시청자 권익보호 접수 및 처리내용 전문(7월)

【라디오국 FM제작부】

구분	연번	접수 내용	처리 내용
-홈페이지	1	‘기분 좋은 토요일’ 다시듣기 문의 (다시듣기 관련 민원, 7/1) <2019년 6월 29일 방송된 기분 좋은 토요일 방송 파일을 전체 본을 구할 수 있을까요?> 안녕하세요. 2019년 6월 29일 방송된 기분 좋은 토요일 방송 파일을 전체 본을 구할 수 있을까요? 방송에서 저희 학생들 응원하는 메시지를 사연으로 내보냈습니다. 그래서 저희 학생들에게 들려주고 싶은데, 다시 듣기 서비스를 제공하지 않아서요. 팟캐스트 올라온 부분에는 그 사연이 제공이 되지 않아서요. 부탁드립니다. 감사합니다.	- 7/2 (처리완료) 안녕하세요. 이**님. 기분 좋은 토요일을 애청해 주시고 관심 가져 주셔서 감사합니다. 본 프로그램은 현재 다시듣기가 제공되는 코너 이외에는 저작권 문제로 서비스가 제공되지 않습니다. 또한, 같은 이유로 방송파일의 외부유출이 불가한 점 양해 부탁드립니다. 앞으로도 꾸준한 관심과 성원 바라겠습니다. 감사합니다.

구분	연번	접수 내용	처리 내용
-홈페이지	2	‘라디오를 켜라 정연주입니다’ 청취소감 (단순의견, 7/2) <‘라디오를 켜라 정연주입니다’에 전달해 주세요.> 저가 애청자로써, 직접 삼계탕이나 스테이크를 사드리진 못하지만, 눈으로라도 맛있게 드셔주셨으면 하는 마음에, 이렇게 또 올립니다. 꼭 맛있게 드셔달라고 전해주세요	- 7/3 (처리완료) 안녕하세요. tbs FM을 사랑해 주시고 <라디오를 켜라 정연주입니다>를 애청해 주셔서 감사합니다. 보내주신 내용은 제작진에게 잘 전달하였습니다. 앞으로도 <라디오를 켜라 정연주입니다>에 아낌없는 관심과 애청 부탁드립니다. 감사합니다.

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-홈페이지	3	‘이은미와 함께라면’ 선곡표 수정 건의 (홈페이지 관련 민원, 7/22) <이은미와 함께라면 관련안> ‘이은미와 함께라면’에서 노브레인의 ‘넌 내게 반했어.’란 곡이 나왔는데, 정작 선곡표에는 노브레인의 하하하쏭이라고 표기되어 있습니다. 수정 부탁드립니다.	- 7/23 (처리완료) 안녕하세요. "이은미와 함께라면"입니다. 지적해주신 선곡 리스트는 덕분에 바로 수정하였습니다. 관심 가져 주셔서 감사합니다. 앞으로도 프로그램에 많은 관심과 청취 부탁드립니다. 감사합니다.

-홈페이지	4	‘최일구의 허리케인라디오’ 아이템 건의 (단순의견, 7/24) <허리케인 진행자에게> 직업이 운전이라 매일 tbs를 청취하고 있는 법인택시 기사입니다. 그중에서도 2시부터 진행하는 최일구 앵커에 허리케인은 빠뜨리지 않고 듣고 있습니다. 게시판에 글을 올리게 된 이유는 얼마 전에 택시요금 인상으로 사납금을 8월부터 사측이 기사들한테 얼마를 요구할 것인지 관심사로 떠오르고 있습니다. 금액이 얼마정도면 적절한지 교통방송에서 운전기사들한테 즉석 문자 설문조사 형식으로 해서 교통방송에서 큰 힘이 되었으면 바라는 마음입니다, 다시 말씀 드려서 회사 측과 법인택시 기사들과의 가교 역할을 서울시와 교통방송에서 해주셨으면 좋을듯합니다. 예)를 든다면....... * 이번 사납금 인상 금액에 대해서 기사님들이 적정 하다고 생각하는 금액이 어느 정도인지. 6000원/ 8000원/ 10000원/ 12000원 *회사 측에서 너무 무리한 금액을 요구한다면 기사님들에 선택은,,, 1) 투쟁을 해서 다시 적절한 금액을 합의한다. 2) 다른 직장을 알아본다. 3) 힘들더라도 그냥 근무한다. 4) 당장 그만둔다. * 앞으로 정부가 추진하는 월급제에 대해서 기사님들에 생각은 1) 찬성한다. 2) 반대한다. 찬성이유/반대이유 등 제가 생각하는 바를 구성해봤습니다. 부디 검토하시어 일선 환경에서 일하는 많은 법인택시 기사들한테 도움이 되었으면 합니다, 감사합니다.	- 7/29 (처리완료) 안녕하세요. <최일구의 허리케인라디오> 제작진입니다. 먼저 <최일구의 허리케인라디오>를 청취해 주시고, 방송 내용을 제안해 주신 점 감사드립니다. 건의하신 내용은 제작진과 검토 후 방송 제작에 참고하도록 하겠습니다. 앞으로도 tbs 라디오와 <허리케인라디오>에 대한 꾸준한 관심과 애청 부탁드립니다. 감사합니다.

-홈페이지	5	‘최일구의 허리케인라디오’ 아이템 건의 (단순의견, 7/25) <허리케인 일구앵커님에게> 안녕하세요. 최일구씨. 어제 인천 이마트트레이드에서 비트를 구매했는데 알고 보니 일본 상품이더라고요. 그런데 황당한 것은 비트가 일본상품인 것을 아무 표시도 없이 4000원이나 할인하면서 고객들에게 구매를 독려하며 다른 상품을 구매하려는데 비트가 때도 잘 지고 가격도 싸다고 하며 다른 상품을 구매하는데 방해했습니다. 비트가 일본 제품이라고 방송 좀 해주세요. 꼭이요 부탁합니다. 이마트 측도 알고 판매합니다.	- 7/29 (처리완료) 안녕하세요. <최일구의 허리케인라디오> 제작진입니다. 먼저 <최일구의 허리케인라디오>를 청취해 주시고, 방송 내용을 제안해 주신 점 감사드립니다. 건의하신 내용은 제작진과 검토 후 방송 제작에 참고하도록 하겠습니다. 앞으로도 tbs 라디오와 <허리케인라디오>에 대한 꾸준한 관심과 애청 부탁드립니다. 감사합니다.

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-홈페이지	6	‘웅산의 스윗멜로디’ 다시듣기 문의 (다시듣기 관련 민원, 7/27) <웅산의 스윗멜로디 다시듣기 안되나요?> 2019.7.27(토) 2부 방송을 못 들어서 그러는데 다시듣기 없나요? ㅜㅜ	- 7/30 (처리완료) 안녕하세요. <웅산의 스윗멜로디> 담당자입니다. 먼저 저희 프로그램을 향한 관심과 참여, 감사드립니다. <스윗멜로디>의 경우 음악 저작권 등의 문제로 다시듣기 서비스를 제공하지 않고 있습니다. 이 점, 너그러이 양해 부탁드립니다. 앞으로도 tbs라디오와 <웅산의 스윗멜로디>에 많은 관심과 청취 부탁드립니다. 감사합니다.