상설전시실 만족도 조사

한성백제박물관을 찾아주셔서 감사합니다. 상설전시실에 대한 관람객 여러분의 의견을 수렴하고자 합니다. 여러분의 소중한 의견을 통하여 더 좋은 전시환경을 만들겠습니다.

★응답일자 : 2021.  .  . (  요일)

▮관람객 일반사항에 관한 질문입니다.

1. 성별

①  남       ② 여

2. 직업

① 초등학생    ② 중학생   ③ 고등학생

④ 대학(원)생   ⑤ 직장인   ⑥ 기타

3. 나이

① 10대 미만  ② 10대  ③ 20대   ④ 30대       ⑤ 40대  ⑥ 50대  ⑦ 60대 이상

4. 관람목적

① 학습     ② 연구     ③ 취미     ④ 여가      ⑤ 여행/관광   ⑥ 기타

5. 거주지

① 서울     ② 인천/경기

③ 기타 (             )

6. 누구와 함께 박물관을 방문하였습니까?

① 혼자   ② 친구   ③ 가족 및 친지

④ 학교 및 단체     ⑤ 기타

7. 평소에 박물관을 자주 방문하십니까?

(다른 박물관 포함)

① 1주일에 1회   ② 1~2개월에 1회

③ 6개월에 1회   ④ 1년에 1회  ⑤ 기타

▮한성백제박물관에 관한 질문입니다.

1. 한성백제박물관을 방문하기 전에도 서울에 풍납토성, 몽촌토성, 석촌동고분군 등 백제   한성기의 핵심 유적들이 있다는 사실을 알고 계셨습니까?

①  그렇다      ② 아니다

2. 한성백제박물관은 어떻게 알게 되셨나요?

① 주변 사람의 권유

② TV, 신문 등 언론매체를 통해

③ 인터넷 매체를 통해

④ 배너, 포스터 등 전시 홍보물을 통해

⑤ 공원에 와서 우연히

3. 한성백제박물관이 서울시가 운영하는 박물관이라는 사실을 알고 계셨습니까?

①  그렇다      ② 아니다

4. 오늘 한성백제박물관을 방문하실 때 이용한 주된 교통수단은 무엇입니까?

① 지하철     ② 시내버스   ③ 자가용

④ 전세버스   ⑤ 도보       ⑥ 택시

5. 우리 박물관에서는 모바일 웹 및 큐알(QR)코드를 활용한 전시안내서비스를 통해 전시실과 전시유물에 대한 설명을 제공하고 있습니다. 이런 사실을 알고 계십니까?

①  그렇다      ② 아니다

6. 박물관 편의 시설에 대한 질문입니다. 현재 가장 보강되어야 할 편의시설은 무엇입니까?

(복수로 응답 가능)

① 편의점         ② 식당코너

③ 카페           ④ 뮤지엄샵

⑤ 휴식공간       ⑥ 기타 (             )

☟뒷면으로 이어집니다

7. 다음은 한성백제박물관을 방문하시고 느낀 점에 대한 질문입니다.

귀하의 생각과 가장 가깝다고 생각하는 것에 표시해 주십시오.

전시물 및 전시환경에 대한 만족도	매우 만족         보통        불만족

(1) 전시물이 인상적이다                                    1       2      3      4      5

(2) 관람동선(관람안내, 화살표 등)이 편리하다.                1       2      3      4      5

(3) 전시 진열방식이 관람하기에 편하다                      1       2      3      4      5

(4) 전시에 대한 설명이 재미있다                            1       2      3      4      5

(5) 전시실에 휴식공간이 충분하다                           1       2      3      4      5

(6) 직원 및 자원봉사자들이 친절하다                        1       2      3      4      5

감사합니다. 기념품을  받아가세요☺

▮한성백제박물관 상설전시(특별전 제외)에 관한 질문입니다.

1. 전시실에서 관람을 어떻게 하셨습니까?

① 훑어보는 정도이다.

② 유물카드 정도만 읽고 패널은 잘 읽지 않는다.

③ 설명카드와 패널을 꼼꼼히 읽고 파악한다.

④ 기타(                 )

2. 상설전시실을 관람하신 후의 만족도는

어떻습니까?

① 매우 만족    ② 만족   ③ 보통

④ 불만족       ⑤ 매우 불만족

3. 전시물을 이해하는 데에 가장 도움을 준 것     은 무엇입니까?

① 패널(전시개요, 설명문 등)

② 안내 인쇄물(리플렛 등)

③ 전시 해설사

④ 전시모형(디오라마, 미니어쳐 등)

⑤ 영상매체

⑥ 체험 전시(유물복제품 조립, 퀴즈 등)

4. 팬데믹 상황에 따른 체험전시(손과 몸으로 경험)의 전시물을 제한하고 있습니다. 어떻게 생각하십니까?

① 매우 만족    ② 만족   ③ 보통

④ 불만족       ⑤ 매우 불만족

5. 야외 전시와 야외정원을 이용해보신 적이     있으신가요?

①  그렇다      ② 아니다

6. 인상적이었던 전시물에 대해 답해주세요.

1) 가장 기억에 남는 전시물은 무엇입니까?

2) 기억에 남았던 이유?

7. 앞으로 기획되었으면 하는 전시가 있으면     추천해 주십시오.

8. 상설전시실 개편을 계획하고 있습니다.    추가나 보완이 필요한 부분 말씀해주세요.

9. 박물관에 하고 싶은 말을 적어주세요.