Best 10(도서, DVD, 연속간행물) 제공

- 시기별·상황별 빅데이터를 활용한 독서정보 제공

- 환경, 사회를 생각하는 지속가능한 환경 북큐레이션【신설】

◦ 지역문화정보 제공

- 강남·서초구 인근지역 공연, 전시 등 지역문화 정보 제공

□ 추진 실적

◦ 독서정보 제공: 30종 129회

- 문학상 수상 작가 및 작품소개‘작가와 通하다’제공: 10회

- 최신 시사 정보 ‘세상과 通하다’제공: 2회

- 추천도서(성인·어르신·청소년·어린이·비도서) 목록 제공: 5종 50회

- 환경 북큐레이션: 1회

- 청렴 북큐레이션: 3종 3회

- 한 주제로 함께 읽기 북큐레이션: 1회

- 독서아카데미 북큐레이션: 1회

- 초등 학년별 교과서수록 도서 코너 운영: 1,475권

- 어린이 수준별 영어 도서 목록 제공: 1,328권

- 개포 어린이 북큐레이션: 6회

- 사서가 권하는 영어동화책: 10회

- Book In Cinema 개최: 10회

- 대출자료 Best 10 정보 제공: 6종 17회

- 생애주기별 추천도서 Best 5 정보 제공: 1회

- 빅데이터 활용 독서정보 제공: 4종 5회

◦ 지역문화정보 제공: 10회

□ 향후 추진 일정

◦ 생애주기별 지식정보·매체별 북큐레이션 제공 및 홍보: ΄22.10~12월

◦ 독서정보·지역문화정보 제공 및 홍보: ΄22.10~12월

□ 예산 집행 계획: 비예산

2. [독서문화진흥사업]

함께해서 행복한 독서문화 확산

실천과제

2-1				책 읽는 시민을 위한 독서진흥 활동 전개

2-2				지역사회와 함께하는 독서문화 프로그램 활성화

2-3				지식정보취약계층을 위한 서비스 강화

작 성 자	정보자료과장 : 권현주 ☎ 3460-8240	정보자료팀장 : 김지연 ☎ 8241	담당 : 김지연 ☎ 8241

2-1		책 읽는 시민을 위한 독서진흥 활동 전개

□ 사업 개요

◦ 목적: 지역주민의 독서를 장려하고 함께 즐기는 분위기 확산

◦ 근거

- 도서관법 제28조 제4호(강연회, 전시회, 독서회, 문화행사 및 평생교육 관련 행사의 주최 또는 장려)

- 독서문화진흥법 제4장 제12조(독서의 달 행사 등)

◦ 주요 내용

- 독서활동을 지원하기 위한 강연 및 강좌 등 독서 관련 행사 개최

□ ’21년 추진 실적

◦ 가족과 함께하는 도서관 Day: 독서퀴즈 10회 432명, 북아트 체험 6회 102명

◦ 도서관 주간 행사: 20건

◦ 독서의 달 행사: 33건

◦ <문화가 있는 주간> 운영

- 대출권수 확대: 12회, 17,436권 대출

- 강연회 운영: 9회, 355명

◦ <온 가족 책 잔치> 책 읽는 가족 선정: 2가족

◦ 전시회 개최:‘세상 끝까지 펼쳐지는 치마’등 11회

◦ 행복한 책 나눔터 운영: 12회

□ 추진 목표

세부사업명	추진시기	물량
가족과 함께하는 도서관 Day	3~12월	10회
도서관 주간	4월	5건
독서의 달	8∼9월	15건
문화가 있는 주간	연중	14회
온 가족 책 잔치	10월	2가족
전시회	연중	11회
행복한 책 나눔터	연중	12회

□ 추진 계획

	‘22 주요 개선 사항
◦ 다양한 행사 운영으로 도서관 공간의 개방적 운영【확대】 - 상시‘책 나눔터’등 각종 행사

◦ 매달 첫째 주 토요일 <가족과 함께하는 도서관 Day> 프로그램

- 도서관 이용과 독서 습관을 키우기 위한 독서퀴즈

- 가족 단위의 체험 프로그램 북아트 체험 운영

◦ 도서관 주간 행사 (4.12.~4.18.)

- 도서관 주간(4.12.~4.18.) 강연 및 전시회 운영

◦ 독서의 달 행사 (9.1.~9.30.)

- 강연 및 전시, 체험 프로그램, 모범 이용자 및 다독자 표창

◦ 문화가 있는 주간 운영

- 매달 마지막 수요일 대출권수 확대

- 지역 수요를 반영하여 매달 마지막 주, 강좌 및 문화행사 운영

◦ 온 가족 책 잔치

- 서울특별시교육청 주최, 서울특별시교육청 도서관 참여: 10월 중

- 책 읽는 가족을 선정하여 인증서 수여

◦ 전시회 개최

- 도서관 행사 및 프로그램 운영 후 활동작품 전시

- 출판사와 연계한 원화 전시 등

◦ 행복한 책 나눔터

- 연중 지역주민이 함께하는 도서 공유장터 운영

□ 추진 실적

◦ 가족과 함께하는 도서관 DAY: 7회 269명

◦ 도서관 주간 운영: 21건

-‘2050탄소중립 우리가 실천해요!’체험 이벤트: 1회 625명

-‘현대미술에서 혁신과 창조의 길을 찾다’강의: 1회 43명

-‘개포도서관 해시태그 이벤트’: 1회 12명

◦ 세계 책의 날 기념 이벤트 운영

- 책표지 재활용 엽서 및 책갈피 제공: 1회 600명

◦ 문화가 있는 주간 운영

- 대출권수 확대: 9회 9,398권 대출

- ‘오히려 좋은 랜선 스페인 예술여행’강의: 4회 202명

◦ 행복한 책 나눔터 운영: 9회

◦ 어린이날 100주년 기념‘오늘은 내가 주인공’운영: 7회 1,960명

◦ 독서의 달 행사 운영: 47건

-‘4개의 키워드로 접근하는 철학산책’강의: 3회 134명

-‘책방지기가 소개하는 과학 북큐레이션’강의: 2회 72명

-‘Discover, 우주라는 공간’강의: 3회 138명

-‘미지의 도서 탐험’이벤트 운영: 50명

- 모범이용자 선정: 성인·청소년·어린이 10명

◦ <온 가족 책 잔치> 책 읽는 가족 선정: 2가족

◦ 전시회 개최:‘과거와 현재, 그리고 나를 잇다’등 23회

□ 향후 추진 일정

◦ 가족과 함께하는 도서관 Day 프로그램 운영: ´22.10~12월

◦ 문화가 있는 주간 기획 및 운영: ´22.10~12월

◦ 온 가족 책 잔치 운영: ´22.10월

◦ 행복한 책 나눔터 운영: ´22.10~12월

◦ 전시회 운영: ´22.10~12월

□ 예산 집행 현황

(단위: 천원, %, ’22.9.30.현재)

사업명	’22 예산			’21 최종예산	집행액 및 집행률		주요사업별 설명자료 쪽수
	본예산	추경, 특교 등	계		원인행위액 (집행률 )	지출액 (집행률)
도서관 주간	195	-	195	150	106 (54.4)	106 (54.4)	318
독서의 달	495	-	495	450	432 (87.3)	432 (87.3)	318
가족과 함께하는 도서관 Day	-	1,500	1,500	1,500	1,103 (73.5)	1,103 (73.5)	1290
문화가 있는 주간	2,000	-	2,000	2,900	1,040 (52)	1,040 (52)	318
계	2,690	1,500	4,190	5,000	2,681 (64)	2,681 (64)

