2019년 12월 (제 202차) 시청자위원회 제시의견

○ FM<이은미와 함께라면>이 청취자의 선곡릴레이가 돋보입니다. 전혀 상상하기 어려운 선곡들과 사연들이 이어지니 의외로 흥미로웠습니다. 장거리 출퇴근 하는 청취자의 사연들에서 삶의 애환도 느낄 수 있었습니다. 앞으로도 청취자의 선곡 등에서 한 발 더 나아가 과감하게 청취자를 1일 DJ로 모시는 등 적극적인 청취자 참여를 기대해 봅니다.                                                 <라디오국>

○ 미스트롯을 비롯하여, 송가인, 유산슬 등 트로트 음악이 대중의 관심을 받고 있습니다. 트로트 음악이 대중의 관심을 받게 된 데에는 주변부의 녹진한 삶의 정서에 대한 허기가 있는 것으로 보입니다. tbs가 굳이 트로트 프로그램을 다시 만들 필요까지는 없겠지만, 그것에 해당하는 다른 무엇을 찾아보기를 제안합니다.<라디오국>

○ 그런 점에서 FM<9595쇼>의 두 진행자가 다양한 팔도 사투리를 사용하며 대중에게 다가가려는 노력을 매우 높이 삽니다. 특정 지역에 대한 스테레오 타입을 접어두고 생생한 삶의 방식을 전달하려는 노력이 삶의 활력으로 이어집니다. 더 대중의 삶 속으로 들어기기를 제안합니다.                                  <라디오국>

○ 더불어, 기왕에 있는 FM<김성환의 서울 블루스＞가 앞서 말한 트로트 열풍을 담아내고 있는지에 대해서 질문합니다. 개인 성대모사에 치중하는 30년 전 방식의 진행을 고수해나가는 것이 바람직할지 의문입니다. 더 젊어지고 새로워진 트로트 풍경을 프로그램에서 일부라도 담아내려는 노력을 기대합니다.          <라디오국>

○ FM <송정애의 좋은 사람들> 수요일 코너 은밀한 고전을 자주 듣게 됩니다. 라디오의 전통인 이야기 들려주기를 과감하게 시도한 제작진의 용기에 박수를 보내며, 계속 새로운 이야기들을 발굴해주시기 요청합니다.                   <라디오국>

○ 미디어재단 tbs 대표이사 후보자 공개정책 설명회 잘 보았습니다. tbs의 위상과 역할, tbs의 공적 책무, 대표선출 배경 등 그동안 잘 몰랐던 tbs의 설립 배경과 역사, 이후 발전 현황을 잘 이해할 수 있었습니다. 대표이사 후보자의 정책발표자료에서는 시민과 함께 만드는 tbs의 미래비전이 구체적으로 제시되어 있었습니다. 시민을 위한 공공미디어플랫폼으로 도약하기 위한 tbs의 과제와 전략 중 특히 기대가 되는 부분은 ‘실질적인 시민참여를 통한 효과의 구체화’입니다. 과연 tbs가 현재의 구조 속에서 얼마만큼의 시민참여를 이끌어낼지, 또 어떤 실험을 통해 뉴미디어시장의 트랜드를 만들어나갈지 자못 기대가 됩니다. 이제 미디어재단으로의 전환을 기점으로 많은 부분이 달라질 텐데요. 시청자위원회도 기존의 인원에서 더 확대되고 역할도 늘어나는 것으로 알고 있습니다. 시청자위원회의 위상을 강화하려면 그 역할을 잘 수행할 수 있도록 내용적인 지원과 뒷받침이 잘 이루어져야 한다고 생각합니다. 따라서 새롭게 변화하는 TBS의 정책과 비전에 발맞춰 내실 있게 운영되는 시청자위원회가 될 수 있도록 구체적인 실행방안을 마련해주시면 좋겠습니다.            <미디어정책실>

