2022년 의안비용추계정보시스템

사용자 만족도 설문조사

안녕하십니까?

의안비용추계정보시스템을 사용하면서 미흡한 점 또는 불편한 점들이 있었으리라 생각됩니다.

이런 점들에 대한 사용자 분들의 의견을 수렴하기 위한 목적으로 이번 설문조사를 실시하게 되었습니다.

바쁘시더라도 조금만 시간을 할애하여 그 동안의 경험을 바탕으로 성실히 평가해주시길 부탁드리겠습니다.

총 문항은 5문항이며 5문항은 객관식으로서 한 문항당 “전혀 아니다”, “아니다”, “보통이다”, “그렇다”, “매우 그렇다” 중 해당되는 곳을 선택해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

■ 본인 성명을 기재해주세요. (1인당 1회 응답만 가능하며, 중복응답 불가)

(문1) <활용의 명확성>

비용추계 업무 활용도가 높고, 업무 효율성 및 생산성 향상에 도움이 되는가?

① 전혀 아니다     ② 아니다     ③ 보통이다     ④ 그렇다     ⑤ 매우 그렇다

(문2) <조작방법의 편리성>

의안비용추계정보시스템의 방문했던 이전 페이지로 쉽게 되돌아갈 수 있는 구조인가?

① 전혀 아니다     ② 아니다     ③ 보통이다     ④ 그렇다     ⑤ 매우 그렇다

(문3) <정보접근의 용이성>

화면구성 및 메뉴(구성항목)가 사용하기 편리하게 구성되어 있는가?

① 전혀 아니다     ② 아니다     ③ 보통이다     ④ 그렇다     ⑤ 매우 그렇다

(문4) <사용 효율성>

사용자의 비용추계 업무처리 절차 및 시간 등을 단축 가능하도록 효율적 프로세스로 구성되어 있는가?

① 전혀 아니다     ② 아니다     ③ 보통이다     ④ 그렇다     ⑤ 매우 그렇다

(문5) <체감 만족도>

의안비용추계정보시스템에 대한 귀하의 체감만족도 수준은 어느 정도인가?

① 매우 낮다       ② 낮다       ③ 보통이다     ④ 높다      ⑤ 매우 높다

■ <주관식> 의안비용추계정보시스템의 이용과 관련하여 불편하거나 개선이 필요한 사항이 있으면 자유롭게 기술해 주시기 바랍니다.

▸ 각 문항의 답변 중 ‘전혀 아니다(매우 낮다)’ 혹은 ‘아니다(낮다)’로 답하신 경우 어떠한 점이 불편했고 어떻게 개선되었으면 하는지 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.

▸ 예) ○○가 불편합니다. 사용자 ○○으로 개선되었으면 좋겠습니다.