작 성 자	정보자료과장 : 권현주 ☎ 3460-8240	정보자료팀장 : 김지연 ☎ 8241	담당 : 김지연 ☎ 8241

2-2		지역사회와 함께하는 독서문화 프로그램 활성화

□ 사업 개요

◦ 목적: 지역사회와 연계한 차별화된 독서문화 프로그램으로 도서관 서비스 확장

◦ 근거

- 도서관법 제28조 제4호(강연회, 전시회, 독서회, 문화행사 및 평생교육 관련 행사의 주최 또는 장려)

- 도서관법 제28조 제5호(다른 도서관과의 긴밀한 협력)

- 도서관법 제43조 제2항 제2호(교육ㆍ문화 프로그램의 확충 및 제공)

- 2022 서울교육 주요업무 5-2-3. 서울교육 자원을 활용한 평생학습 생태계 조성

◦ 주요 내용

- 생애주기별 독서문화프로그램 운영

- 지역협력 독서문화프로그램 운영

□ ’21년 추진 실적

◦ 생애주기별 독서문화프로그램 운영

- 청소년 다양한 인문학 지식 제공 <고인돌>: 12회 301명

- 열린대학 <도서관대학>: 13회 646명

- 영·유아 독서습관 형성 <북스타트>: 17회 625명

◦ 지역협력 독서문화프로그램 운영

- 도서관 네트워크 <동네책방>: 15회 637명

- 독서공동체 <한 도서관 한 책 읽기>: 8회 8,840명

□ 추진 목표

세부사업명	추진시기	물량
고전·인문 아카데미(고인돌)	4∼12월	9회
도서관대학	5∼12월	10회
북스타트	3∼12월	10회
도서관 네트워크 (동네책방)	3∼12월	13회
한 도서관 한 책 읽기	3∼12월	5회

□ 추진 계획

	‘22 주요 개선 사항
◦ 고전·인문아카데미, 도서관대학, 동네책방 운영 다각화【개선】 - 온·오프라인을 통한 수요자 중심의 탄력적 독서문화 프로그램 운영

◦ 고전·인문아카데미 <고인돌>

- 인근 학교별 사전 수요조사를 통해 맞춤형 찾아가는 인문학 특강 운영

◦ 도서관대학

- 지역주민의 인문학적 소양 함양을 위한 인문독서프로그램 운영

◦ 북스타트

- 영·유아, 초등 및 학부모 대상으로 책 꾸러미 배부, 책 읽어주기, 책놀이 프로그램 운영

◦ 동네책방

- 도서관과 동네책방(믿음문고)이 연계하여 지역 내 독서문화프로그램 운영

◦ 한 도서관 한 책 읽기

- 독서문화 확산을 위한 올해의 한 책 도서 선정, 다양한 독서공동체 활동

□ 추진 실적

◦ 생애주기별 고전·인문아카데미 대면 운영: 6개교 9회 151명

◦ 도서관대학 비대면 운영: 15회 693명

◦ 동네책방 도서관네트워크 비대면 운영: 10회 268명

◦ 북스타트 책꾸러미 배포: 80명

◦ 북스타트 책놀이 및 자원활동가 프로그램 대면 운영: 13회 918명

◦ 공모사업 독서아카데미 비대면 운영: 15회 874명

□ 향후 추진 일정

◦ <고전·인문아카데미> 사업 계획 수립 및 운영: ´22.10월

◦ <도서관대학> 사업 프로그램 계획 수립 및 운영: ´22.10~11월

◦ <북스타트> 영·유아 책놀이 프로그램 운영: ´22.10~12월

◦ <동네책방> 도서관 네트워크 사업 계획 수립 및 운영: ´22.10~11월

◦ <한 도서관 한 책 읽기> 프로그램 운영: ´22.10~11월

□ 예산 집행 현황

(단위: 천원, %, ’22.9.30.현재)

사업명	’22 예산			’21 최종예산	집행액 및 집행률		주요사업별 설명자료 쪽수
	본예산	추경, 특교 등	계		원인행위액 (집행률 )	지출액 (집행률)
고전·인문아카데미	500	4,000	4,500	4,000	2,400 (53.3)	2,400 (53.3)	1290
도서관대학	-	8,000	8,000	5,000	4,708 (58.9)	4,685 (58.6)	1290
북스타트	-	3,500	3,500	4,200	3,500 (100)	3,340 (95.4)	1290
동네책방	-	7,600	7,600	7,000	4,231 (55.7)	4,035 (53.1)	1290
합계	500	23,100	23,600	134,752	14,839 (62.9)	14,460 (61.3)

작 성 자	정보자료과장 : 권현주 ☎ 3460-8240	정보자료팀장 : 김지연 ☎ 8241	담당 : 김상인 ☎ 8242

2-3		지식정보취약계층을 위한 서비스 강화

□ 사업 개요

◦ 목적: 도서관 접근이 어려운 지식정보취약계층에 대한 포용적 독서생활 지원

◦ 근거

- 도서관법 제44조(지식정보격차 해소 지원)

- 2022 서울교육 주요업무 2-3-3. 교육소외계층을 위한 평생학습 기회 확대

◦ 주요 내용

- 장애인·어르신·저소득층을 위한 도서관 서비스 및 독서문화 프로그램 운영

□ ’21년 추진 실적

◦ 어르신을 위한 테마프로그램 운영: 21회 228명

- 50+ 유튜브 크리에이터: 6회 89명

- 인생 2막, 공감독서 함께 읽기: 10회 87명

- 인생 2막, 브라보, 나의 노년생활: 5회 52명

◦ (도서관과 함께 하는) 온누리 다문화 프로그램 운영: 16회 221명

- 어린이 세계문화유산기행: 4회 32명

- 세계문화유산기행: 4회 29명

- 엄마와 아이가 함께 배우는 엄마 나라 말놀이1: 4회 80명

- 엄마와 아이가 함께 배우는 엄마 나라 말놀이2: 4회 80명

◦ 장애인을 위한 맞춤형 독서환경 조성

- 문헌정보실내 장애인 코너에 독서보조기기 설치 운영: 8종

- 점자도서, 큰글자자료 등 확충: 122권

□ 추진 목표

세부사업명	추진시기	물량
어르신 테마프로그램	3∼12월	15회
다문화 프로그램	4∼12월	15회
장애인 서비스 제공	연중	수시

□ 추진 계획

	‘22 주요 개선 사항
◦ 노인, 다문화가족 등 정보취약계층 대상별 맞춤형 프로그램 운영【신설】 - 중장년을 위한 정보화 특강:‘50+ 유튜브 크리에이터’심화과정 개설