○ 홈페이지에 게재된 기사 대부분이 ‘-습니다’체로 쓰여 있어 말로 설명을 듣는 느낌이 들어 편안하고 좋습니다. 그런데 12일 강보경기자가 입력한 ‘[팩트ON] 뉴스 기사 옆 야한 광고, 누가 책임지나?’의 본문은 ‘-하다’체로 작성되어 있습니다. 단순한 실수인지, 홈페이지 게시원칙이 마련되어 있지 않은 것인지, 마련되어 있다면 기준과 원칙 등이 담당자들에게 숙지되고 있는지 등을 점검할 필요가 있을 것 같습니다.<보도국>

○ 요즘 온라인상의 보도기사를 읽다보면 이곳저곳 다 비슷한 것 같습니다. 특히 연합뉴스의 기사를 여러 신문사에서 그대로 가져다 쓰는데 그래도 약간의 성의를 보이는 언론사는 사진과 캡션만이라도 조금 다르게 달려고 노력하는 것 같습니다. 그런데 tbs는 그 정도의 성의조차 없는 것 같아서 아쉽습니다. 구하기 어려운 현장사진을 그대로 가져다 쓰는 것은 이해하겠는데 유튜브 방송캡쳐화면까지 연합뉴스가 캡쳐한 것을 그대로 가져다 쓰는 것은 납득이 잘 안됩니다. 기사, 사진, 사진설명 등 어디에서도 tbs만의 관점, 기자의 시선이 느껴지지 않습니다.                  <보도국>

○ 만약 다양한 기사나 사진들을 가만히 앉아서 모으고 싶다면 오마이뉴스처럼 누구나 직접 찍고 작성해서 올릴 수 있는 구조를 만드는 것도 괜찮을 것 같습니다. 오마이뉴스는 기사를 올리거나 사진을 올리면 몇 백 원에서 몇 천 원씩 고료를 책정해주고 저작권을 갖는 방식으로 운영하고 있습니다. 아주 적은 돈인데도 원고료 쌓이는 재미에 많은 시민들이 오마이뉴스에 사진과 기사들을 꾸준히 올리고 있습니다. tbs의 보도국이 모든 기사와 사진들을 다 생산하기는 어려울 것입니다. 하여 tbs홈페이지도 일정부분을 특화하여 오마이뉴스와 같은 시민참여형 사이트로 운영해보면 좋겠다는 생각을 해 봅니다.                                                 <보도국>

○ 송년 관련 방송 관련, 신년 타종식을 관행처럼 12시에 나가서 취재하는 방송은 시청자의 호응을 이끌어내기에는 진부한 포맷이라고 생각합니다. 12시에 서울 곳곳의 거리 풍경을 실시간 시민참여형 생중계 포맷으로 골목 곳곳을 시민들이 직접 카메라에 담는 참여형 프로그램으로 신년 타종식을 대체하면 좋지 않을까 생각합니다. 시민들이 영상과 사진을 업로드하면 에디터가 즉석 편집을 통해 시민참여영상을 조합하여 하나의 프로그램 영상으로 제작하는 방식도 고민해볼 수 있습니다.  <TV국>

○ 팩트ON, 내용 자체는 신선하고 재미있는 아이템이 꽤 있습니다. <뉴스기사 옆 야한 광고(5회)>도 시청자들이 궁금해할 법한 흥미로운 내용이었습니다. 그러나 전체 내용을 보면, 이 프로그램이 기자들이 직접 팩트체크를 하는 것인지, 문제해결(솔루션) 저널리즘을 한다는 것인지 다소 모호합니다. 팩트체킹이 메인이라면 팩트체킹 관련 내용이 너무 부족하고, 솔루션 저널리즘이라면 유사 탐사 저널리즘 프로그램과 차별화되지 않는 문제가 있습니다. 또한, 기자 세 명의 진행력이 너무 떨어집니다. 프로그램이 시작한 지 얼마되지 않았기 때문에 지켜보아야겠지만, 세 명 모두 국어책 읽는 것 같은 어색함을 아직 극복하지 못하고 있습니다. 특히 공혜림 기자는 메인 진행을 하는 데 (현재까지는) 다소 버거워 보입니다. 진행자들이 프로그램에 익숙해질 때까지 자료화면과 애니메이션/자막 효과를 많이 활용하는 것이 낫지 않을지 고민해보셨으면 하고, 메인 진행자 역할을 매주 돌아가면서 하거나, 기자들의 취재담을 자연스럽게 연결해줄 수 있는 입담 좋은 전문가(혹은 아나운서)가 들어가도 괜찮을 듯 합니다.                                                    <보도국>

