시청자 권익보호 접수 및 처리내용 전문(4월)

【라디오국 영어FM 제작부】

구분	연번	접수 내용	처리 내용
-홈페이지	1	기타 의견 (프로그램 의견, 4/01) give me so much energy like a Gana chocolete.	처리완료 (4/02) Dear Santakim Thank you so much for your listenership. We appreciate your comment about our show. This kind of message give us a lot of energy as well! Thank you. tbs eFM Men on Air production team.

구분	연번	접수 내용	처리 내용
-홈페이지	2	선곡 문의 (선곡 문의, 4/06) 안녕하세요 TBS 2FM 애청자입니다. eFM REAL MOM REAL TRALK Playlist에 업데이트가 이루어지지 않아 찾아볼수가 없었습니다. 오늘 eFM REAL MOM REAL TRALK 0756분경 팝송 제목 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.	처리완료 (4/08) 안녕하세요. Real Mom Real Talk 제작진입니다. 먼저 tbs eFM을 애청해 주셔서 감사합니다. Real Mom Real Talk에서 4월6일(토) 오전 7시 56분에 나간 노래는 Shawn Mendes의 A Little Too Much 입니다. 앞으로도 tbs eFM에 꾸준한 관심과 애청 부탁드립니다. 감사합니다.

-홈페이지

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프로그램 내용에 대한 의견제시

(‘Inside Korea’ 내용 의견제시, 4/27)

안녕하세요?

tbs 프로그램을 즐겨 듣는 애청자입니다.

4월27일(토) 10 Everyday 를 듣다가 서울광장 주변을 소개하는 코너에서 덕수궁에 대한 내용에 정정할 부분이 있어 글을 올립니다.

덕수궁이 '역사에 다시 등장한 시기는 20세기'가 아니라1897년으로 19세기 이고, 이 때는 조선시대의 궁궐로서가 아니라 고종이 선포한 대한제국의 '황궁'으로서 재등장한 것입니다.

중화전은 덕수궁의 정전으로, 모든 궁궐의 정전이 그렇듯이 국가적 차원의 공식행사 (즉위식, 왕실결혼, 외국사신 접대 등)을 하는 곳이고 일상적인 업무 'meetings, state affairs' 위한 공간이 아닙니다.

'즉조당에서 두 명의 왕이 즉위했고 광해군과 아마 고종일 것'이라고 소개하던데, 광해군과 인조가 즉위했다고 알려져 있습니다. 덕수궁 홈페이지나 인터넷 포털에서 검색하면 쉽게 알 수 있는 내용입니다.

'정명전'으로 소개한 건물은 '중명전'입니다. 중명전의 영문표기 Jungmyeongjeon을 정명전으로 잘못 읽으신 것 같습니다.

석조전의 건축 재료는 'marble'이 아니라 화강암 granite 입니다. 석조전의 건축양식은 서양식이지만 서양과 달리 우리나라에는 대리석이 많이 나지 않아 화강암으로 지었습니다.

정관헌은 완전히 서양식 건물이라기보다 한국과 서양의 요소가 절충된 건물입니다. 건물 외관, 내부의 돌기둥, 지붕과 바닥의 재료 등은 서양식이지만 바깥쪽 목조 기둥과 그 위의 꽃문양(오얏꽃, 매화, 국화 등), 난간의 문양(소나무, 박쥐 등)은 우리 전통적인 요소입니다.

'덕수궁 돌담의 myth' 라며 연인들이 덕수궁 돌담을 함께 걸으면 헤어진다는 이야기와 함께 그 이유를 'spirits of stonewall' 로 언급하셨는데요, 돌담과 연인에 대한 이야기가 예전부터 전해 온 것은 맞지만 아마도 지금 서울시립미술관 자리가 1990년대 중반까지 대법원이었고 주변에 법원 건물이 많았기 때문이 아닐까 합니다. 물론 이런 덕수궁 주변의 역사를 모를 수는 있지만 그렇다고 돌담과 연인에 대한 근거를 'spirits of stonewall' 로 임의로 추측해서 말하는 것은 방송이란 매체의 특성 상 많은 사람들에게 자칫 잘못 알려질 위험이 있다고 생각합니다.

tbs를 듣다 보면 간혹 우리나라 역사, 문화를 소개할 때 사실과 다른 부분이 있습니다. 외국인의 시각에서 그들의 느낌이나 의견이 사실처럼 전해질 때도 있구요. 조금만 찾아보면 확인이 가능한 내용들이 정확하지 않게 전달되는 걸 보면 안타깝습니다. 우리나라 사람들 뿐만 아니라 외국인도 많이 청취하는 방송인 만큼 정확하고 올바른 정보 전달을 위해 애써 주셨으면 합니다.

감사합니다.

처리완료 (5/02)

안녕하세요, 전혜경님.

10 Everyday 제작진입니다.

tbs eFM의 애청자분이라고 하셔서 반가운 마음입니다.

10 Everyday의 지난 토요일 방송되었던 'This Stop is'에 대한 의견을 주셨는데요,

의견을 확인할 결과 저희가 준비한 방송 내용이 부족했던 것으로 판단했습니다.

향후 보다 저 정확한 내용으로 방송될 수 있도록 최선을 다 하겠습니다.

의견 감사드리구요, 앞으로도 많은 관심과 애청을 부탁드립니다.

감사합니다.