◦ 어르신을 위한 테마프로그램 운영

- 50+ 유튜브 크리에이터 심화과정【신설】

- 어르신과 학조부모 맞춤형 독서문화 프로그램

- 건강한 삶과 긍정적인 관계를 형성하는 노후준비 프로그램

◦ (도서관과 함께 하는) 온누리 다문화 프로그램

- 다문화 이해를 위한 우리, 모두의 多문화

- 다문화 인식개선을 위한 어린이 및 성인 세계문화유산기행

◦ 장애인을 위한 맞춤형 독서환경 조성

- 문헌정보실내 장애인 코너에 독서보조기기 설치 운영

- 점자도서, 큰글자자료 코너

□ 추진 실적

◦ 어르신을 위한 테마프로그램 운영

- (온라인) 50+ 유튜브 크리에이터: 10회 1,302명

- 인생2막, 공감독서 함께 읽기: 10회 119명

- 인생2막, 100세 시대를 준비하는 건강인문학: 4회 162명

◦ (도서관과 함께하는) 온누리 다문화 프로그램 운영

- 우리, 모두의 多문화: 4회 29명

- 어린이 세계문화유산기행: 4회 35명

- (청소년) 우리, 모두의 多문화: 4회 18명

◦ 장애인을 위한 맞춤형 독서환경 조성

- 문헌정보실내 장애인 코너에 독서보조기기 설치 운영: 8종

- 점자도서, 큰글자자료 등 확충: 142권

□ 향후 추진 일정

◦ 다문화 프로그램 운영 및 정산보고: ´22.10~12월

◦ 장애인을 위한 맞춤형 서비스 제공: ´22.10~12월

□ 예산 집행 현황

(단위: 천원, %, ’22.9.30.현재)

사업명	’22 예산			’21 최종예산	집행액 및 집행률		주요사업별 설명자료 쪽수
	본예산	추경, 특교 등	계		원인행위액 (집행률 )	지출액 (집행률)
어르신 테마강좌	2,000	-	2,000	1,200	2,000 (100)	2,000 (100)	318
	700	1,700	2,400	1,700	2,400 (100)	2,400 (100)	1354
다문화 프로그램	-	3,500	3,500	3,500	2,500 (71,4)	2,500 (71.4)	1283
합계	2,700	5,200	6,400	6,400	6,900 (87.3)	6,900 (87.3)

3. [독서문화진흥사업]

창의적 인재 양성을 위한 도서관 마을학교 구현

실천과제

3-1				독서력을 키우는 도서관 마을학교 운영

3-2				마을공동체를 지향하는 동아리 운영

3-3				학부모 교육의 체계적 지원

작 성 자	정보자료과장 : 권현주 ☎ 3460-8240	정보자료팀장 : 김지연 ☎ 8241	담당 : 홍영님 ☎ 8260

3-1		독서력을 키우는 도서관 마을학교 운영

□ 사업 개요

◦ 목적: 유·초·중등학생 대상 다양한 독서활동으로 읽고 쓰고 말하는 능력 향상

◦ 근거

- 도서관법 제28조 제3호(독서의 생활화를 위한 계획의 수립 및 실시)

- 청소년활동진흥법 제2장 제5조(청소년활동의 지원)

- 2022 서울교육 주요업무 1-2-2. 협력적 독서·인문 교육 활성화

◦ 주요 내용

- 유·초·중등학생 대상 다양한 체험 독서활동 및 독서문화 프로그램으로 자기주도적 학습능력 향상 기회 제공

□ ’21년 추진 실적

◦ 겨울·여름독서교실 운영: 8회 116명

◦ 우리 아이 첫 독서학교: 10회 136명

◦ 행복한 어린이 책 놀이 학교: 8회 70명

◦ 청소년, 책 읽는 사계절 독서프로그램 운영: 18회 194명

- BOOK적BOOK적 명작멘토(여름, 겨울): 8회 107명

- 십대공감(봄, 가을): 10회 87명

◦ 어린이 독서치료 프로그램 「사서와 함께 하는 독서 여행」: 4회 25명

□ 추진 목표

세부사업명	추진시기	물량
겨울·여름 독서교실	1월, 8월	8회
친구와 함께하는 도서관 Day	3∼12월	6회
우리 아이 첫 독서학교	3∼12월	10회
행복한 어린이 책 놀이 학교	3∼12월	8회
소담소담 이야기 보따리【신설】	3∼12월	8회
청소년 영어동화 읽기	2∼11월	8회
청소년, 책 읽는 사계절 독서프로그램	1∼11월	16회
사서와 함께 하는 독서여행	6∼8월	4회

□ 추진 계획

	‘22 주요 개선 사항
◦ 도서관과 온마을이 아이들을 키우는 독서공간 플랫폼 구축【개선】 - 지역사회와 함께하는 독서 멘토링 플랫폼 콘텐츠 개발 - 온·오프라인 생애주기별 맞춤 독서문화 프로그램 확대

◦ 겨울·여름 독서교실

- 겨울·여름 방학 기간 중 강남구 소재 초등4~5학년 대상

- 도서관 이용법, 도서선택법, 테마 중심의 다양한 독서 및 독후 활동

◦ 친구와 함께하는 도서관 Day

- 도서관은 내 친구, 유치원 및 초등학교 연계 운영하는 1일 도서관 체험 교실

◦ 우리 아이 첫 독서학교

- 도서관에서 만나는 첫 번째 책 읽는 학교

- 도서관-가정-유치원을 연계한 유아 독서·놀이·체험 프로그램

◦ 행복한 어린이 책 놀이 학교

- 문화가 있는 주간에 운영하는 초등 저학년 대상 책놀이 프로그램

◦ 소담소담 이야기 보따리【신설】

- 세대간 소통을 위해 50＋(신중년)계층이 유아를 대상으로 삶의 지혜가 담긴 우리 옛 이야기책 읽어주기 프로그램

◦ 청소년 영어동화 읽기 프로그램 운영

- 재능기부 청소년과 어린이가 정서적 교감을 나누고 영어와 친해지는 영어독서 멘토링

◦ 청소년, 책 읽는 사계절 독서프로그램 운영

- 십대공감: 봄·가을 중학생 대상 독서토론

- 명작멘토: 방학(여름·겨울) 중학생 대상 명작 이해 프로그램

◦ 사서와 함께하는 독서여행(청소년)

- 중학생을 대상으로 한 치유적 책읽기 독서교육 프로그램

□ 추진 실적

◦ 도서관 이용 및 독서활동 체험 컨텐츠 제작·배포

◦ SNS 플랫폼 독서정보 제공

◦ 겨울·여름 독서교실(비대면): 8회 105명

◦ 친구와 함께하는 도서관 Day 운영(대면) : 8개 기관 15회 393명

◦ 행복한 어린이 책 놀이 학교 운영(비대면): 5회 40명

◦ 소담소담 이야기 보따리 운영(비대면, 대면): 5회 30명

◦ 우리 아이 첫 독서학교(비대면)

- 가정과 유치원 연계 유아 독서·놀이·체험 프로그램: 11회 158명

◦ 청소년, 책 읽는 사계절 독서프로그램 운영

- 십대공감(비대면): 4회 22명

- 명작멘토(비대면): 8회 151명

◦ 사서와 함께하는 독서여행 운영(비대면): 4회 28명

◦ 청소년 영어동화 읽기 프로그램 운영(비대면): 6회 34명

□ 향후 추진 일정

◦ 친구와 함께하는 도서관 Day 운영: ´22.10~11월

◦ 우리 아이 첫 독서학교 운영: ´22.10~11월

◦ 행복한 어린이 책 놀이 학교 운영: ´22.10~12월

◦ 소담소담 이야기 보따리 운영: ´22.10~12월

◦ 청소년 영어동화 읽기 프로그램 운영: ´22.10~11월

◦ 청소년, 책 읽는 사계절 독서프로그램 운영: ´22.10~11월

□ 예산 집행 현황

(단위: 천원, %, ’22.9.30.현재)

