2019년 제2기 효과적 면접기법  운영

Ⅰ. 운영개요

□ 일  시 : 2019.7.4(목), 09:00~17:00(1일 7h)

□ 장  소 : 인재개발원 창의관 203호

□ 대  상 : 기수별 20명(시․자치구 추천 4~5급 공무원)

□ 시 간 표

구분	1교시	2교시	3교시		4교시	5교시	6교시	7교시
	09:00~ 09:50	10:00～11:50		12:00～ 12:50	13:00～ 14:00	14:00～16:50
교과명	서울시 면접이해(1h)	역량면접 이해와 유형별 면접기법(2h)		중식	역량면접 이해와 유형별 면접기법(1h)	사례별 면접 실습 밑 면접관 오류 극복하기(3h)
강사명	이 준 형 (인재채용과장)	고 주 연 (지방자치인재개발원강사)			고 주 연 (지방자치인재개발원강사)

Ⅱ. 교과목 구성

분 야	교 과 목		교 과 내 용	교육시간 및 방법
				계	강의	참여	현장	기타
	3과목		계	7	4	3
직무 공통	3과목		소 계	7	4	3
	1)	서울시 면접이해	□사례로 알아보는 서울시 면접 이해 □실제 면접에서 발생하는 사례별 돌발상황 대처법 □고령자, 여성, 장애인 등 다양한 면접대상자 특성을 고려한 면접기법	1	1
	2)	역량면접 이해와 유형별 면접기법	□역량기반 면접의 개념 이해 □역량기반 면접의 프로세스 이해 □행동사건 면접의 개념 및 프로세스 이해 □면접의 타당성, 공정성 및 신뢰성 확보를 위한 면접스킬	3	2	1
			□발표면접(주제발표, 5분 스피치) 평가기법 이해 □토론유형별(집단, 개별) 평가기법의 이해 □관찰→기록→분류→평정단계에서 필요한 평가스킬
	4)	사례별 면접실습 및 면접관 오류 극복하기	□면접관이 범하기 쉬운 유형별 오류 분석 □면접관의 상황 오류를 극복하는 방법 실습 □면접위원간 관찰․성향․판단의 차이 극복방안	3	1	2
기타			소 계
	※	행정시간	□과정 안내 및 오리엔테이션 □교육생 자기소개, 이수소감 공유 등