○ TV <TV민생연구소>, 12월 11일 방송, 다양한 이슈와 서민들의 시선으로 제작하는 제작진들을 노고에 박수를 보냅니다. 다만, 2019년 서울시 10대 뉴스 결과편은 서울시 홍보방송 느낌이 강했습니다. 기초 자료가 서울시에서 조사한 시민들이 뽑은 서울시의 ‘긍정적인 행정’에 대한 결과를 바탕으로 하고 있기 때문인데요, 따릉이, 버스 공공와이파이, 위안부기림막설치 등 서울시민들이 미처 알지 못했던 정보를 전하는 것도 의미있었지만, 10대 뉴스를 설명하는데 많은 시간을 들인 게 아쉬웠습니다. 각 이슈별로 아쉬운점과 부족한 점을 지적하며 균형을 잡으려는 노력이 보였지만, 보완돼야할 과제와 방향이 있는 이슈에 시간을 더 할애하는 방식 차용도 좋았으리라 생각합니다.                                                           <TV국>

○ 팩트ON, 5화의 언론사 선정광고편은 기자들의 자료조사와 전화인터뷰, 현장방문 등의 취재현장 스케치가 속도감있게 구성돼 몰입 감을 높였습니다. 시민들이 일상적으로 접하는 선정적 광고 게시물을 묻는 문제제기와 언론사-광고주-광고사의 삼각동맹과 책임미루기를 드러내는 것도 좋았습니다. 다만, 이러한 광고에 대해 정부기관이 나설 경우 검열․규제 문제와 유동적 기준점 등의 문제가 발생할 수 있는데 자율규제는 힘이 없고, 정부의 적극적 대처가 대안인 것처럼 언급되는 것은 다소 아쉬웠습니다. 자율규제라고는 하나 그 기구의 구성원과 운영과정을 문제를 지적하고(업계의 입장을 대변하는 방식으로 구성돼 있지는 않는지,,) 운영방식과 구성원의 다변화 등을 통해 책임성을 강화시키는 방법도 제시될 수 있는 대안이 아니었을까 싶었습니다. 프로그램을 제작하며 자막과 효과 등 편집과 후작업에도 공을 많이 들인 것도 눈에 띄었습니다. 덕분에 지루하지 않게 시청했습니다. 다만 짧은 시간에 자막과 소리 효과가 여러번 겹치며 바뀌는 경우가 있었는데, 짧은 시간에 자막이 여러개 들어가야 할 때는 자막에 기타 효과를 빼고 기본자막으로 가는 게 자막을 읽을 시간이 될 듯합니다. 또 강조가 필요한 자막에 힘을 주는 대신, 일반 발언이나, 설명 자막에는 힘(효과)을 조금 빼도 될 것 같습니다.                                    <보도국>