사업명	’22 예산			’21 최종예산	집행액 및 집행률		주요사업별 설명자료 쪽수
	본예산	추경, 특교 등	계		원인행위액 (집행률 )	지출액 (집행률)
겨울·여름 독서교실	1,660	-	1,660	1,718	1,660 (100)	1,660 (100)	318
우리 아이 첫 독서학교	-	6,000	6,000	5,000	5,600 (93.3)	5,600 (93.3)	1290
행복한 어린이 책 놀이 학교	1,200	-	1,200	993	855 (71.3)	755 (62.9)	318
소담소담 이야기 보따리	800	-	800	-	650 (81.3)	650 (81.3)	318
청소년, 책 읽는 사계절 독서 프로그램	1,600	-	1,600	1,600	1,200 (75)	1,200 (75)	318
합계	5,260	6,000	11,260	9,311	9,965 (88.5)	9,865 (87.6)

작 성 자	정보자료과장 : 권현주 ☎ 3460-8240	정보자료팀장 : 김지연 ☎ 8241	담당 : 이경만 ☎ 8251

3-2		마을공동체를 지향하는 동아리 운영

□ 사업 개요

◦ 목적

- 독서모임을 통해 독서분위기를 확산하고 균형 있는 사고 형성

- 자발적인 동아리 모임을 통해 유익하고 건전한 사회 경험의 기회 제공

- 재능기부를 통한 공동체적 삶 기여 및 공유 지식체계 구축

◦ 근거

- 도서관법 제28조 제3호(독서의 생활화를 위한 계획의 수립 및 실시)

- 도서관법 제28조 제4호(강연회, 전시회, 독서회, 문화행사 및 평생교육 관련 행사의 주최 또는 장려)

- 2022 서울교육 주요업무 1-2-2. 협력적 독서·인문 교육 활성화

◦ 주요 내용

- 선정도서 읽고 독서토론, 소감나누기, 글쓰기 등 독후활동

- 동아리 활동을 통한 재능기부로 자아실현 및 나눔의 장 마련

- 어린이·청소년 독서교육을 연구하는 학습동아리 운영

□ ’21년 추진 실적

◦ 어린이 독서회 운영

- 꼼지락 독서회 등 3개 동아리: 26회 170명

◦ 청소년 독서회 운영

- 꿈샘 독서회: 9회 108명

◦ 성인 및 어르신 독서회 운영

- 대모 독서회 등 3개 동아리: 21회 127명

◦ 독서동아리 지원 프로그램 운영

- 동네책방 연계 프로그램‘우리 서(書)로 만남’: 4회 272명

- 작가초청 강연‘책 모임 잘하는 법 그리고 서평 쓰기’: 1회 47명

◦ 학습동아리 운영

- 어린이책과 함께: 12회, 51명

◦ 학습동아리 지원 프로그램 운영

- 어린이책과 함께! 그림책 깊이 읽기: 4회 30명

- (청소년을 위한) 슬기로운 금융생활 운영: 4회 31명

세부사업명	추진시기	물량
어린이 독서회	2∼12월	26회
청소년 독서회	3∼12월	9회
성인 및 어르신 독서회	연중	24회
학습동아리	연중	10회

□ 추진 목표

□ 추진 계획

	‘22 주요 개선 사항
◦ 마을공동체를 지향하는 동아리 운영 강화【개선】 - 비대면 환경 변화에 대응한 융합형(온·오프라인) 운영 - 참여자와 소통하는 동아리 운영

◦ 어린이 독서회 운영

- 꼼지락 독서회: 초등 2~3학년, 학기 중 월 1회

- 꿈나무 독서회: 초등 4~6학년, 학기 중 월 1회

- 초등영어독서회(Reader Leaders): 초등 5~6학년, 학기 중 월 1회

◦ 청소년 독서회(꿈샘 독서회) 운영: 학기 중 월 1회

◦ 성인 및 어르신 독서회 운영

- 대모 독서회: 지역주민 대상 독서회, 지정도서 읽고 독서토론,                글쓰기 등 다양한 독후활동 등, 월 1회

- 공감 독서회: 어르신 대상 독서회, 선정도서 읽고 토론, 월 1회

- 제인의 정원: 학교도서관 사서 독서동아리, 독서토론 및 지식, 정보자원
공유, 월 1회

◦ 학습동아리 운영

- 어린이 책과 함께: 어린이 책을 연구하고 독서 교육 실습, 월 1회

□ 추진 실적

◦ 어린이 독서회 운영(비대면)

- 꼼지락 독서회 등 3개 동아리: 18회 152명

◦ 청소년 독서회(꿈샘 독서회) 운영(비대면): 6회 80명

◦ 성인 및 어르신 독서회 운영

- 대모 독서회 등 3개 동아리: 19회 139명

◦ 학습동아리 운영

- 어린이책과 함께 등 2개 학습동아리: 21회 93명

◦ 학습동아리 지원 프로그램 운영

- 도전! 나만의 그림책 만들기: 2회 26명

□ 향후 추진 일정

◦ 어린이 독서회 운영 및 회원 의견 수렴: ´22.10~12월

◦ 청소년 독서회 운영 및 회원 의견 수렴: ´22.10~12월

◦ 성인․어르신 독서회 운영 및 회원 의견 수렴: ´22.10~12월

◦ 학습동아리 운영 및 회원 의견 수렴: ´22.10~12월

□ 예산 집행 현황

(단위: 천원, %, ’22.9.30.현재)

사업명	’22 예산			’21 최종예산	집행액 및 집행률		주요사업별 설명자료 쪽수
	본예산	추경, 특교 등	계		원인행위액 (집행률 )	지출액 (집행률)
어린이독서회	490	-	490	-	300 (61.2)	300 (61.2)	318
청소년독서회	1,550	-	1,550	360	600 (38.7)	600 (38.7)	318
성인 및 어르신 독서회	-	2,100	2,100	2,400	1,733 (82.5)	1,437 (68.4)	1290
학습동아리	-	2,000	2,000	2,400	449 (22.5)	38 (1.9)	1354
합계	2,040	4,100	6,140	5,160	3,082 (50.2)	2,375 (38.7)

작 성 자	정보자료과장 : 권현주 ☎ 3460-8240	정보자료팀장 : 김지연 ☎ 8241	담당 : 김상인 ☎ 8242

3-3		학부모 교육의 체계적 지원

□ 사업 개요

◦ 목적: 자녀교육 정보 제공 및 학부모 역량 강화 지원

◦ 근거: 2022 서울교육 주요업무 5-2-1. 학부모 학교 참여 지원(학부모교육지원)

◦ 주요 내용

- 학부모 교육과 더불어 맞벌이 학부모를 대신하는 학조부모 교육지원

□ ’21년 추진 실적

◦ 학부모캠퍼스 운영

- <4인 4색 철학 교육> 4회 72명

- <자녀의 독서력 향상을 위한 부모독서코칭> 6회 93명

- <우리 아이 마음 공부> 4회 86명

- <학조부모 그림책 지혜수업> 6회 105명

□ 추진 목표

세부사업명	추진시기	물량
학부모캠퍼스	3∼12월	10회

□ 추진 계획

	‘22 주요 개선 사항
◦ 예비 학부모교육 프로그램 운영【신설】

◦ 학부모캠퍼스 프로그램

- 지역 내 학부모 요구를 반영한 맞춤형 역량프로그램 운영

- 예비 학부모·학부모를 위한 인문소양강좌 운영 및 학습지도방법 제시

◦ 학조부모(學祖父母)교육 프로그램

- 학조부모 역할 확대에 따른 학부모교육의 외연 확대

- 학조부모의 손자녀 교육방법 지도

□ 추진 실적

◦ 학부모캠퍼스 운영

- (예비학부모) 초등 자기주도 학습법: 4회 178명

- 그림책 감정수업: 4회 71명

- (학조부모) 우리아이 홈스쿨링 영어독서코칭: 3회 100명

□ 향후 추진 일정

◦ 학조부모를 위한 학부모캠퍼스 운영 및 정산보고: ´22.10~11월

□ 예산 집행 현황

(단위: 천원, %, ’22.9.30.현재)

