문서번호		지역복지통합본부-249		주임		자산형성팀장		지역복지통합본부장
보존기간		년
결재일자		2020.01.21.
				협조	주임 김세준				팀장 손대규
공개여부		공개
방침번호		지역복지통합본부장 방침 제(3)호
	2020년「서울시 장애인 이룸통장」사업 사례관리기관 운영계획

2020년 「서울시 장애인 이룸통장」사업

사례관리기관 운영계획

「서울시 장애인 이룸통장」참가자들의 저축유지 및 관리, 자립역량 강화를    효율적으로 지원하기 위해 사례관리기관을 운영하고자 함

1		추진 근거

□ 2020년 서울시 장애인 이룸통장 운영 계획(대표이사방침 27호, 2020.1.21.)

2		추진 개요

□ 기간: 2020. 1.~12.

□ 대상: 사례관리기관 10개소

○ 장애인가족지원센터(서울, 강남, 강서, 광진, 도봉, 동대문, 마포, 서초, 성동, 은평)

□ 내용

○ 사례관리기관 운영

○ 전담인력 교육 및 지원

○ 기관 간 네트워크 형성 및 상호 소통

○ 사례관리기관 업무 지원 및 모니터링

3		2020년 개선사항

□ 2019년 사업 평가 내용

○ 사례관리기관 지원체계 마련

- 실무자의 장애감수성 강화를 위한 역량강화 기회 확대 필요

- 사례관리기관 역할 강화를 위한 세부 지침 강화 필요

- 사례관리기관 지원금 확대 필요(실무자 처우개선, 보조인력 채용 지원 등)

□ 2020년 주요 개선사항

구분	2019년	2020년	비고
실무자 역량강화	⦁교육 주제 선정 시 실무자 욕구 미반영	⦁실무자 욕구조사에 따른 교육 주제 선정 ⦁교육 기회 확대
업무매뉴얼 제작 및 보급	⦁사례관리기관 기본 기능에 따른 가이드라인 제시	⦁사례관리기관 업무 가이드라인 강화
실무자 처우 개선	⦁보조인력 지원체계 없음	⦁초과수당 및 복지포인트 등 서울시 사회복지시설인건비 가이드라인을 적용한 예산 반영 ⦁신규 선발 이후 보조인력 지원 체계 마련

4		세부 추진 계획

1) 사례관리기관 운영

□ 사례관리기관 운영계획 수립

○ 기간: 2020년 1월

○ 내용: 기존 기관 10개소 유지(추가 선정 없음), 기관별 배분액,

사례관리기관 교육, 정산 등 계획 수립

□ 사례관리기관별 연간 사업계획 승인

○ 기간: 2020년 1월 중

○ 내용: 사례관리기관별 연간 사업 운영계획서 승인

○ 방법: 사업계획서 제출 요청, 취합, 사업계획 및 예산 검토, 승인

※ 사례관리기관 사업계획서

▸ 참가자 및 참가자 가족 상담, 자조모임‧특별활동 등 운영

▸ 금융교육 및 기타 참가자 욕구에 부합한 교육 진행

▸ 참가자 지원 특화프로그램 운영(선택사항)

▸ 연간 예산(인건비, 사업비, 관리운영비) 계획

□ 사례관리기관 지원금 교부

○ 기간: 2020년 1월 말(예정)

○ 대상: 장애인 이룸통장 사례관리 기관

○ 사례관리기관 지원금 산정기준

- ‘2020년 사례관리기관 개별 사업계획’에 근거하여 총액산출

▸ ‘해당사업 인건비+사업운영비(사업비, 관리운영비)’를 포함한 포괄 예산 지원

○ 지급방법: 반기별 교부

- 사업 중도에 참가자 수가 증가한 경우(2020년도 참가자 인원 조정, 참가자    주소 이전 등) 사례관리기관 추가 운영비 없음

- 단, 관리인원의 증가폭이 큰 기관의 경우 필요시 보조인력 지원을 위한     추가지원금(인건비) 지급 가능

□ 사례관리기관 지원금 정산

○ 기간: 2020. 1.~12.

○ 방법

- 분기별 정산 보고

- 미집행한 최종 잔액(이자 포함) 반납

▸ 지원금 발생 이자는 연도 말까지 사업 운영비로 집행 가능하며, 미사용 시 반납

2) 전담인력 교육 지원

□ 전담인력 교육

○ 시기: 2020. 1.~12.

