＂상수도사업본부 발족 30년, 수돗물 통수 111년, 믿고 마시는 아리수!＂
	상수도사업본부
수신	수신자참조
(경유)
제목	2019년 5월 아리수토탈서비스 추진실적 통보

1. 행정운영과–7179(2019.6.11)호와 관련 2019년 5월 아리수토탈서비스 추진 실적을 통보하오니,

2. 2019년 아리수토탈서비스 계획이 원활하게 추진될 수 있도록 사용량 격증 수용가에 대한 분석 및 선제적 민원처리, 시민불편 민원 종합처리, 민원처리 방문전 일정 문자안내, 근무복 및 실내출입 위생용품 착용, 명함제작 활용, 기간제근로자 운영(해당사업소) 등 분야별 단위사업 추진에 철저를 기해주시고,

3. 아리수토탈서비스는 현장민원과에 국한된 업무가 아닌점을 인지하시고 사업소 전부서 모두 친절하고 신속한 민원 처리가 될 수 있도록 노력 해주시기 바랍니다.

※ 추진상 실적 관리가 필요한 분야 및 대상 사업소

- 선제적 누수진단과 연계한 누수감액 처리 : 중부, 동부, 강동

- 실내출입 위생용품 구매 및 활용         : 서부, 동부, 강서, 강남, 강동

- 토탈서비스 예산집행률                  : 서부, 동부, 강남, 강동

첨부 : 1. 2019년 5월 아리수토탈서비스 추진실적 분석 1부.   끝.

	서울특별시상수도사업본부장
수신자	상수사업소1-8
주무관			행정운영과장
협조자
시행	행정운영과-7204	(	2019.6.11.	)	접수	현장민원과-9205	(	2019.6.12.	)
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