사업명	’22 예산			’21 최종예산	집행액 및 집행률		주요사업별 설명자료 쪽수
	본예산	추경, 특교 등	계		원인행위액 (집행률 )	지출액 (집행률)
학부모캠퍼스	-	3,090	3,090	5,290	2,090 (67.6)	2,090 (67.6)	553
합계	-	3,090	3,090	5,290	2,090 (67.6)	2,090 (67.6)

□ 문제점 및 애로 사항

◦ 예산 감소에 따른 운영축소로 수요자 요구에 부응하기 어려움

4. [평생학습지원사업]

배움으로 삶을 가꾸는 평생 배움터 실현

실천과제

4-1				평생교육 프로그램 운영 활성화

4-2				함께 협력하고 키우는 지역공동체 구현

작 성 자	정보자료과장 : 권현주 ☎ 3460-8240	정보자료팀장 : 김지연 ☎ 8241	담당 : 송은명 ☎ 8244

4-1		평생교육 프로그램 운영 활성화

□ 사업 개요

◦ 목적

- 지역주민의 교양 증진과 교육주체로서의 평생학습공동체 조성

◦ 근거

- 평생교육법 제16조 제1항 제3호(평생교육프로그램의 개발)

- 서울특별시교육청 평생교육 활성화 조례 제3조(평생교육 진흥)

- 2022 서울교육 주요업무 5-2-3. 서울교육 자원을 활용한 평생학습 생태계 조성

◦ 주요 내용

- 지역주민의 평생교육 기회를 확대하기 위한 다양한 분야의 교양 강좌 제공

- 지식정보취약계층의 문화욕구 해소를 위한 평생교육강좌 제공

□ ’21년 추진 실적

◦ 평생교육 프로그램 운영

- 어린이 8개 강좌 48회, 성인 8개 강좌 275회

◦ 수강료 감면 지원

- 국민기초생활보장수급자, 국가보훈대상자, 어르신(만65세이상), 다문화가족 구성원, 장애인 등 수강료 지원: 59명

- 찾아가는 지식정보취약계층 평생교육 프로그램 운영: 4회

◦ 평생교육 프로그램 비대면 실시간 온라인 강의 병행 운영

□ 추진 목표

세부사업명		추진시기	물량
평생교육 프로그램	어린이	방학 중	40회
	성인	연중	260회
수강료 감면 지원		연중	50명

□ 추진 계획

	‘22 주요 개선 사항
◦‘찾아가는 지식정보취약계층 평생교육 프로그램’ 운영 강화【개선】 - 차별화된 프로그램 개설 및 모집인원 증대를 통한 소외계층의 평생교육 기회 확대

◦ 평생교육 프로그램 운영

- 어린이 8개 강좌, 성인 8개 강좌

◦ 다양한 지식정보취약계층을 위한 프로그램 수강료 감면 지원

- 국민기초생활보장수급자, 국가보훈대상자, 어르신(만65세이상)  다문화가족 구성원, 장애인

- 찾아가는 지식정보취약계층 평생교육 프로그램 운영 강화

□ 추진 실적

◦ 평생교육 프로그램 운영

- 어린이 8개 강좌 44회, 성인 9개 강좌 226회

◦ 수강료 감면 지원: 67명

◦ 찾아가는 지식정보취약계층 평생교육 프로그램 운영: 4회 30명

- 2021년과 차별화된 프로그램 개설로 소외계층의 문화 욕구 해소에 기여

- 2021년 대비 모집인원 43%, 총 참여인원 15% 증가

□ 향후 추진 일정

◦ 평생교육 프로그램 운영: ´22.10~12월

◦ 평생교육 프로그램 강사 공모: ´22.11~12월

□ 예산 집행 현황

(단위: 천원, %, ’22.9.30.현재)

사업명	’22 예산			’21 최종예산	집행액 및 집행률		주요사업별 설명자료 쪽수
	본예산	추경, 특교 등	계		원인행위액 (집행률 )	지출액 (집행률)
평생교육 프로그램	12,280	-	12,280	10,048	7,969 (64.9)	7,969 (64.9)	318
수강료 감면 지원	-	8,640	8,640	8,640	5,642 (65.3)	5,642 (65.3)	1339
합계	12,280	8,640	20,920	18,688	13,611 (65.1)	13,611 (65.1)

작 성 자	정보자료과장 : 권현주 ☎ 3460-8240	정보자료팀장 : 김지연 ☎ 8241	담당 : 김상인 ☎ 8242

4-2		함께 협력하고 키우는 지역공동체 구현

□ 사업 개요

◦ 목적: 협력기관의 자원공유를 통한 풍부한 평생학습 서비스 실현

◦ 근거

- 평생교육법 제16조 제1항 제3호(평생교육프로그램의 개발)

- 서울특별시교육청 평생교육 활성화 조례 제14조(지역 평생학습 협력체제 구축)

- 2022 서울교육 주요업무 5-2-3. 서울교육 자원을 활용한 평생학습 생태계 조성

◦ 주요 내용

- 평생학습협력기관 협력망을 통해 찾아가는 현장 맞춤 프로그램 운영

□ ’21년 추진 실적

◦ 평생학습 협력망 구축 및 협력 강화(MOU 체결): 13개 기관

◦ 소외계층 프로그램: 3개 기관 79회 455명

◦ 강남구 다문화가족지원센터 협력: 1개 기관 8회 106명

◦ 평생학습 협력망 특성화 프로그램: 5개 기관 69회 520명

◦ 한국점자도서관과의 교류 협력: 200점

◦ 학교도서관과의 교류 협력: 7개교 15회

◦ 대학과의 교류 협력: 4개교

□ 추진 목표

세부사업명	추진시기	물량
평생학습 협력망 구축	연중	12개 기관
소외계층 프로그램	3∼12월	40회
특성화 프로그램	3∼12월	5개 기관
한국점자도서관 교류 협력	분기별	200점
학교도서관 교류 협력	3∼12월	5개교
대학 교류 협력	연중	4개교

□ 추진 계획

	‘22 주요 개선 사항
◦지역네트워크 강화를 통한 평생학습 협력망 운영 활성화【개선】 - 기관 특성화 프로그램 운영 및 모니터링을 통한 도서관 아웃리치 서비스 강화

◦ 평생학습 협력망 구축 및 협력 강화(MOU 체결)

