		“천만 서울시민의 주치의 서울특별시 서울의료원”
		서울특별시 서울의료원
수신자	내부결재
(경유)
제 목	2020년 1분기(1월,2월,3월) 고객만족도 설문지 분석 및 개선활동 보고
1. 응급센터에서는 응급실에 방문한 환자 및 보호자에 대해 응급진료서비스의 질향상을 향상시키기 위해 고객만족도 설문지를 시행 후 의견수렴 및 불편사항을 개선하였기에 보고드립니다. 붙임: 가. 2020년 1분기 고객만족도 개선활동 나. 1월 고객만족도 설문조사 통계 다. 2월 고객만족도 설문조사 통계 라. 3월 고객만족도 설문조사 통계

차장	김미혜	센터장	박현경	부장	안진영	원장	04/08 표창해
협조자
시행	외래간호팀-1033	(	2020.04.08	)	접수		(		)
우	02053	서울특별시 중랑구 신내로 156 서울의료원	/	http://www.seoulmc.or.kr
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