○ 대상: 사례관리기관 전담 인력

○ 내용

- 상시 교육 및 개별 지원

; 참가자 관리, 저축관리, 적립금 지급, 예산집행, 중도해지 등 참가자 관련 사항

; 사업계획 수립, 정산보고, 실적보고 등 사업 보고 관련 사항

; 금융교육, 실적입력, 상담기록 입력, 저축관리, 참가자 관리 등 인트라넷 사용 방법 등

- 정기 교육

; 필요할 경우 기존 통장사업(청년,꿈나래,희망플러스) 통장사업 담당자 교육시 함께 진행하며,    교육과정 중 별도 진행이 필요한 부분은 이룸통장 실무자와 구분하여 진행 예정

○ 방법: 집합교육, 개별교육 등

3) 기관 간 네트워크 형성 및 상호 소통

□ 실무자 간담회

○ 대상: 사례관리기관 실무자

○ 일정: 2020.1.~ 12.(월 1회, 매월 3주 수요일 예정)

○ 내용

; 참가자 지원 사례 공유 및 논의

; 사례관리기관 간 네트워크 형성 및 정보공유

; 사업에 대한 의견수렴

□ 관리자 간담회

○ 대상: 중간관리자 및 기관장 간담회

○ 시기: 2020.1. ~ 12.

○ 내용

; 연간 사업 운영방안 의견 수렴

; 사업운영에 대한 기관지원 및 협조 요청, 기타논의 등

□ 사례관리기관 실무자 워크숍

○ 시기: 2020.4.~6.(연 1회)

○ 대상: 사례관리기관 실무자 등

○ 내용: 기관 간 네트워크 형성 및 소통과 화합의 시간 마련

○ 방법: 청년통장 실무자와 연합하여 진행

□ 사례관리기관 연말 평가회

○ 시기: 2020.12.(연 1회)

○ 대상: 사례관리기관 실무자 등

○ 내용: 통장사업 운영경과 및 실적보고, 사업 담당자 격려, 사업 발전방안 논의 등

4) 사례관리기관 업무지원 및 모니터링

□ 사례관리기관 업무 매뉴얼 제작 및 배포

○ 시기: 2020. 2~3월 중

○ 내용: 업무 매뉴얼 제작 및 배포

	【업무매뉴얼 목차(안)】
- 사업 소개: 이룸통장 개요 및 추진과정 - 참가자 정보 및 저축관리: 인적사항 관리, 주소지 변경처리, 중도해지 처리 및 관리 등 - 통장 적립금 지급 및 관리: 지급조건 및 용도, 지급절차 등 사례관리기관 사업 추진 운영 · 지원금 교부 및 집행 기준 · 전담인력 인건비 집행 기준 · 운영비(사업비, 관리운영비) 집행 기준 · 사업계획서 작성 및 변경 계획 · 실적 및 정산보고 · 사업 모니터링 및 기타 협조 사항 등

□ 사례관리기관 사업 운영 및 회계 모니터링

○ 시기: 2020. 2.~12.

○ 대상: 사례관리기관 10개소

○ 내용: 전반적인 사업운영 실태 및 회계 부문 모니터링

○ 방법

- 사업운영 실태 점검(점검 지표)

- 분기별 사업운영 실적 제출(기관→재단)

- 회계 부문은 별도 외부업체 용역을 통해 진행

5		추진 일정

○ 사례관리기관 사업계획 수립 및 제출요청	:	1월
○ 사업계획 승인 및 사업비 교부	:	1월, 6월
○ 교육 및 간담회·워크숍	:	1~12월
○ 분기별 실적 및 정산 보고	:	4~12월
○ 사례관리기관 사업 운영 및 회계 모니터링	:	2~11월
○ 사업 평가회	:	12월

※ 상기 일정 및 진행 횟수는 변경될 수 있음

6		예산 사항

□ 소요예산

○ 총 예산액 : 571,887천원

○ 세부내역

소요내역		금액(천원)
(일반운영비)		568,257
	•사례관리기관 지원비 4,166,670원 × 12월 × 10개소 •사례관리기관 보조인력 지원비 1,706,425원 × 4월 × 10개소	500,000 68,257
(교육훈련비)		2,280
	•사례관리기관 실무자 역량강화 - 교육 강사료 350,000원 × 2명 × 3회 - 교육 진행비 3,000원 × 20명 × 3회	2,100 180
(회의운영비)		1,350
	•사례관리기관 간담회 진행비1 15,000원 × 15명 × 3회 •사례관리기관 간담회 진행비2 5,000원 × 15명 × 9회	675 675

※ 2020년도 이룸통장 사례관리기관 추가 선정 계획 변경(기존 10개소 유지, 추가 선정 없음)에 따라 신규 사례관리기관            지원비 중 신규 선발 예정 인원에 따른 지원금을 기존 기관에 추가 배정하고, 보조인력지원비를 신설하여 집행 예정

※ 신규 사례관리기관 초기셋팅비는 별도 집행 계획 수립 예정임

○ 예산과목

- 시민의삶을변화시키는복지서비스 확대,서울형자산형성사업운영지원,장애인 자산형성지원사업,일반운영비.

- 시민의삶을변화시키는복지서비스 확대,서울형자산형성사업운영지원,장애인 자산형성지원사업,교육훈련비.

- 시민의삶을변화시키는복지서비스 확대,서울형자산형성사업운영지원,장애인 자산형성지원사업,회의운영비.

붙임  2020년「서울시 장애인 이룸통장」운영계획 1부.  끝.