- 평생학습 협력기관 정비 및 협력 강화

- 협력기관 간 자료·시설·정보·홍보·인적·프로그램 자원공유

◦ 협력기관과 연계한 소외계층 프로그램

- 노인, 장애인, 저소득층 등 사회소외계층 대상 프로그램 운영

- 수요자 접근성을 위해 협력기관과 연계하여 프로그램 진행

◦ 다문화 지원센터와 교육 프로그램 협력

- 강남구다문화지원센터와 자원공유 및 홍보 강화

◦ 평생학습 협력기관 특성화 프로그램 운영 지원

- 강남·서초지역 거점평생학습기관으로서 역할 담당

- 평생학습 협력망 협력기관 대상 특성화 공모 사업 운영

◦ 한국점자도서관과의 교류 협력

- 한국점자도서관자료 기관대출, 이용자 제공: 분기별 1회 50점, 연 4회

- 점자도서, 큰 글자도서, 녹음자료, CD 등

◦ 학교도서관과의 교류 협력

- 강남서초 관내 학교도서관 지원을 위한 자료선정외부위원 활동

- 전문사서의 인적자원공유, 독서정보제공 등

◦ 대학과의 교류 협력

- MOU체결한 대학교와 한국장학재단 국가근로교육장학사업 신청자에 직업체험 기회 제공, 취업역량 제고

□ 추진 실적

◦ 평생학습협력망 정비 및 구축: 13개 기관

◦ 소외계층 프로그램

- 평생학습관 프로그램 <힐링 스티치> 등: 2개 기관 22회 161명

- 민관협력 프로그램 <청음 렛츠런> 등: 2개 기관 32회 132명

◦ 협력기관 특성화 프로그램 <문화탐방아카데미> 등: 4개 기관 선정

◦ 강남구 다문화가족지원센터 홍보 강화 등 교류 협력

◦ 한국점자도서관과의 교류 협력: 150점

◦ 학교도서관과의 교류 협력: 7개교

◦ 대학과의 교류 협력: 6개교

□ 향후 추진 일정

◦ 평생학습 협력망 협의회 운영: ´22.10~12월

◦ 소외계층 대상 프로그램 운영 및 정산보고: ´22.10~11월

◦ 평생학습 협력기관 특성화프로그램 운영: ´22.10~12월

◦ 한국점자·학교도서관, 대학 교류협력 추진: ´22.10~12월

□ 예산 집행 현황

(단위: 천원, %, ’22.9.30.현재)

사업명	’22 예산			’21 최종예산	집행액 및 집행률		주요사업별 설명자료 쪽수
	본예산	추경, 특교 등	계		원인행위액 (집행률 )	지출액 (집행률)
평생학습협력망	-	585	585	585	240 (41)	240 (41)	1358
소외계층 프로그램	-	6,300	6,300	6,168	4,520 (71.7)	4,520 (71.7)	1354
합계	-	6,885	6,885	6,753	4,760 (69.1)	4,760 (69.1)

5. [고객지향 서비스]

고객과 소통하는 열린 도서관

실천과제

5-1				지역주민과의 소통 및 참여 확대

5-2				홍보 및 마케팅 활용을 통한 소통 강화

5-3				쾌적하고 안전한 도서관 환경 조성

작 성 자	정보자료과장 : 권현주 ☎ 3460-8240	정보자료팀장 : 김지연 ☎ 8241	담당 : 김지연 ☎ 8241

5-1		지역주민과의 소통 및 참여 확대

□ 사업 개요

◦ 목적: 도서관 운영에 지역주민 의견반영 확대로 수요자 중심 도서관 구현

◦ 근거

- 도서관법 제30조 제2항(공립 공공도서관의 도서관운영위원회 설치)

- 서울특별시교육청 행정서비스헌장 규정(2021.10.1.)

- 개포도서관 자료선정위원회 규정(2021.12.1.)

◦ 주요 내용

- 각종 위원회 및 도서관 운영에 지역주민 참여

- 도서관 주인의식 고취를 위한 재능기부·자원봉사 참여 유도

□ ’21년 추진 실적

◦ 도서관운영위원회 서면대체 운영: 2회

◦ 자료선정위원회 개최 및 심의: 9회

◦ 이용서비스헌장제 운영

- 이용서비스헌장 제15차 개정(2021.1.31.)

- 이용서비스헌장 만족도조사: 1회

◦ 이용자 인식 조사 실시: 1회

◦ 사업별 프로그램 운영 만족도 설문조사: 48회

◦ 재능기부 프로그램 운영: 5회 131명

◦ 학생·일반이용자 등 자원봉사 프로그램 운영: 20명

□ 추진 목표

세부사업명	추진시기	물량
도서관운영위원회	3월, 12월	2회
자료선정위원회	연중	8회
이용서비스헌장제 제도	연중	수시
이용자·비이용자 인식 조사	11월중	1회
이용자 설문조사	연중	40회
재능기부	연중	2종

□ 추진 계획

	‘22 주요 개선 사항
◦ 2022년 개포도서관 이용자·비이용자 인식 조사를 위한 Cop 운영【신설】 - 직원 Cop, 도서관운영위원회 자문을 통한 설문 문항 선정으로 포괄적인 이용자·비이용자 인식 조사 실시

◦ 도서관운영위원회

- 효율적인 도서관 운영 및 발전에 관한 기본방침 심의

- 지역사회 교육･문화계 전문가 등 총 10명 내외로 구성

◦ 자료선정위원회

- 도서관 특성에 맞는 균형 있는 장서 개발 및 자료선정·제적 심의

- 지역사회 교육･문화계 외부 위원 등 2명 포함 6명으로 구성

◦ 이용서비스헌장제 운영

- 이용서비스헌장제 운영으로 이용자만족도 제고

- 이용서비스헌장만족도 설문조사 연 1회 실시

- 이용서비스 만족도 상승에 기여한 직원 인센티브 제공

- 잘못된 서비스에 대한 이용자 보상 조치

◦ 이용자·비이용자 인식 조사【신설】

- 도서관 영향에 관한 이용자·비이용자 인식 조사 실시

◦ 이용자 설문조사를 통한 서비스 개선

- 다양한 이용자 의견수렴과 평가･환류를 통한 이용 만족도 증대

◦ 재능기부 프로그램

- 시민의 전문적인 기술이나 지식 등의 재능기부 유도

- 문화·예술·인문·사회교육 등 다양한 분야의 재능기부

◦ 자원봉사 프로그램

- 자원봉사 참여 기회 확대 및 적극적인 도서관 이용 유도

- 도서배열, 프로그램운영 보조, 자료정리업무 보조, 열람지도 등

□ 추진 실적

◦ 도서관운영위원회 개최: 1회

◦ 자료선정위원회 개최 및 심의: 6회

◦ 이용서비스헌장제 운영

- 이용서비스헌장 제16차 개정(2022.2.17.)

◦ 사업별 프로그램 운영 만족도 설문조사: 39회

◦ 청소년 영어 동화읽기 Reader Leaders 재능기부 프로그램 운영: 6회 34명

◦ 자원봉사 운영: 93명

□ 향후 추진 일정

◦ 도서관운영위원회 운영 및 결과보고: ´22.12월

◦ 자료선정위원회 운영 및 결과보고: ´22.10~12월

◦ 이용서비스헌장제 서비스 만족도 설문조사: ´22.11월

◦ 이용자·비이용자 인식 조사: ´22.11월

◦ 사업별 프로그램 운영 만족도 설문조사: ´22.10~12월

◦ 자원봉사 운영: ´22.10~12월

□ 예산 집행 현황

(단위: 천원, %, ’22.9.30.현재)

사업명	’22 예산			’21 최종예산	집행액 및 집행률		주요사업별 설명자료 쪽수
	본예산	추경, 특교 등	계		원인행위액 (집행률 )	지출액 (집행률)
도서관 운영위원회	900	-	900	900	400 (44.4)	400 (44.4)	318
자료 선정위원회	560	-	560	560	300 (53.6)	300 (53.6)	318
이용서비스헌장제	150	-	150	150	-	-	318
합계	1,610	-	1,610	1,610	700 (43.5)	700 (43.5)