○ TV<영상기록, 시간을 품다>의 ‘문익환의 가옥’ 편 감동 깊게 잘 보았습니다. 구 러시아영사관에 대한 영상도 잘 보았습니다. ‘아관파천’이라는 큰 역사적 사건의 현장인데 냉전의 여파로 보존에 소홀하여 현재 오직 탑 하나만 남았고 그것도 헐릴 뻔 했다는 사연이 참 안타까웠습니다. 중요한 역사적 사건과 관련된 공간은 되도록 잘 보존되고 가능하면 복원되었으면 하는 바람입니다. ‘구로공단 1부’도 유익한 방송이었습니다. 구로공단을 조명하여 한국 산업화의 역사를 알 수 있게 한 기획이 좋았다고 생각됩니다. 그래픽도 잘 활용한 것이 돋보였습니다. 특히 노동자의 목소리를 담아 산업화의 주역이 누구였는지, 누구의 희생으로 우리나라가 경제성장을 이뤘는지 잘 부각시켰다고 생각합니다. 또한 구로동맹파업을 소개한 것, 또한 이것이 민주노동운동의 불씨가 되었다고 설명한 것은, 구로공단을 통해 한국의 산업화 뿐 아니라 노동 운동의 역사를 보여준 좋은 내용이었다고 생각합니다. TV<더TV문학관>, ‘나쁜 소설’ 편을 보았습니다. 다른 드라마의 소개도 그랬지만, 현재 낯익은 배우들의 옛 모습을 보는 재미가 쏠쏠합니다. ‘봄, 봄봄’ 편 도입부에서 이후 줄거리가 궁금하게끔 만드는 구성이 좋았습니다. 김유정 소설을 재창조한 것이란 점도 의미가 있다고 봅니다. ‘명장면 보여주기’ 코너가 있던데 이것도 좋지만, 스토리를 미리 알려주는 것에 집중하기보다 다른 예고편들처럼, 이후 전개과정이나 결말이 궁금하여 본 방송을 보게 만드는 방식의 소개도 좋을 듯합니다.                                 <TV국>

○ TV <시민셀카봉> ‘국군모병제’편을 보았습니다. 이 주제에 대한 시민들의 생각이 궁금했는데 마침 주제를 잘 선정한 것 같습니다. 이 주제는 잘 살려서 다른 프로그램에서 외국 사례나 전문가의 견해를 포함하여 심층적으로 다루면 어떨까 합니다. ‘노튜버존’ 편도 보았습니다. 진행자가 고등학생이었던 것이 참신했습니다. 그리고 다양한 연령대를 인터뷰하고 성별 배분을 신경 쓴 것 등이 느껴졌습니다. 다양한 의견의 등장으로 여러 가지를 고려하여 판단할 수 있게 한 점이 좋았다고 생각합니다. 모병제나 노튜버존 등의 주제는 일반 시민의 삶과 밀착된 주제로서, 큰 정치적 이슈 뿐 아니라 이런 주제를 잘 발굴하여 시민의 관심을 유도하는 것이 좋지 않나 생각합니다.                                                                 <TV국>

○ TV <공연에 미치다>, ‘우리들의 사랑’편을 보고, ‘콘서트뮤지컬’이라는 형식이 있음을 알게 되어 유익했습니다. 우리 국민이 그러한 형식의 뮤지컬을 좋아할 것 같은데 왜 그런 뮤지컬이 활성이 안됐는지 의아했습니다. 이러한 형식의 소개로 새로운 방식의 뮤지컬이 많이 만들어지길 기대합니다.                            <TV국>

○ TV <tbs 네트워크 12>, 서울시의 ‘성별 임금격차 보고’ 뉴스를 보았습니다. 뉴스를 통해 격차의 수치가 OECD 보고 내용보다 더 크다는 것을 알게 되었습니다. 이 뉴스를 보고 서울시와 tbs가 성차별의 실질적 시정을 위해 노력한다고 생각되었습니다. 또한 단지 보고에 그칠 것이 아니라 시정노력이 있어야 한다는 지적도 좋았습니다.                                                                 <보도국>

