2021년 서울형 자산형성지원사업 중도해지 결과보고

2021년 서울형 자산형성지원사업 참가자의 중도해지에 대한 결과를 아래와 같이 보고함

1		추 진 경 과

□ 추진근거

○ 2021년 자산형성지원사업 추진계획(대표이사방침 제27호.’21.1.19.)

□ 추진개요

○ 기    간 : 2021. 1. ~ 12.

○ 대    상 : 희망플러스통장, 꿈나래통장, 희망두배청년통장 참가자

○ 추진절차

서류접수‧검토		보완서류 안내 및 취합		지급명단 작성 및 검토		매주 중도해지 명단 결재상신		중도해지 지급
⦁ 누락서류 확인 ⦁ 검토사항 - 초본, 금융교육, 참가 기간에 따른 근로개월 등	⇨	⦁ 사례관리기관 담당자 - 보완서류 안내 및 취합	⇨	⦁ 수기입력 - 주민등록번호, 참가자 부기명, 계좌번호 등	⇨	⦁ 명단 취합 및 결재상신 ⦁ 매주 금요일 중도해지 처리	⇨

□ 2021년 개선사항 반영 내용

구 분	변경 전	변경 후	비고
타시도 이전으로 인한 중도해지 신청서류 간소화	⦁참가자의 주소지 이전 확인을 위한 필수서류로 주민등록초본과 타시도 이전이 확인되는 증빙서류(전세계약서 등)의 목적이 중복된 서류가 존재함에 따라 신청서류 준비에 있어 편의성이 저하됨	⦁타시도 이전이 확인되는 증빙서류(전세계약서 등)를 필수서류에서 제외하고, 필요 시 재단에서 요청하는 것으로 변경	⦁신청서류 간소화에 따른 참가자의 편의성이 증대하였고 과도한 증빙서류 요구로 인해 발생하는 민원이 감소함

2		사 업 성 과

□ 2021년 추진실적

○ 2021년 중도해지 인원

희망플러스	꿈나래	희망두배청년	합 계
2명	96명	282명	380명

- 희망플러스 통장은 전체 기수의 만기가 지났으나 중도해지 2명 모두 개인사유(참가자 사망, 증빙자료 제출 불가)로 인해 만기 후 중도해지 처리함

○ 전년도 대비 중도해지 인원

2020년	2021년	비 고
304명	380명	76명(25%) 증가

- ’21년 중도해지 인원은 총 380명으로 ’20년 304명 대비 76명(25%) 증가함

- 전체 통장사업 참가자 증가에 따라 중도해지 인원도 증가한 것으로 보임

○ 중도해지 사유 현황

중도해지 사유	희망플러스		꿈나래		희망두배청년		합 계
	인원(명)	비율(%)	인원(명)	비율(%)	인원(명)	비율(%)	인원(명)	비율(%)
타시도 이전	-	-	43	44.8	175	62.1	218	57.4
저축어려움	-	-	23	24.0	32	11.3	55	14.5
긴급자금(목돈) 필요	-	-	10	10.4	30	10.6	40	10.5
참여의사 없음	-	-	3	3.1	16	5.7	19	5.0
약정의무 위반	-	-	8	8.3	10	3.5	18	4.7
기타	1	50.0	2	2.1	15	5.3	18	4.7
참가자 사망	1	50.0	4	4.2	3	1.1	8	2.1
약정취소	-	-	1	1.0	1	0.4	2	0.5
미수령 중도해지	-	-	2	2.1	-	-	2	0.5
합계	2	100	96	100	282	100	380	100

- 중도해지 사유로는 타시도 이전(57.4%)이 가장 높은 비율을 보였으며 다음으로 저축어려움(14.5%), 긴급자금 필요(10.5%), 참여의사 없음(5.0%) 등의 순으로 나타남

○ 타시도 이전으로 인한 중도해지 인원

2020년	2021년	비고
134명	218명	전년대비 84명(62.7%) 증가

- 타시도 이전으로 인한 중도해지가 ’20년 134명에서 ’21년 218명으로 62.7% 증가함. 중도해지 총인원이 전년대비 25% 증가한 것과 비교해 매우 큰 증가율을 보이고 있음

- 중도해지 인원(타시도 이전) 증가에 대응한 신청서류 간소화 실시 이후 참가자 편의성이 증대하였고 과도한 서류 요구로 인한 민원이 감소함

○ 타시도 전출 지역 현황

타시도 이전 지역	타시도 이전 중도해지		타시도 이전 지역	타시도 이전 중도해지
	인원(명)	비율(%)		인원(명)	비율(%)
경기도	133	61.0	경상남도	4	1.8
인천광역시	23	10.6	전라남도	4	1.8
충청북도	9	4.1	충청남도	4	1.8
부산광역시	8	3.7	세종시	3	1.4
경상북도	6	2.8	광주광역시	2	0.9
대구광역시	6	2.8	대전광역시	2	0.9
강원도	5	2.3	울산광역시	2	0.9
제주도	5	2.3	전라북도	2	0.9
합계				218	100.0

- 타시도 전출 지역을 보면 서울과 인접한 경기(61.0%), 인천(10.6%) 지역이 가장 높은 비율을 보이고 있음. 최근 부동산 가격 상승 여파에 따른 청년층의 서울 이탈 현상으로 보임

○ 월별 중도해지 현황

월 구분	희망플러스		꿈나래		희망두배청년		합계
	인원(명)	비율(%)	인원(명)	비율(%)	인원(명)	비율(%)	인원(명)	비율(%)
1월	-	-	8	8.3	15	5.3	23	6.1
2월	-	-	9	9.4	25	8.9	34	8.9
3월	-	-	12	12.5	21	7.4	33	8.7
4월	1	50.0	9	9.4	42	14.9	52	13.7
5월	-	-	10	10.4	24	8.5	34	8.9
6월	-	-	5	5.2	33	11.7	38	10.0
7월	-	-	9	9.4	24	8.5	33	8.7
8월	-	-	14	14.6	24	8.5	38	10.0
9월	-	-	5	5.2	20	7.1	25	6.6
10월	1	50.0	5	5.2	27	9.6	33	8.7
11월	-	-	6	6.3	14	5.0	20	5.3
12월	-	-	4	4.2	13	4.6	17	4.5
합계	2	100.0	96	100.0	282	100.0	380	100.0

- 월 평균 중도해지 인원은 31.7명이며 4월 중도해지 인원이 52명으로 가장 높게 나타났으나 특별한 이슈와 관련된 결과는 아닌 것으로 보임

- 12월의 경우 재단 회계연도 마감으로 인해 12월 4, 5차 지급이 진행되지 않아 다른 달에 비해 다소 낮은 수치를 보임

3		2022년 개선 및 반영계획

□ 개선사항 및 반영계획

○ 약정의무 위반 사항 완화 조치에 따른 중도해지 감소 효과 기대

- 자산형성사업 운영지침 개정(2021.11.26.)에 따라 3회 연속 미저축, 총 미저축 7회 이상의 약정의무 위반에 해당하는 제한이 완화되어 2021년 신규 참가자의 약정의무 위반으로 인한 중도해지가 감소할 것으로 예상됨

○ 참가자의 편의성 향상

- 2022년 상반기 중 청년통장 홈페이지를 통해 중도해지 신청이 가능해짐에 따라 참가자의 편의성이 크게 향상될 것으로 예상됨.  끝.