작 성 자	정보자료과장 : 권현주 ☎ 3460-8240	정보자료팀장 : 김지연 ☎ 8241	담당 : 송은명 ☎ 8244

5-2		홍보 및 마케팅 활용을 통한 소통 강화

□ 사업 개요

◦ 목적: 도서관 소식 및 행사 정보를 제공하여 지역주민들의 도서관 이용 활성화

◦ 근거: 도서관법 제28조(업무)

◦ 주요 내용

- 온·오프라인 매체를 활용한 다각적인 홍보 활동 추진

- 유관기관과의 연계 및 협력으로 홍보 시너지 효과 창출

□ ’21년 추진 실적

◦ 도서관 홍보물 제작

- 독서·문화 프로그램 행사달력: 12회 6,000부

- 도서관소식지 발간: 4회 1,200부

◦ 소셜네트워크서비스(페이스북, 인스타그램, 블로그) 운영: 118회

◦ 유관기관과의 연계 및 협력

- 서울교육소식 기사 게재: 11회

- 서울도서관·한국도서관협회 홈페이지 기사 게재: 21회

- 지역신문 기사 게재: 2회

□ 추진 목표

세부사업명	추진시기	물량
도서관 홍보	연중	수시
도서관 소식지 발간	분기별	4회

□ 추진 계획

	‘22 주요 개선 사항
◦ 관내 홍보용 영상장비를 이용한 시각적 홍보 강화【신설】 - 도서관의 다양한 행사 및 정책정보 게시

◦ 각종 홍보

- 홈페이지를 통한 각종 도서관 행사 안내 및 각종 정보 제공

- 현수막, 인쇄물 제작, 지역신문, 관내 홍보용 TV 활용 등

- 개포도서관 페이스북, 인스타그램, 블로그를 통한 온라인 홍보

- 카카오톡을 통해 도서관 소식을 공유하는 알림톡 서비스

◦ 도서관 소식지 분기별 4회 발간

- 각종 행사, 프로그램, 추천도서 등 독서정보 및 도서관 동정 등

□ 추진 실적

◦ 관내 홍보용 TV로 행사 및 정책정보 게시

- 이용자 대상 청렴 영상 제작

- 어린이실 견학프로그램 홍보영상 제작 및 각종 행사 홍보

◦ 도서관 홍보물 제작

- 독서 ‧ 문화 프로그램 행사 달력: 10회 2,000부

- 도서관 소식지 발간: 2회 600부

◦ 소셜네트워크서비스(페이스북, 인스타그램, 블로그) 운영: 183회

◦ 유관기관과의 연계 및 협력

- 서울교육소식 기사 게재: 25회

- 서울도서관 홈페이지 기사 게재: 17회

□ 향후 추진 일정

◦ 각종 홍보 디자인 제작 및 홍보: ´22.10~12월

◦ 도서관 소식지 편집 및 발간: 겨울호

□ 예산 집행 현황

(단위: 천원, %, ’22.9.30.현재)

사업명	’22 예산			’21 최종예산	집행액 및 집행률		주요사업별 설명자료 쪽수
	본예산	추경, 특교 등	계		원인행위액 (집행률 )	지출액 (집행률)
홍보비	1,000	-	1,000	1,000	1,000 (100)	1,000 (100)	318
도서관소식지	4,000	-	4,000	4,000	1,996 (49.9)	1,996 (49.9)	318
합계	5,000	-	5,000	5,000	2,996 (59.9)	2,996 (59.9)

작 성 자	행정지원과장 : 신경미 ☎ 3460-8220		담당 : 안미애 ☎ 8221

5-3		쾌적하고 안전한 도서관 환경 조성

□ 사업 개요

◦ 목적

- 도서관 편의시설 및 환경 개선을 통한 이용자 만족도 향상

- ‘코로나19’감염병에서 안심할 수 있는 도서관 환경구축

◦ 근거: 도서관법 제5조(도서관의 시설 및 자료), 제28조(업무)

◦ 주요 내용

- 주기적인 환경 점검ㆍ개선으로 쾌적하고 안락한 학습 공간 조성     - ‘코로나19’감염병 예방 및 확산 방지를 위한 방역 대책 강화

- 서비스 마인드 향상 및 안전공간 기능 수행을 위한 직원 교육 강화

□ ’21년 추진 실적

◦ 도서관 편의시설 확충 및 환경 개선

- 자율학습실 예약 좌석 알림 문자서비스 실시

- 소방시설 보수공사

- 도서관 노후 현판 및 이정표 교체

- 노후 방충망 교체

- 정기적 석면 위해성 평가 및 보수

- 주차장 이용 안내판 확대 제작

- 스마트도서관 도로안내표지판 설치

- 도서관 외등 신설 및 메탈 조명 보수공사

◦ ‘코로나19’감염병 예방을 위한 방역 강화

- 열화상 카메라 활용 이용자 체온 측정

- 출입자 명부 관리(QR 코드, 수기대장)

- 직원 일 2회 체온 측정, 발열측정대장 기록

- 도서관 전체 소독(주 1회) 및 공용 물품 등(일 1회 이상) 소독

- 손소독제 및 위생물품 상시 비치

- 창문 및 출입문 수시 환기 실시

- 자료실 비말차단 칸막이 설치

- 자료실, 서고 분진제거 등 관리

- 펜코일 및 냉·난방기 화학세척

- 마스크 착용, 손씻기 등 방역지침 안내 홍보물 설치

- 도서관 안심공간 홍보를 위한‘클린존’스티커 부착

◦ 서비스 마인드 향상을 위한 직원 교육 강화

- 직장교육 실시: 연 12회

□ 추진 목표

세부사업명	추진시기	물량
이용자 맞춤형 학습실 운영	연중	수시
이용자 편의시설 및 환경개선	연중	수시
‘코로나19’감염병 예방을 위한 방역 강화	연중	수시
직장교육(직원 안전교육 포함)	연중	13회

□ 추진 계획

	´22 주요 개선 사항
◦ 이용자 중심의 도서관 환경 조성 - 쾌적하고 안전한 공간 조성으로 이용자의 학습효과 향상 - 도서관 안전공간 기능 수행을 위한 직원 안전교육 확대

◦ 이용자 맞춤형 학습실 운영

- 홈페이지, 모바일을 통한 실시간 좌석현황 제공

- 어린이실 조도개선을 통한 밝고, 쾌적한 독서 공간 제공

- 서울시교육청통합도서관 대출회원증 활용 시설이용 편리성 제고

◦ 이용자 편의시설 및 환경개선

- 현관 입구 전면 전광판을 활용한 주요 안내사항 홍보

- 정기적인 시설 안전 점검 및 보수(매월 4일 안전점검)

- 공기 질 향상 및 쾌적한 실내온도 유지를 위한 수시 점검

- 외부 정원 및 화단 수목관리로 그린 공간조성 및 안락한 휴식처 제공

◦‘코로나19’감염병 예방을 위한 방역 강화

- 주 1회 전체 시설 방역 소독

- 일 3회 이상 환기 및 일 1회 이상 소독

- 손 소독제 등 방역물품 상시 비치

- 방역패스 확인 및 체온 체크를 통한 철저한 출입 관리

◦ 직장교육 정례화 및 직원 안전교육 확대

- 월 1회 직장교육(청렴, 친절, 소방, 개인정보, 폭력예방교육 등)