○ TV <미디어재단 TBS 대표이사 후보자 공개정책설명회>, 대표이사 선정에 시민평가를 반영한다는 점은, 민주주의의 발전을 보여주는 것 같았습니다. 이 설명회를 통해 앞으로의 tbs 방송의 방향과 철학, 다른 방송사와의 차이를 알 수 있었습니다. 택배노동자의 자발적 tbs 홍보 소개도 좋았습니다. 또한 유명인으로 채우지 않은 프로그램이란 것, 우리동네 라디오에게 통으로 시간을 주는 것, 정규직화 등 고용안정에 노력하는 방송사란 점을 부각시킨 것도 좋았습니다. 이강택 후보자의 설명방식이 권위적이지 않고 친절하여 호감과 신뢰를 주었다고 생각합니다. 재단의 지향점이, 효율적ㆍ수평적 조직 문화, 디지털혁신, 시민의 삶에 초점 맞춤, 시민과 함께 결정한다는 것으로 소개되었는데 바람직한 방향이라고 생각합니다. 또한 의사결정 단계 단축, 관리자 축소는 조직의 효율성과 평등성, 전문성 높이는 중요한 정책방향이라고 생각합니다. 시청자위원회가 출석율이 높고 영양가 있는 의견이 나온다는 후보자의 견해에 대해, 감사와 함께 다소 반성이 되었고 앞으로 더 노력해야겠다는 생각이 들게 했습니다. 프로그램에 대한 최고의 의사결정기구로서의 시청자위원회의 위상 정립이라는 견해에 대해서는 무거운 책임감을 느꼈고, 후보자가 시청자위원회를 민주적 거버넌스로 이해하고 있는 점은 현대 민주주의의 최전선에 서있는 방송사의 위상을 짐작케 했습니다. T의 의미를 Together, Tomorrow, Truth로 제시했는데, 참여, 미래, 정의를 지향한 것으로 파악되었고 tbs의 정신과 잘 맞는다고 생각됩니다. 그런데 소문자 tbs에서 대문자 TBS로 바꿀 때 그러한 변화가 갖는 의미가 무엇인지도 설명되어야 할 것 같습니다.                                                  <미디어정책실>

○ tbs 홈페이지를 통하여 중국어 방송 각 프로그램 구독자수 및 하트 그리고 업데이트 하는 내용을 한번 정리하여 보내드립니다. eFM<슈퍼 라디오>같은 경우에는 10-15분 단위를 일주일에 다양한 프로그램을 진행하고 있습니다. 아래 내용을 보시고 내용 중 청중들 더 관심 있는 분야와 상대적으로 관심이 덜 있는 분야를 분석하고 더 발전 할 수 있는 방향을 함께 고민하시길 바랍니다.             <라디오국>

1) 乐动首尔(악동서울) 구독자수 545명 하트 383개 12월 11일 까지 업데이트

2) 1013信息港(1013신식항) 구독자수 297명 하트 103개 12월 7일 까지 업데이트

3) 슈퍼 라디오

① 韩语汉语半半来   구독자수 143 하트 53 12월 12일 까지 업데이트

② 创业邦 창업방   구독자수 36명 하트 5개 12월 10일 까지 업데이트

③ 优雅粉会         구독자수 12명 하트 7개 12월 7일 까지 업데이트

④ 访谈录 탐방록    구독자수 10명 하트 3개 12월 9일 까지 업데이트

⑤ 大街小巷         구독자수 9명 하트 3개 12월 12일 까지 업데이트

⑥ 麻辣学堂 마라학당 구독자수 9명 하트 3개 12월 9일 까지 업데이트

⑦ 流行吧 8 트랜트 8 구독자수 8명 하트 6개 12월 12일 까지 업데이트

⑧ 历史档案 역사파일 구독자수 8명 하트 1개 12월 11일 까지 업데이트

⑨ 温知识36.5度      구독자수 6명 하트 4개 12월 10일 까지 업데이트

⑩ 全民开论         구독자수 4명 하트 0개 12월 11일 까지 업데이트

⑪ 月夜体操         구독자수 3명 하트 0개 11월 24일 까지 업데이트

⑫ 测评吧 테스트8   구독자수 2명 하트 0개 10월 20일 까지 업데이트

○ 1013信息港(1013신식항) 과 슈퍼 라디오는 다양한 주제로 다루고 있는 중국어 방송이여서 짧은 시간이지만 굉장히 많은 부분에 관한 방송을 하고 있어서 수고 참 많다는 생각듭니다. 슈펴라디오는 중국어 톤 자체가 대만 혹은 타 지역 분들도 있어서 다양한 지역에 중국어를 구사하는 분들에게 친근한 느낌을 줄 수 있어서 좋은 것 같습니다. 프로그램 꼭지 제목이 많은 것만큼 상대적으로 타겟층을 더 명확하면 좋을 거 같습니다. 예를 들면 한중청년들은 토크로는 아마 中韩青年说를 많은 공감을 할 거 같아서 좋습니다.                                                <라디오국>