문서번호	행정지원과-16721
결재일자	2019.8.1.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관	행정관리팀장	행정지원과장	서부수도사업소장
협 조
	요금과장
	현장민원과장
	급수운영과장
	시설관리과장

2019년 하반기 신규임용 공무원 교육 계획

2019. 8.

서부수도사업소

2019년 하반기  신규임용 공무원 교육 계획

신규임용 공무원에게 우리사업소 주요업무 소개 및 부서별 교육을 실시하여 조직문화 이해 및 부서 적응에 도움을 주고자 함

□ 추진방향

○ 수도사업소 업무에 대한 부서별 맞춤형 교육으로 현장업무 이해 증진

○ 선배공무원의 공직경험 전수를 통해 부서적응 도움 및 유대감 형성

○ 공직자로서의 사명감 고취 및 조직문화 이해를 통한 업무적응 지원

□ 교육개요

○ 교육대상 : 2019년 하반기 신규임용자

※ 7.18.자 신규발령직원(3명) 및 8.5.자 신규발령 예정직원 포함

○ 교육기간 : 2019. 8. 5.(월) ~ 8. 14.(수) (8일)

- 사업소 자체교육 : 2019. 8. 5.(월) ~ 8. 9.(금) (5일)

- 본부 통합교육   : 2019. 8.12.(월) ~ 8. 14.(수) (3일)

○ 교육장소 : 4층 회의실

○ 교육내용 : 사업소 조직 및 부서별 업무 소개, 민원응대요령 등

□ 세부일정

○ 사업소 자체교육 [ 8. 5.(월) ~ 8. 9.(금), 5일]

날짜	장소	교육내용	담당 부서
8. 5.(월)	4층 회의실 (14:00~17:00)	◦조직 및 주요업무 소개 ◦사업소 통합정보센터 시설 견학 ◦사업소내 편의 및 이용 시설 안내 등 ◦소장 및 선배공무원과의 간담회(일정 변동 가능)	행정지원과
8. 6.(화)	4층 회의실 (14:00~17:00)	◦ 부서 업무 소개 및 안내 ◦ 과징업무 처리 방법 및 유수율 분석 등 ◦ 부서 민원 응대 요령	요금과
8. 7.(수)	4층 회의실 (14:00~17:00)	◦ 부서 업무 소개 및 안내 ◦ 옥내배관업무 처리 방법 및 현장 견학 등 ◦ 부서 민원 응대 요령	현장민원과
8. 8(목)	4층 회의실 (14:00~17:00)	◦ 부서 업무 소개 및 안내 ◦ 급수운영의 수립, 배급수관 정비 방법 등 ◦ 부서 민원 응대 요령	급수운영과
8. 9(금)	4층 회의실 (14:00~17:00)	◦ 부서 업무 소개 및 안내 ◦ 긴급누수복구 처리 방법 및 현장 견학 등 ◦ 부서 민원 응대 요령	시설관리과
		◦ 노조간부 등 선배 공무원과의 간담회

※ 교육외 시간은 소속과에서 담당업무 숙지

○ 상수도사업본부 통합교육 [ 8. 12.(월) ~ 8. 14.(수), 3일]

날짜	장소	교육내용	비고
8. 12.(월)	5층 강당 및 1층 통합정보센터	◦생명과 물, 아리수 생산과정 이해 (9:30~10:30)	암사소장 유성종
		◦상수도 연혁 및 주요현안(10:30~11:00)	경영관리부장 이상국
		◦아리수 통합정보센터 소개 (11:00~12:00)	급수부 급수운영과 박번수
		◦아리수 공급과정 이해 (13:00~14:00)	물연구원 조우현
		○아리수 수질관리 이해(14:00~15:00)	서부수도 류현선
		◦상수도 인사 및 복리후생 이해(15:00~16:00)	경영관리부 총무과 문병기
		◦신규직원을 위한 재테크요령(16:00~17:00)	신한은행 강사섭외
8. 13.(화)	3층 전산교육장 (A조)	◦상수도홈페이지, 모바일아리수소개(09:00~10:00) ◦공문서 작성 실습(10:00~12:00) ◦고객지원시스템소개, 민원응대요령(13:00~14:30) ◦수도요금의이해, 아리수인포시스템 실습(15:00~17:00)	홍보과 김소영 국립국어원 강사섭외 전산정보과 박영미 정지원 강사 요금제도과 윤경남
	현장견학 (B조)	◦강북취수장(09:00~11:00)→ 뚝도정수센터(13:00~14:00) → 수도박물관14:00~15:00) → 노량진배수지(15:00~17:00)	원수관리과 김효준 행정관리과 이문상 수도박물관 해설사 남부수도 김종원
8. 14.(수)	3층 전산교육장 (B조)	◦상수도홈페이지, 모바일아리수소개(09:00~10:00) ◦공문서 작성 실습(10:00~12:00) ◦고객지원시스템소개, 민원응대요령(13:00~14:30) ◦수도요금의이해, 아리수인포시스템 실습(15:00~17:00)	홍보과 김소영 국립국어원 강사섭외 전산정보과 박영미 정지원 강사 요금제도과 윤경남
	현장견학 (A조)	◦강북취수장(09:00~11:00)→ 뚝도정수센터(13:00~14:00) → 수도박물관14:00~15:00) → 노량진배수지(15:00~17:00)	원수관리과 김효준 행정관리과 이문상 수도박물관 해설사 남부수도 김종원

□ 행정사항

○ 신규임용직원 교육에 따른 부서별 강사 지정 및 교육 실시

- 부서별 강사 명단은 8.2.(금)까지 행정지원과로 제출

○ 교육 종료후 부서별 교육 사진 및 내용 제출

○ 신규직원 멘토-멘티 지정서 제출.  끝.