※ 비정규직, 사회복무요원 직무역량 향상을 위한 직장교육 동반 참여

- 도서관 안전공간 기능 수행을 위한 전 직원 안전교육 확대

- 소통-협력-어울림 조직문화 조성을 위한 <토론이 있는 직원회의>

□ 추진 실적

◦ 이용자 맞춤형 학습실 운영

- 홈페이지, 모바일을 통한 실시간 좌석현황 제공(상시)

- 밝고 쾌적한 공간조성을 위한 어린이실 조도개선 조명공사(´22.3월)

- 서울시교육청통합도서관 대출회원증 활용 좌석발급시스템 제공(상시)

◦ 이용자 편의시설 및 환경개선

- 주요 일정, 안내사항 홍보를 위한 입구 전면 전광판 운영(상시)

- 정기적인 시설 안전 점검 및 보수(매월 4일, 7회)

- 공기 질 향상 및 쾌적한 실내온도 유지를 위한 점검(수시)

- 그린 공간조성을 위한 외부 정원 및 화단수목 관리(수시)

- 이용자 편의 제공을 위한 취식공간 도장 및 인테리어 공사(´22.5월)

- 여름철 집중호우 대비 옥상 방수공사(´22.5월)

- 전기안전 및 화재 예방을 위한 노후 콘센트, 전선 정비(´22.6월)

- 취식공간 CCTV 교체 수리(´22.6월)

- 이용자 학습편의 제공을 위한 사물함 무상 운영(´22.8월~)

- 로비 북트럭 이동 시 소음방지 카페트 구매 설치(´22.8월)

- 소방시설 보수공사(´22.8월)

- 어린이실 프로그램 행사용 빔프로젝터 설치(´22.8월)

◦ ‘코로나19’감염병 예방을 위한 방역 강화

- 주 1회 전체 시설 방역 소독

- 일 3회 이상 환기 및 일 1회 이상 소독

- 진단키트 및 마스크 등 방역 위생용품 비치

- 방역관련 일일 직원 건강상태 점검표 작성 및 체온 체크를 통한 철저한 출입관리

◦ 직장교육 정례화 및 직원 안전교육 확대

- 월 1회 직장교육(긴급복지, 폭력예방, 소방, 안보 등 8회)

※ 비정규직, 사회복무요원 직무역량 향상을 위한 직장교육 동반 참여

- 어린이 이용시설 종사자 안전교육(´22.7월)

- 소통하는 조직문화 조성을 위한 청렴연수(´22.5월)

- 친절교육(특이민원 응대 관련)(´22.9월)

□ 향후 추진 일정

◦ 이용자 맞춤형 학습실 운영: ´22.10~12월

◦ 이용자 편의시설 및 환경개선: ´22.10~12월

◦‘코로나19’감염병 예방을 위한 방역 강화: ´22.10~12월

◦ 직장교육 및 직원 안전교육: ´22.10~12월

□ 예산 집행 현황

(단위: 천원, %, ’22.9.30.현재)

사업명	’22 예산			’21 최종예산	집행액 및 집행률		주요사업별 설명자료 쪽수
	본예산	추경, 특교 등	계		원인행위액 (집행률 )	지출액 (집행률)
시설물 소규모수선비	20,000	15,000	35,000	10,000	16,110 (46)	16,110 (46)	318
(중대재해) 위험요인개선	-	30,000	30,000	-	-	-	318
방역예산비	21,567	-	21,567	35,279	9,829 (45.6)	9,829 (45.6)	318
직장교육 강사료	1,300	-	1,300	1,300	760 (58.5)	760 (58.5)	318
(재배정) 기관시설유지관리비	-	23,304	23,304	-	23,304 (100)	23,304 (100)	318
합계	42,867	68,304	111,171	46,579	50,003 (45)	50,003 (45)

역점 사업

작 성 자	정보자료과장 : 권현주 ☎ 3460-8240	정보자료팀장 : 김지연 ☎ 8241	담당 : 김지연 ☎ 8241

역점사업	학교 독서교육 지원『도서관, 학교 - 書로 通하다』

□ 사업 개요

◦ 추진배경

- 2021년 개포도서관 이용자 인식조사에서 가장 필요한 서비스로 ‘청소년 대상 프로그램’이 42.7%로 높게 나타남

- 사서가 초·중·고를 대상으로 기획한 독서·인문교육 프로그램을 도서관 밖 지역학교와 연계하여 청소년 독서교육 지속적인 확산 필요

- 청소년 대상 프로그램의 내실화 필요

◦ 목적

- 축적된 독서교육 경험을 지역사회와 함께 공유하여 교육청도서관으로서의 책임과 역할 수행

- 독서·인문 교육을 통한 학생 성장과 종합적 지식 함양 및 탐구 능력 배양

◦ 근거

- 도서관법 제28조 제3호(독서의 생활화를 위한 계획의 수립 및 실시)

- 도서관법 제28조 제4호(강연회, 전시회, 독서회, 문화행사 및 평생교육  관련 행사의 주최 또는 장려)

- 2022 서울교육 주요업무 1-2-2. 협력적 독서·인문 교육 활성화

◦ 주요 내용

- 강남․서초교육지원청 관내 학교도서관 독서교육 지원

- 책꾸러미 지원을 통한 학교도서관 자료 지원

- 책꾸러미 자료를 활용한 학교별 맞춤형 독서프로그램 운영

□ ’21년 추진 실적

◦ 운영기간: 2021. 5월~10월

◦ 참여기관 및 인원: 14개교 583명

□ 추진 목표

세부사업명	추진시기	물량
도서관, 학교 - 書로 通하다	4∼11월	500명

□ 추진 계획

	‘22 주요 개선 사항
◦ 2021년 참여 학교를 대상으로 FGI 조사 방법을 통해 협력기관의실재적 요구 적극 반영【신설】

◦ 시기: 4~11월중

◦ 대상: 강남·서초교육지원청 관내 네트워크 학교

◦ 내용

- (자료지원) 교과연계도서 정보 및 자료 구축, 목록 제작·배부,

책꾸러미 지원

- (프로그램) 책꾸러미 연계 프로그램 운영

한 학기 한 권 읽기, 독서·인문 교육 프로그램 등 운영

⚫ FGI(Focus Group Interview): 표적집단 인터뷰, 소수의 응답자와 그룹 면담으로 정보를 얻는 질적 조사 방법

□ 추진 실적

◦ (협의회) 수요자 의견 청취를 위한 심층 면담 실시

- 강남서초교육지원청 관내 사서교사 및 관련 교사 12명 참여

◦ (자료지원) 책꾸러미 지원

- 초등학교 1개교, 중학교 2개교 배부

◦ (프로그램) 책꾸러미 연계 프로그램, 인문독서 프로그램 운영

- (책꾸러미 연계) 초등학교 1개교 1회 25명, 중학교 2개교 2회 23명

- (인문독서 프로그램) 초등학교 9개교 30회 899명, 중학교 5개교 5회 78명

□ 향후 추진 일정

◦ 도서관, 학교 - 書로 通하다 운영 및 결과보고: ´22.10~11월

□ 예산 집행 현황

(단위: 천원, %, ’22.9.30.현재)

사업명	’22 예산			’21 최종예산	집행액 및 집행률		주요사업별 설명자료 쪽수
	본예산	추경, 특교 등	계		원인행위액 (집행률 )	지출액 (집행률)
도서관-학교, 書로 通하다	5,351	-	5,351	3,842	281 (5.3)	281 (5.3)	318
합계	5,351	-	5,351	3,842	281 (5.3)	281 (5.3)

□ 문제점 및 애로 사항

◦ 자료지원 확대와 관련 활동 지원 요구에 따른 예산 부족